12 przykładów kampanii e-mailowych Re-engagement (+29 tematów)

przyznajmy, że wszyscy mamy listę e-mailową, na którą się zapisaliśmy, ale nigdy nie jesteśmy aktywni ani nie okazujemy im zainteresowania. To po prostu fakt z każdej skrzynki e-mail.

ale jako marketer poczty e-mail nie powinieneś akceptować faktu, że niektóre kontakty tracą kontakt. Zamiast tego musisz obudzić śpiące kontakty na liście mailingowej i spróbować ponownie je aktywować za pomocą kampanii e-mailowych ponownego zaangażowania.

dzięki skutecznym kampaniom ponownego zaangażowania możesz odzyskać klientów, a to kosztuje taniej niż pozyskiwanie nowych.

w tym poradniku dowiesz się:

• dlaczego warto używać kampanii e-mailowej ponownego zaangażowania
• 12 najlepszych przykładów wiadomości e-mail ponownego zaangażowania
• jak utworzyć kampanię e-mailową ponownego zaangażowania, aby odzyskać klientów
• 29 tematów wiadomości e-mail ponownego zaangażowania, aby odzyskać nieaktywnych subskrybentów wiadomości e-mail

więc do dzieła.

dlaczego powinieneś używać kampanii e-mailowej ponownego zaangażowania

twoi nowi subskrybenci wiadomości e-mail wykazują wysokie zaangażowanie w Twoją markę, ale niektórzy subskrybenci po pewnym czasie zmieniają się w nieaktywne kontakty.

oto kilka powodów, dla których tak się dzieje:

• stracili zainteresowanie twoim newsletterem, produktem lub usługą
• znaleźli alternatywę dla Twojego rozwiązania
• nie mogli zrozumieć, jak korzystać z twojego rozwiązania
• porzucili wózki na zakupy
• nie rozumieli wszystkich korzyści, jakie oferuje twój produkt
• po prostu zapomnieli o Tobie

Abonenci stają się nieaktywni, to jest rzeczywistość. Dlatego warto korzystać z kampanii e-mailowych o ponownym zaangażowaniu.

według Invesp przekształcenie nieaktywnego abonenta w klienta kosztuje 5 razy taniej niż pozyskanie zupełnie nowego klienta, gdzie nieaktywni abonenci generują 7% ogólnych przychodów biznesowych.

zamiast zwiększać budżet, aby zwiększyć pozyskiwanie klientów, możesz zacząć tworzyć kampanie e-mailowe o ponownym zaangażowaniu i osiągnąć ten sam cel przy mniejszej liczbie zasobów.

12 najlepszych przykładów szablonów kampanii e-mailowych związanych z ponownym zaangażowaniem

zebraliśmy listę 12 najlepszych przykładów kampanii e-mailowych związanych z ponownym zaangażowaniem, przejrzyjmy ją jeden po drugim.

brakuje nam e-maili

1. Duolingo

ten e-mail od Duolingo to klasyczna wiadomość, za którą tęsknimy. Korzystanie z awatara aplikacji mobilnej, ze smutną płaczącą twarzą, aby przyciągnąć emocjonalne zainteresowanie nieaktywnych użytkowników.

czasami wszystko, czego potrzeba, aby odzyskać utraconych subskrybentów, to słodka, swobodna wiadomość, która pokazuje, że zwracasz na nich uwagę.

2. Webflow

subskrybenci mogą wypróbować twój produkt przez jakiś czas, a następnie mogą zmienić zdanie. Możesz im udowodnić, że nie mają racji w kampanii ponownego zaangażowania. Zapewnij ich, że twój produkt jest wart zachowania.

„od kiedy ostatnio Cię widzieliśmy, 10 234 projektantów zaczęło korzystać z naszego CMS”

Webflow pokazał kilka interesujących statystyk i wizję ich rozwiązania. To bardzo wciągające.

odważna typografia i znakomity design w towarzystwie filmu.

e-maile z aktywacją czasową

3. ModCloth

ten e – mail od ModCloth jest dość trudny-oferując kupon jako ucztę na rocznicę 6 miesięcy. Kto nie lubi czuć się wyjątkowo? Nikt.

rozumiejąc swoje dane i jak długo klient jest nieaktywny, udaje mu się uruchomić e-maile ponownej aktywacji wywołane czasem.

to pomaga im wysyłać jeszcze skuteczniejsze e-maile. Przyciąga tych ludzi z powrotem na stronę internetową, gdzie mogą użyć swojego kuponu, aby dokonać zakupu i wrócić do listy aktywnych klientów.

