7 pytań kwalifikacyjnych, które określają inteligencję emocjonalną

niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem zatrudniającym, który chce ocenić inteligencję emocjonalną potencjalnego pracownika, zwykłej osoby oceniającej swojego korespondenta, czy robisz samoocenę, na pewno potrzebujesz pomocy w odróżnieniu EQ od IQ.

chociaż istnieje wiele testów, które pomagają określić IQ, nieco trudniej jest ocenić EQ, ponieważ terminy są nieco współzależne.

inteligencja emocjonalna jest co najmniej tak subtelna, jak każdy inny rodzaj inteligencji (ponieważ istnieje wiele jej rodzajów).

jest wiele cech inteligencji emocjonalnej, na które powinieneś uważać. Samoświadomość, samoregulacja, empatia, motywacja i umiejętności społeczne są znakami towarowymi osoby inteligentnej emocjonalnie, ale wszystkie te cechy są czasami nieuchwytne i występują w wielu różnych formach.

mówiąc to, ważne jest, aby pamiętać, że EQ (iloraz inteligencji emocjonalnej)może mieć nawet większe znaczenie niż IQ lub formalne wykształcenie, w zależności od rodzaju pracy, którą będzie wykonywał pracownik.

Jeśli szukasz kogoś, kto radzi sobie dobrze w zespole, będziesz potrzebował wyższego niż średnia EQ, a jeśli polujesz na samotne wilki (z jakiegokolwiek powodu), IQ może być ważniejsze.

ogólna zdolność kandydata jest zatem określana zarówno przez EQ, jak i IQ, a aby pomóc Ci rzucić okiem na możliwości EQ twojego kandydata, wymieniliśmy niektóre z najlepszych pytań, które pomogą Ci przetestować ludzi pod kątem inteligencji emocjonalnej:

jaki jest twój cel w życiu? DO CZEGO ZMIERZASZ?

to pierwszy lodołamacz i wielki! Pytając o to, będziesz w stanie określić, czy osoba, z którą rozmawiasz, dąży do czegoś duchowego i unikalnego, czy do czegoś materialnego i ogólnego.

nie mówimy tu o religii i nie piętnujemy też materii. Mówimy o tym, co kogoś rozświetla!

jeśli to dobra materialne, to wiesz, że osoba, z którą rozmawiasz, nie zrozumiała wszystkiego, ponieważ to, czego wszyscy naprawdę chcemy, to słodkie uwalnianie serotoniny.

pieniądze i bogactwo są po prostu środkiem do celu, a jeśli ktoś pomyli jeden za drugim, po prostu wiesz, że brakuje mu samoświadomości.

znasz tę historię, kiedy John Lennon odpowiada na pytanie testowe, mówiąc, że chce być szczęśliwy, a oni mówią mu, że nie rozumie zadania?

Cóż, jak bardzo jesteś emocjonalnie inteligentny od 0 do Johna Lennona? Niewiele rzeczy krzyczy „inteligencję emocjonalną”, jak sztuka i artyści.

teraz nie wszyscy musimy być artystyczni lub duchowi, każdy z nas jest pobudzany przez różne rzeczy, ale aby być w kontakcie ze swoim ja (aka samoświadomym), potrzebujesz pewnej głębi… chyba że jesteś płytką osobą i tylko kilka osób przyznaje się do bycia płytkim. Nie jesteś jednym z nich, prawda?

CO CIĘ USZCZĘŚLIWIA? CZEGO CHCESZ DLA SIEBIE?

aby tylko określić pierwsze pytanie, jeśli dana osoba wspomina o bogactwie-pozwól jej zdefiniować lub opisać bogactwo dla Ciebie.

to jedno z najtrudniejszych i jednocześnie jedno z najprostszych pytań.

pytając o to, zrozumiesz naturę motywacji kandydata.

ile jesteśmy zmotywowani zależy od tego, czym jesteśmy zmotywowani.

Wiele osób chce pieniędzy i” sukcesu”, nie definiując, co” sukces ” oznacza dla nich. Nie możesz być samoświadomy bez określenia swoich celów i preferencji w życiu.

jak nie wiesz co Cię napędza, to jak to zdobędziesz? Jeśli tego nie rozumiesz, nie jesteś emocjonalnie spełniony, a bycie emocjonalnie nudnym nie jest tak naprawdę oznaką wysokiego EQ, prawda?

Zadaj to pytanie, aby zobaczyć, jak dobrze zdefiniowane są cele twojego rozmówcy i jak dokładny jest on w poszukiwaniu swojej (kariery) pasji.

