Google permet aux entreprises d’ajouter plus d’heures dans leur liste GMB pour les services qui ne sont pas offerts à tout moment de la journée.
Si les heures de certains services diffèrent des heures d’ouverture régulières d’une entreprise, ces informations peuvent désormais être facilement affichées pour les clients.
Les entreprises peuvent inclure des ensembles d’heures supplémentaires pour les types de services suivants:
- Brunch
- Livraison
- Passage en voiture
- Happy hours
- Cuisine
- Ramassage
- Heures seniors
- Plats à emporter
En regardant les types de services cette fonctionnalité est disponible à, il est probablement juste de supposer que la possibilité d’ajouter plus d’heures a été provoquée par la pandémie.
À mesure que les entreprises s’adaptent à ce qui est devenu la nouvelle norme, elles ont peut-être ajusté leurs heures ou ajouté des services qui n’étaient pas offerts auparavant.
Par exemple, de nombreuses entreprises désignent un bloc de temps le matin pour que les personnes âgées puissent magasiner confortablement.
D’autres entreprises ont peut-être opté pour le ramassage et la livraison, mais ont des horaires différents pour chaque service.
Cette nouvelle fonctionnalité peut certainement aider dans ces cas, bien que je soupçonne qu’elle sera toujours utile lorsque les entreprises rouvriront également.
Google devra peut-être étendre la fonctionnalité pour inclure plus de types de services à ce stade, cependant.
Avant cette mise à jour, les entreprises ne pouvaient remplir qu’une seule série d’heures d’ouverture pour chaque jour de la semaine.
Les entreprises ont désormais plus de flexibilité, mais doivent toujours jouer dans les paramètres de Google.
La fonctionnalité serait beaucoup plus utile si les entreprises pouvaient saisir manuellement un type de service et ses heures correspondantes.
Pour l’instant, au moins, cette fonctionnalité n’est pas disponible.
Comment ajouter plus d’heures pour des Services spécifiques
Vous pouvez ajouter plus d’ensembles d’heures de la même manière que la définition d’heures régulières. La définition des heures régulières doit être effectuée en premier pour que les heures spécifiques au service apparaissent.
Suivez les étapes ci-dessous pour régler plus d’heures:
- Sur votre ordinateur, connectez-vous à Google My Business.
- Ouvrez l’emplacement que vous souhaitez gérer.
- Cliquez sur Info.
- À côté de « Plus d’heures », cliquez sur l’icône Modifier.
- Dans la case « Plus d’heures » sous « Ajouter des heures », cliquez sur le type d’heures applicable.
- À côté du jour de la semaine que vous souhaitez modifier, cochez la case et entrez vos heures.
- Après avoir entré toutes les heures, cliquez sur Appliquer.
Notez que certaines heures supplémentaires ne peuvent être définies que pour des types d’entreprises spécifiques.
Plus d’heures s’afficheront pour certains jours de la semaine et apparaîtront aux clients sur Google Maps et Search.