TORNANTE® | Yokohama-rengas

TORNANTE® – takuu

Tienvarsitukiohjelma

• Renkaanvaihto ilmattomalla vararenkaalla
• hinaus kahdella tai useammalla tyhjällä renkaalla tai ilman vararengasta
• Nesteenkuljetus (kaasu-ja nestekustannukset eivät sisälly)
• Nesteenkulutus (kaasu-ja nestekustannukset eivät sisälly)

matkan reititys

• Online Concierge-palvelu
• 60 dollarin raja per palvelu
• enintään kolme palvelua kolmen vuoden toimikaudella

Rekisteröityminen vaaditaan

• Rekisteröityminen, käynti www.TAG.Roadsideprotect.com. rekisteröinti on täytettävä 45 päivän kuluessa renkaan ostosta. Ilmoittautumisapua varten soita (888) 323-9515, vaihtoehto 2.

Yokohama Promise

Up to 85,000 mile (T-rated) and 75,000 (H – ja V-rated) limited treadwear guarantee and 30-day trial satisfaction guarantee.

matkustajien, kevyiden kuorma-autonrenkaiden ja tilapäisten varaosien

tämä rajoitettu takuu/säätöpolitiikka mahdollistaa renkaiden vaihdon tietyin edellytyksin. Tätä käytäntöä sovelletaan renkaisiin, joita käytetään tavanomaisessa maantiekäytössä (lukuun ottamatta kaupallisia sovelluksia) ja joissa on asianmukaiset olosuhteet. Renkaat, jotka tulevat käyttökelvottomiksi tai kuluvat laiminlyönnin tai huonon kohtelun vuoksi, eivät kuulu Yokohaman takuun piiriin.

TAKUUKELPOISUUS

tämä takuu koskee kaikkia Yokohama-merkkisiä vaihtoautoja, kevyitä kuorma-autoja ja tilapäisiä vararenkaita, joissa on täydellinen D. O. T.-Sarjanumero ja joita käytetään normaalissa maantiekäytössä (lukuun ottamatta kaupallisia sovelluksia) Yhdysvalloissa. Nämä renkaat kuuluvat tämän takuun piiriin alkuperäisen käyttökelpoisen kulutuspinnan syvyyden keston ajaksi. tämä takuu koskee vain alkuperäistä renkaan ostajaa, eikä sitä voi siirtää toiselle osapuolelle. Tämä ajanjakso ei edusta tämän takuun kattamien renkaiden odotettavissa olevaa käyttöikää.

tarpeettomat

renkaat, jotka ovat muuttuneet käyttökelvottomiksi seuraavista syistä:

• Tieliikennevahingot tai esteiden tai roskien aiheuttamat vauriot, kuten viillot, puhkaisut (korjattavissa tai ei), kolhut, ruhjeet, repeämät, hiertymät tai törmäystauot.
• Virheelliset korjaukset tai epäonnistuneet korjaukset.
• epäasianmukainen inflaatio tai muut elatusavun väärinkäytökset.
• renkaan koon ja/tai spesifikaation virheellinen soveltaminen.
• Virheelliset asennus – /purkumenetelmät tai renkaan ja pyörän kokoonpanon epätasapaino.
• ajoneuvon tai pyörän mekaaniset poikkeavuudet, kuten vääntyneet pyöräasennelmat, vinoutumat, kuluneet tai vialliset osat.
• yli neljä vuotta (48 kuukautta) ennen takuuvaatimusta ostettujen renkaiden Säätarkastus/halkeilu tai näistä olosuhteista johtuvat viat. Jos ostotodistusta ei toimiteta, käytetään puolustusministeriön sarjanumeroa.
• luonnon aiheuttama onnettomuus, korroosio, ilkivalta, tulipalo tai vahinko.

