Leserfrage: Ich habe vor kurzem ein Beratungsunternehmen gegründet. Ich frage mich, über Berufshaftpflichtversicherung — ist das, was ich brauche, und muss ich es auf jeden Fall haben?
Berater legen die Messlatte für andere Unternehmen fest und sollten unabhängig von ihrem Fokus mit gutem Beispiel vorangehen. Berater werden eingestellt, um Unternehmen zu helfen, das Beste zu sein, was sie sein können, und wenn Sie nicht zeigen, dass Sie Ihr Geschäft so gut wie möglich machen, was sagt das?
Daran führt kein Weg vorbei – jedes Unternehmen braucht eine Berufshaftpflichtversicherung. Ihr Unternehmen, Ihre Zukunft und Ihr persönliches Vermögen sind ohne IT nicht geschützt. Es ist eine der wichtigsten Geschäftsinvestitionen, die Sie tätigen werden, und obwohl Sie es möglicherweise als zusätzlichen Aufwand betrachten, ist es ein geringer Aufwand im Vergleich zu dem, was Sie ohne ihn kosten könnten.
- Was ist eine Berufshaftpflichtversicherung und was deckt sie ab?
- Grundsätzlich deckt die E& O-Versicherung alles ab, was Sie oder Ihre Mitarbeiter tun, um Verluste oder Schäden zu verursachen. Einige abgedeckte Handlungen umfassen:
- Risiken, denen Berater ausgesetzt sind
- Die Risiken, keine E&O-Versicherung zu haben
- Zusätzlich zu den regelmäßigen Risiken, denen Berater ausgesetzt sind, birgt das bloße Fehlen einer E&O-Versicherung Risiken, darunter:
- Muss ich es haben und was passiert, wenn ich es nicht bekomme?
Was ist eine Berufshaftpflichtversicherung und was deckt sie ab?
Die Berufshaftpflichtversicherung, manchmal auch als Fehler- und Auslassversicherung (E& O) bezeichnet, schützt Unternehmen vor Risiken, die normalerweise nicht durch die allgemeine Berufshaftpflichtversicherung abgedeckt sind, bei der es sich um zwei verschiedene Arten von Policen handelt.
Fehler und Auslassungen Versicherung als Berater zu bekommen ist ähnlich wie Ärzte Kunstfehler Versicherung zu erhalten. Wie die Kunstfehlerversicherung sollte die Berufshaftpflichtversicherung ein Standardversicherungsprodukt sein, das jeder Geschäftsinhaber und / oder Berater hat.
Grundsätzlich deckt die E& O-Versicherung alles ab, was Sie oder Ihre Mitarbeiter tun, um Verluste oder Schäden zu verursachen. Einige abgedeckte Handlungen umfassen:
- Dokumentationsfehler
- Überprüfungsfehler
- Das Eigentum oder die Daten des Kunden nicht schützen und / oder missbrauchen
- Falsche Darstellung von Produkten oder Dienstleistungen
- Verstoß gegen gesetzliche oder staatliche Gesetze
- Diebstahl, schlechtes Benehmen oder Ethik, Vertragsbruch oder Misshandlung eines Aspekts des Kunden oder geschäft
- Unternehmensberatung
- Offenlegung proprietärer oder vertraulicher Unternehmensinformationen
Risiken, denen Berater ausgesetzt sind
Berater sind einer Vielzahl von Risiken ausgesetzt, allein aufgrund der Vielzahl von Dienstleistungen, die sie anbieten bieten. Die Risiken hängen weitgehend von Ihrer Spezialität ab. Beispielsweise können PR-Berater dem Risiko von Verleumdungs- und Verleumdungsklagen ausgesetzt sein, während Personalberater dem Risiko ausgesetzt sein könnten, jemanden einzustellen, der aus offensichtlichen Gründen nicht hätte eingestellt werden sollen. Jeder Berater kann das Risiko eingehen, wegen winziger Fehler wie bei der Dateneingabe verklagt zu werden.
Hier ist ein allgemeines Beispiel. Angenommen, Sie haben ein Technologieberaterunternehmen und ein Mitarbeiter schlägt einem Kunden ein bestimmtes Abrechnungssystem vor, aber dieses System kann keine Fülle von Gebühren erheben, da Ihr Mitarbeiter einige falsche Informationen in das System eingegeben hat, was den Kunden einen Verlust von Hunderttausenden kostet. Der Kunde erwartet, dass Sie diesen Verlust ausgleichen. Ohne E& O haben Sie hoffentlich mehrere hunderttausend Dollar (oder mehr) und können sofort einen Scheck schreiben. Wenn Sie eine E & O-Versicherung hätten, wären Sie versichert, solange keine vorsätzlichen Handlungen vorgenommen wurden, um Schäden oder Verluste zu verursachen. Die Versicherung würde helfen, Verluste, Gerichtskosten oder Anwaltskosten zu decken.
Unabhängig davon, wie viel Erfahrung Sie haben, welche Auszeichnungen Sie gewonnen haben, Ihre Ausbildung oder die Größe Ihres Unternehmens, ist das Endergebnis, dass Sie ein Mensch sind und Menschen Fehler machen, absichtlich oder nicht. Leider kann ein winziger Fehler viel kosten.
