7 Questions d’entrevue Qui Déterminent l’Intelligence Émotionnelle

Que vous soyez un responsable du recrutement qui souhaite évaluer l’intelligence émotionnelle d’un employé potentiel, une personne régulière évaluant son correspondant ou que vous fassiez une auto-évaluation, vous aurez sûrement besoin d’aide pour distinguer le QE du QI.

Bien qu’il existe de nombreux tests qui vous aident à déterminer le QI, il est un peu plus difficile d’évaluer l’égalisation car les termes sont quelque peu codépendants.

L’intelligence émotionnelle est au moins aussi subtile que tout autre type d’intelligence (car il en existe de nombreux types).

Il existe de nombreux traits d’intelligence émotionnelle dont vous devriez vous méfier. La conscience de soi, l’autorégulation, l’empathie, la motivation et les compétences sociales sont toutes des marques de commerce d’une personne émotionnellement intelligente, mais tous ces traits sont parfois insaisissables et se présentent sous de nombreuses formes différentes.

Cela dit, il est important de noter que le QE (quotient intellectuel émotionnel) peut avoir encore plus d’importance que le QI ou l’éducation formelle, selon le type de travail que l’employé effectuera bien sûr.

Si vous cherchez quelqu’un qui réussit bien dans une équipe, vous aurez besoin d’un QE supérieur à la moyenne et si vous chassez des loups solitaires (pour quelque raison que ce soit), le QI peut être plus important.

La capacité globale d’un candidat est donc déterminée à la fois par l’EQ et le QI et pour vous aider à avoir un aperçu des capacités d’EQ de votre candidat, nous avons énuméré certaines des meilleures questions pour vous aider à tester l’intelligence émotionnelle des personnes:

QUEL EST VOTRE OBJECTIF DANS LA VIE? QUE VISEZ-VOUS ?

C’est le premier brise-glace et un énorme! En posant cette question, vous serez en mesure de déterminer si la personne à qui vous parlez aspire à quelque chose de spirituel et d’unique ou à quelque chose de matériel et de générique.

Nous ne parlons pas de religion ici et nous ne stigmatisons pas non plus la matière. On parle de tout ce qui allume quelqu’un!

S’il s’agit de biens matériels, vous savez que la personne à qui vous parlez n’a pas compris les choses parce que ce que nous voulons tous, c’est cette douce libération de sérotonine.

L’argent et la richesse sont simplement des moyens d’atteindre une fin et si quelqu’un prend l’un pour l’autre, vous savez simplement qu’il manque de conscience de soi.

Vous connaissez cette histoire quand John Lennon répond à une question de test en disant qu’il veut être heureux et qu’ils lui disent qu’il n’a pas compris la mission?

Eh bien, à quel point êtes-vous émotionnellement intelligent de 0 à John Lennon? Peu de choses crient « Intelligence émotionnelle » comme l’art et les artistes.

Maintenant, nous n’avons pas tous besoin d’être artistiques ou spirituels, chacun de nous est stimulé par des choses différentes, mais pour être en contact avec soi-même (c’est-à-dire conscient de soi), vous avez besoin d’une certaine profondeur… sauf si vous êtes une personne superficielle et que seules quelques personnes admettent être superficielles. Tu n’en fais pas partie, n’est-ce pas ?

QU’EST-CE QUI VOUS REND HEUREUX ? QUE VOULEZ-VOUS POUR VOUS-MÊME?

Juste pour spécifier la première question, si une personne mentionne la richesse – laissez-la définir ou décrire la richesse pour vous.

C’est l’une des questions les plus difficiles et en même temps l’une des plus simples.

En posant cette question, vous comprendrez la nature de la motivation du candidat.

Combien nous sommes motivés dépend de ce qui nous motive.

Beaucoup de gens veulent de l’argent et du « succès » sans vraiment définir ce que « succès » signifie pour eux. Vous ne pouvez pas être conscient de vous-même sans spécifier vos objectifs et vos préférences dans la vie.

Si vous ne savez pas ce qui vous motive, comment allez-vous l’obtenir? Si vous ne l’obtenez pas, vous ne vous épanouissez pas émotionnellement, et être émotionnellement terne n’est pas vraiment le signe d’un égaliseur élevé, n’est-ce pas?

Posez cette question pour voir à quel point les objectifs de votre interviewé sont bien définis et à quel point il est en quête de sa passion (professionnelle).

COMMENT VOUS SENTEZ-VOUS (VRAIMENT)?

