RockAuto Bestellstatus & Rücksendungen
Bestellstatus & Rücksendungen Seite, befindet sich unter www.rockauto.com/orderstatus ermöglicht den RockAuto-Kunden, ihren Bestellstatus zu überprüfen, eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, eine Rücksendung zu arrangieren, ein Problem online mit ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Bestellnummer zu melden. Sie können auch ihre neuesten Bestellnummern oder Suchaufträge über die Website finden.
Aktivitäten im RockAuto-Bestellstatus & Rückgabeseite
Hier ist eine Liste, die die Benutzer mithilfe des Bestellstatus & Rückgabeseite von RockAuto mit ihrer Online-Bestellung:
- Bestellstatus prüfen
- Änderung anfordern
- Bestellung stornieren
- Ein Problem mit einer Bestellung und Sendung melden
- Rücksendeanweisungen und Versandetikett erhalten oder Rücksendeverfolgung eingeben
- 10 aktuelle Bestellnummern per E-Mail erhalten
- Bestellungen nach Teilenummer oder Teilekategorie suchen
Verwendung des Bestellstatus & Rückgabeseite
RockAuto bietet die Seite an, um seinen Kunden bei der Online-Bestellung zu helfen. Verbraucher können die Website nach der Bestellung nutzen, ohne ein Konto zu erstellen. So starten Sie den Suchvorgang,
- Besuchen www.rockauto.com/orderstatus
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
- Geben Sie die Bestellnummer ein, die Sie verfolgen möchten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung suchen“, um loszulegen
Diejenigen, die ihre Bestellnummer nicht kennen, gehen Sie zum Abschnitt „Order Look-Up“ über dem unteren Rand der Seite; Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dort vorgesehene Leerzeichen ein und klicken Sie auf „Bestellliste senden“. Sie erhalten zehn aktuelle Bestellnummern von Ihnen.
Vorteile der Erstellung eines RockAuto-Kontos
Die Erstellung eines Kontos im RockAuto-Bestellstatus & Die Rückgabe ist eine optionale Funktion. Aber es ist vorteilhaft für die Kunden in vielerlei Hinsicht. Mit einem RockAuto-Konto können sie
- Mehrere Adressen aus früheren Bestellungen wiederverwenden
- Erreichen Sie schnell die Fahrzeuge im RockAuto-Katalog und finden Sie Teile für ein Fahrzeug auf ihrer Fahrzeugliste
- Finden und sehen Sie die vollständige Bestellhistorie einschließlich der Funktionalität zur Suche nach Teilenummer und Kategorie
- Alle Bestellungen, die zuvor unter derselben E-Mail-Adresse aufgegeben wurden, werden automatisch synchronisiert zu Ihrem Konto für den einfachen Zugriff
- E-Mail bearbeiten und Sprache bevorzugen
Erstellen und Anmelden eines Kontos
Obwohl ein RockAuto-Konto nicht obligatorisch ist, hilft es den Benutzern, die Bestellung schneller zu machen, auf die Bestellverfolgung zuzugreifen und vergangene Bestellungen einfach und bequem zu verwalten. Das Erstellen eines Kontos dauert weniger als 5 Minuten. Alles, was Sie tun müssen, ist
- Gehen Sie zur Bestellstatus & Rücksendeseite unter www.rockauto.com/orderstatus
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Anmelden oder Konto erstellen“
- Klicken Sie auf den Link „Konto erstellen“
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und den Sicherheitscode genau wie im Bild gezeigt ein. (Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Code zu entschlüsseln, klicken Sie auf den Link „Neues Bild“.
Senden und eine Bestätigungs-E-Mail wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, um Ihre Identität zu überprüfen. Sie erhalten auch einen Link in der E-Mail, um ein Passwort für Ihr RockAuto-Konto zu erstellen.
Um sich in das Konto einzuloggen
- Navigieren Sie zu „Anmelden oder Konto erstellen“, wie oben erwähnt
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Kontos ein
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Anmelden“
Wenn Sie planen, auf dem Gerät angemeldet zu sein, das 14 Tage oder länger, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Angemeldet bleiben“, bevor Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken.
Die RockAuto-Kontoinhaber, die ihr Passwort vergessen haben, klicken auf den Link „Passwort vergessen“ unter dem Login und geben ihre E-Mail-Adresse ein, um ihr Passwort zurückzusetzen.
Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie auf ‚Kontoaktivität‘ oder ‚Profil‘ klicken, um auf die Informationen zu Ihren Bestellungen zuzugreifen oder Ihr Profil zu ändern oder zu bearbeiten. Geben Sie Ihr RockAuto-Konto ein, Sie können
- Eine gespeicherte Adresse für eine neue Bestellung verwenden
- Einen Eintrag in Ihrer Fahrzeugliste sowie in Ihrer Adressliste hinzufügen oder entfernen
- Rabattcode oder Guthaben anzeigen
- Verfügbarkeitsbenachrichtigungen anzeigen
- Frühere Bestellungen mit dem Konto verknüpfen
- Ändern Sie Ihr Login-Passwort und Ihre E-Mail-Adresse
- RockAuto-E-Mails abonnieren oder abbestellen
- Konto löschen