Ammettiamolo, abbiamo tutti una lista di e-mail che abbiamo sottoscritto, ma non siamo mai attivi o mostrare loro interesse. E ‘ solo un dato di fatto da ogni casella di posta elettronica.
Ma come un marketing e-mail, non si dovrebbe accettare il fatto che alcuni contatti perdono il contatto. Invece, è NECESSARIO riattivare i contatti dormienti nella mailing list e provare a riattivarli di nuovo con campagne e-mail di re-engagement.
Con campagne di re-engagement efficaci, è possibile ottenere i clienti indietro, e costa meno rispetto ad acquistarne di nuovi.
In questa guida imparerete:
- Perché si dovrebbe usare un re-engagement campagna di email
- 12 dei migliori re-engagement-mail esempi
- Come creare un nuovo impegno della campagna e-mail per riconquistare i clienti
- 29 reinserimento oggetto del messaggio linee di riconquistare inattivi di abbonati e-mail
Quindi mettiamoci al lavoro.
- Perché dovresti usare una campagna e-mail di re-engagement
- 12 dei migliori esempi di modello di campagna e-mail di re-engagement
- Ci manchi email
- 1. Duolingo
- 2. Webflow
- Email di riattivazione con attivazione temporale
- 3. ModCloth
- 4. Aweber
- Email di recupero carrello abbandonato
- 5. Asos
- Email di riattivazione
- 6. Grammarly
- 7. ReturnPath
- Modelli di email di fidelizzazione dei clienti
- 8. Starbucks
- 9. SplitWise
- Esempi di e-mail di re-engagement B2B
- 10. Hubspot
- Bentornato email
- 11. Sears
- Re-engagement grazie email
- 12. Brooklinen
- Come creare una campagna e-mail di re-Engagement per riconquistare i clienti inattivi
- Impostare un re-engagement-mail trigger
- Crea la tua email di re-engagement
- Aggiungi il periodo di attesa e la condizione
- Creare tag di azione e contatto per interagire nuovamente con utenti inattivi
- 29 Re-Engagement Email Subject Lines per riconquistare gli abbonati e-mail inattivi
- B2B Re-engagement email subject lines
- Ci manchi linee oggetto
- Riconquista le righe oggetto e-mail
- Righe oggetto email di conservazione
- Riattivazione delle righe oggetto email
- Bentornato righe oggetto e-mail
- Conclusione
Perché dovresti usare una campagna e-mail di re-engagement
I tuoi nuovi abbonati e-mail mostrano un alto coinvolgimento con il tuo marchio, tuttavia, alcuni abbonati si rivolgono a contatti inattivi dopo un po ‘ di tempo.
Qui ci sono un paio di motivi quando succede:
- Hanno perso interesse nella tua newsletter, prodotto o servizio
- Hanno trovato un’alternativa alla soluzione
- Sono riuscito a capire come usare la tua soluzione
- Hanno abbandonato i loro carrelli della spesa
- non comprendere tutti i vantaggi che il prodotto offre
- Hanno semplicemente dimenticato su di te
Abbonati turno inattivi, che è una realtà. Ed è per questo che si dovrebbe usare campagne e-mail re-engagement.
Secondo Invesp, trasformare un abbonato inattivo in un cliente costa 5 volte meno rispetto all’acquisizione di un cliente completamente nuovo, in cui gli abbonati inattivi generano il 7% delle entrate aziendali complessive.
Invece di aumentare il budget per aumentare l’acquisizione dei clienti, puoi iniziare a creare campagne e-mail di re-engagement e raggiungere lo stesso obiettivo con meno risorse.
12 dei migliori esempi di modello di campagna e-mail di re-engagement
Abbiamo raccolto un elenco di 12 dei migliori esempi di campagna e-mail di re-engagement, esaminiamolo uno per uno.
Ci manchi email
1. Duolingo
Questa e-mail da Duolingo è un classico ci manca il messaggio di re-engagement. Utilizzando il loro avatar app mobile, con una faccia triste piangere per attirare l’interesse emotivo dai loro utenti inattivi.
