Zagadnienia Etyki: etyczne wykorzystanie mediów społecznościowych

• o tym dokumencie
• zagadnienia w oświadczeniach etycznych: definicja
• wprowadzenie
• wskazówki
• Streszczenie

o tym dokumencie

opublikowanym w 2020 roku. Ta kwestia w oświadczeniu etycznym jest nowa i jest zgodna z Kodeksem Etycznym (2016). Rada ds. etyki okresowo wydaje Oświadczenia o etyce, aby upewnić się, że spełniają one potrzeby zawodów i są zgodne z Polityką ASHA.

zagadnienia Etyki: Definicja

od czasu do czasu Rada Etyki (zwana dalej „radą”) określa, że Członkowie i posiadacze certyfikatów mogą korzystać z dodatkowej analizy i instrukcji dotyczących konkretnej kwestii etycznego postępowania. Zagadnienia zawarte w oświadczeniach etycznych mają na celu zwiększenie wrażliwości i zwiększenie świadomości. Są one ilustracją Kodeksu Etycznego (2016) (zwanego dalej „kodeksem”) i mają na celu promowanie przemyślanego rozważenia kwestii etycznych. Mogą one pomagać członkom i posiadaczom certyfikatów w podejmowaniu samodzielnych decyzji etycznych. Stwierdzenia te absolutnie nie zabraniają ani nie wymagają określonej aktywności. Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn), które są używane przez duże grupy ludzi do dzielenia się informacjami,rozwijania kontaktów społecznych i zawodowych oraz promowania biznesu.

ASHA zachęca swoich członków i posiadaczy certyfikatów do zaangażowania się w dyskusję i wymianę na kontrowersyjne tematy audiologii i patologii mowy. Niestety, koledzy czasami zamieszczają zapalne komentarze na stronach grupowych na Facebooku, listservach, tablicach ogłoszeń i innych platformach internetowych. ASHA wzywa swoich członków i posiadaczy certyfikatów do dobrego osądu, unikając osobistych ataków na innych podczas korzystania z mediów społecznościowych. Zapoznaj się z cyfrowym zestawem narzędzi Asha Civility, aby dowiedzieć się, co ty i ASHA możecie zrobić razem, aby promować uprzejmość w zawodach.

w pewnych okolicznościach niewłaściwe korzystanie z mediów społecznościowych może prowadzić do naruszeń etycznych zgodnie z kodeksem. Przykłady takich naruszeń obejmują (a) publikowanie wyróżniających się Danych Osobowych Klientów lub podmiotów badawczych, które naruszają poufność oraz (b) wprowadzanie w błąd opinii publicznej świadczonych usług, sprzedawanych produktów lub poziomu wiedzy. Zamieszczanie obraźliwych lub obraźliwych opinii, w tym pisanie takich uwag w dokumentach, zwykle nie narusza Kodeksu, mimo że nie angażuje się w dyskurs cywilny. Jeśli takie uwagi zostaną uznane za zniesławienie, ich zamieszczenie zostanie uznane za naruszenie Kodeksu.

wskazówki

naruszenie poufności

opublikowanie szczegółów lub szczegółów dotyczących klienta, bez względu na to, jak nieistotne, może pozwolić innym zidentyfikować Twojego klienta i ujawnić, że ten klient jest traktowany od Ciebie. Konieczne jest, aby chronić tożsamość pacjentów i zachować szczegóły leczenia w tajemnicy. Facebook Instagram, aby pokazać, jak duży postęp zrobił klient korzystając z Twoich usług, lub (c) szukając wskazówek online za pośrednictwem listserv w celu leczenia trudnego problemu medycznego, który może nieumyślnie ujawnić prywatne informacje Twojego klienta. Podobnie, masz etyczny obowiązek zachowania w tajemnicy wszelkich danych osobowych osób uczestniczących w twoich projektach badawczych.

te szczegółowe zasady i zasady Kodeksu mogą mieć szczególne zastosowanie do poufności:

• zasada I, zasada O: Osoby fizyczne powinny chronić poufność i bezpieczeństwo dokumentacji świadczonych usług profesjonalnych, prowadzonych działań badawczych i naukowych oraz wydawanych produktów. Dostęp do tych rejestrów jest dozwolony tylko wtedy, gdy jest to konieczne dla ochrony dobra danej osoby lub Wspólnoty, jest prawnie upoważniony lub jest w inny sposób wymagany przez prawo.
• zasada i, zasada P: Osoby fizyczne chronią poufność wszelkich informacji zawodowych lub osobistych o osobach obsługiwanych zawodowo lub uczestnikach zaangażowanych w działalność badawczą i naukową i mogą ujawniać poufne informacje tylko wtedy, gdy jest to konieczne do ochrony dobra osoby lub Społeczności, jest prawnie upoważnione lub jest w inny sposób wymagane przez prawo.

unikanie wprowadzania w błąd w promocji usług i produktów oraz lista poświadczeń

media społecznościowe mogą być skutecznym narzędziem, w którym (a) komunikować się ze współpracownikami i przyjaciółmi oraz (b) promować swoje usługi i zawody. Jednak publikowanie informacji w mediach społecznościowych, które wprowadzają w błąd Twoje usługi lub dane uwierzytelniające lub produkty, które stworzyłeś lub oferujesz do sprzedaży, może naruszać Kod. Na przykład prywatny praktyk, który wykorzystuje media społecznościowe jako bezpłatną platformę reklamową do publikowania: „lecz jąkanie w ciągu jednego dnia! Kup moją książkę!”narusza Kodeks, ponieważ prywatny praktyk nie ma dowodów na poparcie tych twierdzeń. Podobnie, audiolog w obszarze ucha, nosa i gardła (ENT) praktyka, która promuje się, pisząc, że jest „najbardziej wykwalifikowanych lekarzy w mieście” narusza Kod, ponieważ jest mylące dla opinii publicznej, jeśli nie ma podstaw do stwierdzenia.

posty w mediach społecznościowych mogą również naruszać kod jako fałszywe informacje w takich okolicznościach, jak następujące:

• audiolog w prywatnej praktyce
• patolog mowy (SLP) identyfikuje się na LinkedIn jako posiadająca certyfikat kompetencji klinicznych (CCC), gdy tylko ubiegała się o CCC, ale jeszcze nie uzyskała.
• audiolog lub SLP zamieszcza w swojej biografii na konferencję internetową, że jest współautorem „kilkudziesięciu artykułów naukowych”, kiedy w rzeczywistości tego nie zrobił.

zamieszczanie informacji takich jak opisane powyżej scenariusze-czyn wprowadzający w błąd poświadczenia lub usługi – może naruszać następujące zasady:

• zasada I, zasada D: Osoby fizyczne nie mogą fałszywie przedstawiać poświadczeń asystentów, asystentów, techników, personelu pomocniczego, studentów, stażystów badawczych, współpracowników klinicznych ani żadnych innych osób pod ich nadzorem i powinni informować tych, którym służą zawodowo, o imieniu, roli i kwalifikacjach zawodowych osób świadczących usługi
• zasada III, zasada a: Osoby fizyczne nie mogą fałszywie przedstawiać swoich referencji, kompetencji, wykształcenia, szkolenia, doświadczenia i wkładu naukowego.
• zasada III, zasada F: Oświadczenia osób fizycznych skierowane do społeczeństwa powinny być zgodne z obowiązującymi normami zawodowymi i nie mogą zawierać fałszywych informacji podczas reklamowania, ogłaszania i promowania swoich profesjonalnych usług i produktów oraz podczas zgłaszania wyników badań.
• zasada IV, zasada C: Oświadczenia poszczególnych osób skierowane do kolegów na temat usług zawodowych, wyników badań i produktów powinny być zgodne z obowiązującymi standardami zawodowymi i nie mogą zawierać fałszywych informacji.

