käytä Qantas Freightin Track and Trace-järjestelmää löytääksesi rahti-ja rahtijärjestelmäsi verkossa. Se on Australian suurimman lentoyhtiön Qantasin tytäryhtiö. Myös huolitsijat, Qantas Courier ja rekkaliikenneyhtiö Jets Transport Express ovat Qantas Freightin omistuksessa.
marraskuussa 2012 Qantas Freight osti kokonaan Australia Air Expressin. Nykyään Qantas Freight palvelee 50: tä kansainvälistä kohdetta sekä 80: tä kotimaista kohdetta. Ne pystyvät saavuttamaan peräti 480 kohteisiin levinnyt kauas ja laajalle ympäri maailmaa kautta verkoston lentoyhtiöiden kumppaneita, joka sisältää Emirates, jonka kanssa he allekirjoittivat cargo yhteistyösopimuksen vuonna 2013.
Qantasin ja Jetstar Airwaysin liikennöimien kotimaan-ja ulkomaanlentojen rahtilentojen lisäksi Qantasilla on myös oma rahtilentokonekalustonsa.
Qantas Freightin palvelut
Qantas Freightin tärkeimmät palvelut ovat:
Lentorahti: Qantas tarjoaa lentorahtitoiminnoissaan kolme vaihtoehtoa. Q-Go-prioriteettivaihtoehto koskee kiireellisiä toimituksia asiakkaan valitsemilla lennoilla. Q-Go Express on tarkoitettu toimituksiin, joiden on liikuttava nopeasti ja jotka edellyttävät pikalähetysten käsittelyä sekä maassa että ilmassa. Q-Go Classic on tarkoitettu suuriin toimituksiin ja kriittisiin mutta ei kiireellisiin toimitusketjuihin.
lemmikit ja eläimet: Qantas Freight tarjoaa koti-ja ulkomaan Lemmikkien nopean ja mukavan kuljetuksen. Ne tarjoavat erilaisia vaihtoehtoja lemmikkieläinten kuljetukseen, joihin kuuluu omistaja, joka matkustaa lemmikin kanssa samalla Qantasin lennolla. Tämä kertoo siitä, kuinka paljon Qantas välittää asiakkaidensa lemmikeistä.
Custom and Specialty: Qantas tarjoaa turvallisen ja luotettavan toimituksen esim.:
- tuoreet pilaantuvat aineet, mukaan lukien elintarvikkeet ja kukat
- erittäin turvalliset (herkät taideteokset) tai
- Tilaustuotteet, mukaan lukien kilpa-autot ja
- kriittiset lääkkeet, joihin voi sisältyä lääkkeitä, verinäytteitä tai jopa eläviä elimiä.
Charters: Charter-palvelut on tarkoitettu yksittäisille suuren volyymin tuotteille tai erikoistapahtumien lähetyksille, jotka saattavat tarvita räätälöidyn ratkaisun mihin tahansa kohteeseen tai lähetystarpeisiin.
Matkatavarat: ilman huoltajaa toimiva Matkatavarapalvelu auttaa asiakkaita välttämään ylimääräiset matkatavaramaksut. Henkilökohtaiset tavarat voidaan toimittaa tilan saatavuuden mukaan.
Qantasin Rahtilähetysten seuranta
Qantasin Rahtilähetysten seuranta on hyvin yksinkertainen prosessi, jossa on vain muutama vaihe:
- Kirjoita lentorahtikirjan numero annettuun tyhjään kenttään
- Napsauta välilehteä ”track”, niin näet lähetyksen reaaliaikaisen tilan milloin tahansa päivästä.
muuten voi soittaa Qantas Freightin asiakaspalvelunumeroon numeroon 1-877-285-3426 ja he auttavat sinua tarkistamaan lähetyksen tilan.
pääkonttorin osoite
680 George St Sydney,
NSW 2000,
Australia
Asiakaspalvelu
puhelinnumero: 1-877-285-3426
Verkkosivusto: http://www.qantasfreight.com/