selvom folk har en tendens til at tænke på sociale medier med hensyn til Facebook, Instagram og Kvidre, er virkeligheden i det sociale medielandskab meget mere forskelligartet. Andre platforme som YouTube, Pinterest og i mindre grad LinkedIn og Reddit er stadig populære, men ikke blandt hver generation.
som helhed bruger yngre generationer som Generation nul (i alderen 13-17), årtusinder (i alderen 18-34) og Generation nul (i alderen 35-54) sociale medier oftere end babyboomere (i alderen 55+). Dette er dog ikke tilfældet for alle sociale mediekanaler.
forskellige generationer drages til forskellige sociale medieplatforme, der korrelerer med de typer indhold, folk foretrækker, og hvad de håber at få ud af deres tid online.
manifestet undersøgte 627 brugere af sociale medier fra hele USA. at forstå, hvordan brugen af sociale medier varierer på tværs af generationer, og hvilke typer indhold der fremmer deres sociale medievaner.
virksomheder kan bruge denne rapport til bedre at forstå deres forbrugers sociale medievaner og hvilke typer indhold på hvilke platforme der kan appellere mest til deres målgruppe.
- vores resultater
- sociale medier er en del af hver generations daglige rutine af forskellige årsager
- Generationsnuller bruger mere tid på færre platforme sammenlignet med årtusinder
- Facebooks Popularitet er faldende med yngre generationer
- alle generationer foretrækker at sende billeder
- populariteten af visuelt drevne platforme øger Influencer-markedet
- YouTube tiltrækker brugere i alle aldre
- Indholdspræferencer brændstof Generationsvaner på sociale medier
- om undersøgelsen
vores resultater
- mere end 80% af hver generation bruger sociale medier mindst en gang om dagen, hvilket gør sociale medier til en del af deres daglige rutine.
- størstedelen af Generation nul (77%) og millennials (79%) bruger sociale medier flere gange om dagen, men millennials er mere tilbøjelige til at opdele deres tid på tværs af en bredere vifte af platforme, mens Generation nul bruger mere tid på færre platforme.
- billeder er stadig den mest populære type indhold: omkring tre fjerdedele af Generation nul (77%), millennials (77%) og Generation nul (72%) sammen med 52% af baby boomers foretrækker at sende billeder på sociale medier.
- Facebook ‘ s popularitet er faldende med yngre generationer, hvor kun 36% af generationens nul bruger Facebook mindst en gang om ugen sammenlignet med 87% af millennials, 90% af generationens nul og 96% af baby boomers.
- størstedelen af Generation nul (89%), millennials (86%), Generation nul (68%) og baby boomers (52%) bruger YouTube mindst en gang om ugen for at få adgang til videoindhold.
sociale medier var engang forbundet med kun de yngre generationer, men nu bruger alle generationer sociale medier som en del af deres daglige rutiner.
mere end 80% af hver generation bruger sociale medier mindst en gang om dagen.
niogfirs procent (89%) af Generation nul, 88% af årtusinder, 81% af Generation nul og 86% af baby boomers bruger sociale medier dagligt, men hvorfor? Nem adgang til internettet og mobile enheder er en af grundene.
” vores daglige brug af sociale medier afspejler, hvad der sker kulturelt med mobile enheder, og alle har så let internetadgang,” sagde Nicole Rados, Social media director hos Convertiv, et digitalt marketingbureau. “Sociale medier er sådan en nem måde at komme i kontakt med mennesker, følge nyhederne og bare holde sig ajour med kultur og begivenheder.”
hvad folk håber at få ud af deres oplevelse online driver deres sociale medievaner, og folk bruger forskellige platforme af forskellige grunde, såsom:
- holde kontakten med venner og familie
- finde en følelse af fællesskab
- søger efter løsninger på problemer eller information
- leder efter ideer eller inspiration
- underholdning
- fremme af professionelle bestræbelser
- udvidelse af professionelt netværk
i sidste ende er folks sociale medievaner formet af deres individuelle præferencer og interesser, som også påvirkes af deres alder og generation, men ikke altid.
“jeg er en årtusinde, men det er min forlovede også, og vi bruger begge sociale medier meget forskelligt,” sagde Anastasia Iliou, senior content manager hos MedicarePlanFinder.com. ” jeg er mere af en Facebook-bruger … min forlovede, på den anden side, bruger stort set udelukkende Reddit. Jeg tror virkelig, at foretrukne sociale medieplatforme ikke har noget at gøre med alder og alt at gøre med personlighed.”
jeg tror virkelig, at foretrukne sociale medieplatforme ikke har noget at gøre med alder og alt at gøre med personlighed.
at diskutere sociale medievaner blandt generationer handler mindre om at generalisere generationsvaner og mere om at tænke kritisk over generationernes alder, hvor de er i livet, og hvad de håber at få ud af deres sociale medieoplevelse.
