miten eri sukupolvet käyttävät sosiaalista mediaa

vaikka ihmisillä on taipumus ajatella Facebookia, Instagramia ja Twitteriä, sosiaalisen median maiseman todellisuus on paljon monipuolisempi. Muut alustat, kuten YouTube, Pinterest ja vähäisemmässä määrin LinkedIn ja Reddit, ovat edelleen suosittuja, mutta eivät jokaisen sukupolven keskuudessa.

kokonaisuutena nuoremmat sukupolvet, kuten Generation Zer (13-17-vuotiaat), milleniaalit (18-34-vuotiaat) ja Generation Xer (35-54-vuotiaat), käyttävät sosiaalista mediaa useammin kuin suuret ikäluokat (55+ – vuotiaat). Näin ei kuitenkaan ole jokaisen sosiaalisen median kanavan kohdalla.

eri sukupolvet tuntevat vetoa erilaisiin sosiaalisen median alustoihin, jotka korreloivat sen kanssa, millaista sisältöä ihmiset haluavat ja mitä he toivovat saavansa ajastaan verkossa.

Manifest kartoitti 627 sosiaalisen median käyttäjää eri puolilta Yhdysvaltoja. ymmärtää, miten sosiaalisen median käyttö vaihtelee eri sukupolvien välillä ja millaiset sisällöt ruokkivat heidän sosiaalisen median tapojaan.

yritykset voivat käyttää tätä raporttia ymmärtääkseen paremmin kuluttajiensa sosiaalisen median tottumuksia ja sitä, millaiset sisällöt saattavat miellyttää kohdeyleisöään eniten.

Sosiaalinen Media on osa jokaisen sukupolven päivittäistä rutiinia eri syistä

Sosiaalinen media yhdistettiin ennen vain nuorempiin sukupolviin, mutta nyt kaikki sukupolvet käyttävät sosiaalista mediaa osana päivittäisiä rutiinejaan.

yli 80% jokaisesta sukupolvesta käyttää sosiaalista mediaa vähintään kerran päivässä.

kahdeksankymmentäyhdeksän prosenttia (89%) sukupolven Zereistä, 88% milleniaaleista, 81% sukupolven Xereistä ja 86% suurista ikäluokista käyttää sosiaalista mediaa päivittäin, mutta miksi? Helppo pääsy Internetiin ja mobiililaitteisiin on yksi syy.

”päivittäinen sosiaalisen median käyttö heijastaa sitä, mitä tapahtuu kulttuurisesti mobiililaitteilla ja kaikilla on niin helppo internet-yhteys”, sanoi Nicole Rados, sosiaalisen median johtaja, digitaalista markkinointitoimistoa Convertiv. ”Sosiaalinen media on niin helppo tapa ottaa yhteyttä ihmisiin, seurata uutisia ja vain pysyä ajan tasalla kulttuurista ja tapahtumista.”

se, mitä ihmiset toivovat saavansa kokemuksistaan verkossa, ajaa heidän sosiaalisen median tapojaan, ja ihmiset käyttävät erilaisia alustoja eri syistä, kuten:

• yhteydenpito ystäviin ja perheeseen
• yhteisöllisyyden löytäminen
• ongelmien tai tiedon etsiminen
• ideoiden tai inspiraation etsiminen
• Viihde
• ammatillisten pyrkimysten edistäminen
• ammattiverkoston laajentaminen

viime kädessä ihmisten sosiaalisen median tottumukset muovautuvat yksilöllisten mieltymysten ja kiinnostuksen kohteiden mukaan, joihin myös ikä ja sukupolvi vaikuttavat, mutta eivät aina.

”olen tuhatvuotinen, mutta niin on sulhasenikin, ja me molemmat käytämme sosiaalista mediaa hyvin eri tavalla”, sanoi Anastasia Iliou, senior content manager at MedicarePlanFinder.com. ” olen enemmän Facebook-käyttäjä … sulhaseni taas käyttää Redditiä melko pitkälti yksinomaan. Olen aidosti sitä mieltä, että suosituilla sosiaalisen median alustoilla ei ole mitään tekemistä iän ja kaiken persoonallisuuden kanssa.”

olen aidosti sitä mieltä, että suosituilla sosiaalisen median alustoilla ei ole mitään tekemistä iän ja kaiken persoonallisuuden kanssa.

sukupolvien sosiaalisen median tottumuksista keskusteleminen ei ole niinkään sukupolvien yleistämistä vaan pikemminkin kriittistä ajattelua sukupolvien iästä, missä he ovat elämässä ja mitä he toivovat saavansa sosiaalisen median kokemuksestaan.

