5S v Japonském pracovišti – seiketsu: dezinfekce a standardizaci (část 4 5)

5S má kořeny v Japonské kultuře

5S postupů– Seiri (třídění), Seiton (uspořádání), Seiso (čištění, zářící), Seiketsu (dezinfekce, kterou se normalizují) a Shitsuke (zachování), je systém pro snížení plýtvání a zvýšení produktivity tím, že udržuje řádné pracovní prostředí. Poprvé byl vyvinut v Japonsku a zdokonalen společnostmi, jako je Toyota, kteří jej implementovali do svých výrobních zařízení v zámoří. Později společnosti po celém světě přijaly svou metodiku a techniky. Skutečně se stal světovým systémem produktivity. Přesto má ve svém srdci hodnoty a postupy tradiční japonské kultury.

v minulých článcích v této sérii jsme prozkoumali japonské kořeny seiri, seiton a seiso. Tento měsíc se obracíme na seiketsu. Slovo bylo přeloženo a interpretováno jako „sanitární“ i jako „standardizující“.“Jak to funguje? Podívejme se blíže.

Seiketsu – (清潔)

takto Japonci píší seiketsu. První znak, 清 znamená „očistit“ nebo „očistit“.“Je to stejný znak jako první znak v 5S kroku 3 seiso (čištění, zářící). Druhý znak潔 při použití samostatně se vyslovuje „isagiyoi“ a znamená „neposkvrněný, čistý, laskavý a odvážný.“Tyto dvě postavy dohromady znamenají“ čisté a hygienické.“Seiketsu není jen momentální stav čistoty. Je to postoj čistoty a důsledných návyků pro udržení čistoty. Nejen čisté, ale aktivně čisté. Čisté a nečisté jsou odděleny. Nečisté věci by neměly být zavedeny do čistých oblastí. Pravidelné kontroly jsou prováděny za účelem nalezení a odstranění nečistých věcí.

oddělení čisté a nečisté

Japonský domov je čistý prostor. Je vyvíjeno úsilí, aby se zabránilo vniknutí nečistot zvenčí do domu. Aby se zabránilo sledování nečistot do domu, lidé si před vstupem sundají boty bez výjimky. Dokonce i záchranáři sklouznou z bot, než se dostanou do domu, aby zachránili životy. Mnoho lidí si také umývá ruce a tváře a po příjezdu domů může dokonce změnit oblečení. Japonský domov má být útočištěm pohodlí a čistoty pro ty, kteří se vracejí zvenčí. Naproti tomu Veřejné prostory v Japonsku, jako jsou toalety na nádražích, nemusí být zvláště čisté. Neočekává se, že železniční stanice, kterými každý den projdou tisíce lidí, budou seiketsu. Soukromé prostory, jako jsou domy a pracoviště, jsou.

Význam procesu

Od útlého věku, Japonské naučit a osvojit si konkrétní kroky, postupy a normy pro mnoho každodenních činností, které Američané klidně dělat docela hodně, nicméně se jim zlíbí. Děti v mateřské škole již, jak sundat své boty a umístit je správně před vstupem do domu nebo školy (levé a pravé boty jsou umístěny společně, špičky a paty v souladu, dojemné, kolmo ke vchodu krok, prsty směřují ven) a žádný jiný způsob. To se stává logickým a efektivním způsobem, protože umožňuje nositeli snadno vklouznout do bot při opuštění budovy. Bylo to praktikováno a zdokonalováno po generace.

správný proces a dodržování modelů a precedens je také součástí učení se psát japonské znaky. Nejsou jednoduše zkopírovány z modelu, ale každý zdvih musí být nakreslen ve správném pořadí a každý zdvih musí začínat správným směrem. Pokud studenti používají nesprávný proces, učitel může říct a označí znaky špatně, i když všechny tahy na stránce odpovídají modelu. Tento proces byl zdokonalen od doby, kdy bylo čínské psaní představeno Japonsku před mnoha staletími.

možná jste si všimli, že anglický rukopis Japonců je velmi konzistentní od člověka k člověku. Naučili se specifický proces a standard pro psaní abecedních znaků a čísel. Neexistuje žádné odpuštění chaotický rukopis, když je psán pro ostatní číst.

Vývoj standardizované postupy

Podobně, v 5S na pracovišti, seiketsu se snaží najít optimální procesy pro každý konkrétní úkol, situaci a účel. Po počátečních krocích 5S-organizaci a čištění seiri, seiton a seiso vyvíjí seiketsu konzistentní přístup k úkolům a postupům. Jak často je třeba je provádět? A kým? Jak důkladně? Seiketsu je systém pro udržování a podporu probíhajících a konzistentních aktivit seiri, seiton a seiso.

Integrovány do každodenní práce

Seiketsu vytváří práci seznamy, úkoly a plánování, pro ostatní 5S činnosti. Seznamy úloh pojmenujte úkoly, popište postupy, pojmenujte osobu nebo odpovědné osoby a také čas, který má být úkol proveden. Seznamy úloh jsou vytvořeny pro relativně jednoduché úkoly, které mají být prováděny denně. Seznamy jsou také vytvořeny pro složitější týdenní a měsíční recenze. Stejně jako v seiri (třídění) a seiton (organizování) mají všechny nástroje a materiály své správné místo, v seiketsu 5S jsou povinnosti naplánovány na správný čas a integrovány s dalšími pracovními činnostmi. 5S není něco přidaného do zaměstnání, je nedílnou a nezbytnou součástí práce každého.

Vizuální Podněty

O 5S na pracovišti může být okamžitě rozpoznán jeho uklizené a dobře organizované vzhled, a také pro své jasné vizuální komunikace. Barevné kódování, páskové čáry a další vizuální podněty usnadňují rozlišení položek. Barvy jsou spojeny s kategoriemi, takže položky mohou být okamžitě rozpoznány, a to i z dálky. Méně času tráví lovecké předměty, protože barvy je snadno najdou. Zaměstnanci nejprve určí, jaké kategorie budou tyto standardizované barvy popisovat. Poté by měla být po pracovní ploše vypracována a zveřejněna legenda o standardizovaném systému barevného kódování.

kontrola

každý jednotlivec hraje klíčovou roli v úspěšné implementaci 5S. Všichni zaměstnanci jsou požádáni, aby pravidelně sledovali podmínky ve svých pracovních oblastech a v sousedních oblastech. Pokud je to možné, měly by se povinnosti střídat mezi všemi zaměstnanci pracovního prostoru tak, aby všichni byli obeznámeni jak s plněním úkolu, tak s hodnocením jeho účinnosti. To odráží japonskou“ týmovou „etiku, kde neexistuje žádný úkol, který by byl konkrétně „moje práce“, ani nejsou úkoly, které “ nejsou moje práce.“

Seiketsu a bezpečnost

Špína je držena od vstupu do čistých prostor. Také nečistoty, které se nějak dostaly do čisté oblasti, musí být odstraněny. Seiketsu zahrnuje pravidelné bezpečnostní zametání-nalezení zastaralých, jedovatých nebo jiných nebezpečných materiálů a jejich odstranění z pracovního prostoru.

Výhody seiketsu

Seiketsu standardizace dává systematický, jednotný přístup pro získání úkoly. Spíše než jen výpočet času a pohybu, to vypadá hluboko do různé výrobní a nevýrobní činnosti na pracovišti a zlepšuje účinnost paradoxně o „přidání“ úkoly. Odkládání věcí, čištění a kontrola nebezpečných předmětů jsou považovány za stejně platné a nezbytné jako přímé výrobní činnosti.