korzystanie ze Sklepu Google Play powinno być prostym zadaniem. Wszystko jest do twojej dyspozycji, dobrze zorganizowane i schludne. Otwierasz go, wyszukujesz, czego potrzebujesz, informujesz w razie potrzeby i pobierasz na swoje urządzenie.
jednak nie zawsze jest to chleb powszedni ze sklepem, mimo że jest tylko tyle, że może pójść źle. Jednym z typowych błędów jest kod „rh-01” i zasadniczo wskazuje na problemy z połączeniem z serwerem dedykowanym sklepu.
jeśli masz problem z tym błędem, sprawdź kroki, które wybraliśmy poniżej.
rozwiązanie 1 – Uruchom ponownie urządzenie
Zacznijmy od podstawowego kroku. Android, jak każdy inny system operacyjny, jest podatny na tymczasowe błędy. Wykonywanie różnych aplikacji może nie od czasu do czasu i nie ma się czym martwić.
w większości przypadków prosty restart powinien rozwiązać problem. A ponieważ nie jest to dokładnie szeroko rozpowszechniony i trwały błąd, powinien zostać rozwiązany po ponownym uruchomieniu telefonu.
Rozwiązanie 2-Sprawdź ustawienia sieciowe
teraz, jeśli błąd „rh-01” pojawia się ponownie za każdym razem, gdy korzystasz ze Sklepu Play, może być pod ręką coś innego. Zazwyczaj ten błąd oznacza, że nie można połączyć się z serwerem dedykowanym Play Store. Istnieje niewielka możliwość, że sam serwer rzeczywiście jest w dół, ale to nie jest przypadek. Przynajmniej nie zejdzie przez dłuższy czas.
z drugiej strony, twoja niezdolność do połączenia może czasami powodować ten błąd. Mimo że monit offline dla sklepu różni się, nadal jest to naciągana możliwość. Dlatego zachęcamy do sprawdzenia, czy możesz się połączyć, wypróbowując dowolną inną aplikację. Przeglądanie Internetu za pomocą Chrome powinno to zrobić.
jeśli nie możesz się połączyć, wykonaj poniższe czynności:
- Uruchom ponownie router.
- spróbuj połączyć się z danymi mobilnymi, aby ustalić, czy przyczyną jest Wi-Fi.
- Wyłącz na razie Bluetooth i dane mobilne.
- Zresetuj ustawienia sieci. Tę opcję można łatwo znaleźć, przechodząc do ustawień > ustawienia zaawansowane > Kopia zapasowa & Resetuj.
Rozwiązanie 3-Wyczyść dane ze Sklepu Play i usług Play
wszystkie dane sklepu z aplikacjami. Obejmuje to usługi związane z systemem, takie jak Sklep Play i usługi Play. Obie aplikacje są istotną częścią Androida i wciąż palą pamięć podręczną i pliki tymczasowe, jakby nie było jutra. Może to prowadzić do błędów, błędów lub ogólnej niedostatecznej wydajności urządzenia jako całości.
to, co możesz zrobić, aby temu zaradzić, to wyczyszczenie przechowywanych danych zgromadzonych odpowiednio przez usługi Play Store i Play. Oto, co musisz zrobić:
- Otwórz Ustawienia.
- Dotknij Aplikacje (Menedżer Aplikacji).
- Otwórz aplikację Play Store.
- Otwórz magazyn i wyczyść dane.
- powtórz czynność dla usług odtwarzania.
- Uruchom ponownie urządzenie i daj sklepowi Play kolejny raz.
rozwiązanie 4 – Sprawdź datę i godzinę
innym możliwym powodem tego wystąpienia może być rozbieżność między czasem serwera a czasem na urządzeniu. Jeśli tak jest, a twoja data jest na przykład ustawiona na rok 2017 zamiast obecnego, nie będziesz mógł uzyskać dostępu do Sklepu Play i pobrać jego zawartości.
z tego powodu zachęcamy do przechodzenia do ustawień czasu i daty, ręcznego konfigurowania obu i szukania błędów. Oto jak to zrobić:
- Otwórz Ustawienia.
- Otwórz Ustawienia zaawansowane.
- Wybierz datę & czas.
- wyłącz opcję automatycznej daty & czasu.
- Ustaw obie wartości ręcznie.
- Uruchom ponownie urządzenie i poszukaj ulepszeń w sklepie.
rozwiązanie 5-Zresetuj i zaktualizuj Sklep Play
wreszcie istnieje jedno realne rozwiązanie, które ma zastosowanie do tego błędu. Oczywiście niektórzy mogą zalecić Resetowanie telefonu do ustawień fabrycznych,ale uważamy to za nieuzasadnione w tym scenariuszu.
z drugiej strony możesz „odinstalować” aplikację Play Store i zaktualizować ją ponownie. Ponieważ nie możesz usunąć Sklepu Play, możesz przynajmniej zresetować go do wartości fabrycznych. Oto jak to zrobić:
- przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Play Store.
- kliknij Wyłącz i potwierdź wybór.
- gdy Sklep Play zostanie przywrócony do wartości fabrycznych, spróbuj użyć go ponownie.
- później możesz poczekać na aktualizację lub pobrać i zainstalować wersję APK.
to koniec. Na marginesie musimy przypomnieć, że te kroki są prawdopodobnie wartościowe dla użytkowników korzystających z magazynowych ROM-ów Androida. Jeśli wmieszałeś się w swój telefon, obawiamy się, że te kroki mogą zadziałać, ale nie jest to pewne.
nie zapomnij podzielić się alternatywnymi rozwiązaniami lub opublikować pytania. Jest to bardziej niż mile widziane i może pomóc dotkniętym członkom społeczności.
Poznaj swój telefon!
jeśli właśnie dowiedziałeś się czegoś nowego o swoim telefonie i chcesz więcej, zapisz się do naszego newslettera.
gwarantujemy 100% prywatności. Twoje imię i nazwisko / adres e-mail nigdy nie będą udostępniane.