Utilizzando il Google Play Store dovrebbe essere un compito semplice. Tutto è a vostra disposizione, ben organizzato e ordinato. Lo apri, cerca tutto ciò di cui hai bisogno, informa se necessario e scaricalo sul tuo dispositivo.
Tuttavia, non è sempre pane e burro con il Negozio, anche se c’è solo così tanto che può andare storto. Uno degli errori più comuni va dal codice “rh-01” e, fondamentalmente, punta verso i problemi di connessione con il server dedicato del Negozio.
Se sei turbato da questo errore, assicurati di controllare i passaggi che abbiamo arruolato di seguito.
Soluzione 1-Riavviare il dispositivo
Cominciamo con il passo essenziale. Android, come qualsiasi altro sistema operativo là fuori, è soggetto a bug temporanei. L’esecuzione di varie applicazioni può fallire di volta in volta e non c’è nulla di cui preoccuparsi.
La maggior parte delle volte, un semplice riavvio dovrebbe risolvere il problema. E poiché questo non è esattamente un errore diffuso e persistente, dovrebbe essere risolto dopo aver riavviato il telefono.
Soluzione 2-Controllare le impostazioni di rete
Ora, se l’errore “rh-01” continua a riapparire ogni volta che si accede Play Store, ci potrebbe essere qualcos’altro a portata di mano. Di solito, questo errore significa che non sei in grado di connettersi al server dedicato di Play Store. C’è una piccola possibilità che il server stesso sia effettivamente inattivo, ma non è certo il caso. Almeno, non andrà giù per un lungo periodo di tempo.
D’altra parte, la tua incapacità di connettersi può causare questo errore occasionalmente. Anche se il prompt offline per lo Store è diverso, questa è ancora una possibilità inverosimile. Ecco perché ti invitiamo a ricontrollare se sei in grado di connetterti provando qualsiasi altra app. Navigare in Internet con Chrome dovrebbe farlo.
Se non riesci a connetterti, segui i passaggi che abbiamo fornito di seguito:
- Riavviare il router.
- Provare a connettersi con i dati mobili per determinare se il Wi-Fi è la causa.
- Disabilitare Bluetooth e dati mobili per il momento.
- Ripristina le impostazioni di rete. Questa opzione si trova facilmente se si passa a Impostazioni > Impostazioni avanzate > Backup & reset.
Soluzione 3-Cancella i dati dal Play Store e Play Services
Tutte le app memorizzano i dati. Questo include i servizi relativi al sistema come Play Store e Play Services. Entrambe le app sono una parte essenziale di Android e continuano ad accumulare cache e file temporanei come se non ci fosse un domani. Ciò può portare a bug, errori o prestazioni inferiori complessive del dispositivo nel suo complesso.
Quello che puoi fare per risolvere questo problema è cancellare i dati memorizzati accumulati rispettivamente da Play Store e Play Services. Ecco cosa devi fare:
- Apri Impostazioni.
- Tocca App (Gestione app).
- Aprire il Play Store app.
- Aprire la memoria e cancellare i dati.
- Ripetere l’azione per Play Services.
- Riavviare il dispositivo e dare Play Store un altro andare.
Soluzione 4 – Controllare la data e l’ora
Un altro possibile motivo per questo evento potrebbe risiedere nella discrepanza tra l’ora del server e l’ora sul dispositivo. Se questo è davvero il caso e la tua data è, ad esempio, impostata su 2017 invece dell’anno presente, non sarai in grado di accedere a Play Store e scaricare il suo contenuto.
Per questo motivo, ti invitiamo a navigare nelle impostazioni di Ora e data, configurare manualmente entrambe e cercare errori. Ecco come farlo:
- Apri Impostazioni.
- Apri Impostazioni avanzate.
- Scegli la data & ora.
- Disattiva l’opzione Data automatica & ora.
- Impostare entrambi i valori manualmente.
- Riavviare il dispositivo e cercare miglioramenti all’interno del Negozio.
Soluzione 5 – Ripristina e aggiorna Play Store
Infine, c’è l’unica soluzione valida applicabile a questo errore. Naturalmente, alcuni potrebbero raccomandare il ripristino del telefono alle impostazioni di fabbrica, ma lo troviamo un ted irragionevole in questo scenario.
Quello che puoi fare, d’altra parte, è ‘disinstallare’ l’app Play Store e aggiornarla di nuovo. Dal momento che non è possibile rimuovere Play Store, è possibile almeno ripristinarlo ai suoi valori di fabbrica. Ecco come farlo:
- Passare a Impostazioni > Apps > Play Store.
- Fare clic su Disattiva e confermare la selezione.
- Dopo che il Play Store è stato ripristinato ai valori di fabbrica, provare a utilizzarlo di nuovo.
- In seguito, è possibile attendere l’aggiornamento o scaricare e installare la versione APK.
Questo è un involucro. Come nota a margine, dobbiamo ricordare che questi passaggi sono probabilmente di valore per gli utenti che utilizzano magazzino ROM Android. Se hai interferito con il vostro portatile, abbiamo paura questi passaggi potrebbero funzionare, ma questo non è certo.
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