LISÄPOIKKEUKSET

• renkaat, joihin on lisätty materiaalia Jokohaman valmistuslaitoksesta poistumisen jälkeen, kuten täyteaineita, tiivistysaineita, tasapainotusaineita tai mitä tahansa materiaaleja. Lisäksi renkaat, joille on tehty ulkoisia rengaskäsittelyjä, joihin kuuluvat muun muassa: kulutuspinnan sipaisu, parranajo, veistäminen, uudelleenpinnoitus, valkoinen sivupinnan upotus tai materiaalien tai käsittelyjen käyttö kulutuspinnan pintaan. Jos materiaali tai käsittely on vian, tärinän tai ajohäiriön syy, rengasta ei hyväksytä takuuseen tai kilometritakuuhyvitykseen.
• ajohäiriövalituksiin toimitetut renkaat, joissa on yli 1/32″ (0,8 mm) kulutuspuku tai 12 kuukautta ostopäivästä sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
• renkaat ajoneuvoissa, jotka on rekisteröity tai joita käytetään Yhdysvaltain ulkopuolella.
• renkaat, joita Yokohama Tire Corporation ei myy Yhdysvalloissa.
• Jokohaman merkkaamat renkaat, joilla on ostohetkellä erityisluokitus, kuten ”NA” (Ei säädettävissä) tai loven tai puskurin avulla muutetut renkaat.
• renkaat, joita käytetään kilpa-tai Erikoissovelluksissa.
• virheellinen säilytys.

se, mikä on perusteltua

renkaat, jotka ovat muuttuneet huoltokelvottomiksi muista kuin edellä mainituista syistä, vaihdetaan tämän takuun mukaisesti.

SÄÄTÖPOLITIIKKA

henkilöautojen ja kevyiden kuorma-autojen renkaat (muut kuin tilapäiset vararenkaat)

kun alkuperäinen käyttökelpoinen kulutuspinta on kulunut 2/32″ (1,6 mm) tai vähemmän ja kun Löytyy vararengas, rengas vaihdetaan veloituksetta vastaavaan uuteen Jokohama-renkaaseen. Tänä aikana renkaat asennetaan ja tasapainotetaan ilman latausta. Muut palvelumaksut, kuten rengaskierto, linjaus tai sovellettavat verot, ovat asiakkaan maksamia.

kun rengas on kulunut yli edellä mainitun vapaan vaihdon määräajan ja todetaan, että se on ajokunnossa, asiakkaan on maksettava uuden vastaavan Jokohama-henkilö-tai kevyen kuorma-autonrenkaan kulut Korin mukaan. Jälleenmyyjän on määritettävä nämä kustannukset kertomalla käytettävän kulutuspinnan prosenttiosuus kyseisen renkaan vähittäismyyntihinnalla takuun vaihdon ajankohtana. Asiakas maksaa asennus -, tasapainotus-ja muut palvelumaksut tai sovellettavat verot.

kevyisiin kuorma-autoihin asennetut matkustajien renkaat

Yokohama Tire Corporationin takuupolitiikka kattaa kaikki kevyisiin kuorma-autoihin, tila-autoihin tai vastaaviin malleihin asennetut renkaat, joihin ajoneuvon valmistaja on asentanut tai oli asentanut matkustajien renkaat alkuperäisvarusteina, kun Jokohaman vaihtorengas on kuormitusindeksiltään ja nopeudeltaan (soveltuvin osin) yhtä suuri tai suurempi kuin alun perin asennettu rengas. Muu kuin edellä kuvattu toiminta evätään kaikilta henkilöautojen ja kevyiden kuorma-autojen renkaiden Yokohama Standard-rajoitetun takuun ehdoilta.

tilapäiset vararenkaat

kun väliaikaisessa maantiekäytössä ajoneuvossa, johon se alun perin asennettiin, käytetyn Jokohaman tilapäisen vararenkaan kulutuspinta on alle 1/32″ (0,8 mm), rengas vaihdetaan uuteen Jokohaman tilapäiseen vararenkaaseen maksutta, ilman maksua uuden renkaan asentamista ja tasapainottamista varten. Lisäpalvelumaksut peritään asiakkaalta.

tilapäiset vararenkaat kuluneet yli 1/32″ (0,8 mm), mutta alle 2/32″ (1.6mm), vaihdetaan ja asiakas veloittaa 50% jälleenmyyjän nykyisestä renkaan vähittäismyyntihinnasta. Asiakas maksaa asennus -, tasapainotus-ja muut palvelumaksut.

rajoitettu KILOMETRITAKUU TERÄSVYÖLLISILLE henkilöautojen RADIALEILLE ja kevyille kuorma-auton renkaille

tavanomaisen rajoitetun takuun lisäksi joillakin Jokohaman teräsvyöllisillä radial-renkailla, jotka on ostettu manner-Yhdysvalloista vain vaihtorenkaiksi, on oikeus kulutuspukuihin viiden vuoden (60 kuukauden) rajoituksen ajan asennuspäivästä. Tämä takuu ei koske Yokohama talvirenkaita eikä matkustajien renkaita, jotka on asennettu pakettiautoihin, Avolava-autoihin tai muihin hyötyajoneuvoihin, joita käytetään kaupallisissa sovelluksissa, lukuun ottamatta erityisiä takuita. Tämä takuu ei kata alkuperäisvarusteina asennettuja matkustajien renkaita.