JAK SIĘ (NAPRAWDĘ) CZUJESZ?

ten może wydawać się prosty, ale to nic innego. To nie jest kwestia uprzejmości i upewnij się, że rozmówca też to dostanie.

celem tego pytania jest sprawdzenie zdolności rozmówcy do rozpoznawania, rozumienia i słownego wyrażania swoich emocji. To jeden z najważniejszych aspektów inteligencji emocjonalnej.

precyzyjne opisanie aktualnego stanu emocjonalnego jest pierwszym krokiem w kierunku zarządzania emocjami i na tym polega inteligencja emocjonalna. To jego praktyczny cel-regulować emocje własne i innych ludzi.

nie pozwól, aby rozmówca odpowiedział wprost. Zmuś go / ją do opowiedzenia całej historii.

im więcej mówią, tym więcej mówią o swojej inteligencji emocjonalnej.

CZY MOŻESZ OPISAĆ NAJBARDZIEJ POZYTYWNY WPŁYW, JAKI KIEDYKOLWIEK MIAŁEŚ NA KOGOŚ?

zapytaj o to, czy rozmówca ma potencjał przywódczy . Inteligencja emocjonalna jest kluczową cechą udanego przywództwa. Sądząc po odpowiedzi, zobaczysz, czy rozmówca jest graczem zespołowym, czy nie i jak wpływowy jest naprawdę.

szukasz kogoś, kto inspiruje innych i wie, jak motywować ludzi, aby byli najlepszą wersją siebie i zawsze przodowali w tym, co robią.

to pytanie może również pomóc w określeniu, czy dana osoba jest skłonna do pomagania, coachingu i mentoringu innych.

to wszystko są ważne aspekty przywództwa, a przywództwo jest tym, do czego inteligentni emocjonalnie ludzie są utalentowani.

różnica między szefem a liderem polega na tym, że ten ostatni ma wysoki EQ. Szefowie rządzą ludźmi, innymi słowy zmuszają ich do robienia rzeczy, których nie chcą.

Liderzy inspirują ludzi do robienia rzeczy, o których nawet nie wiedzieli, że są do tego zdolni.

JAKI MASZ NA KOGOŚ NAJBARDZIEJ NEGATYWNY WPŁYW?

pytając o to, ocenisz, czy rozmówca jest wpływowy, czy nie.

niektórzy ludzie udzielają prostych i ogólnych odpowiedzi z jednego z dwóch możliwych powodów. Albo są dyplomatyczni i coś ukrywają, albo są zwyczajni.

jeśli są dyplomatami, mogą nie być zbyt szczerzy i otwarci. Są ludzie o cechach inteligencji emocjonalnej, którym brakuje empatii.

rozumieją, jak działa cały mechanizm emocjonalny, z wyjątkiem własnego, który wydaje się w ogóle nie działać. Ci ludzie nazywają się narcyzami. Uważaj na nie.

jeśli unikają odpowiedzi, są zbyt zamknięci, co oznacza, że postrzegają innych jako zagrożenia, a nie potencjalnych kolegów z drużyny.

tacy ludzie boją się i są potencjalnie agresywni, ponieważ błędnie interpretują zachowanie innych ludzi do ofensywy, a następnie bronią się atakując.

jeśli jednak opowiedzą ci historię o negatywnym wpływie na kogoś, wyjaśnią dlaczego i jak miało to miejsce. Jeśli zrozumieją, dlaczego i jak są już emocjonalnie inteligentni, co czyni ich nieco winnymi.

może też być tak, że czują wyrzuty sumienia. Uważaj na ich mowę ciała i mimikę twarzy.

POWIEDZ MI COŚ O SWOICH NIEDOSKONAŁOŚCIACH? JAK MYŚLISZ, JAKIE SĄ SŁABOŚCI, NAD KTÓRYMI MUSISZ POPRACOWAĆ?

zapytaj o to, jak samokrytyczni i świadomi są ludzie .

jeśli szybko zareagują, to znaczy, że już to przemyśleli, co oznacza, że są introspekcyjni i dążą do doskonalenia się.

może to również oznaczać, że przygotowali się do rozmowy kwalifikacyjnej i przewidzieli Twoje nieszablonowe pytania. Jeśli potrzebują trochę czasu, by pomyśleć, że to też w porządku.

zwróć szczególną uwagę na to, co uważają za swoje słabości.

im większe wady wymieniają, tym bardziej są otwarte, szczere i świadome siebie, więc to właściwie dobra rzecz.

zwróć uwagę na ton ich głosu, aby ocenić, jak zdecydowani i zmotywowani są do poprawy.

jeśli brzmią zdeterminowane, jest to wyraźny przejaw tendencji do samozarządzania lub samoregulacji, która jest jedną z najważniejszych cech inteligencji emocjonalnej.

