토르난테 보증
길가 지원 프로그램
- 팽창된 스페어를 사용한 타이어 교체
- 2 개 이상의 플랫 타이어 또는 스페어가 없는 견인
- 유체 전달(가스 및 유체 비용은 포함되지 않음)
- >여행 라우팅
- 온라인 컨시어지 서비스
- 서비스 당$60 제한
- 3 년 기간 당 최대 3 개의 서비스
등록 필요
- 등록,방문 www.TAG.Roadsideprotect.com.타이어 구입 후 45 일 이내에 등록을 완료해야합니다. 등록 지원,전화(888)323-9515,선택권 2.
최대 85,000 마일(티 정격)및 75,000 마일(에이치 및 브이 정격)제한 트레드웨어 보증 및 30 일 평가판 만족 보증을 약속드립니다.
교체용 여객 타이어,경트럭 타이어 및 임시 스페어의 경우
이 제한 보증/조정 정책은 지정된 조건에서 타이어 교체를 제공합니다. 이 정책은 보증 조건을 표시하는 일반 고속도로 서비스(상용 응용 프로그램 제외)에 사용되는 타이어에 적용됩니다. 태만이나 학대로 인해 서비스가 불가능하거나 마모되는 타이어는 요코하마 보증 범위에서 제외됩니다.
보증 자격
본 보증은 요코하마의 모든 교체 승용차,경트럭 및 임시 스페어 타이어에 적용됩니다. 이 타이어는 원래 사용 가능한 트레드 깊이의 수명 동안이 보증이 적용됩니다 이 보증은 원래 타이어 구매자에게만 적용되며 다른 당사자에게 양도 할 수 없습니다. 이 기간은 이 보증이 적용되는 타이어의 예상 서비스 수명을 나타내지 않습니다.
보증되지 않는 것
다음과 같은 이유로 서비스가 불가능한 타이어:
- 상처,펑크(수리 가능 여부),걸림돌,타박상,눈물,찰과상 또는 충격 파손과 같은 장애물이나 파편으로 인한 도로 위험 부상 또는 손상.
- 부적절한 수리 또는 실패한 수리.
- 부적절한 인플레이션 또는 기타 유지 보수 남용.
- 타이어 크기 및/또는 사양의 부적절한 적용.
- 부적절한 장착/분리 절차 또는 타이어/휠 어셈블리 불균형.
- 구부러진 휠 어셈블리,오정렬,마모되거나 결함이있는 구성 요소와 같은 차량 또는 휠의 기계적 불규칙성.
- 보증 청구 전 4 년(48 개월)이상 구매한 타이어의 이러한 조건으로 인한 기상 점검/균열 또는 고장. 구입 증명서가 제공되지 않으면 일련 번호가 사용됩니다.
- 사고,부식,기물 파손,화재 또는 자연에 의한 손해.
추가 제외
- 충전제,실란트,밸런싱 물질 또는 모든 종류의 재료 등 요코하마 제조 공장을 떠난 후 재료가 첨가 된 타이어. 또한,트레드 사이핑,면도,조각,재 그루브,흰색 측벽 상감 또는 트레드 표면에 재료 또는 처리를 적용하는 것을 포함하지만 이에 국한되지 않는 외부 타이어 처리를 한 타이어. 재료 또는 처리가 고장,진동 또는 주행 장애의 원인 인 경우 타이어는 보증 또는 마일리지 보증 크레딧으로 허용되지 않습니다.
- 1/32″(0.8 밀리미터)이상의 트레드웨어 또는 구매일로부터 12 개월 중 먼저 발생하는 라이드 장애 불만을 위해 제출된 타이어.
- 미국 이외의 지역에서 등록 또는 운용되는 차량의 타이어.
- 요코하마 타이어 회사에서 미국에서 판매하지 않는 타이어.
- 요코하마에서 브랜드 타이어는”나”(비 조절),또는 노칭 또는 버프에 의해 변경 타이어와 같은 구매시 특별한 분류에주의합니다.
- 경주 또는 특수 응용 분야에서 차량에 사용되는 타이어.
- 부적절한 보관.
보증되는 것
위에 언급된 것 이외의 이유로 서비스가 불가능하게 된 타이어는 본 보증에 따라 교체됩니다.
조정 정책
여객 및 경트럭 타이어(임시 스페어 타이어 제외)
원래 사용 가능한 트레드가 1.6 밀리미터 이하 2/32″(1.6 밀리미터)이하로 마모되고 보증 조건이 발견되면,타이어는 비슷한 새로운 요코하마 타이어로 무료로 교체됩니다. 이 기간 동안 타이어는 충전없이 장착되고 균형을 이룹니다. 타이어 회전,정렬 또는 해당 세금과 같은 기타 서비스 요금은 고객이 지불합니다.
위의 지정된 기간을 초과하여 무료 교체를 위해 타이어가 마모되어 보증 조건이 발견되면 고객은 새로운 비교 가능한 요코하마 여객 또는 경트럭 타이어의 비용을 비례 배분 기준으로 지불해야합니다. 딜러는 보증 교체 시 해당 타이어의 딜러의 현재 소매 판매 가격에 의해 착용된 사용 가능한 트레드의 비율을 곱하여 이 비용을 결정합니다. 장착 비용,균형 조정 및 기타 서비스 요금 또는 해당 세금은 고객이 지불해야합니다.