Celui-ci peut sembler simple, mais c’est tout sauf. Ce n’est pas une question de courtoisie et assurez-vous que la personne interrogée l’obtient aussi.

Le but de cette question est de tester la capacité de la personne interrogée à reconnaître, comprendre et articuler verbalement ses émotions. C’est l’un des aspects les plus importants de l’intelligence émotionnelle.

Décrire l’état émotionnel actuel avec une certaine précision est la première étape vers la gestion des émotions et c’est ce qu’est l’intelligence émotionnelle. C’est son but pratique – réguler vos propres émotions et celles des autres.

Ne laissez pas la personne interrogée répondre clairement. Faites-lui raconter toute l’histoire.

Plus ils parlent, plus ils en disent sur leur intelligence émotionnelle.

POUVEZ-VOUS DÉCRIRE L’IMPACT LE PLUS POSITIF QUE VOUS AYEZ JAMAIS EU SUR QUELQU’UN?

Demandez ceci pour déterminer si la personne interrogée a un potentiel de leadership. L’intelligence émotionnelle est un trait clé pour un leadership réussi. À en juger par la réponse, vous verrez si la personne interrogée est un joueur d’équipe ou non et à quel point elle est vraiment influente.

Vous cherchez quelqu’un qui inspire les autres et qui sait motiver les gens à être la meilleure version d’eux-mêmes et à toujours exceller dans ce qu’ils font.

Cette question peut également aider à déterminer si une personne est encline à aider, à encadrer et à encadrer les autres.

Tous ces aspects sont importants du leadership et le leadership est ce pour quoi les gens émotionnellement intelligents ont du talent.

La différence entre un boss et un leader est que ce dernier a un égaliseur élevé. Les patrons dirigent les gens autour ou en d’autres termes, ils leur font faire des choses qu’ils ne veulent pas.

Les leaders incitent les gens à vouloir faire des choses dont ils ne savaient même pas qu’ils étaient capables.

QUEL EST L’IMPACT LE PLUS NÉGATIF QUE VOUS AYEZ JAMAIS EU SUR QUELQU’UN?

En posant cette question, vous évaluerez si la personne interrogée est influente ou non.

Certaines personnes donneront des réponses simples et génériques pour l’une des deux raisons possibles. Soit ils sont diplomatiques et cachent quelque chose, soit ils sont simples et ordinaires.

S’ils sont diplomates, ils ne seront peut-être pas trop sincères et ouverts. Il y a des gens avec des traits d’intelligence émotionnelle qui manquent d’empathie.

Ils comprennent comment fonctionne tout le mécanisme émotionnel à l’exception du leur qui semble ne pas fonctionner du tout. Ces gens sont appelés narcissiques. Méfiez-vous de ceux-là.

S’ils évitent la réponse, ils sont trop fermés, ce qui signifie qu’ils considèrent les autres comme des menaces au lieu de coéquipiers potentiels.

Ces personnes ont peur et sont potentiellement agressives car elles interprètent mal le comportement des autres pour offenser, puis elles se défendent en attaquant.

Si, cependant, ils vous racontent une histoire sur le fait d’avoir un impact négatif sur quelqu’un, ils vous expliqueront pourquoi et comment leur impact a eu lieu. S’ils comprennent pourquoi et comment ils sont déjà émotionnellement intelligents, ce qui les rend quelque peu coupables.

Il se peut aussi qu’ils éprouvent des remords. Méfiez-vous de leur langage corporel et de leurs expressions faciales.

PARLEZ-MOI DE VOS IMPERFECTIONS ? QUELLES SONT, SELON VOUS, LES FAIBLESSES SUR LESQUELLES VOUS DEVEZ TRAVAILLER?

Demandez ceci pour voir à quel point les gens sont autocritiques et conscients de eux-mêmes.

S’ils réagissent rapidement, cela signifie qu’ils y ont déjà pensé, ce qui signifie qu’ils sont introspectifs et s’efforcent de se perfectionner.

Cela pourrait également signifier qu’ils se sont préparés pour l’entrevue et ont anticipé vos questions prêtes à l’emploi. S’ils prennent le temps de penser que c’est ok aussi.

Portez une attention particulière à ce qu’ils considèrent comme leurs faiblesses.

Plus ils énumèrent de défauts lourds, plus ils sont ouverts, sincères et conscients de soi, donc c’est en fait une bonne chose.

Remarquez le ton de leur voix pour évaluer à quel point ils sont déterminés et motivés à s’améliorer.

