TORNANTE® | Yokohama Pneumatico

TORNANTE® Garanzia

Assistenza Stradale Programma

• cambio gomme con gonfiati di ricambio
• Traino con due o più gomme a terra o no di ricambio
• Fluido di consegna (costo di gas e liquidi non incluso)
• Viaggio di routing
• servizio di portineria
• $60 limite per servizio
• Massimo di tre servizi per il periodo di tre anni

Registrazione richiesta

• Per registrarsi, visitare www.TAG.Roadsideprotect.com. La registrazione deve essere completata entro 45 giorni dalla data di acquisto di pneumatici. Per l’assistenza di registrazione, chiamare (888) 323-9515, opzione 2.

Yokohama Promessa

Fino a 85.000 miglia (T-rated) e 75.000 (H – e V-rated) garanzia limitata treadwear e garanzia di soddisfazione di prova di 30 giorni.

PER PNEUMATICI PASSEGGERI SOSTITUTIVI, PNEUMATICI PER AUTOCARRI LEGGERI E RICAMBI TEMPORANEI

Questa politica di garanzia/regolazione limitata prevede la sostituzione dei pneumatici in condizioni specificate. Questa politica si applica ai pneumatici utilizzati nel normale servizio autostradale (applicazioni commerciali escluse) che mostrano condizioni garantite. I pneumatici che diventano inutilizzabili o si consumano a causa di negligenza o maltrattamenti sono esclusi dalla copertura della garanzia Yokohama.

IDONEITÀ ALLA GARANZIA

Questa garanzia si applica a tutte le autovetture sostitutive Yokohama, autocarri leggeri e pneumatici di scorta temporanei recanti il marchio Yokohama e il numero di identificazione seriale D. O. T. completo e utilizzati durante il normale utilizzo autostradale (applicazioni commerciali escluse) negli Stati Uniti. Questi pneumatici sono coperti da questa garanzia per la durata della profondità del battistrada utilizzabile originale Questa garanzia si applica solo all’acquirente di pneumatici originali e non è trasferibile a terzi. Questo periodo di tempo non rappresenta la durata prevista per i pneumatici coperti dalla presente garanzia.

COSA NON È GARANTITO

Pneumatici che sono diventati inutilizzabili per i seguenti motivi:

• Pericolo stradale lesioni o danni causati da ostacoli o detriti, come tagli, forature (riparabili o meno), strappi, lividi, strappi, abrasioni o rotture da impatto.
• Riparazioni improprie o riparazioni non riuscite.
• Inflazione impropria o altri abusi di manutenzione.
• Applicazione impropria delle dimensioni e/o delle specifiche dei pneumatici.
• Procedure di montaggio/smontaggio improprie o squilibrio del gruppo pneumatico / ruota.
• Irregolarità meccaniche nel veicolo o nella ruota, quali gruppi ruota piegati, disallineamento, componenti usurati o difettosi.
• Verifica meteo / cracking o guasti derivanti da queste condizioni su pneumatici acquistati più di quattro anni (48 mesi) prima di un reclamo in garanzia. Se non viene fornita la prova di acquisto, viene utilizzato il numero di serie D. O. T.
• Incidenti, corrosione, atti vandalici, incendi o danni causati dalla natura.

