일본 직장에서의 5 초–세이 케츠:살균 및 표준화(4 부 5)

세이 리(분류),세이 톤(조직),세이 소(청소,광택),세이 케츠(살균,표준화)및 시츠 케(유지)는 질서있는 작업 환경을 유지함으로써 폐기물을 줄이고 생산성을 높이는 시스템입니다. 그것은 일본에서 처음 개발 하 고 도요타 등 기업에 의해 완성 되었다,누가 그것을 그들의 생산 시설을 해외 구현. 나중에 전 세계 기업들은 방법론과 기술을 채택했습니다. 그것은 진정으로 세계 생산성 시스템이되었습니다. 그러나 그 중심에는 전통적인 일본 문화의 가치와 관행이 있습니다.

이 시리즈의 지난 기사에서 우리는 세이리,세이톤,세이소의 일본 뿌리를 탐구했습니다. 이번 달에 우리는 세이케츠로 향합니다. 이 단어는”위생”과”표준화”로 번역되고 해석되었습니다.”어떻게 작동합니까? 자세히 살펴보겠습니다.

세이 케츠-(9275>

일본인이 세이 케츠를 쓰는 방법입니다. 첫 번째 문자는”정화”또는”정화”를 의미합니다.”그것은 5 초의 첫 번째 문자와 같은 문자입니다 3 단계 세이 소(청소,빛나는). 그 자체로 사용될 때 두 번째 문자는”이사기요이”로 발음되며”더럽고 깨끗하며 은혜 롭고 용감한”을 의미합니다.”두 문자가 함께 의미”깨끗하고 위생.”세이 케츠는 단순히 순간적인 청결 상태가 아닙니다. 그것은 청결 하 고 깨끗 한 것 들을 유지 하기 위한 일관 된 습관의 태도. 그냥 깨끗하지,하지만 적극적으로 청소. 깨끗하고 부정한 것은 분리됩니다. 깨끗한 지역에 부정한 것들을 도입해서는 안됩니다. 부정한 것을 찾아 제거하기 위해 정기적 인 검사가 이루어집니다.

깨끗하고 부정한 분리

일본의 집은 깨끗한 공간입니다. 노력 가정에서 외부에서 먼지를 방지 하기 위해 만들어집니다. 집에 먼지를 추적하는 것을 피하기 위해 사람들은 들어가기 전에 예외없이 신발을 벗습니다. 구급차 직원조차도 생명을 구하기 위해 집으로 달려 가기 전에 신발을 벗습니다. 많은 사람들이 손과 얼굴을 씻고 집에 도착한 후 옷을 갈아 입을 수도 있습니다. 일본의 집은 외부에서 돌아 오는 사람들에게 편안함과 청결의 안식처가되어야합니다. 대조적으로,철도역의 화장실과 같은 일본의 공공 장소는 특히 깨끗하지 않을 수 있습니다. 매일 수천 명이 지나가는 철도역은 세이케쓰가 될 것으로 예상되지 않습니다. 가정 및 직장과 같은 개인 영역이 있습니다.

과정의 중요성

어린 나이부터 일본인은 미국인들이 원하는대로 자유롭게 할 수있는 많은 일상 활동에 대한 구체적인 단계,절차 및 표준을 배우고 내면화합니다. 유치원의 아이들은 이미 집이나 학교에 들어가기 전에 신발을 벗고 올바르게 배치하는 방법(왼쪽 및 오른쪽 신발이 함께 배치되고 발가락과 발 뒤꿈치가 정렬되고 만지고 입구 단계에 수직 인 발가락이 바깥 쪽을 향함)및 다른 방법은 없습니다. 이것은 건물을 떠날 때 착용자가 신발에 쉽게 미끄러질 수 있기 때문에 논리적이고 효율적인 방법입니다. 그것은 여러 세대에 걸쳐 실행되고 완성되었습니다.

모델 및 선례에 대한 올바른 과정과 준수는 또한 일본어 문자 쓰기 학습의 일부입니다. 그들은 단순히 모델에서 복사되지 않습니다,하지만 각 스트로크는 올바른 순서로 그려야합니다,각 스트로크는 올바른 방향에서 시작해야합니다. 학생들이 잘못된 과정을 사용하는 경우 교사는 말할 수있는 페이지의 모든 스트로크가 모델과 일치하는 경우에도,잘못된 문자를 표시합니다. 이 과정은 시간이 중국어 쓰기는 많은 세기 전에 일본에 도입 된 이후 완성되었습니다.

