äänten osuuden laskukaava on:
SOV = brändin näkyvyysarvo / Kokonaismarkkinanäkyvyysarvo
… jossa näkyvyysarvo riippuu mittaamallesi kanavalle sopivimmasta metristä.
tässä oppaassa kerrotaan, miksi SOV on yksi tärkeimmistä markkinoinnin KPI: istä ja miten sitä mitataan nykypäivän monimutkaisessa monikanavaisessa markkinointimaailmassa.
- miksi SOV on tärkeä?
- miten SOV mitataan orgaanisessa haussa
- miten SOV mitataan Google Ads
- miten SOV mitataan social
- miten SOV mitataan joukkoviestintäkanaville
SOV: n ja markkinaosuuden välillä on vahva suhde. Jos sinulla on 17% SOV, voit myös odottaa markkinaosuutesi suuntaa kohti 17%.
se sanoi, että kannattaa pyrkiä suurempaan SOV: iin kuin markkinaosuuteen. Tämä tunnetaan nimellä excess share of voice (eSOV), ja se on keskeinen pitkän aikavälin kuljettaja, joka vastaa markkinaosuutesi kasvattamisesta.
korostan sanaa ”pitkäaikainen”, koska tasapainon saavuttaminen ei tapahdu yhdessä yössä. On realistista odottaa 0,7 prosentin vuotuista markkinaosuuden kasvua jokaista kymmentä eSOV-prosenttiyksikköä kohti. Se ei ehkä tunnu paljolta, mutta ne desimaalipilkut voivat olla miljoonien arvoisia alallasi.
kannattaa kuitenkin muistaa, että viestinnän lisääminen ei välttämättä tarkoita eSOV: n luomista. Kyse on oman SOV: n kasvattamisesta suhteessa kilpailijoihin.
Lidl Britanniassa on loistava esimerkki SOV-teorian toteutumisesta. Vuonna 2013 niillä oli noin 3 prosentin markkinaosuus ja SOV. Vuodesta 2014 lähtien he alkoivat lisätä medianäkyvyyttään ja kaksinkertaistivat markkinaosuutensa vain viidessä vuodessa.
Katso tarkemmat tiedot videolta:
mutta on enemmän mitä sinun tarvitsee tietää…
tutkijat ovat havainneet, että pienten brändien on ylitettävä kulut säilyttääkseen markkinaosuutensa, kun taas suuremmat brändit voivat selvitä markkinaosuuttaan pienemmällä SOV: lla ja silti pitää pintansa. Siksi käyrän käyrä ei ole lineaarinen.
miksi näin tapahtuu? Se kuihtuu siihen, että mitä suurempi brändi on, sitä tehokkaammin markkinointi dollaria käytetään.
se sanoi, että yrityksesi ei todennäköisesti kilpaile vielä suurten brändien kanssa primetime-TV-mainosten kautta. Ja toisin kuin suuret brändit, sinulla ei todennäköisesti ole palkkalistoillasi analyytikoiden ja tutkijoiden ryhmää, joka pitäisi sinut ajan tasalla koko SOV: Stasi.
onneksi voi vielä mitata sov: n pienemmille kakun paloille ja käyttää sitä KPI: nä. Aiomme keskittyä tekemään juuri niin eri markkinointikanavissa alla.
Luomuhaku on suurin liikenteen lähde monille yrityksille, myös meille:
vaikka luku edellä saattaa olla vaikuttava, se ei kerro SOV: sta mitään. Sen laskemiseksi käytetään jompaakumpaa näistä menetelmistä:
yleinen orgaaninen liikenne verrattuna kilpailijoihin
tee ensin lista kilpailijoidesi verkkotunnuksista. Käytämme vain suoraan liiketoiminnan kilpailijoita, koska siellä tulee aina olemaan blogeja ja muita sivustoja popping up in top tulokset. Nämä voivat saada merkittävää liikennettä alallasi, mutta ne eivät omista mitään markkinaosuutta.
liitä Seuraavaksi sinun ja kilpailijoidesi verkkotunnukset Ahrefsin Eräanalyysiin nähdäksesi kunkin sivuston arvioidun orgaanisen liikenteen ja avainsanojen lukumäärän.