”sosiaalista mediaa ohjaavat tietyn yksilön edut”, sanoi San Diegolaisen mainos-ja web-suunnittelutoimisto Maxaudiencen toimitusjohtaja Mark McIntyre. ”Katsotaan vain sukupolvea, ja jokaisella sukupolvella on erilainen persoonallisuus – – ei ajatella sitä vain sukupolvipersoonallisuutena. Sinun täytyy myös kerrostaa ikä ihmiset, että sukupolvi.”

sosiaalisen median tottumusten taustalla ovat ihmisten yksilölliset kiinnostuksen kohteet, mutta ikä voi vaikuttaa siihen, mihin kanaviin he hakeutuvat.

esimerkiksi suuret ikäluokat saattavat kääntyä Facebookiin vuorovaikutuksessa muiden kanssa, kun taas Generation Zer voi kääntyä Snapchatiin.

”käytän Facebookia päivittäin, koska niin monet ikätovereistani ja vanhemmista ystävistäni käyttävät Facebookia, ja tykkään vaihtaa kuulumisia”, sanoi Catherine Callahan, suurten ikäluokkien sosiaalisen median käyttäjä, terveyden puolestapuhuja ja Santa Barbarassa, Kaliforniassa sijaitsevan kotihoidon icarehealthcare-yrityksen omistaja.

monien muiden suurten ikäluokkien tavoin Callahan käyttää ensisijaisesti Facebookia vuorovaikutuksessa muiden kanssa, koska siellä hänen yhteisönsä on ja missä hänen kohdeyleisönsä kuluttaa sisältöä eniten.

Callahan julkaisee terveydenhuoltoon liittyvää sisältöä jakaakseen tietoa ja vinkkejä vastauksia etsiville ihmisille. Hän mainostaa Facebookilla ICareHealthCare-palvelua kotihoitoon hakeutuville.

Callahan käyttää suurena boomerina Facebookin lisäksi Instagram-Facebookia, Pinterestiä, Redditiä, Twitteriä ja YouTubea. Eniten hän kuitenkin käyttää Facebookia, sillä siellä hänen yhteisönsä ja kohdeyleisönsä on.

erilaiset tarpeet ja tavoitteet ruokkivat jokaisen yksilön päivittäisiä sosiaalisen median tottumuksia.

sukupolven Zerit viettävät enemmän aikaa harvemmilla alustoilla kuin milleniaalit

sukupolven Zerit (13-17-vuotiaat) ja milleniaalit (18-34-vuotiaat) käyttävät sosiaalista mediaa useammin kuin vanhemmat sukupolvet, mutta nuorempienkin sukupolvien some-tavat eroavat toisistaan.

vaikka yli kolme neljäsosaa Generation Zereistä (77%) ja milleniaaleista (79%) käyttävät sosiaalista mediaa useita kertoja päivässä, Generation Zereillä on tapana viettää enemmän aikaa harvemmilla alustoilla, kun taas milleniaaleilla on tapana käyttää monipuolisempaa alustojen valikoimaa.

vähintään 40% Generation Zereistä kertoo käyttävänsä kolmea alustaa vähintään kerran viikossa: Youtubea (89%), Instagram-palvelua (74%) ja Snapchatia (68%).

vastaavasti vähintään 40% milleniaaleista ilmoittaa käyttävänsä kuutta alustaa vähintään kerran viikossa: Facebook (87%), YouTube (86%), Instagram (71%), Snapchat (52%), Twitter (42%) ja Pinterest (42%).

sukupolven Zerit ja milleniaalit viettävät sosiaalisessa mediassa yhtä paljon aikaa, mutta käyttävät sen ajan eri tavalla. Generation Zerit keskittyvät harvemmille alustoille, Kun taas milleniaalit käyttävät enemmän erilaisia sosiaalisen median kanavia.

”Gen Zerit ovat kohdennetumpia ja tietävät tarkalleen, mitä he haluavat sosiaalisen median käytöltään”, sanoi sosiaalisen median markkinointitoimisto Social Media 55: n toimitusjohtaja Joseph Rothstein. ”Heillä ei ole aikaa monipuolistaa käyttämiään alustoja, koska he ovat keskittyneet hallitsemaan käyttämiään alustoja.”

vaikka milleniaalit jakavat aikaansa useille alustoille, Generation Zerit keskittyvät enemmän niiden alustojen hallitsemiseen, joissa heidän yhteisönsä on olemassa.

erot milleniaalien ja Generation Zerien sosiaalisen median käytössä voivat tulla selvemmiksi, kun digitaaliseen maisemaan ilmestyy sekä ikääntyviä että uusia alustoja, kuten TikTok ja Fortnite.