OPOWIEDZ MI O SWOIM NAJGORSZYM DNIU W PRACY? JAK SOBIE Z TYM PORADZIŁEŚ?

pytając o to, dowiesz się, jak dana osoba radzi sobie pod presją.

umiejętność zarządzania wpływami i zachowania spokoju jest kluczową cechą inteligencji emocjonalnej.

jeśli nie mogą zachować chłodu, są potencjalnie niebezpieczne dla siebie i swojego środowiska, czyli dla Twojego zespołu.

jeśli jednak po prostu czuli się przygnębieni i tłumili swój gniew, gorycz, rozczarowanie, niezadowolenie lub ogólną negatywność, nadal są ciężarem.

tłumienie nie jest samodzielnym zarządzaniem. Wywieranie siły nad sobą w celu dostosowania się nie jest samodyscypliną.

samoregulacja jest asertywna i proaktywna, a nie bierna i wsteczna.

oznacza to zrozumienie potrzeby pewnego sposobu zachowania i prawdziwe pragnienie, aby stać się czymś innym, zamiast po prostu sprawić, że będziesz kimś, kim nie jesteś.

GDYBYŚ MIAŁ TYLE PIENIĘDZY I WŁADZY, ILE CHCIAŁEŚ, CO BYŚ ZROBIŁ?

to pytanie może pomóc ci odkryć, do czego zmierzają Twoi rozmówcy i jak dobry jest ich cel.

jeśli wyjaśniają tylko to, czego chcą dla siebie, to wiesz, że masz do czynienia z kimś egocentrycznym. Może to oznaczać, że dana osoba jest samoświadoma, ale niekoniecznie.

jeśli zapomną ci powiedzieć, że chcą również czegoś dla społeczeństwa i że chcą mieć pozytywny wpływ na swoje środowisko, nie biorą pod uwagę innych.

to nie jest tak naprawdę cecha gracza zespołowego, a nie bycie graczem zespołowym jest bliskie braku inteligencji emocjonalnej.

jeśli rozmówca nie ma jasnych celów i jedyne, co może wymyślić, to jakiś ogólny pomysł na zabawę, jak imprezowanie i kupowanie jachtu, to masz hedonistę na rękach.

to też nie jest dobry znak inteligencji emocjonalnej, bo paradoksalnie hedonizm nie czyni cię szczęśliwszym.

jeśli twój kandydat odpowiada, wymieniając zarówno indywidualne cele, jak i wpływ, jaki miałby na społeczeństwo i środowisko, masz do czynienia z zdrowym, inteligentnym emocjonalnie charakterem.

JAK TWOI KOLEDZY Z ZESPOŁU KORZYSTAJĄ ZE WSPÓŁPRACY Z TOBĄ? ILE JEST WARTA TWOJA OSOBISTA? JAK MYŚLISZ, W JAKI SPOSÓB PRZYCZYNIASZ SIĘ DO FIRMY I SPOŁECZEŃSTWA?

tu liczy się czas. Czas, jaki poświęcają na odpowiedź na pytanie, pokazuje, ile myśli poświęcili temu pytaniu wcześniej.

ważne jest również to, co wychodzi z ich ust jako pierwsze. Jeśli zaczynają od liczb i wspominają o zarabianiu i przychodach, wiesz, do czego zmierzają.

jeśli jednak powiedzą, że mogą mieć pozytywny wpływ na atmosferę i że mogą motywować innych do nauki i doskonalenia, możesz po prostu mieć w swoich szeregach inteligentną emocjonalnie osobę.

nie daj się nabrać, nie chodzi tylko o to, aby ludzie czuli się miło. Pracownicy z wysokim EQ mają również wyższe dochody.

co jest twoim największym atutem?

krótkie i proste pytanie, aby określić, ile zastanowili się nad tym, ile są warte i ile mogą odnieść swoją wartość do Twoich oczekiwań.

przez złożoność ich odpowiedzi, będziesz w stanie określić, czy są świadomi, czy nie, ponieważ im krótsza odpowiedź, tym mniej się zbadali.

oczywiście może być odwrotnie. Może się zdarzyć, że już wykonali swoją część introspekcji i że mają już odpowiedzi w zanadrzu.

uważaj na głębię i cel odpowiedzi. To cecha psychologiczna czy umiejętność? Czy zawiera coś, czego inni mogą użyć, czy nie?

