olvasói kérdés: nemrég kezdtem tanácsadói vállalkozást. Kíváncsi vagyok a szakmai felelősségbiztosításra — ez az, amire szükségem van, és feltétlenül szükségem van rá?
a tanácsadók felállítják a mércét más vállalkozások számára, és példát kell mutatniuk, függetlenül attól, hogy mire összpontosítanak. Tanácsadókat bérelnek fel, hogy segítsék a vállalatokat abban, hogy a lehető legjobbak legyenek, és ha nem mutatják be, hogy vállalkozását a lehető legjobban teszi, mit mond ez?
nincs út körül — minden vállalatnak szüksége van szakmai felelősségbiztosításra. A vállalkozás, a jövő és a személyes vagyon nem védett nélküle. Ez az egyik legfontosabb üzleti befektetés, amelyet meg fog tenni, és bár extra költségként tekinthet rá, ez egy kis költség ahhoz képest, hogy mi lenne a költsége nélkül.
- mi a szakmai felelősségbiztosítás, és mit fedez?
- alapvetően az E& o biztosítás fedezi mindazt, amit Ön vagy alkalmazottai tesznek, ami veszteségeket vagy károkat okoz. Néhány lefedett cselekmény a következőket tartalmazza:
- kockázatok a tanácsadók szembesülnek
- annak kockázata, hogy nincs E& O biztosítás
- a tanácsadók rendszeres kockázatain kívül az e&O biztosítás puszta hiánya kockázatot jelent, beleértve:
- szükségem van rá, és mi történik, ha nem kapom meg?
mi a szakmai felelősségbiztosítás, és mit fedez?
szakmai felelősségbiztosítás, néha hibák és mulasztások biztosításának (E&O), védelmet nyújt a vállalkozások számára az Általános Kereskedelmi felelősségbiztosítás hatálya alá nem tartozó kockázatokkal szemben, amelyek két különböző típusú politika.
a hibák és mulasztások biztosítása tanácsadóként olyan, mint az orvosok, akik műhiba-biztosítást szereznek. Mint műhiba biztosítás, szakmai felelősségbiztosítás kell egy szabványos biztosítási termék minden vállalkozás tulajdonosa és / vagy tanácsadó.
alapvetően az E& o biztosítás fedezi mindazt, amit Ön vagy alkalmazottai tesznek, ami veszteségeket vagy károkat okoz. Néhány lefedett cselekmény a következőket tartalmazza:
- Dokumentációs hibák
- ellenőrzési hibák
- az ügyfelek tulajdonának vagy adatainak védelmének elmulasztása és/vagy azok visszaélése
- termékek vagy szolgáltatások hamis bemutatása
- jogi vagy állami törvények megsértése
- lopás, rossz magatartás vagy etika, szerződésszegés, vagy az ügyfél vagy üzleti tevékenysége bármely aspektusának helytelen kezelése
- rossz tanácsadás
- tulajdonosi vagy magabiztos vállalati információk feltárása
kockázatok a tanácsadók szembesülnek
a tanácsadók különféle kockázatokkal szembesülnek pusztán a szolgáltatások széles skálája miatt ajánlat. A kockázatok nagymértékben függenek a szakterületétől. Például a PR-tanácsadók rágalmazási és rágalmazási perek kockázatával szembesülhetnek, míg az emberi erőforrás-tanácsadók azzal a kockázattal szembesülhetnek, hogy valakit felvesznek, akit nyilvánvaló okokból nem kellett volna felvenni. Bármely tanácsadó szembesülhet azzal a kockázattal, hogy beperelik az olyan apró hibák miatt, mint az adatbevitel során.
íme egy gyakori példa. Tegyük fel, hogy van egy technológiai tanácsadó cég, és egy alkalmazott egy bizonyos számlázási rendszert javasol az ügyfélnek, de ez a rendszer nem képes rengeteg díjat felszámítani, mert az alkalmazott helytelen információkat helyez el a rendszerbe, ami több százezer veszteséget okoz az ügyfélnek. Az ügyfél elvárja, hogy pótolja ezt a veszteséget. E&O nélkül remélhetőleg több százezer dollár (vagy több) van, és azonnal írhat egy csekket. Ha E&o biztosítással rendelkezik, akkor mindaddig fedezi, amíg nem voltak szándékos cselekmények károk vagy veszteségek okozására. A biztosítás segítene a veszteségek fedezésében, bírósági költségek, vagy jogi díjak.