unikanie uwag, które mogą stanowić zniesławienie

zamieszczone oświadczenia, które są obraźliwe i obraźliwe dla osób (lub okręgów wyborczych lub organizacji), zazwyczaj nie naruszają Kodeksu, nawet jeśli takie posty mogą być postrzegane jako niecywilizowane, nieprofesjonalne lub poniżające dla zawodów. Powodem, dla którego same tego typu wypowiedzi nie naruszają Kodeksu jest to, że Kodeks koncentruje się na zachowaniu zawodowym, które jest nieetyczne, a nie na wyrażaniu wypowiedzi, które są niegrzeczne lub niecywilizowane. Krótko mówiąc, Kodeks nie jest kodeksem uprzejmości. Raczej Przewodnie zasady uprzejmości informują, ale nie dyktują, zachowań zawodowych regulowanych przez Kodeks, aby ” zapewnić dobro konsumenta oraz chronić reputację i uczciwość zawodów.”(Preambuła Kodeksu)

jednak ci, którzy angażują się w niegodziwe i nieprofesjonalne oświadczenia, takie jak kampania przeciwko jednostce lub grupie oparta na ich chronionym statusie (np. rasa), mogą być uznani za zaangażowanych w dyskryminujące lub nękające zachowania lub nadużycia władzy z naruszeniem zasady IV, reguły G. Co więcej, jeśli sąd uzna oświadczenia złożone na platformach społecznościowych za zniesławiające, autor tych oświadczeń może również zostać uznany za naruszający zasadę IV, zasadę R, która stanowi: „jednostki muszą przestrzegać lokalnych, stanowych i federalnych przepisów i regulacji mających zastosowanie do praktyki zawodowej, etyki badawczej i odpowiedzialnego prowadzenia badań.”

w związku z tym niektóre oświadczenia złożone w mediach społecznościowych lub w innych miejscach, które naruszają obowiązujące przepisy dotyczące zniesławienia, mogą naruszać Kodeks. Termin zniesławienie zazwyczaj obejmuje słowne i pisemne oświadczenia, które są faktyczne fałszywe. Ustawy o zniesławieniu, które różnią się w zależności od stanu, mają na ogół chronić osoby i organizacje przed fałszywymi stwierdzeniami faktów, które mogłyby zaszkodzić ich reputacji. Rzadko wypowiedzi są uznawane za zniesławiające. Dwa kluczowe elementy w udowodnieniu roszczeń o zniesławienie w większości państw są (1), że poszkodowany musi ustalić, że pozwany wypowiedział lub opublikował fałszywe oświadczenie o fakcie do osoby trzeciej i (2) że publikacja zniesławiającego Oświadczenia musi spowodować szkody gospodarcze pokrzywdzonego.

dodatkowo niektóre państwowe prawa licencyjne dla audiologów i SLP zawierają zakazy stosowania” obraźliwych „stwierdzeń w definiowaniu” nieprofesjonalnych zachowań.”Na przykład Kodeks Etyczny Delaware dla patologów mowy, audiologów i sprzedawców aparatów słuchowych brzmi:” Licencjobiorcy powinni oferować usługi i produkty na swoją korzyść i powinni powstrzymać się od dyskredytowania komentarzy na temat konkurujących ze sobą praktyków lub ich usług i produktów” (Delaware Admin. Kod, Sek.3700-9.4.1.3). Podobnie Kodeks Etyki Zawodowej dla audiologów i patologów mowy zapewnia ” Licencjobiorcę . . . nie dyskredytuje kwalifikacji żadnego kolegi ” (Nevada Admin. Kod, sek.637b. 042-6).

poniższe hipotetyczne scenariusze mogą być pomocne w zilustrowaniu ogólnych zasad dotyczących zniesławienia:

scenariusz #1

kolega postuje na Stronie na Facebooku dla SLP z doświadczeniem w połykaniu: „czy widziałeś, że Sue Smith przemawia na tym seminarium online? Ona jest okropnym mówcą. Nigdzie nie idę!”

czy to stwierdzenie jest zniesławiające? Nie. Jakość umiejętności mówienia jest kwestią opinii, a nie faktu, ponieważ różni słuchacze często oceniają tego samego mówcę zupełnie inaczej.