S’ils semblent déterminés, c’est un affichage clair de tendance à l’autogestion ou à l’autorégulation qui est l’un des traits les plus importants de l’intelligence émotionnelle.

PARLEZ-MOI DE VOTRE PIRE JOURNÉE DE TRAVAIL? COMMENT AS-TU GÉRÉ ÇA ?

En posant cette question, vous déterminerez comment un individu se comporte sous pression.

La capacité de gérer les affects et de garder son sang-froid est une caractéristique cruciale de l’intelligence émotionnelle.

S’ils ne peuvent pas garder leur sang-froid, ils sont potentiellement dangereux pour eux-mêmes et leur environnement, c’est-à-dire votre équipe.

Si, cependant, ils se sont simplement sentis déprimés et ont supprimé leur colère, leur amertume, leur déception, leur mécontentement ou leur négativité générale, ils sont toujours une responsabilité.

La suppression n’est pas une autogestion. Exercer une force sur soi-même pour s’adapter n’est pas de l’autodiscipline.

L’autorégulation est affirmée et proactive au lieu d’être passive et rétroactive.

Cela signifie comprendre la nécessité d’un certain comportement et vraiment vouloir devenir autre chose au lieu de simplement vous faire être quelque chose que vous n’êtes pas.

SI VOUS AVIEZ TOUT L’ARGENT ET LE POUVOIR QUE VOUS VOULIEZ, QUE FERIEZ-VOUS?

Cette question peut vous aider à découvrir ce que vos personnes interrogées visent et à quel point leur objectif est bon.

S’ils n’expliquent que ce qu’ils veulent pour eux-mêmes, vous savez que vous avez affaire à quelqu’un d’égocentrique. Cela pourrait impliquer que la personne en question est consciente de soi, mais pas nécessairement.

S’ils oublient de vous dire qu’ils veulent aussi quelque chose pour la société et qu’ils veulent avoir un impact positif sur leur environnement, alors ils ne prennent pas les autres en considération.

Maintenant, ce n’est pas vraiment un trait d’un joueur d’équipe et ne pas être un joueur d’équipe est proche de ne pas être émotionnellement intelligent.

Si la personne interrogée n’a pas d’objectifs clairs et que tout ce à quoi elle peut penser est une idée générique de plaisir comme faire la fête et acheter un yacht, alors vous avez un hédoniste entre les mains.

Ce n’est pas non plus un bon signe d’intelligence émotionnelle car, paradoxalement, l’hédonisme ne vous rend pas plus heureux.

Si votre candidat répond en mentionnant à la fois des objectifs individuels et un impact qu’il aurait sur la société et l’environnement, alors vous avez affaire à un personnage sain et émotionnellement intelligent.

COMMENT VOS COÉQUIPIERS BÉNÉFICIENT-ILS DE TRAVAILLER AVEC VOUS? QUELLE EST VOTRE VALEUR PERSONNELLE? COMMENT PENSEZ-VOUS CONTRIBUER À L’ENTREPRISE ET À LA SOCIÉTÉ D’AILLEURS?

Le timing est essentiel ici. Le temps qu’ils prennent pour répondre à la question montre à quel point ils ont pensé à la question auparavant.

C’est aussi important ce qui sort de leur bouche en premier. S’ils commencent par les chiffres et mentionnent faire des bénéfices et des revenus, vous savez ce qu’ils visent.

Si, cependant, ils disent qu’ils pourraient avoir une influence positive sur l’atmosphère et qu’ils pourraient motiver les autres à apprendre et à s’améliorer, vous pourriez avoir une personne émotionnellement intelligente dans vos rangs.

Ne vous laissez pas berner, il ne s’agit pas seulement de faire en sorte que les gens se sentent bien. Les employés ayant un QE élevé ont également tendance à avoir un revenu plus élevé.

QUEL EST VOTRE PLUS GRAND ATOUT ?

Une question courte et simple pour déterminer à quel point ils ont réfléchi à ce qu’ils valent et à quel point ils peuvent relier leur valeur à vos attentes.

Par la complexité de leur réponse, vous serez en mesure de déterminer s’ils sont conscients de soi ou non, car plus la réponse est courte, moins ils se sont examinés.

Bien sûr, cela peut être l’inverse. Il peut arriver qu’ils aient déjà fait leur part d’introspection et qu’ils aient déjà les réponses en magasin.

Attention à la profondeur et à l’objectif de la réponse. Est-ce un trait psychologique ou une compétence? Inclut-il quelque chose que d’autres peuvent utiliser ou non?

