Conseils d’un formateur expert sur la façon d’amener nos meilleurs amis à se comporter.
Bella ne pouvait pas le comprendre.
Elle était PDG d’une grande entreprise et les gens de sa vie faisaient tout simplement ce qu’elle leur disait de faire. Sauf un.
« J’aime James mais je déteste la façon dont il regarde et flirte avec les femmes chaque fois que nous sortons. Il n’irait jamais plus loin, mais ça me rend fou! » dit-elle un jour, frustrée.
En plaisantant, j’ai dit: » Que faites-vous des employés sous-performants? »
« Eh bien, nous leur donnons généralement une formation supplémentaire », a répondu Bella. Le visage de Bella s’est immédiatement illuminé et je pouvais dire qu’une ampoule s’était éteinte dans sa tête.
« Je peux donner une formation à James! » s’exclama-t-elle avec enthousiasme.
Le regard sur mon visage a suffi à faire réaliser immédiatement à Bella que la probabilité que James s’inscrive à une formation de petit ami était exactementzero nulle. Mais Bella — étant la résolveuse de problèmes qu’elle est – a rapidement réalisé qu’au lieu d’amener James à s’entraîner, elle avait juste besoin de le former secrètement.
Alors, elle a parcouru Internet jusqu’à trouver un expert en formation comportementale et a immédiatement mis en œuvre ses conseils avec enthousiasme. Voici ses cinq règles d’or de la formation de petit ami et ce qui s’est passé lorsque Bella l’a essayé sur James.
Selon l’expert, la plus grande erreur qu’il voit faire aux femmes – à la fois dans les relations nouvelles et plus anciennes — se répète. Il regarde souvent les femmes continuer à appeler leurs petits amis de plus en plus fort, tandis que leurs petits amis les ignorent et se concentrent sur quelque chose ou quelqu »un d »autre.
« Les hommes apprennent par association », dit-il à Bella. Il poursuit en lui disant que son travail consiste à aider James à associer ses mots à ses comportements. Par exemple, si Bella appelle James cinq fois quand elle le voit vérifier d »autres filles, il y a plusieurs façons que cela peut se jouer:
- Il répond après qu’elle l’a appelé cinq fois et Bella répond avec gratitude.
- Il répond après qu’elle l’a appelé cinq fois et Bella se fâche contre lui pour ne pas avoir répondu plus tôt.
- Il répond après qu’elle l’a appelé cinq fois mais Bella l’ignore alors.
- Il ignore complètement Bella.
Si elle le récompense, James apprend que la meilleure chose à faire est d’attendre d’être appelé quatre fois de plus, car il sera de toute façon récompensé. Si elle le punit, il apprend que répondre entraînera toujours une réponse méchante, il n’y a donc aucune incitation à le faire. Si elle l’ignore quand il répond, il apprend que répondre n’est pas pertinent, car cela n’a entraîné aucune interaction significative avec Bella. Dans le quatrième résultat, James ne lui répond pas du tout — ce qui n’a évidemment aucun avantage pour Bella.
Le conseil de l’expert était que Bella réduise ses pertes après qu’elle ait appelé son nom la première fois et qu’il n’ait pas répondu. Il y a de fortes chances qu »il était simplement concentré sur autre chose et aurait été prêt à s »engager si elle pouvait attendre un peu plus longtemps. Il a également souligné l’importance de créer un lien basé sur la confiance et le respect mutuels, par opposition au désir d’éviter la peur, la douleur ou la punition.
» Eh bien, c’est logique. Je veux dire que je ne demanderais pas à un employé d’effectuer une tâche cinq fois avant de lui donner une chance de répondre. J’aurais confiance qu’ils sont compétents et qu’ils me respectent suffisamment en tant que leader pour faire avancer les choses « , a déclaré Bella.
Bella a rapporté qu’après avoir essayé d’appeler James exactement une fois à chaque fois que son regard commençait à errer, une confiance mutuelle s’établissait et il finirait par répondre 100% du temps, mais pas à un rythme suffisamment rapide pour Bella.
Alors, l’expert lui a donné un deuxième conseil.
Règle d’or #2: Faciliter les résultats prévisibles
« Vous ne devriez jamais lui demander de faire quelque chose que vous ne pensez pas qu’il fera réellement. En d’autres termes, jouez les chances. Vous devez le préparer au succès « , a déclaré l’expert.
Il a également dit à Bella qu’il peut être difficile d’identifier le bon environnement pour influencer le comportement de James. La prochaine fois que James ne lui répondait pas, Bella devrait observer son environnement pour trouver des indices sur les raisons pour lesquelles il était distrait.
Est-ce un nouvel endroit pour James? Que regardait-il attentivement ? Affichait-il un comportement de flirt comme lisser ses cheveux lorsque certaines personnes passaient? Y avait-il des femmes qui lui donnaient des indices pour les approcher à travers leur langage corporel?
« Encore une chose. Peu importe combien vous voulez l’appeler, vous devez toujours faire attention aux détails, puis attendre jusqu’à ce que vous pensiez que James est susceptible de répondre avant d’appeler son nom. Habituellement, cela signifie lui donner quelques minutes pour traiter la nouvelle chose brillante qui a attiré son attention « , a conseillé l’expert.
Bella s’est rendu compte que James adorait les femmes athlétiques et que ses yeux avaient tendance à errer le plus lorsqu’elles étaient à la plage. Elle a remarqué qu’il était le plus distrait par un groupe de femmes qui pratiquaient la gymnastique et qui avaient également tendance à être très dragueur avec lui. Au lieu de lui demander d »arrêter de les regarder, elle a changé leurs emplacements de rendez-vous pour des cafés et des parcs et a rapporté une meilleure expérience de rendez-vous. Elle était prête à faire passer James au niveau supérieur.