CZY MOŻESZ MI OPOWIEDZIEĆ O TYM, JAK (EMOCJONALNIE) ZRANIŁEŚ SIĘ NAJBARDZIEJ W SWOIM ŻYCIU?

ten jest trochę skomplikowany. To nie jest coś, o co powinieneś zapytać na pierwszej randce, ale co tam.

rozmówcy mogą odpowiedzieć, obwiniając innych, co nie jest znakiem rozpoznawczym ludzi inteligentnych emocjonalnie.

ludzie z wysokim EQ zwykle przyjmują pełną odpowiedzialność za wszystko, co im się przytrafiło.

poza tym starają się zrozumieć proces i motywację napastnika, zamiast obwiniać kogoś.

zwróć uwagę na poziom ich goryczy, aby ocenić, jak skuteczne są ich umiejętności zarządzania negatywnością.

jeśli podkreślają wagę nauczenia się lekcji i są w rzeczywistości wdzięczni za krzywdę, którą zadali, ponieważ rozumieją, że jest to cel … to zatrudnij ich od razu!

żartuje, ale mimo to może to oznaczać, że ich EQ uderza w dach.

następnie zwróć uwagę na to, co dokładnie ich boli? Czy jest to zdrada, rozczarowanie ideałami lub oczekiwaniami, czy też ich ego jest bolesne.

zdając sobie sprawę, że inni ludzie są tylko czynnikami emocjonalnego uszkodzenia i że powodem tego są pomysły, oczekiwania itp., możesz zrozumieć, co dokładnie ich zraniło. To wskaże, kim naprawdę są.

JESTEŚ OSOBĄ SPOKOJNĄ?

proste pytanie. Im bardziej to komplikują, tym mniej są łatwe, ale uważaj na poziom konformizmu, który mogą wykazać podczas odpowiadania.

bycie skłonnym do adaptacji może być oznaką inteligencji emocjonalnej, ale niekoniecznie tak jest. Może to oznaczać, że komuś brakuje kręgosłupa.

brak kręgosłupa może być warunkiem wstępnym niektórych zawodów, ale oceniamy tutaj inteligencję emocjonalną.

jeśli są bez kręgosłupa, ich EQ jest albo bardzo niski, albo są wyjątkowo przebiegli, więc uważaj.

MYŚLISZ, ŻE JESTEŚ WYSTARCZAJĄCO INTELIGENTNY NA TO STANOWISKO?

to może brzmieć nieco obraźliwie, a nawet lepiej, jeśli tak. Możesz wyjaśnić sens pytania później, jeśli chcesz być usprawiedliwiony.

co do celu pytania, to ma na celu ocenę poziomu czyjegoś ego i tego, jak bardzo się ceni.

jak się nad tym zastanowisz, to ludzie przyznają się do wszelkiego rodzaju wad poza tym, że brakuje im inteligencji. Jest to cecha, z którą nasze poczucie osobistej wartości jest najbardziej związane.

jeśli ktoś przyznaje się do braku inteligencji, może to tylko oznaczać, że jest skromny i samoświadomy.
głupi ludzie rzadziej przyznają się do głupoty.

pytając o to, możesz kogoś obrazić, co da Ci szansę ocenić, jak zareaguje, gdy zostanie zaatakowany. Uważaj na ich język ciała i ton ich głosu.

Jaka jest ich odpowiedź?

czy oni się bronią?

czy uznali to za obrazę?

jeśli dobrze radzą sobie z własnymi emocjami i nie są łatwe do zakłócenia, to prawdopodobnie mają wysoki EQ.

tacy ludzie też są bardziej produktywni.

możesz mnie czegoś nauczyć?

Coaching talentów i umiejętności w mentoringu są dużym znakiem rozpoznawczym ludzi inteligentnych emocjonalnie.

jeśli odpowiedzą pozytywnie, zapytaj o co, a możesz po prostu nauczyć się czegoś nowego.

ZNASZ TE MAŁE RZECZY, KTÓRE LUDZIE ROBIĄ, KTÓRE SĄ IRYTUJĄCE? CO CIĘ NAJBARDZIEJ IRYTUJE? MOŻESZ ZROBIĆ DLA MNIE LISTĘ?

to jest proste. Zwykle jest to jakiś rodzaj lekkomyślności i braku manier, którymi gardzimy w zachowaniu innych ludzi.

czasem jakieś bodźce wywołują naszą nerwicę, którą możemy uznać za irytującą.

jeśli twój rozmówca robi listę, nie wspominając o tym, że czasami robi coś podobnego, to rzutuje swoje wady na innych, co tak naprawdę nie krzyczy inteligencji emocjonalnej.

jeśli lista rzeczy, które ich drażnią jest długa, to ich umiejętności zarządzania emocjonalnego są słabe. Prawdopodobnie nie są też tak dobrzy w zarządzaniu konfliktami.