“sociale medier er drevet af specifikke individuelle interesser,” sagde Mark McIntyre, administrerende direktør for San Diego. “Du ser bare på generationen, og hver generation har en anden personlighed … du tænker ikke på det som bare generationens personlighed. Du skal også lægge lag på alderen på folkene i den generation.”
sociale medievaner er drevet af folks individuelle interesser, men deres alder kan spille en rolle i hvilke kanaler de drages til.
for eksempel kan en babyboomer henvende sig til Facebook for at interagere med andre, mens en Generation nul kan henvende sig til Snapchat.
“jeg bruger Facebook dagligt, fordi så mange af mine jævnaldrende og ældre venner bruger Facebook, og jeg kan godt lide at indhente det,” sagde Catherine Callahan, en baby boomer bruger af sociale medier, sundhedsadvokat og ejer af ICareHealthCare, et sundhedsagentur i Santa Barbara, Californien.
som mange andre babyboomere bruger Callahan primært Facebook til at interagere med andre, fordi det er her hendes samfund er, og hvor hendes målgruppe bruger indhold mest.
Callahan poster indhold relateret til sundhedspleje for at dele information og tip med folk, der søger efter svar. Hun bruger også Facebook til at promovere ICareHealthCare til dem, der leder efter hjemmepleje.
som babyboomer bruger Callahan ikke kun Facebook, men også Instagram, Pinterest, Reddit, kvidre og YouTube. Imidlertid, hun bruger Facebook mest, da det er her hendes samfund og målgruppe er.
forskellige behov og mål fremmer hver enkelt persons daglige sociale medievaner.
Generationsnuller bruger mere tid på færre platforme sammenlignet med årtusinder
Generationsnuller (i alderen 13-17) og årtusinder (i alderen 18-34) bruger sociale medier oftere end ældre generationer, men selv yngre generationers sociale medievaner er forskellige.
selvom mere end tre fjerdedele af Generation nul (77%) og årtusinder (79%) bruger sociale medier flere gange om dagen, har Generation nul tendens til at bruge mere tid på færre platforme, mens årtusinder har tendens til at bruge en mere forskelligartet række platforme.
mindst 40% af Generation Nuls rapporterer ved hjælp af tre platforme mindst en gang om ugen: YouTube (89%), Instagram (74%) og Snapchat (68%).
omvendt rapporterer mindst 40% af årtusinder at bruge seks platforme mindst en gang om ugen: Facebook (87%), YouTube (86%), Instagram (71%), Snapchat (52%), kvidre (42%) og Pinterest (42%).
Generationsnuller og årtusinder bruger lignende mængder tid på sociale medier, men bruger den tid anderledes. Generation nul fokuserer på færre platforme, mens årtusinder har en tendens til at bruge et større udvalg af sociale mediekanaler.
” Gen-nul er mere målrettede og ved nøjagtigt, hvad de vil have ud af deres brug af sociale medier,” sagde Joseph Rothstein, administrerende direktør for Social Media 55, et marketingbureau for sociale medier. “De har ikke tid til at diversificere de platforme, de bruger, fordi de er fokuseret på at mestre dem, de bruger.”
mens millennials deler deres tid på tværs af flere platforme, fokuserer Generation nuller mere på at mestre de platforme, hvor deres samfund eksisterer.
forskelle i, hvordan årtusinder og Generationsnuller bruger sociale medier, kan blive mere tydelige, når de begge bliver ældre, og nye platforme vises på det digitale landskab, såsom TikTok og Fortnite.
Facebooks Popularitet er faldende med yngre generationer
Facebook hyldes ofte som kongen af Facebook-succes, men dets regeringstid kan en dag komme til en ende, hvis Generation Nuls brug af platformen er nogen indikation.
kun 36% af Generation nul bruger Facebook mindst en gang om ugen sammenlignet med 87% af årtusinder, 90% af Generation nul og 96% af baby boomers.
babyboomere og Generationsnumre rapporterer oftest ved hjælp af Facebook, efterfulgt af årtusinder og derefter Generationsnuller.
dette hul signalerer Facebook ‘ s faldende popularitet hos yngre generationer.
“Facebook kom ud med en generation og årtusinde aldersgruppe, da det ramte sit højdepunkt med hensyn til brugere, der sluttede sig hurtigt,” sagde Rados. “Mange ældre mennesker i de seneste år har udgjort størstedelen af den nyligt tiltrådte brugerbase på Facebook, og Generation Y ønsker at have sit eget netværk og sted at engagere sig med deres venner, der ikke er en del af den ældre voksne befolkning.”
selvom aldersgruppen i Facebook ‘ s brugerbase måske afskrækker yngre generationer, så kan Facebook også have specialiseret sig i den type indhold. Indhold på Facebook har en tendens til at være forskelligartet, lige fra tekstbaseret til meget visuelt.
nogle eksperter siger, at dette afskrækker yngre generationer, der har tendens til kun at se indhold, de er interesseret i.