Die Risiken, keine E&O-Versicherung zu haben
Zusätzlich zu den regelmäßigen Risiken, denen Berater ausgesetzt sind, birgt das bloße Fehlen einer E&O-Versicherung Risiken, darunter:
- Höheres Risiko von Klagen
Wenn Sie es nicht haben, sind Sie gefährdet, da Unternehmen möglicherweise das Gefühl haben, Sie ausnutzen zu können, da Sie nicht geschützt sind. Ohne sie wissen Unternehmen, dass die nächste Vorgehensweise eine Klage ist, die Sie in Gefahr bringen würde, alles andere zu verlieren, was Sie in Ihrem Leben haben, wie Ihr Zuhause oder finanzielle Vermögenswerte. Es gibt einige schmutzige Geschäfte da draußen, die dies als eine einfache Möglichkeit sehen könnten, Sie für alles zu nehmen, was Sie haben. - Geschäftsverlustrisiko
Viele Kunden wünschen einen Nachweis der E& O-Versicherung, bevor sie Sie einstellen. Sie wollen wissen, dass, wenn Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter einen Fehler macht, daraus resultierende Verluste oder Schäden gedeckt werden. Wenn Sie keinen Nachweis über die Deckung erbringen können, werden einige Unternehmen nicht einmal in Betracht ziehen, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Das bedeutet nicht, dass Sie einfach Deckung kaufen können, wenn ein Unternehmen danach fragt, Beweise zeigen, die Arbeit erledigen und dann die Police jedes Mal kündigen können, wenn Sie einen Deckungsnachweis benötigen.
Darüber hinaus werden Sie wahrscheinlich nicht hören, dass Unternehmen, die ursprünglich um einen Deckungsnachweis gebeten haben, sagen: „Wenn Sie mir einen Deckungsnachweis bringen, werde ich Sie auswählen.“ Normalerweise schreiben sie dich einfach komplett ab, wenn du sagst, dass du es nicht hast. Denken Sie daran, dass Mundpropaganda das mächtigste Marketinginstrument ist. Wenn sich herumspricht, dass Kunden nicht darauf vertrauen können, was bei einem Fehler passieren würde, kann Mundpropaganda Ihr Feind sein. Schlimmer noch, wenn Sie bei einem Unternehmen Schäden verursacht haben und die Verluste nicht decken konnten, wie viele Kunden werden Sie Ihrer Meinung nach in ihr Unternehmen einladen? Es geht neues Geschäft.
Wenn Mundpropaganda aktuelle Kunden erreicht, besteht die Möglichkeit, dass sie Sie entlassen. Da geht gegenwärtiges Geschäft. Frühere Kunden verwenden Sie möglicherweise nie wieder, nachdem Sie von solchen Szenarien erfahren haben. Da geht altes Geschäft.
Muss ich es haben und was passiert, wenn ich es nicht bekomme?
Wenn Sie diese Art von Versicherung nicht abschließen, spielen Sie nicht nur mit Ihren geschäftlichen Investitionen, sondern auch mit Ihrem persönlichen Vermögen. Wenn ein Urteil gegen Sie gefällt wurde und Sie es nicht bezahlen konnten, könnten Sie am Ende persönliches Vermögen beschlagnahmen lassen, wie Ihr Haus, Ihre Ersparnisse oder andere.
Berater werden eingestellt, um ihr Fachwissen und ihre Fähigkeiten weiterzugeben und etwas zum Erfolg zu führen. Während es möglicherweise nicht staatlich oder föderal vorgeschrieben ist wie Autoversicherung, müssen Sie wahrscheinlich oft Beweise zeigen, so dass es Ihnen hilft, sich als ernsthafter Profi zu etablieren, der die richtigen Vorsichtsmaßnahmen trifft. Wenn Sie nicht in Ihr eigenes Geschäft investieren, sieht es so aus, als würden Sie an seinem Wert zweifeln und es nicht ernst nehmen. Warum sollten Kunden dich ernst nehmen, wenn sie denken, dass du es nicht tust? Mit E & O erfahren Kunden, dass Sie sich der Behebung von Fehlern widmen, verantwortlich sind und ihnen versichern, dass sie finanziell geschützt sind, wenn Ihr Unternehmen ihnen Verluste verursacht. Die Unternehmen, mit denen Sie arbeiten, haben höchstwahrscheinlich Schutz, und sie gehen davon aus, dass verantwortungsbewusste Unternehmen dies auch tun.
Die Preise variieren je nach Unternehmensgröße, Standort, Umfang der Abdeckung und Geschäftsspezialitäten. Wenn Sie sich Sorgen um die Kosten machen, denken Sie daran: Wenn eine Klage gegen Sie ohne E& O-Versicherung eingereicht wird, können alle persönlichen und geschäftlichen Vermögenswerte beschlagnahmt werden, um Urteile zu bezahlen. Das wird sicherlich teurer sein als jährliche Prämien für E & O-Policen.