întrebare cititor: Am început recent o afacere de consultanță. Mă întreb despre asigurarea de răspundere profesională — este ceea ce am nevoie și cu siguranță trebuie să o am?
consultanții stabilesc ștacheta pentru alte companii și ar trebui să conducă prin exemplu, indiferent de ce se concentrează. Consultanții sunt angajați pentru a ajuta companiile să fie cele mai bune, iar dacă nu arătați că faceți afacerea dvs. cea mai bună, ce spune asta?
nu există nici o cale în jurul valorii de ea — orice companie are nevoie de asigurare de răspundere profesională. Afacerea dvs., viitorul și activele personale nu sunt protejate fără ea. Este una dintre cele mai importante investiții de afaceri pe care le veți face și, deși o puteți vedea ca o cheltuială suplimentară, este o cheltuială mică în comparație cu ceea ce v-ar putea costa fără ea.
- ce este asigurarea de răspundere civilă profesională și ce acoperă?
- practic, e&o asigurare acoperă tot ceea ce tu sau angajații tăi fac care cauzează pierderi sau daune. Unele acte acoperite includ:
- riscuri consultanții se confruntă cu
- riscurile de a nu avea e&o asigurare
- pe lângă riscurile obișnuite cu care se confruntă consultanții, simpla absență a e&o asigurare prezintă riscuri, inclusiv:
- trebuie să o am și ce se întâmplă dacă nu o primesc?
ce este asigurarea de răspundere civilă profesională și ce acoperă?
asigurarea de răspundere civilă profesională, uneori numită asigurare de erori și omisiuni (e& O), oferă protecție întreprinderilor împotriva riscurilor care nu sunt de obicei acoperite de asigurarea de răspundere comercială generală, care sunt două tipuri diferite de polițe.
Noțiuni de bază erori și omisiuni de asigurare ca un consultant este la fel ca medicii obtinerea de asigurare de malpraxis. Ca și asigurarea de malpraxis, asigurarea de răspundere profesională ar trebui să fie un produs de asigurare standard pe care orice proprietar de afaceri și/sau consultant îl are.
practic, e&o asigurare acoperă tot ceea ce tu sau angajații tăi fac care cauzează pierderi sau daune. Unele acte acoperite includ:
- erori de documentare
- greșeli de verificare
- nerespectarea proprietății sau a datelor clienților și/sau utilizarea greșită a acestora
- denaturarea produselor sau serviciilor
- încălcarea legilor legale sau de stat
- furt, comportament sau etică necorespunzătoare, încălcarea contractelor sau maltratarea oricărui aspect al clientului sau al afacerii acestuia
- ill advisement
- expunerea informațiilor de proprietate sau de încredere ale companiei
riscuri consultanții se confruntă cu
consultanții se confruntă cu o varietate de riscuri doar datorită varietății largi de servicii pe care le oferă oferta. Riscurile depind în mare măsură de specialitatea dvs. De exemplu, consultanții de PR se pot confrunta cu riscuri de procese de defăimare și calomnie, în timp ce consultanții în resurse umane s-ar putea confrunta cu riscuri de a angaja pe cineva care nu ar fi trebuit angajat din motive evidente. Orice consultant se poate confrunta cu riscurile de a fi dat în judecată pentru erori minuscule, cum ar fi cele făcute în introducerea datelor.
Iată un exemplu comun. Să presupunem că aveți o companie de consultanță tehnologică și un angajat sugerează un anumit sistem de facturare unui client, dar acest sistem nu reușește să facă o abundență de taxe, deoarece angajatul dvs. a pus unele informații incorecte în sistem, costând clientul o pierdere de sute de mii. Clientul se așteaptă ca tu să compensezi această pierdere. Fără E & O, sperăm că aveți câteva sute de mii de dolari (sau mai mult) și puteți scrie imediat un cec. Dacă ai avea asigurare E & O, ai fi acoperit atâta timp cât nu au existat acte intenționate care să provoace daune sau pierderi. Asigurarea ar ajuta la acoperirea pierderilor, a cheltuielilor de judecată sau a taxelor legale.
