Veuillez contacter la facturation des services publics au (801) 229-7275 et prévoyez un à deux jours ouvrables pour planifier une déconnexion.
Nous n’entrons pas d’ordres de résiliation du service pour le même jour. Les mercredis, samedis et dimanches ne sont ÉGALEMENT PAS disponibles pour ce type de demande.
Votre eau peut être coupée dès 7h30 le jour prévu. S’il vous plaîtassurez-vous que vous avez terminé le nettoyage et que vous n’aurez pas besoin de services d’eau.
Si un nouveau propriétaire s’est inscrit, il n’y aura pas d’interruption de service.
Nous vérifierons que vous êtes inscrit sur le compte et nous vous demanderons une adresse de réexpédition afin que nous puissions vous envoyer une facture finale.
Il y a toujours un solde car nous vous avons facturé des arriérés et nous devons envoyer quelqu’un pour obtenir la lecture finale. Cela générera une facture supplémentaire et finale.
Si vous êtes en paiement automatique, votre solde final sortira de votre carte de crédit au dossier et fermera votre compte.
* Veuillez noter que si nous nous éteignons le jour où vous avez demandé et que vous avez besoin de votre service plus longtemps, des frais de reconnexion de 25 $ seront facturés.
** Comme nous ne pouvons pas entrer deux commandes le même jour pour la même adresse de service, lorsque vous êtes certain de votre date de déménagement, veuillez rappeler et demander une nouvelle commande de déconnexion.**