Jeudi, British Airways a dévoilé une offre de service de repas légèrement améliorée pour certains vols. À compter du 16 juin, la compagnie aérienne apportera des changements notables à son offre de nourriture temporaire à bord pendant l’épidémie de coronavirus et ses conséquences immédiates.
Les repas dans toutes les cabines seront présentés dans des boîtes Do & Co, une grande amélioration par rapport au sac plastique de collations actuellement servi.
Les passagers long-courriers dans chaque cabine peuvent s’attendre à deux services de repas, chacun comprenant au moins trois composantes: une principale, une salade ou une collation et un dessert. Une sélection de boissons alcoolisées est également réintroduite.
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Dans un premier temps, les passagers recevront un repas qui ressemble un peu plus à ce qu’il était avant COVID. Les repas comprendront divers éléments dont une entrée, un choix de plat principal, une salade et une sélection de desserts.
Les passagers de première classe verront également le retour du thé de l’après-midi.
Dans Club World (classe affaires), les repas reviendront également à quelque chose de plus similaire à ce qu’ils étaient auparavant, y compris un petit-déjeuner plus copieux sur les vols de nuit.
World Traveller Plus (premium economy) et World Traveller (economy) recevront la même petite boîte à collations. Un exemple de boîte à repas principale comprend une pâtisserie salée, un petit pot de salade en plastique et une mousse au chocolat ainsi qu’une petite bouteille d’eau.
Sur les vols court-courriers, les passagers du Club Europe recevront un repas préparé à l’avance, comme une salade ou un sandwich accompagné d’une sélection de boissons.
Après avoir supprimé toutes les offres de nourriture et de boissons gratuites sur les vols court-courriers et les avoir remplacées par un menu d’achat à bord Spencer Marks &, que la compagnie aérienne a suspendu au début de l’épidémie de coronavirus, la compagnie aérienne va maintenant rétablir un service de collation gratuit avec une bouteille d’eau dans sa cabine économique court-courrier.
« Comme toutes les compagnies aériennes, nous avons dû apporter des ajustements temporaires à notre restauration à bord pendant que nous travaillions sur une nouvelle solution avec nos fournisseurs de restauration qui suit les directives des régulateurs, minimisant les interactions entre nos clients et l’équipage », a déclaré un porte-parole de British Airways à TPG UK. « Alors que nous traversons cette période sans précédent, nous continuerons à suivre les conseils des autorités compétentes et à les intégrer dans le développement de notre expérience à bord ».
La nouvelle survient le jour même où la compagnie aérienne a annoncé qu’elle prolongerait le statut Executive Club elite de 12 mois et réduirait les seuils pour tous.
Image présentée avec l’aimable autorisation de BA.
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