POUVEZ-VOUS ME PARLER DU MOMENT OÙ VOUS AVEZ ÉTÉ (ÉMOTIONNELLEMENT) LE PLUS BLESSÉ DANS VOTRE VIE?

Celui-ci est un peu délicat. Ce n’est pas vraiment quelque chose que vous devriez demander lors d’un premier rendez-vous, mais bon sang.

Les personnes interrogées peuvent répondre en blâmant les autres, ce qui n’est pas une marque de commerce des personnes émotionnellement intelligentes.

Les personnes ayant un QE élevé ont généralement tendance à accepter l’entière responsabilité de tout ce qui leur est arrivé.

En dehors de cela, ils essaient de comprendre le processus et la motivation de leur agresseur plutôt que de blâmer quelqu’un.

Faites attention au niveau de leur amertume pour évaluer le succès de leurs compétences en gestion de la négativité.

S’ils soulignent l’importance d’apprendre une leçon et sont réellement reconnaissants du mal qu’ils ont subi parce qu’ils comprennent son but… alors embauchez-les tout de suite!

Je plaisante, mais néanmoins, cela pourrait signifier que leur égaliseur frappe le toit.

Ensuite, faites attention à ce qui les blesse exactement? Est-ce une trahison, une déception des idéaux ou des attentes ou leur Ego est-il douloureux?

En réalisant que les autres ne sont que des agents de dommages émotionnels et que les raisons en sont des idées, des attentes, etc., vous pouvez en venir à comprendre ce qui les a exactement blessés. Cela indiquera qui ils sont vraiment.

ÊTES-VOUS UNE PERSONNE FACILE À VIVRE?

Question simple. Plus ils le rendent complexe, moins ils sont faciles à vivre, mais attention au niveau de conformisme qu’ils pourraient manifester en répondant.

Être sujet à l’adaptation peut être un signe d’intelligence émotionnelle, mais ce n’est pas nécessairement le cas. Cela peut simplement signifier que quelqu’un manque d’épine dorsale.

Ne pas avoir de colonne vertébrale peut être une condition préalable à certaines professions, mais nous évaluons ici l’intelligence émotionnelle.

S’ils sont sans spin, leur égalisation est soit très faible, soit extrêmement rusée, alors surveillez-la.

PENSEZ-VOUS QUE VOUS ÊTES ASSEZ INTELLIGENT POUR CE POSTE?

Cela peut sembler un peu offensant et encore mieux si c’est le cas. Vous pouvez expliquer le point de la question plus tard si vous voulez être excusé.

Quant au but de la question, elle est conçue pour évaluer le niveau de l’ego de quelqu’un et sa valeur.

Si vous y réfléchissez, les gens admettront toutes sortes de défauts sauf qu’ils manquent d’intelligence. C’est la caractéristique à laquelle notre sens de la valeur personnelle est le plus associé.

Si quelqu’un admet son manque d’intelligence, cela ne peut qu’impliquer qu’il est modeste et conscient de lui-même.
Les gens stupides sont moins susceptibles d’admettre être stupides.

En posant cette question, vous pouvez insulter quelqu’un, ce qui vous donnera l’occasion d’évaluer comment il réagit lorsqu’il est agressé. Faites attention à leur langage corporel et au ton de leur voix.

Quelle est leur réponse diplomatique?

Sont-ils défensifs ?

L’ont-ils pris comme une insulte?

S’ils gèrent bien leurs propres émotions et ne sont pas faciles à déranger, ils auront probablement un égaliseur élevé.

Les gens comme ça sont aussi plus productifs.

Y A-T-IL QUELQUE CHOSE QUE TU PEUX M’APPRENDRE ?

Les talents de coaching et les compétences en mentorat sont une grande marque de commerce des personnes émotionnellement intelligentes.

S’ils répondent positivement, demandez quoi et vous apprendrez peut-être quelque chose de nouveau.

VOUS CONNAISSEZ CES PETITES CHOSES QUE LES GENS FONT QUI SONT IRRITANTES? QU’EST-CE QUI VOUS IRRITE LE PLUS ? POUVEZ-VOUS FAIRE UNE LISTE POUR MOI?

Ceci est simple. C’est généralement une sorte d’insouciance et de manque de manière que nous méprisons dans le comportement des autres.

Ce sont parfois des stimuli qui déclenchent notre névrose que nous pouvons reconnaître comme irritants.