függetlenül attól, hogy mennyi tapasztalattal rendelkezik, milyen díjakat nyert, végzettségét vagy vállalkozásának méretét, a lényeg az, hogy ember vagy, és az emberek szándékosan vagy nem hibáznak. Sajnos egy apró hiba nagyon sokba kerülhet.
annak kockázata, hogy nincs E& O biztosítás
a tanácsadók rendszeres kockázatain kívül az e&O biztosítás puszta hiánya kockázatot jelent, beleértve:
- a perek nagyobb kockázata
ha nem rendelkezik, akkor veszélybe kerül, mert a vállalatok úgy érezhetik, hogy kihasználhatják Önt, mivel nem védett. Enélkül a vállalkozások tudják, hogy a következő lépés egy per, amely veszélybe sodorja Önt, hogy elveszít minden mást, ami az életében van, például otthonát vagy pénzügyi eszközeit. Van néhány piszkos vállalkozások odakinn, hogy lehet látni ezt, mint egy egyszerű módja annak, hogy ha mindent megvan. - üzleti veszteség kockázata
sok ügyfél igazolni akarja az e&o biztosítást, mielőtt felveszik Önt. Tudni akarják, hogy ha Ön vagy egyik alkalmazottja hibát követ el, az ebből eredő veszteségeket vagy károkat fedezik. Ha nem tudja igazolni a lefedettséget, egyes vállalatok nem is fontolgatják, hogy üzleti tevékenységet folytatnak veled. Ez nem azt jelenti, hogy egyszerűen megvásárolhatja a lefedettséget, amikor egy vállalat kéri, bizonyíthatja, elvégezheti a munkát, majd minden alkalommal visszavonhatja a házirendet, amikor fedezeti igazolásra van szüksége.
ezenkívül valószínűleg nem fogja hallani azokat a vállalatokat, amelyek eredetileg lefedettségi igazolást kértek, azt mondják: “amikor elhozod nekem a lefedettség igazolását, téged választalak.”Általában csak teljesen leírnak, amikor azt mondod, hogy nincs meg. Ne feledje, hogy a szájról szájra a legerősebb marketing eszköz. Ha az a hír, hogy az ügyfelek nem bízhatnak abban, mi történne, ha hiba történne, a szájról szájra lehet az ellenséged. Még rosszabb, ha kárt okozott egy vállalatnál, és nem tudta fedezni a veszteségeket, szerinted hány ügyfél fogja meghívni Önt a vállalatukba? Ott megy az új üzlet.
ha a szóbeszéd eléri a jelenlegi ügyfeleket, van esély arra, hogy elengednek. Ott megy a jelenlegi üzlet. Előfordulhat, hogy a korábbi ügyfelek soha többé nem használják Önt, miután megismerték az ilyen forgatókönyveket. Ott megy a régi üzlet.
szükségem van rá, és mi történik, ha nem kapom meg?
ha nem vásárol ilyen típusú biztosítást, akkor nemcsak az üzleti befektetésekkel, hanem a személyes vagyonnal is játszik. Ha ítéletet hoztak Ön ellen, és nem tudta megfizetni, akkor a személyes vagyonát lefoglalhatja, például otthonát, megtakarításait vagy másokat.
tanácsadókat vesznek fel, hogy átadják szakértelmüket és készségeiket, és segítsenek valamit a sikerhez. Bár lehet, hogy nem állami vagy szövetségi felhatalmazással rendelkezik, mint például az autóbiztosítás, valószínűleg gyakran kell bizonyítania, így ez segít abban, hogy komoly szakemberként hozza létre a megfelelő óvintézkedéseket. Ha nem fektet be a saját vállalkozásába, úgy tűnik, hogy kételkedik annak értékében, és mintha nem veszi komolyan. Miért vennének komolyan az ügyfelek, ha azt hiszik, hogy nem? Az e& O azt mondja az ügyfeleknek, hogy elkötelezettek a hibák kijavítására, felelősségteljesek, és biztosítják számukra, hogy pénzügyileg védettek, ha vállalkozása veszteséget okoz nekik. Azok a vállalatok, amelyekkel dolgozik, valószínűleg védelmet élveznek, és vállalják, hogy a felelős vállalkozások is.
az árak a vállalkozás méretétől, helyétől, a lefedettség mértékétől és az üzleti specialitásoktól függően változnak. Ha aggódik a költségek miatt, ne feledje: ha e&o biztosítás nélkül pert indítanak Ön ellen, minden személyes és üzleti vagyont lefoglalhat az ítéletek kifizetésére. Ez minden bizonnyal drágább lesz, mint az e&o politikák éves díja.