Google Playストアを使用するのは簡単な作業です。 すべてがあなたの処分で、よく組織され、きちんとしています。 あなたはそれを開き、あなたが必要とするものを探し、必要に応じて通知し、あなたのデバイスにダウンロードします。
しかし、それはそれがゆがんで行くことができるだけでそんなにあるにもかかわらず、店と常にパンとバターではありません。 一般的なエラーの1つは「rh-01」コードであり、基本的にはストアの専用サーバーとの接続の問題を指しています。
このエラーに悩まされている場合は、以下の手順を確認してください。
解決策1–デバイスを再起動する
のは、本質的なステップから始めましょう。 Androidは、そこに他のOSのように、一時的なバグになりやすいです。 さまざまなアプリケーションの実行が時々失敗する可能性があり、心配することは何もありません。
ほとんどの場合、単純な再起動は問題を解決するはずです。 また、これは正確には広く普及している永続的なエラーではないため、携帯電話を再起動した後に解決する必要があります。
解決策2–ネットワーク設定を確認する
さて、エラー”rh-01″がPlayストアにアクセスするたびに再表示され続けると、他のものが手元にある可能性があります。 通常、このエラーは、Playストアの専用サーバーに接続できないことを意味します。 サーバー自体が実際にダウンしている可能性はほとんどありませんが、それはほとんどありません。 少なくとも、それは長期間ダウンすることはありません。
一方、あなた自身が接続できないと、このエラーが発生することがあります。 Storeのオフラインプロンプトが異なるにもかかわらず、これはまだこじつけの可能性です。 そのため、他のアプリを試して接続できるかどうかを再確認することをお勧めします。 Chromeでインターネットを閲覧すると、それを行う必要があります。
接続できない場合は、以下の手順に従ってください:
- ルーターを再起動します。
- Wi-Fiが原因かどうかを判断するために、モバイルデータと接続してみてください。
- 当分の間、Bluetoothとモバイルデータを無効にします。
- ネットワーク設定をリセットします。 このオプションは、設定>詳細設定>バックアップ&リセットに移動すると簡単に見つかります。
解決策3-PlayストアとPlayサービス
からデータを消去するすべてのアプリストアのデータ。 これには、PlayストアやPlayサービスなどのシステム関連のサービスが含まれます。 両方のアプリは、Androidの不可欠な部分であり、明日はありませんように、彼らはキャッシュと一時ファイルを積み重ね続けます。 これは、バグ、エラー、またはデバイス全体の全体的なパフォーマンスの低下につながる可能性があります。
これに対処するためにできることは、それぞれPlayストアとPlayサービスの両方で蓄積された保存されたデータを消去することです。 ここにあなたがする必要があるものがあります:
- [設定]を開きます。
- アプリ(アプリマネージャ)をタップします。
- Playストアアプリを開きます。
- ストレージを開き、データをクリアします。
- Playサービスの操作を繰り返します。
- お使いのデバイスを再起動し、Playストアに別の行くを与えます。
解決策4–日付と時刻を確認する
この発生のもう一つの考えられる理由は、サーバー時刻とデバイスの時刻との間の不一致にある可能性があります。 実際にそうで、たとえば、日付が現在の年ではなく2017に設定されている場合、Playストアにアクセスしてコンテンツをダウンロードすることはできません。
そのため、時刻と日付の設定に移動し、両方を手動で設定し、エラーを探すことをお勧めします。 これを行う方法は次のとおりです:
- [設定]を開きます。
- 詳細設定を開きます。
- 日付&時間を選択します。
- 自動日付&時刻オプションをオフに切り替えます。
- 両方の値を手動で設定します。
- 解決策5–Playストアのリセットと更新
最後に、このエラーに適用できる実行可能な解決策が1つあります。 もちろん、いくつかは、工場出荷時の設定にお使いの携帯電話をリセットすることをお勧めするかもしれませんが、我々はそれをこのシナリオでは理不尽なテッドを見つけます。
あなたができることは、一方で、Playストアアプリを”アンインストール”し、再びそれを更新することです。 Playストアを削除することはできないので、少なくとも工場出荷時の値にリセットすることができます。 これを行う方法は次のとおりです:
- 設定>アプリ>Playストアに移動します。
- 無効にするをクリックし、選択を確定します。
- Playストアが工場出荷時の値に復元されたら、もう一度使用してみてください。
- その後、更新を待つか、APKバージョンをダウンロードしてインストールすることができます。
それはラップです。 補足として、これらの手順は、おそらく在庫のAndroid Romを使用しているユーザーにとって価値があることを思い出さなければなりません。 あなたがあなたの携帯電話に干渉した場合、我々はこれらの手順が動作するかもしれない恐れているが、それは確かではありません。
別の解決策を共有したり、質問を投稿したりすることを忘れないでください。 それは歓迎以上のものであり、影響を受けたコミュニティメンバーを助けるかもしれません。
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