Facebook suosio on hiipumassa nuorempien sukupolvien

Facebookia on usein tervehditty sosiaalisen median menestyksen kuninkaana, mutta sen valtakausi saattaa jonakin päivänä tulla tiensä päähän, jos Generation Zersin Alustan käytöstä on mitään viitteitä.

vain 36% Generation Zereistä käyttää Facebookia vähintään kerran viikossa, kun taas 87% milleniaaleista, 90% Generation Xereistä ja 96% suurista ikäluokista.

suuret ikäluokat ja sukupolvi Xerit kertovat käyttävänsä useimmin Facebookia, seuraavina milleniaalit ja sitten sukupolvi Zerit.

tämä ero viestii Facebookille suosion laskusta nuorempien sukupolvien keskuudessa.

”Facebook tuli ulos Gen X ja milleniaalinen ikäryhmä, kun se saavutti huippunsa käyttäjien liittymisen suhteen nopealla tahdilla”, Rados sanoi. ”Monet vanhemmat ihmiset viime vuosina ovat muodostaneet enemmistön äskettäin liittynyt käyttäjäkunta Facebook, ja Generation Z haluaa olla oma verkosto ja paikka sitoutua ystäviensä kanssa, joka ei ole osa ikääntyneiden aikuisten väestöstä.”

vaikka Facebookin käyttäjäkunnan ikäryhmä saattaa karkottaa nuorempia sukupolvia, niin saattaa olla, millaiseen sisältöön Facebook Facebook on erikoistunut. Facebook-sisältö on yleensä monipuolista, aina tekstipohjaisesta erittäin visuaaliseen.

jotkut asiantuntijat sanovat tämän pelottavan nuorempia sukupolvia, jotka yleensä haluavat vain nähdä sisältöä, josta he ovat kiinnostuneita.

”Snapchat ja Instagram ovat nuoremmille sukupolville siistimpiä, koska niissä on vähemmän sisältöä”, McIntyre sanoi. ”Saat valita nähdä kaikki hyvä tavaraa eikä mitään roskaa. Se on paljon enemmän kuva-ja vähemmän tekstipohjaista,eikä kaikkien paasausta saa.”

alustat kuten Snapchat ja Instagram vetoavat enemmän nuorempiin sukupolviin, koska ne ovat uudempia, niillä on yleensä nuorempi käyttäjäkunta ja ne ovat erikoistuneet visuaaliseen sisältöön, mukaan lukien lyhytikäiseen sisältöön.

yli kaksi kolmasosaa Generation Zereistä (68%) ja 52% milleniaaleista käyttää Snapchatia vähintään kerran viikossa, kun taas Generation Xereistä vain 32% ja suurista ikäluokista 5% käyttää Snapchatia.

Snapchat antaa käyttäjien jakaa ja nähdä vain haluamaansa sisältöä, mikä antaa heille enemmän valtaa yksityisyydensuojaan.

Facebookin suosion hiipuminen nuorempien sukupolvien keskuudessa saattaa liittyä myös Facebook-sivuston viimeaikaisiin dataskandaaleihin.

”nuoremmat sukupolvet ovat siirtymässä pois siitä, että kaikki jakavat kaiken Internetissä”, Rados sanoi. ”Näyttää siltä, että nuoremmat sukupolvet haluavat olla suljettuja ja ovat yksityisiä ryhmiä … Snapchat erityisesti, he voivat valita, mitkä ystävät näkevät sisältöä ja on pienempiä ryhmiä sisällä alustan itse.”

Snapchat antaa käyttäjille oman verkon sisältämän yksityisen kokemuksen, mutta se antaa käyttäjille myös mahdollisuuden olla yhteydessä muihin ympäri maailmaa. Snapchatin lämpökarttaominaisuuksien avulla ihmiset näkevät, missä tietyssä paikassa otetaan eniten ”napsahduksia”.

Snapchatin käyttäjät voivat nähdä eri urheilutapahtumien trendit Yhdysvalloissa, katsella napsahduksia Saudi-Arabian Kaabasta sekä katsella kuvia ja videoita Eiffel-tornista.

”käytin oppaana löytää suosituimmat alueet vierailla matkoilla”, sanoi Morgan Lathaen, tuhatvuotinen sosiaalisen median käyttäjä ja markkinointikoordinaattori Thumbprint, bränditoimisto. ”Olen myös käyttänyt sitä matkustaessani nähdäkseni, missä eri muistomerkit sijainnistani johtuvat.”