4. Aweber

utrzymanie klienta jest o wiele tańsze niż pozyskiwanie nowych klientów. W tym celu nigdy nie zostawiaj nieaktywnych subskrybentów i uczyń ich pierwszym wyborem zwiększania współczynników konwersji.

oto przykład wiadomości e-mail o ponownej aktywacji wysłanej do nieaktywnych subskrybentów bloga.

gdy kontakt kliknie zielony CTA, kontakty będą nadal otrzymywać e-maile, ci, którzy go nie klikną, zostaną usunięci z listy mailingowej po 7 dniach.

możesz utworzyć podobną sekwencję wiadomości e-mail w Automizy, twoja Sekwencja wyglądałaby następująco:

e-maile o odzyskiwaniu porzuconych koszyków

69.89% odwiedzających witrynę porzuca swoje koszyki. Tworzenie zautomatyzowanej kampanii e-mailowej odzyskiwania koszyka ma kluczowe znaczenie dla przekształcenia potencjalnych klientów w Klientów.

5. Asos

ponownie aktywuj swoich potencjalnych klientów po tym, jak zostawili swój ulubiony produkt w Koszyku Twojego sklepu internetowego za pomocą e-maila zwrotnego.

daj im znać, że te przedmioty wciąż na nich czekają i stwórz poczucie pilności, aby szybciej sfinalizować zakup.

z humorystycznym nagłówkiem i kopią, ASOS wysłał następujący szablon wiadomości e-mail o ponownym zaangażowaniu.

e-mail zawiera zdjęcie porzuconego produktu podkreślające darmową dostawę. Może to zmotywować klienta do sfinalizowania zakupu.

Reaktywacja

6. Grammarly Grammarly

ponownie angażuje nieaktywnych subskrybentów, wręczając im odznakę „zmarszczka w czasie”. Oprah W. musi być z nich dumna.

za pomocą krótkiego i kreatywnego przycisku CTA „GO” złamali składniki kampanii e-mailowej dotyczącej ponownego zaangażowania zwycięzcy.

7. ReturnPath

ReturnPath tworzy animowaną wiadomość e-mail w formacie GIF, dzięki czemu subskrybenci mogą wybrać swoje preferencje.

pokazują, jak wybrać preferencje komunikacyjne, z dwoma uroczymi ilustracjami w towarzystwie powiązanych przycisków CTA dla opcji. Czy pozostać na liście e-mail lub zrezygnować z subskrypcji.

szablony wiadomości e-mail dla klientów

8. Starbucks

zapamiętywanie urodzin klienta może wzbudzić szczególne zainteresowanie klientów.

oferowanie specjalnego prezentu może zaskoczyć Twoich odbiorców i wrócić na Twoją stronę, aby odebrać prezent.

poniższy e-mail z okazji rocznicy ma zabawny wygląd i pokazuje, że nadawca dba o klienta.

9. SplitWise

ta wiadomość o ponownym zaangażowaniu od Splitwise jest minimalistyczna i łatwa dla oczu.

temat: „dawno się nie widzieliśmy, Kelly.”

przycisk CTA jest „głośno i wyraźnie”.

zamiast oferować zniżki, Splitwise zaprasza czytelników do zaoferowania opinii.

daje poczucie, że utrzymują osobiste relacje z klientami.

przykłady e-maili o ponownym zaangażowaniu B2B

10. Hubspot

potwierdzenie statusu opt-in Twoich kontaktów jest uważane za strategię ponownego zaangażowania B2B.

dajesz swoim kontaktom możliwość potwierdzenia ich statusu opt-in, klikając CTA.