SÄÄTÖPOLITIIKKA

jos 60 kuukauden kuluessa asennuspäivästä rengas kuluu kulutuspuvun ilmaisinpalkkeihin 2/32″ (1.6mm) ja rengas ei ole toimittanut perusteltua mailia normaalin henkilöauton maantiekäytön (kaupalliset sovellukset lukuun ottamatta), Yokohama antaa luottoa käyttämättömästä palvelusta kohti uuden vastaavan Yokohama teräsvyötäröinen radial rengas. Asiakkaalta veloitetaan prosenttiosuus saaduista perustelluista kilometreistä kerrottuna jälleenmyyjän nykyisellä renkaan vähittäismyyntihinnalla säätöhetkellä. Muut verot ja jälleenmyyjäpalvelut asennus, tasapainottaminen, kierto ja muut ovat asiakkaan maksamia. Tämä ajanjakso ei edusta tämän takuun kattamien renkaiden odotettavissa olevaa käyttöikää.

TAKUUKELPOISUUS

tuotelinjakohtaiset kilometritakuut, KS.alla. Hyväksyttyjen renkaiden on oltava siinä ajoneuvossa, johon ne on alun perin asennettu, ajoneuvon valmistajan suositusten mukaisesti. Huomautus: porrastetuissa asennussovelluksissa (eri rengaskoot etu-ja taka-akseleilla), joita ei voi kääntää, takarenkaiden kilometritakuu on puolet Jokohama-kirjallisuudessa määritellystä takuusta. Tämä kilometritakuu koskee kaikkia luettelossa olevia vaihtorenkaita, joissa on Yokohama-tuotemerkki ja täydellinen D. O. T.-Sarjanumero ja jotka toimivat Yhdysvalloissa.

Jokohaman velvoitteet

takuun mukaiset korvaukset on tehtävä valtuutetulla Jokohaman jälleenmyyjällä.

jälleenmyyjän velvollisuus

käsitellä kilometrikorjaus(oikaisut) asiakkaan osalta rengasmyyjän on validoitava korvausvaatimusrenkailla (- renkailla) saadut kilometrimäärät suhteessa oikeutettuun kilometrimäärään ja todistettava nämä tiedot Jokohaman korvausvaatimuslomakkeessa sekä liitettävä todistusasiakirjat kiertoajoista.

asiakkaan velvollisuudet

asiakkaan on esitettävä valtuuttamansa rengas valtuutetulle Yokohama retail-rengasmyyjälle Yhdysvalloissa. Kilometrikorjattujen säädösten saamiseksi asiakkaan on toimitettava vaadittaville renkaille todiste alkuperäisestä ostosta, jossa ilmoitetaan ajoneuvon kilometrimäärä alkuperäisen asennuksen ajankohtana. Lisäksi asiakkaan on todistettava, että renkaita on pyöritetty 5 000 kilometrin välein.

rajoitukset ja poissulkemiset

kaikki implisiittiset takuut, mukaan lukien myyntikelpoisuuden tai tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuuden takuut, on nimenomaisesti rajattu tämän kirjallisen takuun kestoon.

kaikki ajanhukasta, haitasta, ajoneuvon käytön menetyksestä tai muista satunnaisista tai välillisistä vahingoista johtuvat velvoitteet tai vastuut suljetaan pois. Jotkut valtiot eivät salli rajoituksia siitä, kuinka kauan implisiittinen takuu kestää, tai poissulkemista tai rajoittamista satunnaisten tai välillisten vahinkojen, joten edellä rajoitukset tai poissulkemiset eivät voi soveltaa. Tämä takuu antaa asiakkaalle laillisia oikeuksia, jotka voivat vaihdella osavaltiosta toiseen. Asiakasta kehotetaan määrittelemään nämä oikeudet omalla alueellaan ja käyttämään niitä tarpeen tai tarkoituksenmukaiseksi katsotulla tavalla.

Päivitetty Viimeksi: Helmikuuta 2021