A volte tutto ciò che serve per riconquistare gli abbonati persi è un messaggio carino e casual che mostra che hai prestato attenzione a loro.
2. Webflow
Gli abbonati potrebbero provare il tuo prodotto per un po ‘ e poi potrebbero cambiare idea. Si può dimostrare a loro che hanno torto con una campagna di re-engagement. Rassicurarli che il vostro prodotto vale la pena tenere.
“Dall’ultima volta che ti abbiamo visto, 10.234 designer hanno iniziato a utilizzare il nostro CMS”
Webflow ha mostrato alcune statistiche convincenti e una visione sulla loro soluzione. E ‘ molto coinvolgente.
Tipografia audace e design eccezionale accompagnato da un video.
Email di riattivazione con attivazione temporale
3. ModCloth
Questa email da ModCloth è piuttosto difficile – offrendo un coupon come un 6 mesi anniversario trattare. Chi non ama sentirsi speciale? Nessuno.
Comprendendo i loro dati e per quanto tempo un cliente è stato inattivo, riescono a lanciare e-mail di riattivazione attivate dal tempo.
Che li aiuta a inviare e-mail ancora più efficaci. Richiama quelle persone al sito Web, dove potrebbero utilizzare il loro coupon per effettuare un acquisto e tornare all’elenco dei clienti attivi.
4. Aweber
La fidelizzazione dei clienti è molto più economica rispetto all’acquisizione di nuovi clienti. Per questo, non lasciare mai gli abbonati inattivi e renderli la tua prima scelta di aumentare i tassi di conversione.
Ecco un esempio di e-mail di riattivazione re-engagement inviata agli abbonati del blog inattivi.
Una volta che un contatto fa clic sul CTA verde, i contatti continueranno a ricevere e-mail, coloro che non lo fanno clic verranno rimossi dalla mailing list dopo 7 giorni.
È possibile creare una sequenza di e-mail di re-engagement simile in Automizy, la sequenza sarà simile alla seguente:
Email di recupero carrello abbandonato
Il 69,89% dei visitatori del sito web abbandona il carrello della spesa. La creazione di una campagna e-mail di recupero del carrello automatico è fondamentale per trasformare i potenziali clienti in clienti.
5. Asos
Riattiva i tuoi potenziali clienti dopo aver lasciato il loro prodotto preferito nel carrello del tuo negozio online con un’e-mail di rimborso.
Far loro sapere che questi elementi sono ancora in attesa per loro, e creare un certo senso di urgenza in modo da completare il loro acquisto più veloce.
Con un titolo umoristico e una copia, ASOS ha inviato il seguente modello di e-mail di re-engagement.
L’e-mail include una foto del prodotto abbandonato evidenziando la consegna gratuita. Potrebbe motivare il cliente a completare l’acquisto.
Email di riattivazione
6. Grammarly
Grammarly re-impegna gli abbonati inattivi presentandoli con un badge “Wrinkle in Time”. Opah W. deve essere così orgogliosa di loro.
Con un breve e creativo pulsante CTA “GO”, hanno incrinato gli ingredienti di una campagna di e-mail di re-engagement del vincitore.
7. ReturnPath
ReturnPath crea un’e-mail di re-engagement animata GIF in modo che gli abbonati possano selezionare le loro preferenze.
Essi mostrano come selezionare le preferenze di comunicazione, con due illustrazioni carino accompagnato da relativi pulsanti CTA per le opzioni. Se rimanere sulla lista e-mail o annullare l’iscrizione.
Modelli di email di fidelizzazione dei clienti
8. Starbucks
Ricordare il compleanno del tuo cliente può suscitare quel particolare interesse che i clienti apprezzano.
Offrire un regalo speciale può far esplodere l’eccitazione dei tuoi destinatari e tornare sul tuo sito web per rivendicare il loro regalo.
L’email di re-engagement dell’anniversario qui sotto ha un design giocoso e mostra che il mittente si preoccupa del cliente.
