Hvad er direkte trafik i Google Analytics og hvordan man analyserer det?

Ah, direkte trafik, en af de største myter i GoogleAnalytics.

hvis du mener, at direkte trafik udelukkende skyldes, at brugeren indtaster en hjemmeside-adresse i deres bro.ser (eller klikker på et bogmærke), er dette indlæg noget for dig.

og hvis du tror, at direkte trafik er en eller anden måde dårligt for din hjemmeside, igen, dette indlæg er for dig.

lad os gå lige til det punkt.

• hvad er direkte trafik i Google Analytics?
• Hvad forårsager direkte trafik?
• 9 måder at analysere direkte trafik i Google Analytics

Hvad er direkte trafik i Google Analytics?

direkte trafik består af alle sessioner Google Analytics kan ikke bestemme den henvisende kilde til. Direkte trafik er ikke kun forårsaget af brugere direkte at skrive en hjemmeside adresse i deres bro.ser, eller klikke på et bogmærke.

ifølge Google Analytics behandles en session som direkte trafik, når der ikke er nogen oplysninger om henvisningskilden, eller når henvisningskilden eller søgeudtrykket er konfigureret til at blive ignoreret.

for at sige tingene enkelt kan vi sige, at direkte trafik faktisk er ukendt trafik.

er der en måde at identificere den type brugere, der forårsager direkte trafikstød?

Katrina Dalao fra Referral Rock forklarer, ” direkte trafik er forårsaget af nogle af dine mest loyale besøgende af høj værdi.”

så for det meste brugere, der besøgte din hjemmeside oprindeligt via sociale medier, e-mail, blog eller enhver anden marketingkanal og derefter beslutter at besøge dig en uge senere ved direkte at besøge din hjemmeside.

Dalao tilføjer yderligere, “det er bedst at analysere denne trafik i detaljer og forudse disse besøgendes behov. Hvad leder de efter? Hvordan bevæger de sig gennem din hjemmeside?

for eksempel kan du kontrollere, hvilken side de landede på, hvor mange sider de besøgte (sidedybde), og hvor længe de blev på din side. Når det kommer til din hjemmesides indhold, hjælper disse dig med at se, hvad dine bedste besøgende nyder mest.”

Redaktørens Note: Brug Google Analytics hjemmeside Engagement Dashboard skabelon til at spore dine vigtigste hjemmeside engagement målinger, herunder gennemsnitlig tid på siden, afvisningsprocent, gennemsnitlig session varighed, antallet af unikke besøgende på din hjemmeside, og mere

relaterede: 7 måder at bruge indholdsgrupper i Google Analytics til bedre at forstå din hjemmesides indhold

Hvad forårsager direkte trafik?

der er mange forskellige grunde til, at du måske ser pludselige stigninger i din direkte trafik. Som nævnt er en årsag, når en bruger manuelt skriver i din hjemmeside URL i deres bro.ser og besøger din hjemmeside.

vi gennemførte for nylig en undersøgelse og spurgte folk, hvilken procentdel af deres virksomheds trafik der klassificeres som ‘direkte’ hver måned.

næsten 40% af de adspurgte sagde 20% eller mindre, og 30% af de adspurgte sagde, at 30% til 50% af deres virksomheds trafik klassificeres som ‘direkte’ hver måned.

mens nogle af disse sessioner er direkte forårsaget af marketingindsats, sker andre, når sessioner mangler trafik-og kampagnekildedata.

nogle af disse årsager inkluderer:

• Bot trafik

Bot trafik er i det væsentlige ikke-menneskelig trafik til en hjemmeside, og det er typisk et resultat af programmer, der kører automatiserede opgaver. Bot trafik er forårsaget af søgemaskiner, der katalogiserer og indekserer hjemmesider, overvåger bots, der holder øje med din hjemmesides sundhed for problemer som indlæsningstider, nedtider og lignende, og scrappere, der “skraber” oplysninger fra din hjemmeside, såsom e-mail-adresser, telefonnumre og lignende.

• HTTPS >HTTP

hvis en bruger følger et link på en sikker (HTTPS) side til en ikke-sikker (HTTP) side, sendes ingen henvisningsdata, hvilket betyder, at sessionen vises som direkte trafik og ikke som henvisningstrafik. Dette kan ske, hvis en af dine store henvisere er migreret til HTTPS.

• manglende sporingskode

når din destinationsside har en manglende ga-sporingskode, og en besøgende lander på den, behandler Google Analytics denne session som direkte trafik.

