Mentre la ricerca sul carisma è ancora in fase di sviluppo, uno degli studi più estesi ha scoperto che il carisma non è tanto un dono quanto un’abilità imparabile che puoi padroneggiare.
Che presenza ha a che fare con esso
Se incontri qualcuno a un cocktail party i cui occhi sono costantemente svolazzanti per la stanza, fanno una buona impressione? Sembrano magnetici o affascinanti? La risposta è probabilmente no. La loro mente è chiaramente da qualche altra parte-forse cercando di capire se c’è qualcuno nella stanza che è più importante di te. Essi non si concentrano sulla conversazione, e possono sguardo a (o anche concentrarsi su) i loro dispositivi mobili. È probabile che tu voglia parlare di nuovo con loro? È probabile che non lo farai. Nessuno è interessato a parlare con qualcuno che non è presente. Peggio ancora è se non sono presenti e si concentrano sulla tecnologia. Uno studio ha dimostrato che la semplice presenza di un cellulare alterava il senso di connessione delle persone nelle conversazioni faccia a faccia.
Tuttavia, se incontri qualcuno che è completamente attento a te e attivamente impegnato nella conversazione, è molto più probabile che li trovi simpatici e interessanti. Se il cellulare di quella persona squilla senza che lo controllino, ottengono ancora più punti. Perché? Perché in quel momento, l’unica cosa che sembra importare a loro sei tu. Tu sei la persona più importante lì, e ti hanno regalato tutta la loro attenzione in quel momento.
Una persona carismatica è in grado di esercitare un’influenza significativa perché si connette con gli altri in modi significativi. Non sorprende che le persone spesso descrivano persone altamente carismatiche-presidenti tra cui Bill Clinton sono esempi frequenti-come avere la capacità di farti sentire come se fossi l’unica persona nella stanza. Dato quanto sia raro ricevere quel tipo di attenzione da chiunque, la capacità di essere pienamente presente fa una grande impressione.
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Spesso pensiamo al carisma come a un dono speciale—il je ne sais quoi che rende qualcuno una star. Max Weber lo ha definito come:
“una certa qualità di una personalità individuale in virtù della quale è distinto dagli uomini ordinari e trattato come dotato di poteri o qualità soprannaturali, sovrumani, o almeno specificamente eccezionali. Questi sono . . . non accessibile alla persona comune, ma sono considerati come di origine divina o come esemplare, e sulla base di essi l’individuo interessato è trattato come un leader.”
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Ciò che la ricerca mostra è che il carisma non è tanto un dono, un “fattore it” con cui sei nato o no. Ma il carisma ha molto a che fare con la capacità di essere pienamente presente. Lo studio ha indicato sei elementi di una persona carismatica:
1. Empatia
La capacità di vedere le cose dal punto di vista di un’altra persona e di capire come si sente quella persona. Puoi essere empatico e metterti nei panni di un’altra persona solo se sei completamente attento a loro—cosa che ovviamente sei in grado di fare solo se sei completamente presente con loro.
2. Buone capacità di ascolto
La capacità di ascoltare veramente ciò che qualcuno sta cercando di comunicare a voi, sia verbalmente e non verbalmente. Pensa alla persona all’ora sociale della conferenza che ti interrompe o non vede l’ora di interpellare i suoi due centesimi. Non ti sta veramente ascoltando perché sta pensando a se stessa—cosa dirà, quanto intelligente suonerà, quanto ti impressionerà. Ma se sei distratto o stai pensando a cosa dire dopo—non veramente presente—non stai veramente ascoltando.
3. Contatto visivo
La capacità di incontrare e mantenere lo sguardo di qualcuno. Il contatto visivo è una delle forme più potenti di connessione umana. Intuitivamente sentiamo che quando lo sguardo di qualcuno si allontana da noi, anche la loro attenzione si è spostata. Questa intuizione è sostenuta dalla ricerca sulle neuroscienze, che ha scoperto che usi le stesse regioni del cervello quando il tuo sguardo vaga come quando la tua mente vaga. Quando si è presenti e guardando qualcuno negli occhi, l ” impatto di tale connessione può essere potente. Oltre a sentirsi sentito, a causa della tua empatia e buone capacità di ascolto, le persone si sentono effettivamente viste.
4. Entusiasmo
La capacità di elevare un’altra persona attraverso la lode delle loro azioni o idee. L’entusiasmo è difficile da fingere perché è un’emozione così autentica. Può verificarsi solo quando ti impegni sinceramente con ciò che qualcun altro sta facendo o dicendo. Per il tuo entusiasmo di incontrare potentemente, devi sentirlo sinceramente. Ancora una volta, la vostra capacità di essere pienamente presenti e impegnati è essenziale.
5. Fiducia in se stessi
La capacità di agire in modo autentico e sicuro, senza preoccuparsi di ciò che pensano gli altri. Molte persone sono così occupato preoccuparsi di come appaiono che finiscono per venire attraverso come nervoso o inautentico. La loro attenzione è su se stessi piuttosto che sull’altra persona. Quando sei pienamente presente, ti concentri sugli altri piuttosto che su te stesso. Di conseguenza, si incontra naturalmente come fiducioso; invece di preoccuparsi di ciò che gli altri stanno pensando di te, sei composto, genuino, e naturale.
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6. Abile parlare
La capacità di connettersi profondamente con gli altri. È essenziale conoscere il tuo pubblico se vuoi avere un impatto. L’unico modo per farlo, tuttavia, è sintonizzarsi su di loro. Quando sei presente al 100% con il tuo pubblico, sei in grado di capire da dove provengono e come interpretano le tue parole. Solo allora le tue parole possono essere sensibili e appropriate. Quando parli abilmente, sarai veramente ascoltato.
Il carisma, in poche parole, è presenza assoluta.