« Comment puis-je l’amener à m’emmener dans des restaurants chics? » demanda-t-elle.
Règle d’or #3: Payez le Prix de l’autocollant
« Ah, la clé de la formation, ce sont les récompenses. Plus l’action est grande, plus la récompense que vous devez offrir est grande « , a conseillé l’expert.
Ayant étudié l’économie comportementale pour son MBA, Bella l’a immédiatement compris. Cependant, cette fois, la pointe ne semblait pas fonctionner. Après avoir douché James de mots affectueux et de cadeaux de luxe pendant quelques semaines et n’avoir vu aucun résultat, elle s’est tournée vers l’expert pour l’aider à dépanner.
« Hmm likeaime-t-il les lettres d’amour et les montres de fantaisie? » demanda l’expert.
» Eh bien, non. Si. »Bella a répondu.
« Eh bien, la récompense doit être spécifique à lui, pas à toi », lui dit-il.
Bella a donc peaufiné son système de récompense et l’a finalement compris. Le prix de l’autocollant de James était des frottements de retour et des repas faits maison. Une fois qu’elle a commencé à adapter la récompense à l’action requise en utilisant les récompenses que James aimait réellement, il était facile de lui faire faire à peu près n’importe quoi. Les courses nécessitaient des biscuits faits maison et des dîners raffinés nécessitaient une heure de massage du dos.
« La règle principale ici est que le stagiaire décide de la récompense, pas le formateur », a rappelé l’expert à Bella.
Règle d’or #4: Pas de rythme pour la punition
« James est extrêmement introverti et je suis extrêmement extraverti. C’est bien la plupart du temps jusqu’à ce que la saison des fêtes arrive. J’ai besoin d’un plus pour les fonctions de travail et les réunions sociales et cela a été la source de nombreux combats « , s’est plainte Bella.
« Comment gérez-vous actuellement cela? » demanda le formateur.
« Eh bien, il sera généralement présent mais voudra ensuite partir avant que je ne sois prêt. D’habitude, je suis déjà un peu éméché, alors ça me met en colère. James a tendance à céder juste pour m’empêcher de lui crier dessus « , a admis Bella timidement.
« Ce que vous faites est quelque chose qu’on appelle une punition positive. C’est là que vous ajoutez quelque chose d’inconfortable (crier) et il se conformera juste pour vous faire arrêter. Rappelez-vous, parce que nous apprenons par l’association, James associera maintenant chaque événement social à ce que vous vous fâchiez et que vous lui criiez dessus, ce qui augmentera son aversion pour eux. Ce n’est pas un moyen efficace de modifier le comportement. Tous les formateurs savent que récompenser un bon comportement est beaucoup plus efficace que de punir un mauvais comportement « , a suggéré l’expert.
« Vous devez le récompenser d’y aller au lieu de le punir de vouloir partir. De plus, parce qu’il trouve les événements sociaux désagréables et y voit une punition, vous devez aller à son rythme de changement. Augmentez lentement la taille des fonctions et la durée pendant laquelle vous souhaitez qu’il reste. Visez un changement progressif ou il risque de se sentir traumatisé « , a-t-il poursuivi.
Pour les prochains événements sociaux, Bella s’est fait un point d’honneur d’être toujours celle qui suggère de partir en premier et de récompenser James avec un backrub et un petit déjeuner au lit le lendemain. Elle a rapporté qu’il était beaucoup plus facile de le convaincre de suivre maintenant qu’il avait commencé à associer la socialisation aux backrubs et à la nourriture délicieuse.
Règle d’or #5: Laissez-le choisir
Après quelques mois de formation de petit ami, Bella avait réussi à faire en sorte que James se comporte comme elle le souhaitait, mais James semblait malheureux et agirait de temps en temps.
« Je vais vous donner les conseils les plus importants que j’ai à offrir, qui seront également les plus difficiles à suivre pour vous », a déclaré l’expert.
« Il est important que vous compreniez que tout comportement est conditionnel. Afin d’influencer le comportement de James, vous devez créer les conditions correctes qui le permettront. Les meilleures conditions sont lorsque James se sent habilité à faire ses propres choix et lorsqu’il sent qu’il a le contrôle sur cela. C’est la seule façon pour lui de se sentir heureux et calme « , a-t-il ajouté.
Il a conseillé à Bella d’utiliser cette citation du célèbre psychologue Dr Susan Friedman comme son mantra:
» Le pouvoir de contrôler ses propres résultats est essentiel à la santé comportementale. »
» Ce que j’essaie de dire, c’est qu’au lieu de manipuler James pour qu’il fasse des actions spécifiques que vous voulez qu’il fasse, vous devez créer un environnement où il choisit volontiers l’action qui convient le mieux à la relation, car elle lui est plus gratifiante. Si vous lui donnez une meilleure option qu’une petite amie qui le manipule et lui montrez à plusieurs reprises que vous avez ses meilleurs intérêts à cœur, il choisira probablement d’investir seul dans la relation « , a-t-il conseillé.
Bella l’a finalement eu. La manipulation intentionnelle semblait fonctionner à la surface, mais n’était pas construite sur un lien réel et n’était certainement pas durable. Il s’avère qu’elle avait été celle qui avait besoin d’une formation tout au long.