Poniżej znajduje się przykład wiadomości e-mail z zaręczynami B2B od Hubspot.

najlepiej zaprezentować, co tam jest po potwierdzeniu subskrypcji, aby ustawić odpowiednie oczekiwania ze swoimi kontaktami.

„Give me a reason to stay here or I 'll turn right back around” -Tracy Chapman

Witamy ponownie e-mail

11. Sears

najlepiej wysłać e-mail z uznaniem klienta, gdy kontakt kliknie na CTA, który utrzyma go / ją na twojej liście e-mail.

może to być świetna strategia dla serii e-maili o ponownym zaangażowaniu. W którym wysyłasz e-mail z uznaniem do kontaktów, którzy kliknęli CTA, aby pozostać na liście kontaktów.

w automizy ’ s re-engagement Sequence builder wyglądałoby to następująco.

kontakt, który nie kliknie CTA, aby pozostać na liście e-mail, otrzyma tag „niezaangażowany”. Jednak ci, którzy klikną CTA, otrzymają tag „zaangażowany”, a następnie powitalny e-mail.

Re-engagement dziękuję e-mail

12. Brooklinen

czasami przerwa w podziękowaniu ma większy wpływ na ponowne zaangażowanie subskrybentów niż jakikolwiek inny typ wiadomości e-mail.

jest to świetny przykład użycia wiadomości e-mail z podziękowaniem dla ponownego angażowania subskrybentów.

Jak utworzyć kampanię e-mailową ponownego zaangażowania, aby odzyskać nieaktywnych klientów

nie chcesz płakać nad klientami, którzy nie okazali żadnych oznak zaangażowania w ciągu ostatniego miesiąca lub dwóch.

tworzenie sekwencji wiadomości e-mail z ponownym zaangażowaniem w oprogramowaniu automatyzacji poczty Automizy nie zajmie więcej niż kilka minut.

możesz utworzyć kampanię kroplową i odzyskać klientów.

pozwól, że przeprowadzę Cię przez proces, krok po kroku.

Skonfiguruj WYZWALACZ wiadomości e-mail z ponownym zaangażowaniem

w oprogramowaniu Automizy do automatyzacji poczty e-mail możesz tworzyć spersonalizowane i zautomatyzowane przepływy pracy e-mail, które mogą zostać wywołane podczas kontaktu:

• zostanie dodany do listy e-mailowej
• przesyła formularz rejestracyjny na swojej stronie internetowej
• klika link w wiadomości e-mail lub
• otrzymuje tag

w przypadku tej sekwencji wiadomości e-mail o ponownym zaangażowaniu uruchomimy ją za pomocą tagu kontaktowego „Subscriber”.

Utwórz wiadomość e-mail o ponownym zaangażowaniu

po skonfigurowaniu wyzwalacza Utwórz wiadomość e-mail o ponownym zaangażowaniu.

możesz tworzyć responsywne szablony wiadomości e-mail bez wiedzy o kodowaniu.

przeciągnij i upuść różne elementy wiadomości e-mail, wypełnij je swoją treścią, wybierz kolory i jesteś gotowy.

istnieje domyślna konfiguracja wypełnienia i projektu, która wygląda świetnie bez żadnych modyfikacji. Skorzystaj z domyślnego ustawienia i zbuduj masowy biuletyn e-mail w 20 sekund!

Możesz również przesłać gotową wiadomość e-mail w formacie HTML lub użyć szablonów wiadomości e-mail Automizy.

Dodaj okres oczekiwania i warunek

Zastosuj „okres oczekiwania” przed ustawieniem warunku otwarcia wiadomości e-mail.

Daj swoim kontaktom trochę czasu na interakcję z pocztą e-mail. Pomoże Ci również być bardziej dokładnym przy podejmowaniu decyzji o tym, kto jest Twoim zaangażowanym i niezaangażowanym klientem.

po okresie oczekiwania zastosuj warunek ” otworzył e-mail „i podziel automatyzację na dwie gałęzie, gałąź” tak „i gałąź” Nie”.

twórz tagi akcji i kontaktów, aby ponownie zaangażować nieaktywnych użytkowników

użytkownicy przechodzą do gałęzi „tak”, jeśli otworzyli pierwszą wiadomość e-mail.

