5S in de Japanse werkplek – seiketsu: het schoonmaken en het standaardiseren van (deel 4 van 5)

5S heeft zijn roots in de Japanse cultuur

De 5S-praktijken– Seiri (sorteren), Seiton (het organiseren van), Seiso (schoonmaken, schijnt), Seiketsu (schoonmaken, standaardiseren) en Shitsuke (steunverlening), is een systeem voor het verminderen van afval en vergroten van de productiviteit door het handhaven van een ordelijke werkomgeving. Het werd voor het eerst ontwikkeld in Japan en geperfectioneerd door bedrijven zoals Toyota, die het geïmplementeerd hun productiefaciliteiten in het buitenland. Later namen bedrijven over de hele wereld zijn methodologie en technieken over. Het is echt een wereldwijd productiviteitssysteem geworden. Toch heeft het de waarden en praktijken van de traditionele Japanse cultuur in het hart.

in het verleden hebben we de Japanse wortels van Seiri, seiton en seiso onderzocht. Deze maand wenden we ons tot seiketsu. Het woord is vertaald en geïnterpreteerd als zowel ” sanitair “als als” standaardiseren.”Hoe werkt dat? Laten we eens beter kijken.

Seiketsu – (清潔)

zo schrijven de Japanners Seiketsu. Het eerste karakter, 清 betekent ” zuiveren “of” reinigen.”Het is hetzelfde karakter als het eerste karakter in 5S stap 3 seiso (schoonmaken, shining). Het tweede karakter潔 wordt uitgesproken als “isagiyoi” en betekent “Onbevlekt, schoon, gracieus en moedig.”De twee karakters samen betekenen” schoon en sanitair.”Seiketsu is niet alleen een tijdelijke staat van netheid. Het is een houding van netheid en consistente gewoonten om dingen schoon te houden. Niet alleen schoon, maar actief schoon. Rein en onrein zijn gescheiden. Onreine dingen mogen niet worden geïntroduceerd in schone gebieden. Periodieke controles worden uitgevoerd om onreine dingen te vinden en te verwijderen.

scheiding van schoon en onrein

het Japanse huis is een schone ruimte. Er worden inspanningen geleverd om te voorkomen dat vuil van buitenaf het huis binnenkomt. Om te voorkomen dat het volgen van vuil in het huis, mensen uit hun schoenen, zonder uitzondering, voor het invoeren. Zelfs ambulancepersoneel glijdt hun schoenen uit voordat ze een huis binnenlopen om levens te redden. Veel mensen wassen ook hun handen en gezichten en kunnen zelfs kleding veranderen nadat ze thuis komen. Een Japans huis wordt verondersteld een oase van comfort en netheid te zijn voor degenen die terugkeren van buiten. De openbare ruimtes in Japan, zoals toiletten in treinstations, zijn daarentegen niet bijzonder schoon. Treinstations die duizenden passeren elke dag worden niet verwacht seiketsu te zijn. Particuliere ruimtes, zoals woningen en werkplekken, zijn.

belang van proces

van jongs af aan leren en internaliseren Japanners specifieke stappen, procedures en normen voor veel dagelijkse activiteiten die Amerikanen vrij voelen om vrijwel alles te doen wat ze willen. Kinderen in de kleuterschool al hoe ze hun schoenen uit te trekken en correct te plaatsen voordat ze een huis of school binnengaan (linker en rechter schoenen worden samen geplaatst, tenen en hakken uitgelijnd, aanraken, loodrecht op de ingang stap, tenen naar buiten gericht) en geen andere manier. Dit is toevallig de logische en efficiënte manier, omdat het de drager in staat stelt om gemakkelijk in de schoenen te glijden bij het verlaten van het gebouw. Het is door de generaties heen beoefend en geperfectioneerd.