Vie tiedot ja hankkiudu eroon muusta kuin kohteesta, avainsanoista ja Liikennesarakkeista.
luo sitten kaksi uutta saraketta avainsanoille ja liikenneosuuksille.
anna tämä kaava ensimmäisen uuden sarakkeen riville: =iferror(arrayformula(if(row(B:B)=1,"Keyword share",if(B1:B="","",B1:B/sum($B:B)))))
ja tämä kaava toisen uuden sarakkeen ensimmäisellä rivillä: =iferror(arrayformula(if(row(C:C)=1,"Traffic share",if(C1:C="","",C1:C/sum($C:C)))))
tässä on esimerkkilevy, jossa on soluja, joiden kaavoissa on korostettu vihreää.
nyt tulee tämän nopean menetelmän haittapuoli. Mitä laajempi tietyn verkkosivuston kohdeyleisö on, sitä enemmän on avainsanoja ja liikennemahdollisuuksia.
tämä tarkoittaa, että sivustot, joilla on poikkeuksellisen suuri avainsanaosuus, kohdistuvat todennäköisesti laajempaan yleisöön. Päälle, että, jotkut sivustot sijoitus korkean volyymin avainsanoja lähes mitään arvoa niiden liiketoimintaa. Ne voivat vääristää tietoja aika paljon.
esimerkiksi yksi ”kilpailijamme” saa paljon orgaanista liikennettä espanjalaiseen blogikirjoitukseen, jossa kerrotaan, mikä on toimitusjohtaja.
vaikka tämä pumppaa heidän SOV: nsa tätä menetelmää käytettäessä, blogikirjoitus on melko nolla ”liiketoiminnan arvo” ja on epätodennäköistä houkutella asiakkaita.
lopuksi, ota nämä numerot suolajyvällä.
siirrymme menetelmään, joka poistaa nämä haitat ja epätarkkuudet jossain määrin.
edustavan otoksen seuraaminen toimialasi avainsanoista
ainoa tapa välttää erot verkkosivustojen kohdeyleisöjen välillä on valita avainsanat, joista haluat ottaa huomioon liikenteen.
paras lähestymistapa tässä on ottaa avainsanatutkimuksen master sheet, liittää kaikki tärkeimmät avainsanat Rank Tracker-ohjelmaan, lisätä kilpailijoiden verkkotunnukset ja tarkistaa näkyvyys kilpailijoiden yleiskuva-välilehdeltä:
näkyvyys mittari näyttää prosenttiosuuden kaikista klikkauksista, joita jäljitetyiltä avainsanoilta tulee kyseiselle verkkosivustolle.
vain pari pikahuomautusta tätä tehdessä:
ensin halutaan seurata vain tärkeimmät avainsanat. Se on ”läski Pää” avainsana, joka saa eniten klikkauksia aihe. Keyword research master sheets sisältää usein kymmeniä tuhansia avainsanoja, ja haluat työskennellä vain edustavin otos täällä. Tämä näyte sisältää avainsanoja, jotka olet jo kohdistettu sisältöä ja jotka olet vielä kohdistaa.
toiseksi, sulje aina pois omasi ja kilpailijoiden brändäämät avainsanat.
kun olet tehnyt sen, kopioi ja liitä avainsanat Rank Trackeriin. Jos sinulla on sijaintikohtainen yritys, varmista seurata oikeat sijainnit tässä vaiheessa. Tavoittelen vain suurinta markkina-aluettamme, Yhdysvaltoja.
kannattaa merkitä myös hakusanaluettelo, jotta voit suodattaa SOV-hakusanat myöhemmin:
osuma ”lisää avainsanat”, ja katso Yleiskatsausraportti. Jos olet jo jäljittämässä muita avainsanoja, sinun täytyy suodattaa ”SOV-avainsanat” käyttämällä tagia:
Yleiskatsausraportti on hyödyllinen edistymisesi seuraamiseen, mutta sinun täytyy vaihtaa kilpailijoiden yleiskatsaus-välilehteen nähdäksesi, miten pärjäät kilpailijoitasi vastaan.
näkyvyysvertailun näet täältä:
prosentuaalisen edustuksen vuoksi suuntaa Traffic share reportiin nähdäksesi, miten piiras jakautuu sinun ja seurattujen kilpailijoiden kesken:
muista, että tämä on vain yksi kanava, eivätkä yllä olevat osuudet vastaa KOKONAISSOVITUSTA tai markkinaosuuksia. SOV: n, markkinaosuuden ja mainonnan tehokkuuden suhde toimii vain, kun tarkastellaan SOV: ta kaikilla kanavilla.
tässä mennään toista reittiä ja mennään sen sijaan impression SHAREn perässä. Tämä johtuu siitä, että se on ainoa mittari, joka soveltuu Google Adsin tarjoamaan SOV-seurantaan, joka on aina tarkempi kuin kolmannen osapuolen työkalujen mittarit.