ESCLUSIONI AGGIUNTIVE

• Pneumatici che hanno avuto materiale aggiunto dopo aver lasciato un impianto di produzione di Yokohama, come riempitivi, sigillanti, sostanze di bilanciamento o materiali di qualsiasi tipo. Inoltre, pneumatici che hanno avuto trattamenti pneumatici esterni che includono, ma non sono limitati a: battistrada siping, rasatura, intaglio, regrooving, intarsio fianco bianco o l’applicazione di materiali o trattamenti per la superficie del battistrada. Se il materiale o il trattamento è la causa di un guasto, vibrazioni o disturbi della corsa, il pneumatico non sarà accettato per la garanzia o il credito di garanzia chilometraggio.
• Pneumatici presentati per i reclami di disturbo di giro con più di 1/32 ” (0.8 mm) battistrada o 12 mesi dalla data di acquisto, a seconda di quale si verifica prima.
• Pneumatici su veicoli immatricolati o utilizzati al di fuori degli Stati Uniti.
• Pneumatici non venduti negli Stati Uniti dalla Yokohama Tire Corporation.
• Pneumatici marchiati da Yokohama da notare classificazione speciale al momento dell’acquisto, come “NA” (non regolabile), o pneumatici alterati da dentellatura o lucidatura.
• Pneumatici utilizzati su veicoli da corsa o applicazioni speciali.
• Conservazione impropria.

CIÒ CHE È GARANTITO

I pneumatici che sono diventati inutilizzabili per motivi diversi da quelli sopra indicati saranno sostituiti in conformità con questa garanzia.

POLITICA DI REGOLAZIONE

Pneumatici per passeggeri e autocarri leggeri (diversi dai pneumatici di scorta temporanei)

Quando il battistrada utilizzabile originale viene indossato 2/32″ (1,6 mm) o meno e viene trovata una condizione garantita, il pneumatico verrà sostituito gratuitamente con un nuovo pneumatico Yokohama comparabile. Durante questo periodo, i pneumatici saranno montati e bilanciati gratuitamente. Altri costi di servizio come la rotazione dei pneumatici, l’allineamento o le tasse applicabili sono a carico del cliente.

Quando un pneumatico ha superato il periodo sopra specificato per la sostituzione gratuita e viene trovata una condizione garantita, il cliente deve pagare il costo di un nuovo pneumatico Yokohama per passeggeri o autocarri leggeri comparabili su base proporzionale. Il rivenditore deve determinare tale costo moltiplicando la percentuale di battistrada utilizzabile indossato per il prezzo corrente di vendita al dettaglio del rivenditore di tale pneumatico al momento della sostituzione in garanzia. Il costo di montaggio, bilanciamento e qualsiasi altro costo di servizio o tasse applicabili sono a carico del cliente.

Passeggero Pneumatici Montati su veicoli Leggeri

Yokohama Tire Corporation garanzia prevede la copertura di tutti i pneumatici installati su autocarri leggeri, minivan o come i disegni che hanno o hanno avuto passeggero pneumatici installati come equipaggiamento originale del produttore del veicolo, quando Yokohama sostituzione dei pneumatici è uguale o maggiore a e indice di carico e codice di velocità (se applicabile) di stato originariamente installato pneumatico. Alle operazioni diverse da quelle sopra descritte verrà negata la copertura in tutti i termini della Garanzia limitata standard Yokohama per pneumatici per autovetture e autocarri leggeri.

Pneumatici di scorta temporanei

Quando il battistrada originale di una ruota di scorta temporanea Yokohama utilizzata nel servizio autostradale temporaneo sul veicolo su cui è stata originariamente installata viene indossato a meno di 1/32″ (0,8 mm), il pneumatico sarà sostituito gratuitamente con una nuova ruota di scorta temporanea Yokohama, senza spese per il montaggio e il bilanciamento del nuovo pneumatico. Ulteriori spese di servizio sono a carico del cliente.

Pneumatici di ricambio temporanei indossati in eccesso di 1/32″ (0,8 mm), ma meno di 2/32 ” (1.6mm), sarà sostituito e il cliente addebitato il 50% del prezzo di vendita al dettaglio corrente del rivenditore del pneumatico. Il costo di montaggio, bilanciamento e qualsiasi altro costo di servizio sono a carico del cliente.