Correct proces en de naleving van modellen en precedent is ook onderdeel van het leren om Japanse karakters te schrijven. Ze worden niet simpelweg gekopieerd van het model, maar elke slag moet in de juiste volgorde worden getekend en elke slag moet in de juiste richting beginnen. Als leerlingen het verkeerde proces gebruiken, kan de leraar het vertellen en zal hij de tekens verkeerd markeren, zelfs als alle slagen op de pagina overeenkomen met het model. Dit proces is geperfectioneerd sinds de tijd dat Chinees schrijven werd geïntroduceerd in Japan vele eeuwen geleden.

je hebt misschien gemerkt dat Japanse mensen Engels handschrift is zeer consistent van persoon tot persoon. Ze hebben geleerd een specifiek proces en standaard voor het schrijven van alfabet tekens en cijfers ook. Er is geen vergeving van rommelig handschrift, wanneer het is geschreven voor anderen om te lezen.

ontwikkelen van gestandaardiseerde routines

op dezelfde manier probeert seiketsu in een 5s-werkplek optimale processen te vinden voor elke specifieke taak, situatie en doel. Na de eerste 5S stappen-het organiseren en schoonmaken van seiri, seiton en seiso, seiketsu ontwikkelt een consistente aanpak voor taken en procedures. Hoe vaak moeten ze worden uitgevoerd? En door wie? Hoe grondig? Seiketsu is een systeem voor het onderhouden en ondersteunen van lopende en consistente Seiri -, seiton-en seiso-activiteiten.

geïntegreerd in het dagelijks werk

Seiketsu maakt de joblijsten, opdrachten en planning voor de andere 5S activiteiten. Taak lijsten naam taken, beschrijf procedures, naam van de persoon of personen verantwoordelijk, alsmede de tijd dat de taak moet worden gedaan. Taaklijsten worden gemaakt voor de relatief eenvoudige taken die dagelijks moeten worden uitgevoerd. Lijsten worden ook gemaakt voor meer complexe wekelijkse en maandelijkse beoordelingen. Net als in seiri (sorteren) en seiton (organiseren), alle gereedschappen en materialen hebben hun juiste plaats, in SEIKETSU 5S taken zijn gepland voor hun juiste tijden en geïntegreerd met andere werkactiviteiten. 5S is niet iets toegevoegd aan banen, het is een integraal en noodzakelijk onderdeel van ieders Baan.

visuele aanwijzingen

een 5s werkplek kan direct worden herkend door zijn nette en goed georganiseerde uiterlijk, en ook voor zijn heldere visuele communicatie. Kleurcodering, tape lijnen en andere visuele aanwijzingen maken het gemakkelijk om items te onderscheiden. Kleuren worden geassocieerd met categorieën, zodat items direct kunnen worden herkend, zelfs van een afstand. Minder tijd wordt besteed aan de jacht items, omdat kleuren maken ze gemakkelijk te vinden. Medewerkers bepalen eerst welke categorieën deze gestandaardiseerde kleuren zullen beschrijven. Dan moet een legende van het gestandaardiseerde kleurcoderingssysteem worden opgesteld en geplaatst rond het werkgebied.

controle

ieder individu speelt een cruciale rol in de succesvolle implementatie van 5S. Alle medewerkers worden gevraagd om de omstandigheden in hun eigen werkgebied en in naburige gebieden op een regelmatige planning te controleren. Waar mogelijk moeten de taken worden geroteerd tussen alle werknemers op het werkgebied, zodat iedereen vertrouwd is met zowel het uitvoeren van de taak als het evalueren van de effectiviteit ervan. Dit weerspiegelt een Japanse” team “ethiek, waar er geen taak die specifiek” mijn baan “noch zijn er taken die” niet mijn baan.”

Seiketsu en veiligheid

vuil wordt van het invoeren van schone gebieden. Ook vuil dat op de een of andere manier zijn weg heeft gevonden in het schone gebied moet worden verwijderd. Seiketsu omvat periodieke veiligheidscontroles-het vinden van verouderde, giftige of andere gevaarlijke materialen en het verwijderen van deze uit het werkgebied.

voordelen van seiketsu

seiketsu standaardisatie geeft een systematische, consistente aanpak voor het uitvoeren van taken. In plaats van alleen tijd en beweging te berekenen, kijkt het dieper in op de verschillende productie-en niet-productieactiviteiten op de werkplek en verbetert het de efficiëntie paradoxaal genoeg door taken toe te voegen. Het opbergen, schoonmaken en controleren van gevaarlijke voorwerpen wordt erkend als even geldig en noodzakelijk als directe productieactiviteiten.