Impression share (is) edustaa niiden kertojen prosenttiosuutta, kun mainoksesi näytettiin kokonaisvaikutelmista, jotka se olisi voinut saada kohdistamisesi perusteella.
hakusanat raportti Google Ads. Löydät Hakuvaikutelman share metric kohdasta ”Competitive metrics”, kun muokkaat oletusraportin sarakkeita.
riippumatta siitä, kuinka arvokas tämä metriikka on PPC-asiantuntijoille, on silti yksi haittapuoli, joka meidän on pidettävä mielessä SOV-seurannassa. Se on ”perustuu mainosten kohdistamiseen” – osa. Antaa ääriesimerkki, oletetaan, että olet kohteena vain yksi täsmäävä avainsana pienellä maantieteellisellä alueella. Näin 100% on helppo saavuttaa optimoidulla tarjouksella, mainoksella ja aloitussivulla.
tämä sanoi, että tällainen PPC-tavoite voisi olla jotain ”kasvu on 54%: sta 70% Yhdistyneessä kuningaskunnassa mahdollisten avainsanatutkimustyökalujen ostajien keskuudessa vuoden loppuun mennessä.”
ensinnäkin keskitymme vain orgaanisiin kanaviin. Maksullisten sosiaalisten mainosten avulla voit nähdä mittareita, kuten mainosten taajuutta, tavoitettavuutta, näyttökertoja ja arvioitua yleisömäärää, mutta niitä ei voi mitenkään verrata kilpailuun. Se tekee mahdottomaksi luoda elinkelpoinen maksettu sosiaalinen SOV seuranta.
onneksi organic social SOV-mittaukset ovat melko suoraviivaisia. Kyse on siitä, että pitää kirjaa kaikista Sinun ja kilpailijoiden brändimaininnoista.
vaikka sosiaalisen median seurantatyökaluja tähän on runsaasti, Minulla on kokemusta vain Brand24: stä. Konseptin pitäisi kuitenkin toimia kautta linjan. Seuraat avainsanoja (tuotenimiä) valituissa sosiaalisen median kanavissa, ja työkalu näyttää mainintojen määrän tiettynä ajanjaksona. Jos se ei näytä SOV, vain verrata tuotemerkin mainintoja yleistä markkinoiden mainintoja.
seuraava kuvakaappaus näyttää, miltä se voisi näyttää. Tässä jutussa etsimme Ahrefsin mainintoja Twitteristä. Saadaksesi SOV: n, jakaisit brändimainintamme kategorian brändimainintojen kokonaismäärällä. Joten, jos näet kaiken kaikkiaan 500 mainintaa kolmesta tuotemerkistä, joita seuraat, ja 133 näistä maininnoista kuuluvat brändiisi, SOV on 26.6%:
en jätä tätä ilman ”mutta”, vaikka.
kuten tiedät, sosiaalinen media on täynnä botteja, joten muista, että aika paljon brändimainintoja ei tule oikealta ihmiseltä. Korjata, että, sinun täytyy säätää valvontaa soveltamalla joitakin suodattimia, jotka perustuvat siihen, mitä sosiaalinen seuranta alustan tarjoaa.
nyt varmaan tajuat asian ytimen. Voimme jatkaa ja jatkaa markkinointikanavien suhteen, joten lopetan tämän massamarkkinointikanaviin, jotka synnyttivät SOV: n.
olennainen joukkoviestintämittari TV: n tai radion kaltaisille kanaville on Gross Rating Points (Grp). Paitsi että se sopii mittaamiseen SOV, sitä käytetään myös usein hinnoitteluyksikkönä lainaamaan kampanjakustannuksia.
GRP lasketaan kertomalla yleisötavoitteet altistustiheydellä tiettynä ajanjaksona. Jos mainos esitetään viisi kertaa 12% reach ja kolme kertaa 15% reach, GRP on 60 + 45 = 105.
kaikilla vakavasti otettavilla mediataloilla on ja tulee olemaan käytössään tarvittavat mittarit. Voisinpa lisätä tähän hieman henkilökohtaista kokemusta, mutta olen ajanut vain printtimainoksia. Voin vain sanoa, että me pääasiassa ”digitaaliset” markkinoijat voivat oppia paljon katsomalla kokonaiskuvaa.
lopulliset ajatukset
SOV-seuranta mahdollistaa esov: lle markkinointitavoitteiden asettamisen, mikä on ratkaisevaa markkinaosuuden kasvattamisen kannalta. Muista vain, että mittaaminen on yksi asia ja toimintaan ryhtyminen on toinen.
Esov: n saavuttaminen on aivan eri asia. Sinun täytyy keskittyä eSOV lyhyen aikavälin myynnin aktivointi ja pitkän aikavälin brändin rakentamisen kanavia. Sen saavuttamiseksi käyttämiesi kanavien yhdistelmä on johdettava markkinointistrategiastasi. Katso nämä kaksi videota oppia lisää markkinoinnin strategioita ja mainonnan tehokkuutta paras.