Facebook on monipuolinen alusta, mutta se antaa käyttäjilleen enemmän valtaa näkemäänsä sisältöön ja sen näkemiseen.

Facebook on ollut sosiaalisen median kuningas jo jonkin aikaa, ja vaikka se on edelleen eniten käytetty alusta, tämä saattaa muuttua tulevaisuudessa, kun nuoremmat sukupolvet kiinnittävät entistä enemmän huomiota yksityisyyteen ja sisältömieltymyksiin.

kaikki sukupolvet haluavat julkaista kuvia

kaikkien sukupolvien ihmiset ovat visuaalisesti suuntautuneita ja yleensä julkaisevat kuvia enemmän kuin muuta sisältöä.

yli 70% Generation Zereistä (77%), milleniaaleista (77%) ja Generation Xereistä (72%) suosii kuvien lähettämistä.

viisikymmentäkaksi prosenttia (52%) suurista ikäluokista suosii myös kuvien lähettämistä verrattuna muunlaiseen sisältöön, kuten päivityksiin, lainauksiin ja mielipiteisiin.

Lisa Dorenfest, suuri ikäluokka, sosiaalisen median käyttäjä ja maailmanympäripurjehtija, sanoi, että ihmiset suosivat kuvasisältöä sosiaalisessa mediassa, koska hyvä kuva kuljettaa katsojan suoraan näyttämölle, stimuloiden aisteja ja synnyttäen erilaisia tunteita.

”sanat vievät enemmän aikaa tuottaa saman vastauksen tehokkaasti”, Dorenfest sanoi.

Dorenfest käyttää pääasiassa Instagram-julkaisua jakaakseen valokuviaan eri puolilta maailmaa.

Dorenfestin kuvat kertovat tarinoita, jotka hän yleensä antaa lukijoiden havaita itse.

kuvien lähettäminen matkoiltaan ei ainoastaan auta häntä saamaan yhteyttä yleisöönsä, vaan myös auttaa yleisöään saamaan yhteyden paikkoihin ja kulttuureihin, joita he eivät ehkä koskaan itse koe.

”Imagery kertoo tarinan, jonka voimme kaikki täyttää”, sanoi Jeremy Graves, toimitusjohtaja Jeremy Graves Coaching and Consulting LLC, joka auttaa yrityksiä strategiassa ja kulttuurissa. ”Meidän ei tarvitse lukea, mitä joku muu ajattelee. Voimme yhdistää mielikuvien kautta, ja tarinasta tulee omamme sen sijaan, että joutuisimme lukemaan jonkun toisen käsikirjoitusta.”

voimme yhdistää mielikuvien kautta, ja tarinasta tulee omamme sen sijaan, että joutuisimme lukemaan jonkun toisen käsikirjoitusta.

kuvien avulla katsojat saavat yhteyden kohtauksiin, joita he eivät ole koskaan nähneet henkilökohtaisesti.

he kuljettavat heidät siihen hetkeen ja kannustavat heitä käyttämään mielikuvitustaan täyttääkseen yksityiskohdat, jotka eivät välttämättä näy itse kuvassa.

visuaalisten alustojen Suosio nostaa Vaikuttajamarkkinoita

Instagram-kuvien ja-alustojen suosio on synnyttänyt myös sosiaalisen median vaikuttajia ja vaikuttajamarkkinointia.

esimerkiksi Dustin Tyler on tuhatvuotinen somevaikuttaja ja tatuointimalli, joka käyttää sosiaalisen median läsnäoloaan mainostaakseen tuotteita, kuten kelloja.

yli 70K-seuraajalla Instagram-palvelussa Tyler toimii yritysten kanssa brändilähettiläänä ja mainostaa niiden tuotteita seuraajilleen.

”periaatteessa minulle maksetaan siitä, että luon sisältöä tietyille yrityksille ja näytän sen sisällön yleisölleni ja seuraajilleni”, Tyler sanoi. ”Tiedän, että someen luomani sisältö onnistui, jos seuraajani ostivat mainostamiani tuotteita.”

tällä hetkellä Tyler luottaa kuviin, mutta myöntää, että videosisältö voi laajentaa hänen verkostoaan ja avata hänelle uusia mahdollisuuksia vaikuttajana.

kuvien voima yhdistettynä sosiaalisen median voimaan yhdistää ihmiset kohteisiin ja yrityksiin yksilöiden sisältöjen kautta.

