het gebruik van de Google Play Store zou een eenvoudige taak moeten zijn. Alles staat tot uw beschikking, goed georganiseerd en netjes. Je opent het, zoekt naar wat je nodig hebt, informeert indien nodig, en download het naar uw apparaat.
echter, het is niet altijd brood en boter bij de winkel, ook al is er maar zo veel dat het mis kan gaan. Een van de veel voorkomende fouten gaat door de “rh-01” code en het, in principe, wijst naar de verbindingsproblemen met de winkel dedicated server.
als u last heeft van deze fout, controleer dan de stappen die we hieronder hebben opgegeven.
oplossing 1-HERSTART uw apparaat
laten we beginnen met de essentiële stap. Android, net als elk ander besturingssysteem dat er is, is gevoelig voor tijdelijke bugs. De uitvoering van verschillende toepassingen kan van tijd tot tijd mislukken en er is niets om je zorgen over te maken.
Meestal moet een eenvoudige herstart het probleem oplossen. En aangezien dit niet precies een wijdverspreide en aanhoudende fout is, moet het worden opgelost nadat u uw handset opnieuw opstart.
oplossing 2 – Controleer netwerkinstellingen
als de fout “rh-01” telkens weer verschijnt wanneer u de Play Store opent, is er mogelijk iets anders bij de hand. Meestal betekent deze fout dat u geen verbinding kunt maken met de dedicated server van Play Store. Er is een kleine kans dat de server zelf inderdaad down is, maar dat is nauwelijks het geval. Tenminste, het zal niet gaan voor een langere periode van tijd.
aan de andere kant kan uw eigen onvermogen om verbinding te maken deze fout af en toe veroorzaken. Hoewel de offline prompt voor winkel verschilt, is dit nog steeds een vergezochte mogelijkheid. Daarom raden we u aan om dubbel te controleren of u in staat bent om verbinding te maken door het uitproberen van een andere app. Surfen op het internet met Chrome moet het doen.
als u geen verbinding kunt maken, volgt u de onderstaande stappen:
- start uw router opnieuw op.
- probeer verbinding te maken met de mobiele Data om te bepalen of de Wi-Fi de oorzaak is.
- Bluetooth-en mobiele gegevens voorlopig uitschakelen.
- Reset netwerkinstellingen. Deze optie is gemakkelijk te vinden als u naar Instellingen > Geavanceerde instellingen > Backup & reset navigeert.
Oplossing 3-Gegevens wissen uit de Play Store en Play Services
alle apps slaan gegevens op. Dit omvat de systeemgerelateerde diensten zoals Play Store en Play Services. Beide apps zijn een essentieel onderdeel van de Android en ze blijven op stapelen cache en tijdelijke bestanden alsof er geen morgen. Dit kan leiden tot bugs, fouten, of de algehele ondermaatse prestaties van het apparaat als geheel.
wat u kunt doen om dit aan te pakken is het wissen van opgeslagen gegevens die zijn verzameld door respectievelijk Play Store en Play Services. Dit is wat je moet doen:
- Instellingen openen.
- Tik Op Apps (Apps Manager).
- Open de Play Store-app.
- Open opslag en Gegevens wissen.
- herhaal de actie voor Afspeelservices.
- start uw apparaat opnieuw op en geef Play Store nog een kans.
Oplossing 4-Controleer de datum en tijd
een andere mogelijke reden voor dit optreden kan liggen in de discrepantie tussen de servertijd en de tijd op uw apparaat. Als dat inderdaad het geval is, en uw datum is bijvoorbeeld ingesteld op 2017 in plaats van het huidige jaar, kunt u geen toegang krijgen tot Play Store en de inhoud ervan downloaden.
daarom raden we u aan om naar tijd-en datuminstellingen te navigeren, beide handmatig te configureren en te zoeken naar fouten. Hier is hoe het te doen:
- Instellingen openen.
- Geavanceerde instellingen openen.
- Kies datum & tijd.
- Schakel automatische datum & tijd optie uit.
- stel beide waarden handmatig in.
- start uw apparaat opnieuw op en zoek naar verbeteringen in de winkel.
oplossing 5-Play Store
resetten en bijwerken tot slot is er de enige haalbare oplossing die van toepassing is op deze fout. Natuurlijk, sommigen zouden aanraden om uw telefoon te resetten naar de fabrieksinstellingen, maar we vinden het een ted onredelijk in dit scenario.
aan de andere kant kunt u de Play Store-app ‘verwijderen’ en deze opnieuw bijwerken. Aangezien u Play Store niet kunt verwijderen, kunt u op zijn minst resetten naar de fabriekswaarden. Hier is hoe het te doen:
- Navigeer naar Instellingen > Apps > Play Store.
- klik op Uitschakelen en bevestig de selectie.
- nadat de Play Store is hersteld naar de fabriekswaarden, probeer het opnieuw te gebruiken.
- Later kunt u wachten op de update of downloaden en installeren van de APK-versie.
dat is een wrap. Als een kanttekening, we moeten u eraan herinneren dat deze stappen zijn waarschijnlijk van waarde voor gebruikers met behulp van voorraad Android ROMs. Als je je met je telefoon hebt bemoeid, zijn we bang dat deze stappen zouden kunnen werken, maar dat is niet zeker.
vergeet niet alternatieve oplossingen te delen of een vraag te plaatsen. Het is meer dan welkom en het kan helpen de getroffen leden van de gemeenschap.
leer je telefoon kennen!
als je net iets nieuws over je telefoon hebt geleerd en meer van dat wilt, schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.
wij garanderen 100% privacy. Uw naam/e-mailadres wordt nooit gedeeld.