Wat is Direct verkeer in Google Analytics en hoe het te analyseren?

Ah, direct traffic, one of the greatest myths in GoogleAnalytics.

als u denkt dat direct verkeer uitsluitend wordt veroorzaakt door het typen van een websiteadres in hun browser (of door op een bladwijzer te klikken), dan is deze post voor u.

en, als u denkt dat direct verkeer slecht is voor uw site, nogmaals, dit bericht is voor u.

laten we meteen ter zake komen.

• Wat is direct verkeer in Google Analytics?
• wat veroorzaakt direct verkeer?
• 9 manieren om direct verkeer in Google Analytics te analyseren

Wat is Direct verkeer in Google Analytics?

Direct verkeer bestaat uit alle sessies Google Analytics kan niet bepalen de verwijzende bron van. Direct verkeer wordt niet alleen veroorzaakt door gebruikers die direct een website-adres in hun browser typen of op een bladwijzer klikken.

volgens Google Analytics wordt een sessie verwerkt als direct verkeer wanneer er geen informatie over de verwijzingsbron beschikbaar is, of wanneer de verwijzingsbron of zoekterm is geconfigureerd om te worden genegeerd.

om het simpel te zeggen, we kunnen zeggen dat direct verkeer is eigenlijk onbekend verkeer.

is er een manier om het type gebruikers te identificeren dat directe verkeerstoten veroorzaakt? Katrina Dalao van Referral Rock legt uit: “Direct verkeer wordt veroorzaakt door enkele van uw meest loyale, waardevolle bezoekers.”

dus meestal gebruikers die uw website in eerste instantie bezocht via sociale media, e-mail, blog, of een ander marketingkanaal en dan besluiten om u een week later opnieuw te bezoeken door direct uw website te bezoeken.

Dalao voegt verder toe: “het is het beste om dit verkeer in detail te analyseren en te anticiperen op de behoeften van deze bezoekers. Wat zoeken ze? Hoe bewegen ze door uw site?

u kunt bijvoorbeeld controleren op welke pagina ze zijn geland, hoeveel pagina ‘ s ze hebben bezocht (paginadiepte) en hoe lang ze op uw site zijn gebleven. Als het gaat om de inhoud van uw site, deze helpen u om te zien wat uw top bezoekers genieten van de meest.”

Opmerking van de redacteur: gebruik Google Analytics Website Engagement Dashboard sjabloon om uw belangrijkste website engagement statistieken te volgen, waaronder de gemiddelde tijd op de pagina, bounce rate, gemiddelde sessie duur, het aantal unieke bezoekers aan uw website, en meer

gerelateerd: 7 manieren om Inhoudsgroepen te gebruiken in Google Analytics om de inhoud van uw Site beter te begrijpen

Wat veroorzaakt Direct verkeer?

er zijn veel verschillende redenen waarom u plotselinge pieken in uw directe verkeer kunt zien. Zoals vermeld, een oorzaak is wanneer een gebruiker handmatig typt in uw website URL in hun browser en bezoekt uw website.

we hebben onlangs een enquête gehouden en mensen gevraagd welk percentage van het verkeer van hun bedrijf maandelijks als “Direct” wordt geclassificeerd.

bijna 40% van de respondenten zei 20% of minder, en 30% van de respondenten zei 30% tot 50% van het verkeer van hun bedrijf wordt geclassificeerd als “Direct” elke maand.

terwijl sommige van deze sessies worden direct veroorzaakt door marketing inspanningen, anderen gebeuren wanneer sessies ontbreken verkeer en campagne brongegevens.

enkele van deze oorzaken zijn::

• Botverkeer

Botverkeer is in wezen niet-menselijk verkeer naar een website, en het is meestal het resultaat van softwaretoepassingen die geautomatiseerde taken uitvoeren. Bot verkeer wordt veroorzaakt door zoekmachine crawlers Die catalogus en index webpagina ‘ s, monitoring bots die een oogje houden op uw website gezondheid voor problemen zoals laadtijden, down-tijden, en soortgelijke, en scrappers die “schrapen” informatie van uw website, zoals e-mailadressen, telefoonnummers en soortgelijke.

• https > HTTP

als een gebruiker een koppeling op een beveiligde (HTTPS) pagina naar een niet-beveiligde (HTTP) pagina volgt, worden geen verwijzergegevens doorgegeven, wat betekent dat de sessie als direct verkeer wordt weergegeven en niet als verwijzingsbehandeling. Dit kan gebeuren als een van uw belangrijkste referrers is gemigreerd naar HTTPS.

• ontbrekende trackingcode

wanneer op uw landingspagina een tracking GA-code ontbreekt en een bezoeker erop landt, zal Google Analytics die sessie verwerken als direct verkeer.

• fout gelopen omleidingen

Als u een omleiding niet correct instelt, kunt u het directe verkeer verhogen. Javascript redirects en meta refresh redirects resulteren in direct verkeer.

• niet-webdocumenten

Links in Microsoft Word-documenten, dia-decks of PDF ‘ s geven geen verwijzerinformatie door. Klikken van native mobiele apps, vooral die met ingebouwde” in-app ” browsers, zal ook verschijnen als direct verkeer in uw Google Analytics-rapporten.

• “Dark social”

“Dark social” verwijst naar alle methoden van sociaal delen die niet gemakkelijk kunnen worden toegeschreven aan een bepaalde bron, zoals via instant messaging, Skype, Viber, WhatsApp en Facebook Messenger.