“Snapchat og Instagram er køligere for yngre generationer, fordi de har mindre indhold,” sagde McIntyre. “Du kommer til at vælge at se alle de gode ting og ingen af junk. Det er langt mere billedbaseret og langt mindre tekstbaseret, og du får ikke alles rant.”
platforme som Snapchat og Instagram appellerer mere til yngre generationer, fordi de er nyere, har tendens til at have en yngre brugerbase og specialiserer sig i visuelt indhold, herunder kortvarigt indhold.
mere end to tredjedele af Generation nul (68%) og 52% af årtusinder bruger Snapchat mindst en gang om ugen sammenlignet med kun 32% af Generation nul og 5% af baby boomers.
Snapchat giver brugerne mulighed for kun at dele og se det indhold, de vil se, hvilket giver dem mere kontrol over deres privatliv.
Facebook ‘ s faldende popularitet hos yngre generationer kan også være knyttet til dets nylige dataskandaler.
” yngre generationer skifter tilbage fra alle, der deler alt på internettet,” sagde Rados. “Det ser ud til, at yngre generationer ønsker at være mere lukkede og have deres private grupper … med Snapchat specifikt kan de vælge, hvilke venner der ser indhold og have mindre grupper inden for selve platformen.”
Snapchat giver brugerne en privat oplevelse indeholdt i deres eget netværk, men det giver også brugerne mulighed for at oprette forbindelse til andre over hele kloden. Snapchats varmekortfunktioner giver folk mulighed for at se, hvor de fleste “snaps” er taget på et bestemt sted.
Snapchat-brugere kan se de forskellige sportsbegivenheder, der trender i USA, se snaps fra Kaaba i Saudi-Arabien og se fotos og videoer fra Eiffeltårnet.
” jeg brugte som en guide til at finde de mest populære områder at besøge, mens du rejser, ” sagde Morgan Lathaen, en tusindårs bruger og marketingkoordinator på Thumbprint, et brandingbureau. “Jeg har også brugt det til at rejse for at se, hvor forskellige monumenter var baseret på min placering.”
ligesom Facebook er Snapchat en alsidig platform, men det giver brugerne mere kontrol over det indhold, de ser, og når de ser det.
Facebook har været kongen af sociale medier i et stykke tid, og selvom det stadig er den mest anvendte platform, kan dette ændre sig i fremtiden i lyset af yngre generationers øgede opmærksomhed på privatlivets fred og indholdspræferencer.
alle generationer foretrækker at sende billeder
folk i alle generationer er visuelt drevne og har tendens til at sende billeder mere end andre typer indhold.
mere end 70% af Generation nul (77%), millennials (77%) og Generation nul (72%) foretrækker at sende billeder.
tooghalvtreds procent (52%) af babyboomere foretrækker også at sende billeder sammenlignet med andre typer indhold, såsom opdateringer, citater og meninger.
Lisa Dorenfest, en babyboomer, bruger af sociale medier og omsejlende sømand, sagde, at folk foretrækker billedindhold på sociale medier, fordi et godt foto transporterer en seer direkte ind i scenen, stimulerer sanserne og genererer en række følelser.
“ord tager mere tid til at generere det samme svar effektivt,” sagde Dorenfest.
Dorenfest bruger hovedsageligt Instagram til at dele sin fotografering fra hele verden.
Dorenfests billeder fortæller historier, som hun normalt lader læserne skelne for sig selv.
udstationering af billeder af hendes rejser hjælper ikke kun hende med at få forbindelse til sit publikum, men hjælper også hendes publikum med at få forbindelse til steder og kulturer, som de måske aldrig nogensinde oplever selv.
” billeder fortæller en historie, som vi alle kan udfylde,” sagde Jeremy Graves, administrerende direktør for Jeremy Graves Coaching and Consulting LLC, som hjælper virksomheder med strategi og kultur. “Vi behøver ikke at læse, hvad andre mener. Vi kan forbinde gennem billeder, og historien bliver vores egen i stedet for at skulle læse andres script.”
vi kan forbinde gennem billeder, og historien bliver vores egen i stedet for at skulle læse andres script.
billeder gør det muligt for seerne at forbinde med scener, de aldrig har set personligt.
de transporterer dem til det øjeblik, mens de opmuntrer dem til at bruge deres fantasi til at udfylde de detaljer, der måske ikke afspejles i selve billedet.
populariteten af visuelt drevne platforme øger Influencer-markedet
populariteten af billeder og platforme som Instagram har også givet anledning til sociale medier influencere og influencer marketing.
for eksempel er Dustin Tyler en tusindårs social media influencer og tatoveringsmodel, der bruger sin tilstedeværelse på sociale medier til at promovere produkter som ure.
med mere end 70K tilhængere på Instagram samarbejder Tyler med virksomheder for at fungere som brandambassadør og promovere deres produkter til sine tilhængere.
