använda Google Play Store bör vara en enkel uppgift. Allt står till ditt förfogande, välorganiserat och snyggt. Du öppnar den, Letar efter vad du behöver, informerar om det behövs och laddar ner det till din enhet.
men det är inte alltid bröd och smör med butiken, även om det bara finns så mycket att det kan gå fel. Ett av de vanliga felen går med” rh-01 ” – koden och det pekar i princip mot anslutningsproblemen med butikens dedikerade server.
om du är orolig för det här felet, se till att du kontrollerar stegen vi anlitade nedan.
lösning 1-Starta om enheten
Låt oss börja med det väsentliga steget. Android, som alla andra operativsystem där ute, är benägna att tillfälliga buggar. Utförandet av olika applikationer kan misslyckas från tid till annan och det finns inget att oroa sig för.
för det mesta bör en enkel omstart lösa problemet. Och eftersom det här inte är exakt ett brett spridd och ihållande fel, bör det lösas efter att du startat om telefonen.
lösning 2-Kontrollera nätverksinställningar
nu, om felet ”rh-01” fortsätter att visas igen varje gång du öppnar Play Store, kan det finnas något annat till hands. Vanligtvis betyder det här felet att du inte kan ansluta till Play butiks dedikerade server. Det finns en liten möjlighet att servern själv verkligen är nere, men det är knappast fallet. Åtminstone kommer det inte att gå ner under en längre tid.
å andra sidan kan din egen oförmåga att ansluta orsaka detta fel ibland. Även om offline-prompten för butik skiljer sig, är detta fortfarande en långsökt möjlighet. Det är därför vi uppmuntrar dig att dubbelkolla om du kan ansluta genom att prova någon annan app. Surfa på internet med Chrome bör göra det.
om du inte kan ansluta, följ stegen nedan:
- starta om routern.
- försök ansluta till mobildata för att avgöra om Wi-Fi är orsaken.
- inaktivera Bluetooth och mobildata för tillfället.
- Återställ nätverksinställningar. Det här alternativet är lätt att hitta om du navigerar till Inställningar > avancerade inställningar > Backup & Återställ.
lösning 3-Rensa data från Play Store och Play Services
alla appar lagrar data. Detta inkluderar systemrelaterade tjänster som Play Store och Play Services. Båda apparna är en viktig del av Android och de fortsätter att stapla cache och tillfälliga filer som om det inte finns någon morgondag. Detta kan leda till fel, fel eller övergripande underprestanda för enheten som helhet.
vad du kan göra för att ta itu med detta är att rensa lagrade data som ackumuleras av både Play Store och Play-tjänster. Här är vad du behöver göra:
- Öppna Inställningar.
- Tryck På Appar (Apps Manager).
- öppna appen Play Store.
- öppna lagring och rensa Data.
- upprepa åtgärden för Play Services.
- starta om enheten och ge Play Store en annan gång.
lösning 4 – Kontrollera datum och tid
en annan möjlig orsak till denna händelse kan ligga i skillnaden mellan servertiden och tiden på din enhet. Om så verkligen är fallet, och ditt datum till exempel är inställt på 2017 istället för innevarande år, kommer du inte att kunna komma åt Play Store och ladda ner innehållet.
av den anledningen uppmuntrar vi dig att navigera till tid-och datuminställningar, manuellt konfigurera båda och leta efter fel. Så här gör du det:
- Öppna Inställningar.
- öppna Avancerade inställningar.
- Välj datum & tid.
- Växla av automatiskt datum & tidsalternativ.
- Ställ in båda värdena manuellt.
- starta om enheten och leta efter förbättringar i butiken.
lösning 5 – Återställ och uppdatera Play Store
slutligen finns det en hållbar lösning som är tillämplig på detta fel. Naturligtvis kan vissa rekommendera att återställa telefonen till fabriksinställningarna, men vi tycker att det är en ted orimligt i detta scenario.
vad du kan göra är å andra sidan att avinstallera Play Store-appen och uppdatera den igen. Eftersom du inte kan ta bort Play Store kan du åtminstone återställa den till dess fabriksvärden. Så här gör du det:
- navigera till Inställningar > appar > spela butik.
- klicka på Inaktivera och bekräfta valet.
- när Play Store har återställts till fabriksvärden, försök använda den igen.
- senare kan du antingen vänta på uppdateringen eller ladda ner och installera APK-versionen.
det är en wrap. Som en sidoanteckning måste vi påminna dig om att dessa steg förmodligen är av värde för användare som använder Android-ROM-skivor. Om du har blandat dig med din telefon är vi rädda för att dessa steg kan fungera, men det är inte säkert.
glöm inte att dela alternativa lösningar eller ställa en fråga. Det är mer än välkommet och det kan hjälpa de drabbade samhällsmedlemmarna.
lär känna din telefon!
om du just lärt dig något nytt om din telefon, och vill ha mer av det, prenumerera på vårt nyhetsbrev.
vi garanterar 100% integritet. Ditt namn / e-postadress kommer aldrig att delas.