YouTube houkuttelee kaikenikäisiä käyttäjiä

videosisältö on myös suosittu kaikkien sukupolvien keskuudessa, ja videon kysynnän kasvaessa myös sitä tukevien alustojen suosio – erityisesti YouTube

yli 80% Generation Zereistä (89%) ja milleniaaleista (86%) käyttää YouTubea vähintään kerran viikossa.

yli puolet Generation Xereistä (68%) ja suurista ikäluokista (52%) käyttävät myös YouTubea viikoittain, mikä merkitsee videosisällön suosion kasvua eri sukupolvissa.

vaikka kuvat voivat kuljettaa katsojia paikalle näkemisen avulla, video voi sitouttaa enemmän heidän aistejaan näyttämällä heille, miltä kohtaus näytti ja kuulosti.

”videosisältö on visuaalisen sisällön rikkain muoto”, Rothstein sanoi. ”Video jättää sinuun vaikutuksen. Sen avulla voit paitsi muistaa ääniä, mutta myös nähtävyyksiä.”

Video jättää sinuun vaikutuksen. Sen avulla voit paitsi muistaa ääniä, mutta myös nähtävyyksiä.

videosisältö on monipuolinen siinä mielessä, että se antaa sosiaalisen median käyttäjille vaihtoehtoja:

• Katso ja kuuntele
• Katso ilman ääntä
• Kuuntele vain ääntä

tämä monipuolisuus enteilee hyvää, kun yhä kiireisempi yleisö arvostaa mahdollisuutta katsoa ja kuunnella, katsoa tai kuunnella vain videota, olivatpa he sitten YouTubessa huvittelemassa tai etsimässä tietoa.

esimerkiksi Jim Costa On Generation X: n sosiaalisen median käyttäjä ja pitää videoblogia, jonka tarkoituksena on auttaa ikäihmisiä oppimaan teknologian käyttöä arjen askareissa.

”keskityn senioreihin, koska vaikka minulla on onni ymmärtää teknologiaa, ymmärrän, että monet seniorit eivät ole, joten teen voitavani auttaakseni”, Costa sanoi.

hänen sarjassaan esimerkiksi Google Chromessa seniorit oppivat suorittamaan tehtäviä, kuten seuraamalla paketteja Chromen avulla, jotta he voivat elää itsenäisempää elämää.

muissa hänen tuottamissaan videoissa kerrotaan, miten sovelluksia ladataan, annetaan iPhone – vinkkejä ja keskustellaan emojien merkityksestä-asioista, jotka saattavat tuntua nuoremmista sukupolvista toisarvoisilta, mutta osoittautuvat haastaviksi vanhemmille sosiaalisen median käyttäjille.

videosisällön saavutettavuus tekee siitä yhden rikkaimmista sisältötyypeistä. Kysyntä videosisällön on synnyttänyt YouTube, erityisesti nuorten sukupolvien, ja kannustaa muita alustoja palvelemaan kanaviaan enemmän kohti videosisältöä, mukaan lukien lyhytikäisiä sisältöalustoja, kuten Snapchat ja Instagram stories.

Sisältömieltymykset ruokkivat sukupolvien sosiaalisen median tapoja

useimmat markkinoijat ja sosiaalisen median markkinointitoimistot ovat tietoisia siitä, että sukupolvilla on erilaisia tapoja sosiaalisen median suhteen. Sukupolvien vanhetessa ja uudenlaisten sisältöjen tullessa sosiaalisen median maisemiin markkinoijien ja yritysten on kuitenkin pysyttävä ajan tasalla viimeisimmistä sosiaalisen median trendeistä.

• vuonna 2019 Facebookia käyttää viikoittain useampi suuri ikäluokka kuin Generation Xerit, milleniaalit ja Generation Zerit.
• nuoremmat sukupolvet, kuten Generation Zerit ja milleniaalit, ovat kiinnostuneempia visuaalisesti ohjatuista alustoista, kuten Instagram ja Snapchat.
• jokainen sukupolvi haluaa julkaista kuvia enemmän kuin muuta sisältöä, kuten päivityksiä, mielipiteitä ja jopa videoita.
• suurin osa jokaisesta sukupolvesta käyttää YouTubea vähintään kerran viikossa.

vaikka ihmisten sukupolvella on rooli määritettäessä, mitä alustoja he käyttävät, sisältömieltymyksillä ja sillä, mitä yksilöt toivovat saavansa ajastaan verkossa, on suurempi merkitys sosiaalisen median tottumusten määrittämisessä.

kyselystä

manifestiin osallistui 627 sosiaalisen median käyttäjää Yhdysvalloissa