9. SplitWise
Questo messaggio di re-engagement di Splitwise è minimalista e facile per gli occhi.
L’oggetto è ” Molto tempo non ci vediamo, Kelly.”
Il pulsante CTA è ‘forte e chiaro’.
Invece di offrire uno sconto, Splitwise invita i lettori a offrire un feedback.
Dà la sensazione di mantenere relazioni personali con i loro clienti.
Esempi di e-mail di re-engagement B2B
10. Hubspot
La conferma dello stato di opt-in dei tuoi contatti è considerata una strategia di re-engagement B2B.
Dai ai tuoi contatti l’opportunità di confermare il loro stato di opt-in facendo clic su un CTA.
Di seguito è riportato un esempio di e-mail di impegno B2B da Hubspot.
È meglio presentare ciò che è lì quando si conferma l’abbonamento per impostare le giuste aspettative con i tuoi contatti.
“Dammi un motivo per rimanere qui o girerò a destra indietro intorno” -Tracy Chapman
Bentornato email
11. Sears
È meglio inviare un’e-mail di apprezzamento del cliente una volta che un contatto fa clic sul CTA che lo manterrà nella tua lista e-mail.
Questa può essere una grande strategia per la tua serie di e-mail di re-engagement. In cui si invia un’e-mail di apprezzamento ai contatti che hanno fatto clic sul CTA per rimanere nell’elenco dei contatti.
Nel generatore di sequenze di re-engagement di Automizy, sarebbe simile al seguente.
I contatti che non fanno clic sul CTA per rimanere nella tua lista e-mail riceveranno il tag “Unengaged”. Tuttavia, coloro che fanno clic sul CTA riceveranno un tag “Impegnato”, seguito da un’e-mail di bentornato.
Re-engagement grazie email
12. Brooklinen
A volte una pausa per dire grazie ha un’influenza maggiore per coinvolgere nuovamente gli abbonati più di qualsiasi altro tipo di email.
Questo è un ottimo esempio di utilizzo di un’e-mail di ringraziamento per coinvolgere nuovamente gli abbonati.
Come creare una campagna e-mail di re-Engagement per riconquistare i clienti inattivi
Non vuoi piangere sui clienti che non hanno mostrato alcun segno di coinvolgimento durante il mese o due recenti.
La creazione di una sequenza di e-mail di re-engagement nel software di automazione della posta elettronica di Automizy non richiederebbe più di un paio di minuti.
È possibile creare una campagna drip-email e riconquistare i clienti.
Lascia che ti accompagni attraverso il processo, passo dopo passo.
Impostare un re-engagement-mail trigger
In Automizy email del software di automazione, è possibile creare un e-mail automatica dei flussi di lavoro che può essere attivata quando un contatto:
- Viene aggiunto a una lista di e-mail
- Invia un modulo di registrazione sul tuo sito web
- fa Clic su un link in una e-mail, o
- Ottiene un tag
Per questo nuovo impegno-mail sequenza, ti si attiva tramite il contatto tag “Abbonato”.
Crea la tua email di re-engagement
Dopo aver impostato il trigger, crea la tua email di re-engagement.
È possibile creare modelli di posta elettronica reattivi senza alcuna conoscenza di codifica.
Trascina e rilascia diversi elementi di posta elettronica, riempili con i tuoi contenuti, scegli i tuoi colori e sei pronto.
Ci sono un padding predefinito e configurazione di progettazione che sembra grande senza alcuna modifica. Sentitevi liberi di utilizzare l’impostazione predefinita e costruire la vostra newsletter di massa in 20 secondi!
Puoi anche caricare la tua e-mail HTML già pronta o utilizzare i modelli di e-mail di re-engagement di Automizy.
Aggiungi il periodo di attesa e la condizione
Applica un “periodo di attesa” prima di impostare la condizione di apertura dell’e-mail.
Dai ai tuoi contatti un po ‘ di tempo per interagire con la tua email. Ti aiuterà anche ad essere più preciso quando decidi chi sono i tuoi clienti impegnati e non impegnati.