w tym przypadku tworzysz akcję, klikając „zrób to”.

następnie kliknij „Dodaj Tag do kontaktu”.

po kliknięciu wybierz tag, który chcesz dodać do kontaktów, którzy otworzą Twój adres e-mail z ponownym zaangażowaniem.

dla tych, którzy nie otworzyli Twojego e-maila, Dodaj do nich tag „niezaangażowany”. Lub jeśli chcesz dać im drugą szansę na ponowne zaangażowanie, Wyślij ponownie wiadomość e-mail do osób, które nie otwierają konta.

w ten sposób będziesz mógł wysyłać wiadomości e-mail do zaangażowanych kontaktów i wykluczać niezaangażowane z przyszłych wiadomości e-mail.

po zakończeniu cała sekwencja będzie wyglądać następująco.

29 ponowne zaangażowanie tematów wiadomości e-mail, aby odzyskać nieaktywnych subskrybentów wiadomości e-mail

B2B ponowne zaangażowanie tematów wiadomości e-mail

1. Zauważyliśmy, że ostatnio trochę się oddaliłeś

2. Nie zostawiaj po sobie niczego dobrego

3. Jesteśmy po tej samej stronie?

4. Dobra oferta to zawsze dobra wiadomość (w Twojej skrzynce odbiorczej)

5. Chcemy pomóc w osiągnięciu twoich celów. Połączmy się.

6. Nadal chcesz się z nami skontaktować?

7. Pracowita pszczoła? Pozwól nam pomóc.

8. Twoje relacje z firmą XYZ są dla nas ważne

9. Nie czytałeś naszych ostatnich wiadomości. Powinniśmy przestać do ciebie pisać?

10. Zastanawiamy się …

11. Czy firma XYZ jest nadal mile widziana w Twojej skrzynce odbiorczej?

tęsknimy za tobą

1. 20% zniżki. Bo tęsknimy za tobą ❤️

2. Wciąż za tobą tęsknimy. (I nadal masz 20% zniżki!)

3. ✨ Tęsknimy za tobą! ✨ Wyróżniamy cię za to: 20% OFF wygasa dziś wieczorem

wygraj e-mail w temacie

1. Chcemy Cię Z Powrotem!

2. Czy nadal chcesz aktualizacje od nas

3. Nie pozwól, aby ktoś inny porwał twoje przedmioty!

1. Wiadomość do {{firstname}}

2. Dziękujemy za bycie naszym klientem

3. Szczęśliwej pierwszej rocznicy dla nas

4. Dziękujemy za wybranie nas

5. Na pewno chcesz to zostawić?

1. Nadrobimy zaległości….

2. Dawno się nie widzieliśmy, {{firstname}}

3. {{firstname}}, minęło trochę czasu …

4. {{firstname}}, tęsknimy za tobą!

Witamy ponownie w temacie wiadomości e-mail

1. Witaj z powrotem, {{firstname}}!

2. Cieszę się, że wróciłeś {{firstname}}

3. Witamy z powrotem W XYZ

Pokaż swoje umiejętności pisania w temacie! Oceń swoje linie tematyczne za pomocą Strzelca tematu w artykułach na blogu.

jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, aby zdecydować o temacie, sprawdź nasze bezpłatne narzędzie Tester tematów, które pomoże Ci wybrać najlepszy temat do użycia na podstawie danych z ponad miliona kampanii.

narzędzie udostępnia również szablony tematów, których możesz użyć do zwiększenia otwartych stawek wiadomości e-mail.

podsumowanie

mottem dla Twoich kampanii e-mailowych ponownego zaangażowania powinno być „blisko, daleko, gdziekolwiek jesteś.”

możesz pozyskać klientów w tańszy sposób z istniejących nieaktywnych kontaktów. dlaczego zostawiłbyś to za sobą i poszedł na droższe metody generowania leadów? Logika wygrywa 😉.

mówiąc o ponownym zaangażowaniu, wrócisz po kolejny artykuł na blogu?

jeśli już prowadzisz kampanie re-engagement, podziel się z nami swoimi e-mailami, abyśmy mogli dodać je do naszej kolekcji e-mail tutaj.