GARANZIA A CHILOMETRAGGIO LIMITATO PER RADIALI DI AUTOVETTURE CON CINTURA IN ACCIAIO E PNEUMATICI PER AUTOCARRI LEGGERI

Oltre alla garanzia limitata standard, alcuni pneumatici radiali con cintura in acciaio Yokohama acquistati negli Stati Uniti continentali come pneumatici di ricambio sono garantiti per il battistrada durante un limite di cinque anni (60 mesi) dalla data di installazione. Questa garanzia esclude i pneumatici da neve Yokohama e i pneumatici per passeggeri montati su furgoni, camioncini o qualsiasi altro veicolo utilitario utilizzato in applicazioni commerciali, ad eccezione di quanto previsto da garanzie specifiche. I pneumatici per passeggeri installati come primo equipaggiamento non sono coperti da questa garanzia.

POLITICA DI REGOLAZIONE

Se entro 60 mesi dalla data di montaggio, il pneumatico si consuma fino alle barre indicatori del battistrada 2/32 “(1.6mm) e il pneumatico non ha consegnato le miglia garantite di normale uso autostradale di autovetture (applicazioni commerciali escluse), Yokohama fornirà credito per il servizio inutilizzato verso la sostituzione di un nuovo pneumatico radiale Yokohama con cintura in acciaio comparabile. Al cliente verrà addebitata una percentuale delle miglia garantite ricevute, moltiplicata per l’attuale prezzo di vendita al dettaglio del pneumatico del rivenditore al momento della regolazione. Altri oneri per imposte e servizi del rivenditore di montaggio, bilanciamento, rotazione e qualsiasi altro sono a carico del cliente. Questo periodo di tempo non rappresenta la durata prevista per i pneumatici coperti dalla presente garanzia.

IDONEITÀ ALLA GARANZIA

Per le garanzie di chilometraggio per linea di prodotti, vedere di seguito. I pneumatici idonei devono trovarsi sul veicolo su cui sono stati originariamente installati, in conformità con le raccomandazioni del costruttore del veicolo. Nota: per applicazioni di montaggio sfalsate (diverse dimensioni dei pneumatici sugli assi anteriore e posteriore), che non possono essere ruotate, la garanzia di chilometraggio per i pneumatici posteriori sarà la metà della garanzia specificata nella letteratura Yokohama. Questa garanzia di chilometraggio si applica a tutti i pneumatici di ricambio elencati, recanti il marchio Yokohama e il numero di serie D. O. T. completo e gestiti negli Stati Uniti.

OBBLIGHI DI YOKOHAMA

Le sostituzioni valide ai sensi della garanzia devono essere effettuate da un rivenditore autorizzato Yokohama.

OBBLIGO DEL CONCESSIONARIO

Per elaborare le regolazioni del chilometraggio per il cliente, il concessionario di pneumatici deve convalidare il chilometraggio ricevuto sui pneumatici di reclamo, rispetto al chilometraggio garantito e certificare queste informazioni sul modulo di reclamo a Yokohama e allegare documenti di prova di rotazione al modulo di reclamo.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente deve presentare il pneumatico di reclamo a un rivenditore autorizzato di pneumatici Yokohama negli Stati Uniti. Per ottenere regolazioni proporzionate del chilometraggio, il cliente deve fornire la prova dell’acquisto originale per i pneumatici di reclamo che indica il chilometraggio del veicolo al momento dell’installazione originale. Inoltre, il cliente deve fornire la prova che i pneumatici sono stati ruotati ogni 5.000 miglia.

LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI

Tutte le garanzie implicite, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare, sono espressamente limitate alla durata della presente garanzia scritta.

Tutti gli obblighi o le responsabilità per perdita di tempo, disagi, perdita di utilizzo del veicolo o qualsiasi altro danno incidentale o consequenziale sono qui esclusi. Alcuni stati non consentono limitazioni sulla durata di una garanzia implicita o l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Questa garanzia conferisce al cliente diritti legali che possono variare da stato a stato. Si consiglia al cliente di determinare tali diritti per la propria area locale ed esercitarli come richiesto o ritenuto appropriato.

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2021