경트럭에 장착된 여객용 타이어
요코하마타이어공사의 보증정책은 경트럭,미니밴 또는 이와 유사한 디자인에 장착된 모든 타이어에 대해 차량 제조업체가 원래 장비로 설치한 여객용 타이어를 가지고 있거나 가지고 있는 경우,요코하마 교체용 타이어가 원래 설치한 타이어의 부하 지수와 속도 등급(해당되는 경우)이 같거나 그 이상인 경우에 적용됩니다. 승용차 및 경트럭 타이어에 대한 요코하마 표준 제한 보증의 모든 조건에 따라 위에서 설명한 것 이외의 작동은 적용되지 않습니다.
임시 스페어 타이어
원래 설치된 차량의 임시 고속도로 서비스에 사용된 요코하마 임시 스페어 타이어의 원래 트레드가 1/32″(0.8 밀리미터)미만인 경우,타이어는 새로운 타이어의 장착 및 밸런싱 비용 없이 무료로 새로운 요코하마 임시 스페어 타이어로 교체됩니다. 추가 서비스 요금은 고객이 지불 할 수 있습니다.
임시 스페어 타이어는 1/32″(0.8 밀리미터)를 초과하지만 2/32″(1)보다 적게 착용됩니다.6 미리메터),교체 및 고객 충전 50%딜러 현재 소매 판매 가격 타이어. 장착 비용,균형 조정 및 기타 서비스 요금은 고객이 지불해야합니다.
스틸 벨트 승용차 방사형 및 경트럭 타이어에 대한 제한 마일리지 보증
표준 제한 보증 범위 외에도 미국 대륙에서 교체 타이어로 구입 한 일부 요코하마 스틸 벨트 방사형 타이어는 설치일로부터 5 년(60 개월)의 트레드웨어에 대해서만 보증됩니다. 이 보증은 요코하마 스노우 타이어 및 밴,픽업 트럭 또는 기타 상용 용도에 사용되는 유틸리티 차량에 장착 된 여객 타이어를 제외합니다. 본래 장비로 설치된 여객 타이어는 이 보장에 의해 커버되지 않습니다.
조정 정책
장착 일로부터 60 개월 이내에 타이어가 트레드웨어 표시기 바 2/32″(1.요코하마는 새로운 비교 요코하마 스틸 벨트 레이디 얼 타이어의 교체로 사용하지 않는 서비스에 대한 신용을 제공 할 것입니다. 고객은 조정시 타이어의 딜러의 현재 소매 판매 가격을 곱한받은 보증 마일의 비율을 청구됩니다. 장착,균형,회전 및 기타의 세금 및 딜러 서비스에 대한 기타 요금은 고객이 지불해야합니다. 이 기간은 이 보증이 적용되는 타이어의 예상 서비스 수명을 나타내지 않습니다.
보증 자격
제품 라인별 마일리지 보증은 아래를 참조하십시오. 적격 타이어는 원래 설치된 차량에 있어야 하며,차량 제조업체의 권장 사항에 부합해야 합니다. 참고:회전 할 수없는 엇갈린 비품 응용 프로그램(전방 및 후방 차축의 다른 타이어 크기)의 경우 후방 타이어에 대한 마일리지 보증은 요코하마 문헌에 명시된 보증의 절반입니다. 이 마일리지 보증은 나열 된 모든 교체 타이어에 적용 됩니다.,요코하마 브랜드 이름 및 완전 한 베어링.
요코하마의 의무
교체 보증에 따른 자격은 공인 요코하마 딜러가 해야 합니다.
딜러의 의무
고객에 대한 마일리지 배분 조정을 처리하기 위해 타이어 딜러는 보증된 마일리지와 비교하여 청구 타이어에서 받은 마일리지를 검증하고 청구서에 이 정보를 요코하마에 인증하고 청구서에 회전증명서를 첨부해야 합니다.
고객의 의무
고객은 미국에 있는 공인 요코하마 소매 타이어 딜러에게 클레임 타이어를 제시해야 합니다. 마일리지 비례 배분 조정을 얻으려면,고객은 원래 설치시 차량 주행 거리를 명시 클레임 타이어(들)에 대한 원래 구매의 증거를 제공해야합니다. 또한 고객은 타이어가 5,000 마일마다 회전되었다는 증거를 제공해야합니다.
제한 및 제외
상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함한 모든 묵시적 보증은 본 서면 보증의 기간으로 명시적으로 제한됩니다.
시간 손실,불편,차량 사용 손실 또는 기타 부수적 또는 결과적 손해에 대한 모든 의무 또는 책임은 여기에서 제외됩니다. 일부 주에서는 묵시적 보증의 지속 기간에 대한 제한 또는 부수적 또는 결과적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 또는 제외가 적용되지 않을 수 있습니다. 이 보증은 주마다 다를 수 있는 고객에게 법적 권리를 부여합니다. 고객은 해당 지역에 대한 권리를 결정하고 필요에 따라 또는 적절하다고 판단되는 권리를 행사하는 것이 좋습니다.
마지막 업데이트: 2021 년 2 월