RockAuto Order Status & Returns
Order Status & Returns page, located at www.rockauto.com/orderstatus mahdollistaa sen, että Rokkiauton asiakkaat voivat tarkistaa tilauksensa tilan, muuttaa tai peruuttaa tilauksen, järjestää palautuksen, ilmoittaa ongelmasta verkossa sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla ja tilausnumerolla. He voivat myös löytää uusimmat tilausnumerot tai haku tilauksia käyttämällä Sivustoa.
Rokkiauton Tilaustilanne & Palautussivu
tässä on lista, jonka käyttäjät voivat tehdä käyttämällä Tilaustilannetta & Palautussivu, jonka Rokkiauto on toimittanut tilaustilannetta & :
- Tarkista Tilaustilanne
- pyydä muutosta
- Peruuta tilaus
- Ilmoita ongelmasta tilauksessa ja lähetyksessä
- Hanki palautusohjeet ja lähetysmerkintä tai syötä palautusseuranta
- saat 10 viimeisintä tilausnumeroa sähköpostilla
- hae tilaukset osanumeron tai osaluokan mukaan
kuinka käyttää tilaustilannetta & palauttaa sivun
rocauto tarjoaa sivun auttaakseen asiakkaitaan online-tilauksissa. Kuluttajat voivat käyttää sivustoa tilauksen tekemisen jälkeen luomatta tiliä. Hakuprosessin käynnistäminen,
- vieraile www.rockauto.com/orderstatus
- Anna sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi
- Anna järjestysnumero, jota haluat seurata
- paina ”Etsi Järjestys” – painiketta päästäksesi alkuun
ne, jotka eivät tiedä tilausnumeroaan, menevät sivun alalaidan yläpuoliseen ”Order Look-Up” – osioon; syötä sähköpostiosoitteesi siellä olevaan tyhjään tilaan ja klikkaa ”Lähetä tilauslista”. Sinulle lähetetään kymmenen viimeisintä tilausnumeroasi.
Rocauto-tilin luomisen hyödyt
tilin luominen Rocauto Order-tilassa & palautus on täysin valinnainen ominaisuus. Mutta se on hyödyllistä asiakkaille eri tavoin. Rocauto-tilillä he voivat
- käyttää uudelleen useita entisten tilausten osoitteita
- tavoittaa nopeasti Rocauto-luettelon ajoneuvot ja löytää auton osia autoluettelostaan
- etsiä ja tarkastella täydellistä tilaushistoriaa, mukaan lukien toiminnot osanumeron ja Kategorian mukaan
- kaikki tilaukset, jotka on tehty ennen samaa sähköpostiosoitetta kuin tilillesi Rekisteröityminen synkronoidaan automaattisesti tilillesi helppo pääsy
- muokkaa sähköpostia ja suosi kieltä
luodaksesi ja kirjautuaksesi tilille
vaikka RockAuto-tili ei ole pakollinen, se auttaa käyttäjiä nopeuttamaan tilaamista, käyttämään tilausraitaa ja hallitsemaan aikaisempia tilauksia helposti ja kätevästi. Tilin luominen kestää alle 5 minuuttia. Kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä on
- Siirry Tilaustilaan & palauttaa sivuston osoitteessa www.rockauto.com/orderstatus
- klikkaa” Kirjaudu sisään tai luo tili” sivun oikeassa yläkulmassa
- klikkaa ”Luo tili” – linkkiä
- syötä sähköpostiosoite ja suojauskoodi täsmälleen kuten kuvassa näkyy. (Joilla on vaikeuksia tulkita koodia, klikkaa ”uusi kuva” linkkiä.
Lähetä ja syötettyyn sähköpostiosoitteeseen lähetetään vahvistussähköposti henkilöllisyyden varmentamiseksi. Sinulle lähetetään myös linkki sähköpostiin, jolla voit luoda salasanan Rocauto-tilillesi.
kirjautuaksesi tilille
- siirry kohtaan ”Kirjaudu sisään tai luo tili” kuten edellä on mainittu
- syötä tilisi sähköpostiosoite ja salasana
- klikkaa sinistä ”Kirjaudu sisään” – painiketta
jos aiot kirjautua sisään laitteella, jota käytät tällä hetkellä enintään 14 päivää tai enemmän, tarkista ”keep me logged in” – ruutu ennen kuin painat ”kirjaudu sisään” – painiketta.
salasanansa unohtaneet RockAuto-tilinomistajat klikkaavat tunnuksen alla olevaa ”Unohtunut salasana” – linkkiä ja syöttävät sähköpostiosoitteensa palauttaakseen salasanansa.
kun olet kirjautunut sisään, voit napsauttaa ”Account Activity” tai ”Profile” päästäksesi käsiksi tilaustietoihin tai muuttaaksesi tai muokataksesi profiiliasi. Anna RockAuto-tili, voit
- käyttää tallennettua osoitetta uudessa tilauksessa
- lisätä tai poistaa merkinnän autoluettelostasi sekä osoiteluettelostasi
- Näytä alennuskoodi tai store credit
- Katso saatavuushälytykset
- Liitä menneet tilaukset tiliin
- vaihda kirjautumissalasana ja sähköpostiosoite
- tilaa tai peru rockauton sähköpostit
- Poista tili