대표 이사들이 3 주 전에 중요한 이메일 스레드를 삭제 깨달았을 때,이메일 복구가 갑자기 긴급한 작업이된다된다. 물론,당신은 아웃룩에서 지운 편지함 폴더에 볼 수 있지만,그 이상,당신은 어떻게”영구”삭제를받은 것을 복구 할 수 있습니까? 이 글에서,우리는 당신이 위대한 너머에서 다시 가정으로 복구 할 수없는 이메일을 가져 와서 하루를 절약 할 수있는 방법을 검토.마이크로소프트와 오피스에서 삭제된 이메일 복구 365
마이크로소프트와 오피스를 통해 온라인 교환 아웃룩에 대한 이메일 복구는 지운 편지함 폴더에서 받은 편지함으로 변덕스러운 이메일을 끌어서 놓는 것만 큼 간단할 수 있습니다. 그러나 복구하려는 이메일을 찾을 수 없을 때 어떻게해야합니까?
먼저,마이크로 소프트 365 에서 이메일 복구가 어떻게 구성되어 있는지 살펴 보겠습니다. 당신이 생각하는 것보다 여기에 몇 가지 더 많은 레이어가 있습니다! 삭제,소프트 삭제 또는 하드 삭제:마이크로 소프트 365 에서 삭제 된 이메일은 세 가지 상태 중 하나가 될 수 있습니다. 전자 메일을 복구하는 방법과 필요한 기간은 전자 메일의 삭제 상태 및 해당 보존 정책에 따라 다릅니다.
의는 다음과 같은 그래픽을 통해 걸어 이메일이 한 상태에서 다른 상태로 얻는 방법에 대해 이야기하자,기본 정책,각 상태에서 삭제 된 이메일을 복구하는 방법,그리고 그 길을 따라 몇 가지 팁.
항목 대 이메일
아웃룩은 이메일에 관한 모든 것이지만 작업,연락처,캘린더 이벤트 및 기타 유형의 정보도 있습니다. 예를 들어,일정 항목을 삭제할 수 있으며,단지 이메일처럼,그들을 복구에 호출 할 수 있습니다. 이러한 이유로 삭제 된 콘텐츠에 대한 폴더를”지운 편지함”이라고합니다.”또한 삭제 및 복구에 대해 논의 할 때 토론을 전자 메일로 제한하기보다는”항목”을 참조하는 것이 일반적입니다.
정책
다양한 규칙이 서로 다른 삭제 상태의 항목에 대한 보존 기간을 제어합니다. 정책은 서비스와 관련된 규칙을 적용하는 자동으로 적용되는 작업입니다. 마이크로 소프트 365 당신이 당신의 요구 사항에 맞게 조정할 수있는 정책의 수백이있다. 자세한 내용은 보존 정책 개요를 참조하십시오.
‘지운 편지함’이메일
아웃룩에서 이메일에서 삭제 키를 누르면 지운 편지함 폴더로 이동됩니다. 그 이메일은 단순히 지운 편지함 폴더로 이동 의미”삭제”상태에 지금이다. 아웃룩은 삭제 된 이메일을 얼마나 오래 보관합니까? 기본적으로-영원히! 당신은 드래그하여 삭제 된 메일을 복구하고받은 편지함에 드롭 할 수 있습니다. 완료!
지운 편지함 폴더에서 전자 메일을 찾을 수 없는 경우 지운 편지함 폴더가 선택되어 있는지 다시 확인한 다음 전자 메일 목록의 맨 아래로 스크롤합니다. 다음 메시지를 찾습니다:
하지만 삭제하지 않았습니다!
당신이 삭제 된 항목에서 콘텐츠를 발견하고 당신이 그것을 삭제하지 않은 경우,당신이 옳을 수 있습니다! 관리자는 자동으로 이전받은 편지함 내용을 삭제하는 마이크로 소프트 365 정책을 설정할 수 있습니다.
메일은 다른 방법으로’사라질’수 있습니다. 일부 회사는 사용자를 위해 개인 보관 사서함을 사용하도록 설정합니다. 이 설정을 사용하면 기본적으로 2 년 이상 된 모든 메일은 받은 편지함과 지운 편지함 폴더에서”사라집니다”. 그러나 걱정할 필요가 없습니다. 분명히 누락 된 동안,이메일은 단순히 아카이브받은 편지함으로 이동했습니다. 아래 그림과 같이 개인 보관함받은 편지함은 아웃룩에서 독립 실행 형 사서함으로 표시됩니다.
그 결과,이전 메시지를 검색 할 때 존재하는 경우,보관받은 편지함을 검색하는 것이 좋습니다.