OPOWIEDZ MI O TYM, JAK 3 RAZY NAJBARDZIEJ STRACIŁEŚ ZIMNĄ KREW?

kiedy odpowiedzą, spróbuj poszukać wzoru w tym, co je podpala.

Jeśli za dużo myślą, patrz na ich twarze. Czy myślą, bo nie pamiętają, kiedy stracili spokój, czy dlatego, że nie mogą zdecydować, który czas był najgorszy?

ludzie, którzy ogólnie są spokojni, mniej czasu poświęcają na przypomnienie sobie sytuacji, gdy nie byli spokojni, bo to dla nich dziwne, gdy go tracą.

jak ktoś ci powie, że nie traci ochłody, to czas na czerwony alarm. Nigdy jej nie stracić jest jak supermoc. Dlaczego zamiast tego cię nie oceniają?

zwróć uwagę na ich wyjaśnienia. Czy koncentrują się na przyczynach utraty chłodu, czy nadal są zaskoczeni, że postępowali tak, jak to zrobili, czy już przeanalizowali sytuację i wymyślili rozwiązania?

Czy oni usprawiedliwiają utratę kontroli, czy też żałują jej utraty? Jak bardzo są zdeterminowani, aby nie stracić go ponownie?

JAKIE SĄ 5 KLUCZY DO SUKCESU?

ten jest prostym testem. Policz słowa ” Ja ” i ” my ” w ich odpowiedziach.

innymi słowy, jeden z kluczy, które wymieniają, powinien dotyczyć pracy zespołowej.

to proste pytanie, czy są graczami zespołowymi, czy nie, a jeśli nie… cóż, pa, pa EQ.

CO ROBISZ W WOLNYM CZASIE? CO ROBISZ DLA ZABAWY?

ile mają zajęć rekreacyjnych ukierunkowanych na pielęgnowanie swojej psychiki? Czy mają czas dla siebie, czy lubią zajęcia grupowe?

nie ma na to właściwej odpowiedzi. Jeśli są bardziej introwertyczni, mogą mieć niesamowite umiejętności analityczne, ale jeśli są ekstrawertyczni, mogą mieć subtelny magnetyzm przywództwa, który często mają inteligentni emocjonalnie ludzie.

właściwie kategorie introwertyków i ekstrawertyków się zestarzały, więc ambivert może być najlepszym kandydatem na inteligentnego emocjonalnie rozmówcę.

poszukaj kogoś, kto ceni swój czas w samotności i umie słuchać i mówić. Szukaj kogoś, kto wie, jak prowadzić i podążać.

w ten sposób będziesz mieć pewność, że dana osoba poświęciła swój czas na zrozumienie i przeanalizowanie emocji, motywów, zachowań swoich i innych ludzi, ale ma również umiejętności i doświadczenie w terenie.

podsumowanie

liczy się nie tylko to, co mówią, ale także to, jak to mówią. Zwróć uwagę na spójniki, takie jak: jednak, nadal, chociaż, ale, itd. Może to oznaczać szczegółową analizę i złożoność czyjegoś umysłu.

to wszystkie niuanse, które postrzegają (lub których nie dostrzegają), oddają swoją inteligencję emocjonalną.

uważaj na mowę ciała i oznaki krótkiego temperamentu lub rezygnacji. Posłuchaj ich tonu głosu. Łatwo się podniecają?

nie bądź zbyt pochopny we wnioskach lub w inny sposób, nie okazujesz się bardzo inteligentny emocjonalnie. W ludzkiej motywacji i relacjach zawsze jest więcej zmiennych, niż możemy wyjaśnić, więc Miej umysł otwarty na możliwości, które przegapiłeś.

komuś może brakować cechy osoby inteligentnej emocjonalnie, ale i tak ma wysokie EQ.

dlatego ważne jest, aby przejść przez wszystkie te pytania. Nawet wtedy, nie spiesz się. Spróbuj zrozumieć, a nie osądzać. W końcu to robią inteligentni emocjonalnie ludzie.

P. S. jeśli ich odpowiedzi są zbyt doskonałe, mogli również przeczytać ten artykuł.