La Oficina del Sheriff del Condado de Posey llevó a Facebook el viernes advirtiendo a los residentes del área de una estafa telefónica que está en circulación.
La estafa a la que se hace referencia no es nada nuevo: una estafa Vectren, en la que la persona que llama fraudulenta amenaza con desconectar los servicios públicos de un cliente a menos que pague una tarifa.
«Tenga en cuenta que hemos enviado múltiples llamadas en referencia a una estafa que involucra a Vectren/Center Pointe Energy», dijo PCSO el viernes. «Este es, desafortunadamente, un tema común que se vuelve más frecuente a medida que avanzamos hacia la temporada de impuestos cada año.»
De acuerdo con CenterPoint Energy y Better Business Bureau, la llamada comienza como una llamada automática y transfiere a la víctima a una persona que llama en vivo. En un caso, la persona que llamó en vivo se volvió hostil, presumiblemente en un esfuerzo por intimidar a la víctima.
El Vicepresidente Sénior de Desarrollo de Generación de CenterPoint Energy, Steve Greenley, dice que la compañía nunca exigirá pagos por teléfono para mantener habilitado el servicio al cliente.
«Instamos a cualquier cliente al que se le solicite dicho pago a que se comunique con la compañía de inmediato para verificar y discutir el estado de su cuenta», dijo Greenley.
Si recibe una llamada como esta, esto es lo que puede hacer:
- Cuelgue y llame a CenterPoint Energy al 1-800-227-1376 o consulte su cuenta en línea en Vectren.com para verificar el estado de su cuenta.
- No proporcione información personal o financiera si no conoce a la persona que llama y / o no puede verificar la legitimidad de su solicitud.
- Póngase en contacto con Vectren directamente para realizar pagos en línea, por teléfono, mediante giro bancario automático, por correo o en un sitio de pago autorizado.
- Denunciar la estafa a www.bbb.org/ScamTracker y deja que tus amigos y familiares sepan sobre esta estafa.
Si cree que ha sido víctima de la estafa, también le recomendamos que se comunique con su banco lo antes posible y considere congelar sus cuentas si es necesario.
Puede ver la declaración completa del viernes de CenterPoint Energy y Better Business Bureau aquí.
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