당신은 일본 사람들의 영어 필기는 사람에서 사람에게 매우 일관성이 있음을 알 수 있습니다. 그들은 알파벳 문자와 숫자뿐만 아니라 작성에 대한 특정 프로세스 및 표준을 배웠습니다. 이 읽을 다른 사람을 위해 기록 될 때 지저분한 필기의 용서가 없습니다.

표준화 루틴 개발

이와 유사하게 5 대 직장에서는 각 특정 작업,상황 및 목적에 맞는 최적의 프로세스를 찾기 위해 노력합니다. 세이케츠는 세이리,세이톤,세이소의 정리 및 청소라는 초기 5 단계 후에 작업과 절차에 대한 일관된 접근 방식을 개발합니다. 얼마나 자주 수행 할 필요가 있습니까? 그리고 누구에 의해? 얼마나 철저하게? 세이케츠는 지속적이고 일관된 세이리,세이톤,세이소 활동을 유지하고 지원하는 시스템입니다.

일상 업무에 통합

세이 케츠는 다른 5 초 활동에 대한 작업 목록,과제 및 일정을 만듭니다. 작업 목록 이름 작업,절차를 설명,사람이나 책임이있는 사람뿐만 아니라 작업을 수행 할 수있는 시간의 이름을 지정합니다. 작업 목록은 매일 수행 할 비교적 간단한 작업에 대해 생성됩니다. 목록은 더 복잡한 주간 및 월간 리뷰를 위해 만들어집니다. 세이(분류)과 세이 톤(조직)에서처럼 모든 도구와 재료는 적절한 장소를 가지고 있으며,세이 케츠 5 의 직무는 적절한 시간에 맞춰 예정되어 있으며 다른 직무 활동과 통합되어 있습니다. 5 는 일자리에 추가 된 것이 아니라 모든 사람의 직업에서 필수적이고 필요한 부분입니다.

시각 신호

5 초 직장은 즉시 단정하고 잘 조직 된 외관에 의해 인식 될 수 있으며,또한 밝은 시각적 의사 소통을 위해. 색상 코딩,테이프 라인 및 기타 시각적 단서를 통해 항목을 쉽게 구별 할 수 있습니다. 항목은 즉시 심지어 거리에서 인식 할 수 있도록 색상은 카테고리와 연결되어 있습니다. 색상을 쉽게 찾을 수 있도록하기 때문에 적은 시간,사냥 항목을 소비한다. 직원은 먼저 이러한 표준화 된 색상이 설명하는 범주를 결정합니다. 그런 다음 표준화 된 색상 코딩 시스템의 범례를 작성하고 작업 영역 주위에 게시해야합니다.

검사 중

모든 개인은 5 의 성공적인 구현에 중요한 역할을합니다. 모든 직원은 자신의 작업 영역 및 주변 지역의 조건을 정기적으로 모니터링해야합니다. 가능한 경우 모든 작업 영역 직원들 사이에서 업무를 회전시켜 모든 작업을 수행하고 그 효과를 평가하는 데 익숙하게해야합니다. 이것은 일본의”팀”윤리를 반영하며,특히”내 직업”인 작업도 없으며”내 직업이 아닌 작업도 없습니다.”

세이케츠와 안전

먼지는 청결한 지역에 들어가기에서 지켜집니다. 또한,어떻게든 깨끗 한 영역에 그것의 방법을 발견 했다 먼지를 제거 해야 합니다. 세이 케츠에는 구식,독성 또는 기타 위험한 물질을 찾아 작업 영역에서 제거하는 정기적 인 안전 스윕이 포함됩니다.

세이케츠의 장점

세이 케츠 표준화는 작업을 수행하기 위해 체계적이고 일관된 접근 방식을 제공합니다. 단순히 시간과 움직임을 계산하는 것이 아니라 작업장의 다양한 생산 및 비 생산 활동을 깊이 살펴보고 작업을”추가”하여 역설적으로 효율성을 향상시킵니다. 물건을 치우고,청소하고,위험한 물건을 확인하는 것은 직접 생산 활동만큼이나 유효하고 필요한 것으로 인식됩니다.