indiferent de cât de multă experiență ai, ce premii ai câștigat, educația sau dimensiunea afacerii tale, concluzia este că ești om și oamenii fac greșeli, intenționat sau nu. Din păcate, o mică greșeală poate costa foarte mult.
riscurile de a nu avea e&o asigurare
pe lângă riscurile obișnuite cu care se confruntă consultanții, simpla absență a e&o asigurare prezintă riscuri, inclusiv:
- riscuri mai mari de procese
a nu-l avea te pune în pericol, deoarece companiile pot simți că pot profita de tine, deoarece nu ești protejat. Fără ea, întreprinderile știu următorul curs de acțiune este un proces, care ar pune în pericol de a pierde tot ce ai în viața ta, ca acasă sau activele financiare. Există unele afaceri murdare acolo, care ar putea vedea acest lucru ca o modalitate ușoară de a vă lua pentru tot ce ai. - riscul de a pierde afaceri
mulți clienți doresc dovada e & o asigurare înainte de a vă angaja. Ei vor să știe că, dacă tu sau unul dintre angajații dumneavoastră face o greșeală, care rezultă pierderi sau daune vor fi acoperite. Dacă nu puteți oferi dovada acoperirii, unele companii nici măcar nu vor lua în considerare să facă afaceri cu dvs. Asta nu înseamnă că puteți cumpăra pur și simplu acoperire atunci când o companie cere pentru ea, arată dovada, face treaba, și apoi anula politica de fiecare dată când aveți nevoie de acoperire dovada.
mai mult, probabil că nu veți auzi companiile care au cerut inițial dovada acoperirii spunând „Când îmi aduceți dovada acoperirii, vă voi alege.”De obicei, te vor scrie complet atunci când spui că nu-l ai. Amintiți-vă că cuvântul din gură este cel mai puternic instrument de marketing. Dacă cuvântul este că clienții nu pot avea încredere în ceea ce s-ar întâmpla dacă există o eroare, cuvântul din gură poate fi dușmanul tău. Mai rău încă, dacă ați cauzat daune la o companie și nu a putut acoperi pierderile, cât de mulți clienți credeți că va fi invitându-vă în companiile lor? Nu merge noi afaceri.
dacă cuvântul din gură ajunge la clienții actuali, există șansa ca aceștia să vă elibereze. Nu merge prezent de afaceri. Este posibil ca clienții din trecut să nu vă mai folosească niciodată după ce au aflat despre astfel de scenarii. S-au dus afacerile vechi.
trebuie să o am și ce se întâmplă dacă nu o primesc?
dacă nu cumpărați acest tip de asigurare, jucați nu numai cu investițiile de afaceri pe care le-ați făcut, ci și cu activele personale. Dacă s-a făcut o hotărâre împotriva ta și nu ai putea să o plătești, ai putea ajunge să ai bunuri personale confiscate, cum ar fi casa ta, economiile sau altele.
consultanții sunt angajați pentru a-și transmite expertiza și abilitățile și pentru a ghida ceva spre succes. Deși este posibil să nu fie mandatat de stat sau federal, cum ar fi asigurarea auto, probabil că va trebui să prezentați dovezi des, astfel încât să vă ajute să vă stabiliți ca un profesionist serios, luând măsurile de precauție potrivite. Dacă nu veți investi în propria afacere, se pare că vă îndoiți de valoarea acesteia și ca și cum nu o luați în serios. De ce te-ar lua clienții în serios dacă ei cred că nu? Având E & o spune clienților că sunteți dedicat rectificării greșelilor, responsabil și îi asigură că sunt protejați financiar dacă afacerea dvs. le provoacă pierderi. Companiile cu care lucrați cel mai probabil au protecție și își asumă și afaceri responsabile.
prețurile variază în funcție de mărimea afacerii, locația, cantitatea de acoperire și specialitățile de afaceri. Dacă sunteți îngrijorat de costuri, amintiți-vă acest lucru: dacă vi se introduce un proces fără E&o asigurare, toate activele personale și de afaceri pot fi confiscate pentru a plăti hotărârile judecătorești. Acest lucru va fi cu siguranță mai scump decât primele anuale pentru politicile E&O.