Dopo il periodo di attesa, applica la condizione “Ha aperto un’e-mail” e dividi l’automazione per i due rami, ramo “Sì” e ramo “No”.
Creare tag di azione e contatto per interagire nuovamente con utenti inattivi
Gli utenti vanno sul ramo” Sì ” se hanno aperto la prima e-mail.
In questo caso, si crea un’azione facendo clic su “Fai questo”.
Quindi fare clic su “Aggiungi tag al contatto”.
Dopo aver fatto clic, selezionare il tag che si desidera aggiungere ai contatti che apre l’e-mail di re-engagement.
Per coloro che non hanno aperto la tua email, aggiungi il tag “Unengaged” a loro. O se si vuole dare loro una seconda possibilità di ri-impegnarsi, inviare nuovamente la tua email a non-openers.
In questo modo sarai in grado di inviare e-mail ai tuoi contatti impegnati ed escludere quelli non impegnati dalle tue e-mail future.
Al termine, l’intera sequenza sarà simile al seguente flusso di lavoro.
29 Re-Engagement Email Subject Lines per riconquistare gli abbonati e-mail inattivi
B2B Re-engagement email subject lines
1. Abbiamo notato che sei stato un po ‘ distante ultimamente
2. Non lasciare una buona cosa dietro
3. Siamo d’accordo?
4. Un buon affare è sempre una buona notizia (nella tua casella di posta)
5. Vogliamo aiutare a raggiungere i tuoi obiettivi. Riconnettiamoci.
6. Vuoi ancora sentirci?
7. Bee occupato? Lascia che ti aiutiamo.
8. Il tuo rapporto con la società XYZ è importante per noi
9. Non hai letto i nostri messaggi recenti. Dovremmo smetterla di mandarti un’email?
10. Ci stiamo chiedendo
11. La società XYZ è ancora benvenuta nella tua casella di posta?
Ci manchi linee oggetto
1. sconto del 20%. Perché ci manchi ❤️
2. Ci manchi ancora. (E hai ancora il 20% DI SCONTO!)
3. We Ci manchi! ✨ Ti stiamo individuando per questo: il 20% di SCONTO scade STASERA
Riconquista le righe oggetto e-mail
1. Ti rivogliamo indietro!
2. Vuoi ancora aggiornamenti da noi
3. Non lasciare che qualcun altro strappi i tuoi oggetti!
Righe oggetto email di conservazione
1. Un messaggio a {{firstname}}
2. Grazie per essere il nostro cliente
3. Buon primo anniversario per noi
4. Grazie per averci scelto
5. Sei sicuro di volerti lasciare questo alle spalle?
Riattivazione delle righe oggetto email
1. Cerchiamo di recuperare il ritardo….
2. Da molto tempo non ci vediamo, {{firstname}}
3. {{firstname}}, è passato un po ‘ di tempo
4. {{firstname}}, ci manchi!
Bentornato righe oggetto e-mail
1. Bentornato, {{firstname}}!
2. Felice di riaverti {{firstname}}
3. Bentornati su XYZ
Mostra le tue abilità di scrittura della riga dell’oggetto! Segnare le righe oggetto con il marcatore riga oggetto nei tuoi articoli del blog.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto per decidere le tue righe oggetto, controlla il nostro strumento gratuito di tester della riga oggetto che ti aiuterà a decidere la migliore riga oggetto da utilizzare in base ai dati di oltre 1 milione di campagne.
Lo strumento fornisce anche modelli di riga dell’oggetto è possibile utilizzare per aumentare i tassi di apertura e-mail.
Conclusione
Il motto per le tue campagne email di re-engagement dovrebbe essere “Vicino, lontano, ovunque tu sia.”
Puoi ottenere clienti in modo più economico dai tuoi contatti inattivi esistenti. perché si dovrebbe lasciare che alle spalle e andare per i metodi più costosi di generazione di cavi? La logica vince 😉.
Parlando di re-engagement, tornerai per un altro articolo sul blog?
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