” grundlæggende får jeg betalt for at oprette indhold til bestemte virksomheder og vise det indhold til mit publikum og tilhængere,” sagde Tyler. “Jeg ved, at det indhold, jeg oprettede på sociale medier, var vellykket, hvis mine tilhængere købte de produkter, jeg promoverede.”
i øjeblikket er Tyler afhængig af billeder, men anerkender, at videoindhold kan udvide sit netværk og åbne nye muligheder for ham som influencer.
kraften i billeder kombineret med kraften i sociale medier forbinder folk til destinationer og virksomheder gennem enkeltpersoners indhold.
YouTube tiltrækker brugere i alle aldre
videoindhold er også populært blandt alle generationer, og da efterspørgslen efter video stiger, gør det også populariteten af de platforme, der understøtter det – især YouTube
mere end 80% af generationens nul (89%) og årtusinder (86%) bruger YouTube mindst en gang om ugen.
mere end halvdelen af generationerne (68%) og babyboomere (52%) bruger også YouTube ugentligt, hvilket signalerer en stigende popularitet i videoindhold på tværs af generationer.
mens billeder kan transportere seerne til scenen ved synet, kan video engagere flere af deres sanser ved at vise dem, hvordan scenen så ud og lød.
“videoindhold er den rigeste form for visuelt indhold,” sagde Rothstein. “Video efterlader et indtryk på dig. Det giver dig ikke kun mulighed for at huske lydene, men også seværdighederne.”
Video efterlader et indtryk på dig. Det giver dig ikke kun mulighed for at huske lydene, men også seværdighederne.
videoindhold er alsidigt, fordi det giver brugere af sociale medier muligheder for at:
- se og lyt
- se uden lyd
- lyt kun til lyden
denne alsidighed lover godt med et stadig mere travlt publikum, der værdsætter muligheden for at se og lytte, kun se eller kun lytte til en video, uanset om de er på YouTube for underholdning eller leder efter information.
for eksempel er Jim Costa en Generation af sociale medier bruger og kører en videoblog dedikeret til at hjælpe ældre med at lære at bruge teknologi til at udføre hverdagens opgaver.
” jeg fokuserer på ældre, for selvom jeg er heldig nok til at forstå teknologi, er jeg klar over, at mange seniorer ikke er det, så jeg gør hvad jeg kan for at hjælpe,” sagde Costa.
hans serie på Google Chrome hjælper for eksempel ældre med at lære at udføre opgaver såsom sporing af pakker ved hjælp af Chrome, så de kan leve mere uafhængige liv.
andre videoer, han producerer, forklarer, hvordan man henter apps, tilbyder iPhone – tip og diskuterer betydningen bag emojis-ting, der kan synes at være anden natur for yngre generationer, men som viser sig at være udfordrende for ældre brugere af sociale medier.
videoindholdets tilgængelighed gør det til en af de rigeste indholdstyper. Efterspørgslen efter videoindhold har givet anledning til YouTube, især blandt yngre generationer, og tilskyndet andre platforme til at imødekomme deres kanaler mere mod videoindhold, herunder kortvarige indholdsplatforme som Snapchat og Instagram stories.
de fleste marketingfolk og marketingbureauer på sociale medier er opmærksomme på, at generationer har forskellige vaner, når det kommer til sociale medier. Men som generationer alder og nye typer indhold introduceres til det sociale medielandskab, skal marketingfolk og virksomheder holde sig ajour med de nyeste sociale medietendenser.
- i 2019 bruger flere baby boomers Facebook ugentligt end Generation KS, millennials og Generation Nuls.
- yngre generationer som Generation nul og millennials er mere tiltrukket af visuelt drevne platforme som Instagram og Snapchat.
- hver generation foretrækker at sende billeder mere end andre typer indhold, såsom opdateringer, meninger og endda video.
- størstedelen af hver generation bruger YouTube mindst en gang om ugen.
selvom folks generation spiller en rolle i at bestemme, hvilke platforme de bruger, indholdspræferencer og hvad enkeltpersoner håber at få fra deres tid online spiller en større rolle i bestemmelsen af deres sociale medievaner.
om undersøgelsen
manifestet undersøgte 627 brugere af sociale medier i USA