• omdirigeringer gået galt

hvis du ikke konfigurerer en omdirigering korrekt, kan du ende med at øge direkte trafik. Javascript omdirigeringer og meta refresh omdirigeringer resulterer i direkte trafik.

• ikke-internetdokumenter

Links i Microsoft-orddokumenter, diasdæk eller PDF-filer videregiver ikke henvisningsoplysninger. Klik fra indbyggede mobilapps, især dem med indlejrede “in-app” – brugere, vises også som direkte trafik i dine Google Analytics-rapporter.

• “Mørk social”

“Dark social” henviser til alle metoder til social deling, som ikke let kan tilskrives en bestemt kilde, som f.eks. via instant messaging, Skype, Viber, Facebook Messenger.

• URL-forkortere

hvis du bruger linkforkortere, kan de miste henviseren, derfor er der ingen tilgængelige trafikkildedata. For at løse dette problem skal du tilføje UTM-parametre til den endelige destinations-URL.

9 måder at analysere direkte trafik i Google Analytics

“Marketingmåling er afgørende for at forstå, hvordan dine kanaler og indhold arbejder sammen for at drive besøgende fra kunde til kunde. Vi ved selvfølgelig, at kunderejser bliver længere og længere. En hjemmeside besøgende meget sjældent konverterer på deres første session.

at se direkte trafik i din Google Analytics-rapport kan være lidt frustrerende, da det ikke giver dig en indikation af, hvor den besøgende er kommet fra.”Deler Laura Caveney fra Ruler Analytics.

så hvad er nogle afprøvede måder at analysere direkte trafik i Google Analytics?

1. korrekt UTM-tagging
2. brug kanalanalyse
3. spor afvisningsprocent
4. Tilføj udelukkelsesbetingelser og analytiske koder
5. Start med det åbenlyse
6. gå lidt dybere
7. analyser direkte trafik baseret på dens geolocation og metrics
8. undersøg adfærdsstrøm
9. se på dips og pigge

korrekt UTM-tagging

Tim koster of clevercreations siger, “efter vores erfaring er den mest effektive måde at analysere direkte trafik på at arbejde aktivt med Google-kampagner. Meget direkte trafik kommer fra ikke-definerede kilder som ikke-taggede bannere, apps, mails og dokumenter. Tilføjelse af Googles UTM-koder til disse links giver os mere indsigt i, hvor denne direkte trafik kommer fra.”

Ruslan Konygin mener, at den mest effektive måde at analysere din direkte trafik på er at sikre, at du minimerer ‘falsk’ direkte trafik i rapporter så meget som muligt.

“Google Analytics tæller som (direkte)/(ingen) enhver trafik, hvor den oprindelige kilde ikke er identificeret.

for eksempel, hvis links inde i e-mails ikke har UTM – tags(utm_source, utm_medium, utm_campaign) – sandsynligvis vil disse sessioner blive betragtet som (direkte)/(ingen)(i stedet for ‘nyhedsbrev/e-mail’, for eksempel).

korrekt UTM-tagging af dine links øger dine chancer for korrekt at tildele dine sessioner og kun tælle ‘rigtige’ Direkte besøg så meget som muligt.”Forklarer Konygin.

Candors Chris Hodge-aktier, “konsekvent brug af UTM-koder er et must. Analyse af trafikkilder fra alle marketingkanaler skaber et renere direkte trafikdatasæt. Når en virksomhed ikke bruger UTM-koder, blæser trafik fra e-mailmarkedsføring ofte antallet af direkte sessioner. UTM-koder gør det lettere at analysere data og foretage kvalificerede gæt om, hvilke offline kanaler der bidrager til direkte trafik hver måned.”

relateret: alt hvad du kan lære af din Google Analytics-Publikumsoversigtsrapport

brug kanalanalyse

” i Google Analytics er der to hovedmåder til at analysere trafikkilder; Kilde/medium analyse og kanalanalyse.”Forklarer Slyecoms Pir Fahad Momim. “Jeg foretrækker at bruge kanalanalyse, da det giver indsigt i trafikopkøb, brugerengagement med siden, målkonverteringer og e-handelstransaktioner.

du kan se din hjemmesides direkte trafik ved at gå til opkøb “al trafik” kanaler fra din Google Analytics-konto.”

Sepy fra Lirned analyserer også direkte trafik gennem kanalanalyse.