Scenariusz #2

kiedy roczny harmonogram konwencji ASHA jest opublikowany online, kolega zauważa, że Tom Jones ma prowadzić sesję na temat amerykańskiego języka migowego. Chociaż Tom niedawno opublikował książkę na temat języka migowego, został zaproszony do poprowadzenia sesji przed ukończeniem książki, ze względu na swoją wiedzę na ten temat. Ten kolega pisze na Facebooku: „właśnie zobaczyłem, że ASHA zaprosiła Toma do poprowadzenia sesji na temat amerykańskiego języka migowego na konwencji. Wszyscy wiedzą, że przyjął ofertę przemawiania tylko po to, by promować swoją nową książkę. ASHA powinna się wstydzić za to, że ułatwiła mu wysiłki na rzecz zwiększenia sprzedaży książek!”

czy to stwierdzenie jest zniesławiające? Może. Sytuacja ta zbliża się do linii, ponieważ kolega składa fałszywe oświadczenie o fakcie na temat Toma, które może zaszkodzić jego reputacji zawodowej. Nie jest jasne, czy Tom poniesie szkodę ekonomiczną z powodu delegowania w postaci utraconej sprzedaży; ponieważ jednak wypowiedź koleżanki na temat Ashy odzwierciedla jej opinię, a nie fakt, jej wypowiedź jest mało prawdopodobne, aby naruszała obowiązujące przepisy dotyczące zniesławienia, a zatem prawdopodobnie nie stanowiłaby naruszenia etycznego.

podsumowanie

zanim opublikujesz post na dowolnej platformie społecznościowej, przemyśl swoje komentarze, aby upewnić się, że jesteś zgodny z kodem. Najbardziej profesjonalnym i kolegialnym kursem jest powstrzymanie się od dyskredytujących komentarzy. Jeśli obawiasz się, że ty lub kolega przekroczyliście granicę w korzystaniu z mediów społecznościowych, chociaż może to nie doprowadzić do naruszenia kodu, istnieje kilka praktycznych opcji, które możesz rozważyć.

• dla siebie, dokonaj odpowiedniej korekty lub usunięcia wiadomości na swoim koncie w mediach społecznościowych. W przypadku kolegi/innego praktyk, przedyskutuj swoje obserwacje bezpośrednio z nim i zachęć go do poprawienia lub usunięcia wiadomości na swoim koncie w mediach społecznościowych.
• jeśli nie znasz osobiście drugiego praktykującego, spróbuj zidentyfikować osobę trzecią, która zna was obu i która mogłaby pełnić rolę pośrednika.
• zapoznaj się z zestawem narzędzi cyfrowych Asha Civility, aby uzyskać pomysły na radzenie sobie z niezgodami i brakiem szacunku w Internecie.
• zapoznaj się z Polityką dotyczącą mediów społecznościowych swojego pracodawcy, jeśli taka istnieje, w celu uzyskania informacji i wskazówek.
• zauważ, że zgodnie z zasadą IV, zasadą M, ” osoby, które mają dowody na to, że Kodeks Etyczny mógł zostać naruszony, mają obowiązek współpracować w celu rozwiązania sytuacji, w miarę możliwości, lub poinformować Radę ds. etyki za pomocą ustalonych procedur.”
• skontaktuj się z ASHA Ethics na [email protected] więcej informacji i kierunek.

więcej informacji można znaleźć, czytając następujące zasoby na stronie ASHA: Media społecznościowe: przyjacielowi czy nie przyjacielowi i Media społecznościowe: dla profesjonalistów jest inaczej.

Zastrzeżenia prawne: informacje i materiały dostępne za pośrednictwem strony internetowej ASHA mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Żadne z postanowień niniejszego dokumentu nie powinno być interpretowane jako porada prawna, a korzystanie z informacji prawnych zamieszczonych na stronie internetowej ASHA nie zastępuje porady prawnej. ASHA nie ma wiedzy o szczególnych lub wyjątkowych okolicznościach, w których takie informacje mogą być wykorzystywane przez użytkownika. Korzystanie z witryny ASHA nie tworzy relacji prawnik–klient między tobą a ASHA, ani między tobą a żadnym z pracowników lub przedstawicieli ASHA. Każde państwo ma swoje własne prawa i mogą się one znacznie różnić, więc należy uzyskać poradę od adwokata w odniesieniu do poszczególnych przepisów państwowych, które mogą być istotne.