또 다른 확인 설정은 아웃룩이 닫힐 때 이메일을 삭제하는 것입니다. 이 창을 표시하려면”파일”,”옵션”,그리고 마지막으로”고급”을 클릭하여 아웃룩에서이 설정에 액세스하십시오:
‘일시 삭제’이메일
프로세스의 다음 단계는 일시 삭제됩니다. 소프트 삭제 된 이메일은 지운 편지함 폴더에 있지만 여전히 쉽게 복구됩니다. 기술 수준에서,메일은 아웃룩에서 로컬로 삭제 및 복구 항목의 하위 폴더입니다 삭제라는 이름의 교환 온라인 폴더에 배치됩니다. 교환 온라인에서 복구 가능한 항목 폴더의 모든 콘텐츠는 정의에 의해 소프트 삭제 된 것으로 간주됩니다.
기본적으로 일시 삭제된 메일을 복구하는 데 14 일이 걸립니다. 서비스 관리자는 보존 기간을 최대 30 일로 변경할 수 있습니다. 이 경우 각 사용자 계정에 할당된 일부 스토리지 용량이 소비될 수 있으며 초과 사용량에 대해 요금이 부과될 수 있습니다.
항목이 일시 삭제되는 방법
메일 또는 기타 항목을 일시 삭제하는 세 가지 방법이 있습니다.
- 지운 편지함 폴더에 이미 있는 항목을 삭제합니다. 지운 편지함 폴더에 이미 있는 항목을 수동으로 삭제하면 항목이 일시 삭제됩니다. 이 폴더에서 콘텐츠를 삭제하는 모든 프로세스,수동 또는 기타 방법으로’일시 삭제’가 발생합니다’
- 시프트를 누르면+아웃룩받은 편지함에서 이메일을 삭제하면”영구적으로”이메일을 삭제하고자하는 경우 묻는 대화 상자가 나타납니다. 예를 클릭하면 지운 편지함 폴더에서 이메일이 제거되지만 일시 삭제만 수행됩니다. 14 일 보존 기간 내에 항목을 복구할 수 있습니다.
- 항목을 일시 삭제할 수 있는 마지막 방법은 아웃룩 정책 또는 규칙을 사용하는 것입니다. 기본적으로 지운 편지함 폴더에서 메일을 자동으로 제거하는 정책은 없습니다. 그러나 사용자는 이메일을’영구적으로'(일시 삭제)하는 규칙을 만들 수 있습니다. 누락된 이메일 문제를 해결하는 경우 아래 그림과 같이 사용자에게 이러한 규칙을 확인하도록 합니다. 홈 메뉴에서 규칙을 클릭하고 아래 표시된 규칙 마법사에서 생성된 규칙을 검사할 수 있습니다.
주의는 규칙의 조치가 이미 언급 한 바와 같이,즉시 영구 삭제되지 않습니다 이메일을 소프트 삭제하므로 조금 오해의 소지가 있습니다.
소프트 삭제 메일 복구
소프트 삭제 메일을 직접 복구할 수 있습니다. 지운 편지함 폴더가 선택되어 있는지 확인한 다음 메일 열의 맨 위에 있는”이 폴더에서 최근에 제거된 항목 복구”또는 홈 메뉴 모음에서”서버에서 지운 편지함 복구”작업을 찾습니다.
복구하거나 모두 선택하고 확인을 클릭 할 항목을 클릭합니다.
참고:복구된 이메일이 지운 편지함 폴더로 돌아갑니다. 받은 편지함으로 이동 해야 합니다.
찾고 있는 이메일이 목록에 없으면 다음 단계로 이동했을 수 있습니다.’
사용자가 소프트 삭제된 이메일을 복구할 수 있지만 관리자는 다음에 설명된’하드 삭제’이메일 복구 프로세스(하드 및 소프트 삭제 모두에 적합)를 사용하여 사용자를 대신하여 소프트 삭제된 이메일을 복구할 수도 있습니다. 또한,마이크로 소프트는 사람들을 위해이 과정에서 매우 유용한 두 개의 파워 쉘 명령을 만들었습니다 누가 오히려 스크립트 작업 것. 복구 가능한 항목 가져오기 및 복원 복구 가능한 항목을 사용하여 일시 삭제된 이메일을 검색하고 복원할 수 있습니다.
하드 삭제 이메일
삭제의 다음 단계는’하드 삭제’입니다.’기술적으로 항목은 복구 가능한 폴더에서 제거 폴더로 이동 한 경우 하드 삭제됩니다. 관리자는 정책에 의해 설정된 복구 기간이 14(기본값)에서 30(최대값)사이인 경우에도 폴더의 항목을 복구할 수 있습니다. 항목 또는 사서함에 법적 또는 소송 보존을 배치 하 여 30 일 이상 보존을 확장할 수 있습니다.
항목이 하드 삭제되는 방법
콘텐츠가 하드 삭제되는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 정책에 따라 보존 기간이 만료되면 일시 삭제된 이메일이 하드 삭제 단계로 이동합니다.
- 사용자는 위에 표시된 지운 편지함 복구 창에서 제거 옵션을 선택하여 메일을 수동으로 하드 삭제할 수 있습니다. (다시,시프트+델 메일을’영구적으로 삭제’로 선택,소프트 삭제 결과,하지 하드 삭제.)