Si votre personne interrogée fait une liste sans jamais mentionner qu’il fait parfois quelque chose de similaire, elle projette ses propres défauts sur les autres, ce qui ne crie pas vraiment l’intelligence émotionnelle.

Si la liste des choses qui les irritent est longue, leurs compétences en gestion émotionnelle sont médiocres. Ils ne sont probablement pas très bons non plus dans la gestion des conflits.

PARLEZ-MOI DES 3 FOIS OÙ VOUS AVEZ LE PLUS PERDU VOTRE SANG-FROID?

Quand ils répondent, essayez de chercher un modèle dans ce qui les met en feu.

S’ils pensent trop, regardez leurs visages. Pensent-ils parce qu’ils ne se souviennent pas du moment où ils ont perdu leur sang-froid ou parce qu’ils ne peuvent pas décider à quel moment a été le pire?

Les gens qui sont généralement calmes prennent moins de temps pour se souvenir des situations où ils n’étaient pas calmes parce que c’est bizarre pour eux quand ils le perdent.

Si quelqu’un vous dit qu’il ne perd pas la fraîcheur, il est temps d’émettre une alerte rouge. Ne jamais le perdre est comme une superpuissance. Pourquoi ils ne vous évaluent pas à la place?

Faites attention à leurs explications. Se concentrent-ils sur les raisons de perdre cool, sont-ils toujours surpris d’avoir agi comme ils l’ont fait ou ont-ils déjà analysé la situation et trouvé les solutions?

Ont-ils appris de la situation? Font-ils des excuses pour la perte de contrôle ou regrettent-ils de l’avoir perdu? Dans quelle mesure sont-ils déterminés à ne pas le perdre à nouveau?

QUELLES SONT LES 5 CLÉS DU SUCCÈS ?

Celui-ci est un test simple. Il suffit de compter les mots « Je » et « Nous » dans leurs réponses.

En d’autres termes, l’une des clés qu’ils énumèrent devrait concerner le travail d’équipe.

C’est une question facile de déterminer s’ils sont des joueurs d’équipe ou non et s’ils ne le sont pas well au revoir, au revoir EQ.

QUE FAITES-VOUS PENDANT VOTRE TEMPS LIBRE? Que fais-tu pour t’amuser?

Dans quelle mesure leurs activités de loisirs sont-elles orientées vers l’épanouissement de leur psyché ? Prennent-ils du temps pour eux-mêmes ou apprécient-ils les activités de groupe?

Il n’y a pas de bonne réponse pour celui-ci. S’ils sont plus introvertis, ils peuvent avoir des compétences analytiques impressionnantes, mais s’ils sont extravertis, ils peuvent avoir ce magnétisme de leadership subtil que les gens émotionnellement intelligents ont souvent.

En fait, les catégories introverti et extraverti ont vieilli, de sorte qu’un ambivert pourrait être le meilleur candidat pour la personne interrogée émotionnellement intelligente.

Cherchez quelqu’un qui apprécie son temps seul et qui sait écouter et parler. Cherchez quelqu’un qui sait diriger et suivre.

De cette façon, vous serez sûr que la personne en question a pris son temps pour comprendre et analyser ses émotions, ses motivations, son comportement et ceux des autres, mais qu’elle possède également des compétences en relations humaines et une expérience de terrain.

CONCLUSION

Ce n’est pas seulement ce qu’ils disent, mais aussi comment ils le disent qui compte. Faites attention aux conjonctions telles que: cependant, encore, bien que, mais, etc. Cela peut impliquer une analyse détaillée et une complexité de l’esprit de quelqu’un.

Ce sont toutes les nuances qu’ils perçoivent (ou qu’ils ne perçoivent pas) qui donnent leur intelligence émotionnelle.

Faites attention au langage corporel et aux signes de tempérament court ou de résignation. Écoutez leur ton de voix. Sont-ils facilement excités?

Ne soyez pas trop téméraire dans les conclusions ou autrement, vous ne vous révélerez pas très intelligent émotionnellement. Il y a toujours plus de variables dans la motivation et les relations humaines que nous ne pouvons en tenir compte, alors gardez l’esprit ouvert aux possibilités que vous avez manquées.

Quelqu’un peut manquer d’un trait d’une personne émotionnellement intelligente, mais avoir toujours un QE élevé.

C’est pourquoi il est important de passer en revue toutes ces questions. Même alors, ne vous précipitez pas. Essayez de comprendre plutôt que de juger. C’est ce que font les gens émotionnellement intelligents après tout.

P.S. Si leurs réponses sont trop parfaites, ils ont peut-être également lu cet article.