“for at analysere din direkte trafik på den enkleste måde skal du gå til fanen erhvervelse i Google Analytics og enten klikke på “Oversigt” – eller – klik på “Al trafik” og derefter “kanaler” for at se en oversigt over forskellige trafikkilder – hvoraf den ene vil være direkte.

andre kan omfatte “organisk søgning”, “betalt søgning”, “Henvisning” og mere. Efter min mening kommer direkte trafik for det meste fra folk, der har indtastet din URL til deres bro.ser for at besøge din hjemmeside og er normalt en indikation af en stærk brand tilstedeværelse.

virksomheder, der har eksisteret i længere tid, har en tendens til at have stærkere mærkegenkendelse og dermed højere direkte trafikrater. Nyere virksomheder har en tendens til at tjene deres trafik gennem marketingkilder som sociale medier, e – mail eller betalt søgning-og deres direkte trafik ender med at blive meget lavere.”Forklarer Peter.

Redaktørens Note: Hent Denne Google Analytics erhvervelse Snapshot Dashboard skabelon til at grave dybere ned i dine trafikkilder. Identificer nemt dine mest effektive kampagner og søgeord (betalt og organisk), Overvåg brugeradfærd og meget mere.

spor afvisningsprocent

Joel Salinas fra Trusty Home Guide aktier, “efter min erfaring er den bedste måde at analysere direkte trafik på at se på afvisningsprocenten for den trafik såvel som den tid, der bruges på siden. Hvis 100% af trafikken har en 100% afvisningsprocent og næsten ingen tid på min side, er det en klar indikation af spam snarere end faktiske besøg.”

Luke Smith fra Vi køber ejendom i Kentucky er enig og tilføjer, ” vi vil vide, hvor længe den direkte trafik opholder sig på vores side, eller om vi har en høj afvisningsprocent. Vi ser også på antallet af brugere, der er sammenlignet med nye brugere fra det samlede antal sessioner. Hvis det er direkte trafik, husker de vores side, og de kom til os for et andet svar eller måske for at gennemgå vores tilbud.”

“den mest effektive måde at analysere vores direkte trafik på er ved at se tiden brugt på vores sider. Ved at gøre det kan vi finde ud af, hvilke sider folk kan lide at bruge deres tid på, og hvilke vi skal rette.”Siger Mælkehvalens Andre Oentoro.

relateret: 15 måder at bruge Google Analytics til at spore din SEO-indsats Gratis

Tilføj udelukkelsesbetingelser og analytiske koder

“effektiv analyse af direkte trafik kommer ofte ned på at sikre, at du måler, hvad du tror, du er. Hvis du kigger på din direkte trafik på GA, og du ser en høj procentdel, typisk større end 20%, er det en god ide at sikre dig, at du bruger ekskluderingsbetingelser fra din rapportering, og at dine destinationssider har analytiske koder. Forsømmelse af enten har tendens til at være en almindelig fejltagelse.

da vi gjorde det, var vi i stand til at øge nøjagtigheden af vores rapporteringsdata ti gange. Vores oprindelige, fejlagtige direkte trafikrapport kom ud på hele 29%, som senere faldt til 11% med disse ændringer.”Aktier Præciserer Kapital.

Start med det åbenlyse

“analyse af direkte trafik er bestemt en udfordring, og i et omfang er det en løbende udfordring, fordi marketingfolk ikke har fuld kontrol over det.”Forklar Aaron Dicks.

” for at begynde at revidere direkte trafik skal du kigge på de øverste destinationssider for at se, om der er noget indlysende derinde, for eksempel lokale butikssider, hvis du er en detailvirksomhed, nylige blogindlæg, hvis du har en aktiv indholdsmarkedsføringsplan eller endda vigtige salgssider, hvis du er i B2B.

med alle disse eksempler og mere kan du sandsynligvis bestemme, hvordan en vigtig del af din marketingaktivitet kan drive trafik, men på en umådelig måde.”

gå lidt dybere

Lora Bovie for at vælge terapi deler sin erfaring og siger at grave dybere i Google Analytics betaler sig stor tid.