하드 삭제된 메일 복구
이메일이 하드 삭제 단계에 들어가면 사용자는 더 이상 콘텐츠를 복구할 수 없습니다. 적절한 권한을 가진 서비스 관리자만 복구를 시작할 수 있으며 기본적으로 전역 관리자조차도 이러한 권한이 없습니다. 글로벌 관리자는 자신(또는 다른 사람)에게 필요한 권한을 부여 할 수 있도록 권한을 할당 할 권리가 있습니다. 이러한 권한을 가진 관리자는 사용자의 이메일을 검색하고 내보낼 수 있기 때문에 개인 정보 보호는 여기에서 관심사입니다.
마이크로소프트의 온라인 설명서 사용자의 사서함에서 지운 편지함 복구 하드 삭제 된 콘텐츠를 복구 하기 위한 단계별 지침을 자세히 설명 합니다. 이 프로세스는 다른 관리 작업에 비해 약간 지저분합니다. 개요로 관리자는 다음을 수행합니다:
- 필요한 권한 할당
- 받은 편지함에서 누락된 이메일 검색
- 제거된 폴더에서 메일을 볼 수 있는 검색 사서함에 결과를 복사합니다(선택 사항).
- 결과를 태평양 표준시 파일로 내보냅니다.
마지막 기회 복구
하드 지운 항목이 제거되면 사용자나 관리자가 어떤 방법으로도 더 이상 검색할 수 없습니다. 당신은 가능성이 같은 내용의 복구를 고려해야합니다. 당신이 찾고있는 이메일이 위의 방법 중 하나에 의해 복구 할 수없는 경우 즉,당신은 마이크로 소프트 365 지원 티켓을 열 수 있습니다 말했다. 일부 상황에서는 제거되었지만 아직 덮어쓰지 않은 이메일을 찾을 수 있습니다. 이메일을 찾게 그들은 기꺼이 하지 않을지도 모르고다 또는 모르지 않는다,그러나 묻기 위하여 낙상하고,일어났다.
어떻게 백업 이메일에 아웃룩을 사용하는 방법에 대한?
아웃룩은 사용자가 태평양 표준시 파일로 이메일을 내보낼 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면,클릭”파일”아웃룩 메인 메뉴에서,다음”가져 오기&수출”아래 그림과 같이.
당신은 당신이 내보낼 심지어 암호로 파일을 보호 할 것을 지정할 수 있습니다.
때때로 유용하지만 사용자가 콘텐츠를 로컬 파일로 수동으로 내보내는 백업 계획은 확장되지 않으며 신뢰할 수 없습니다. 따라서 가능한 백업 및 복구 솔루션으로 의존하지 마십시오.
대안 전략
이 글을 읽고 나면”더 쉬운 방법이 없습니까?”알타 오피스 365 백업과 같은 서비스는 당신이받은 편지함 또는 다른 마이크로 소프트 365 콘텐츠의 시점 스냅 샷에서 복구 할 수 있습니다. 한 달 전부터 메일을 복구하기 위해 긴급 전화를받을 때이 같은 서비스를 갖는 것은 생명의 은인이 될 수 있습니다.
요약
사용자는 관리자의 개입 없이 대부분의 삭제된 이메일을 복구할 수 있습니다. 종종 삭제 된 이메일은 수동으로 삭제 될 때까지 삭제 된 폴더에 있습니다. 이 경우 이메일은’소프트 삭제 단계’로 들어가 14 일 이내에 사용자가 쉽게 복원 할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 항목은’하드 삭제’상태로 들어갑니다. 서비스 관리자는 복구 창 내에서 하드 삭제된 항목을 복구할 수 있습니다. 하드 삭제 상태 후에는 전자 메일을 사용할 수 없는 것으로 간주해야 합니다. 정책을 적용하여 모든 상태에서 삭제된 메일의 보존 시간을 연장할 수 있습니다. 관리자는 웹 기반 관리 도구를 사용하여 멀리 갈 수 있지만,전체 복구 프로세스는 사용자 정의 및 대규모 프로젝트를 확장하거나 세분화 된 검색을 제공하기 위해 파워 쉘과 스크립팅 할 수 있습니다. 그것은 항상 같은 알타 오피스 365 백업과 같은 마이크로 소프트 365 용으로 설계된 백업 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다.
사무실 365 데이터는 안전합니까?
당신은 마이크로 소프트가 오피스 365 데이터를 백업하지 않습니다 알고 계십니까? 대부분의 사람들은 이메일,연락처 및 캘린더 이벤트가 어딘가에 저장된다고 가정하지만 그렇지 않습니다. 알타로 오피스 365 백업을 사용하여 오피스 365 데이터 오늘을 고정-안정적이고 비용 효율적인 사서함 백업,기업과 의료 서비스에 대한 복구 및 백업 스토리지 솔루션을 제공합니다.
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