“nogle gange for at gøre noget dybere grave, vil jeg gå til adfærd –> Site indhold – > destinationssider. Så klikker jeg på et par af de øverste anførte destinationssider og klikker på den primære Dimension: kilde.

dette vil give mig en bedre ide om, hvilke sider den direkte trafik går til.”Forklarer Bovie.

analyser direkte trafik baseret på dens geolocation og metrics

“vi analyserer vores direkte trafik baseret på dens geolocation og metrics, som f.eks.

det er også meget vigtigt at oprette filtre i Analytics-egenskaber, der udelukker din organisations eller tilknyttede virksomheders IP-adresser, så du er sikker på, at du analyserer fuldstændig ekstern direkte trafik.”Forklarer Jack Landess fra Truck Driver Institute.

Shonavee Simpson-Anderson fra Brandtråd Digital er af samme sind.

“den mest effektive måde at analysere din direkte trafik på er først at sikre, at alle medarbejderrelaterede IP’ er udelukkes fra dataene – da de mest sandsynligt søger direkte på dit brand eller sider.

når du ved, at dine data er rene, er den vigtigste måling, du skal se på, når du analyserer direkte trafik, konverteringer – er trafikkonvertering?

med direkte trafik har du ikke andre oplysninger at gå på – de brugte ikke en søgeforespørgsel til at finde dig, de vidste allerede om dig, og de gik direkte til din side, så hvis de ikke konverterer, skal du se nærmere på de sider, de lander på – hvilke af disse sider har de højeste afvisningsprocenter? Er der smertepunkter på disse sider? Er der konverteringspunkter på disse sider? Du skal se uden for dine målinger for at analysere direkte trafik og forstå, hvad der kan ske.”Siger Simpson-Anderson.

når du bliver spurgt, hvad der er den bedste måde at analysere direkte trafik i Google Analytics, siger Lee fra Lfdm Digital Marketing Advisors: “det er virkelig afhængigt af, hvad det primære mål er, men jeg tager dette ud fra perspektivet om kun at se aktiviteten af ikke-virksomheds indgående trafik:

først skal du slippe af med støj og fjerne dine interne IP’ er fra sporing, hvis du vil se på indgående direkte trafik, vil du kun overvåge dine kunder.

for det andet skal du se på destinationssiderne for den direkte trafik gennem Google Analytics og kunderejsen derfra. Du vil være i stand til at identificere folk, der bare logger ind, versus hvordan de interagerer med din hjemmeside, hvis de planlægger at vende tilbage til et nyt køb. Du vil blive overrasket over den mulighed, som direkte trafik kan give dig.

endelig skal du bruge en slags værktøj som Hotjar eller den nyligt gratis Microsoft Clarity til at registrere brugerinteraktion. Du kan filtrere disse optagelser til direkte besøg, men igen skal du sørge for at blokere dine interne IP ‘ er.”

Undersøg adfærdsstrøm

” sammenligning af Adfærdsdiagrammet mellem direkte trafik og Al Hjemmesidetrafik kan ofte vise værdifuld indsigt.”Forklarer Ben McLaughlan fra Easy Mode Media.

“du kan finde Adfærdsdiagrammet i Google Analytics. Gå til adfærd > Adfærdsstrøm. Hvis du vil finde den direkte trafik, skal du vælge den som kilde i et segment.

Vær meget opmærksom på de vigtigste sider, folk besøger. Er der nogen forskelle i forhold til al trafik på stedet? En bestemt URL på din hjemmeside kan være populær og gemt i en bro.ser eller indtastet direkte, hvis det er nyttigt for en bruger.

identificering af, hvordan direkte trafik interagerer med din hjemmeside, kan vise interessante segmenter af dit publikum og handlingsrettede indsigter.”

se på dips og spikes

” se på en visualisering af al din hjemmeside trafik over tid.”Siger Branislav Kral fra B King Digital. “Se efter pigge og dips i direkte, der følger formen på pigge og dips i en anden trafikkanal. Du vil se, at Direct er en funktion af din største trafikkilde. Du kan yderligere bekræfte det ved at se på hvilke destinationssider folk kom til direkte fra – alt andet end hjemmesiden fortæller.

Optimer derefter for den primære trafikkilde og se direkte som en positiv indikation på, at besøgende vender tilbage til din side. Du kan endda se det ofte, de vender tilbage for at konvertere.”

Jared Abaldo fra USAMM deler den samme mening og siger: “når det kommer til at analysere direkte trafik, skal du sørge for at overvåge eventuelle annoncekampagner, du måtte have kørt, såvel som når de begynder og slutter.

se på piggene i din direkte trafik.

hvis disse datoer stemmer overens, har du måske lige opdaget, at dine kampagnestrategier var vellykkede.”

“Brug Google Analytics og Google Search Console så meget som muligt.