• URL-verkorters

als u linkverkorters gebruikt, kunnen ze de verwijzer verliezen, waardoor er geen verkeersbrongegevens beschikbaar zijn. Om dit probleem op te lossen, voeg UTM parameters toe aan de uiteindelijke bestemming URL.

9 manieren om Direct verkeer in Google Analytics te analyseren

” Marketingmeting is van vitaal belang om te begrijpen hoe uw kanalen en content samenwerken om websitebezoekers van prospect naar klant te drijven. Natuurlijk weten we dat Customer journeys steeds langer worden. Een website bezoeker zeer zelden bekeert op hun eerste sessie.

het zien van direct verkeer in uw Google Analytics-rapport kan een beetje frustrerend zijn omdat het u geen indicatie geeft van waar die webbezoeker vandaan komt.”Deelt Laura Caveney van Ruler Analytics.

wat zijn enkele beproefde manieren om direct verkeer in Google Analytics te analyseren?

1. de Juiste UTM-tagging
2. Gebruik channel analyse
3. Track bounce rate
4. Toevoegen uitsluiting voorwaarden en analyse codes
5. Starten met de voor de hand liggende
6. Ga verder
7. het Analyseren van direct verkeer gebaseerd op de geolocatie en statistieken
8. Studie gedrags-flow
9. Kijk bij de dips en pieken

de Juiste UTM-tagging

Tim Koster van CleverCreations zegt, “In onze ervaring, de meest effectieve manier om de te analyseren directe verkeer is om actief te werken met Google Campagnes. Veel direct verkeer komt uit niet-gedefinieerde bronnen zoals untagged banners, apps, mails en documenten. Het toevoegen van Google ‘ s UTM-codes aan deze links geeft ons meer inzicht in waar dit directe verkeer vandaan komt.”

Ruslan Konygin van Triodox gelooft dat de meest effectieve manier voor het analyseren van uw directe verkeer is om ervoor te zorgen dat u ‘nep’ direct verkeer in rapporten zoveel mogelijk te minimaliseren.

” Google Analytics telt als(direct)/(geen) Elk verkeer waar de oorspronkelijke bron niet is geïdentificeerd.

bijvoorbeeld, als links in e-mails geen UTM-tags hebben (utm_source, utm_medium, utm_campaign) – hoogstwaarschijnlijk zullen deze sessies worden beschouwd als (direct)/(none)(in plaats van ‘nieuwsbrief/e-mail’, bijvoorbeeld).

een juiste UTM-tagging van uw links verhoogt aanzienlijk uw kansen om uw sessies correct toe te schrijven en tellen alleen ‘echte’ directe bezoeken zo veel als je kunt.”Legt Konygin Uit.

Candor ’s Chris Hodge shares,” consequent gebruik maken van UTM-codes is een must. Het ontleden van verkeersbronnen van alle marketingkanalen zorgt voor een schonere direct verkeer data set. Wanneer een bedrijf geen UTM-codes gebruikt, verhoogt het verkeer van e-mailmarketing vaak het aantal directe sessies. UTM-codes maken het makkelijker om gegevens te analyseren en onderbouwde gissingen te maken over welke offline kanalen elke maand bijdragen aan direct verkeer.”

Related: Everything You Can Learn from Your Google Analytics Audience Overview Report

Use channel analysis

” in Google Analytics zijn er twee manieren om verkeersbronnen te analyseren: bron / medium analyse en Kanaalanalyse.”Legt SlyEcom’ s Pir Fahad Momim uit. “Ik geef de voorkeur aan het gebruik van kanaal analyse als het biedt inzicht in het verkeer acquisitie, de betrokkenheid van de gebruiker met de site, doel conversies, en e-commerce transacties.

u kunt het directe verkeer van uw website bekijken door naar Acquisition “All Traffic” – kanalen te gaan vanuit uw Google Analytics-account.”

Sepy Bazazi van Lirned analyseert ook direct verkeer via kanaalanalyse.

” om uw directe verkeer op de eenvoudigste manier te analyseren, gaat u naar het acquisitie tabblad in Google Analytics en klikt u op “Overzicht” – of – klik op “alle verkeer” en vervolgens op “kanalen” om een uitsplitsing van verschillende verkeersbronnen te zien – waarvan er één Direct zal zijn.

andere kunnen “Organic Search”, “Paid Search”, “Referral” en meer omvatten. Naar mijn mening, direct verkeer komt meestal van mensen die uw URL getypt in hun browser om uw website te bezoeken en is meestal een indicatie van een sterke aanwezigheid van het merk.

bedrijven die al langer actief zijn, hebben meestal een sterkere merkherkenning en dus hogere directe verkeerstarieven. Nieuwere bedrijven hebben de neiging om hun verkeer te verdienen door middel van marketing bronnen zoals sociale media, e – mail, of paid search-en hun directe verkeer eindigt op een veel lager.”Legt Bazazi Uit.

Opmerking van de redacteur: Download deze Google Analytics acquisitie Snapshot Dashboard sjabloon om dieper in uw verkeersbronnen te graven. Identificeer eenvoudig uw best presterende campagnes en zoekwoorden (betaald en organisch), monitor gebruikersgedrag, en meer.

Track bounce rate

Joel Salinas van Trusty Home Guide shares, ” In mijn ervaring, de beste manier om direct verkeer te analyseren is om te kijken naar de bounce rate van dat verkeer, evenals de tijd doorgebracht op de site. Als 100% van het verkeer heeft een 100% bounce rate en bijna geen tijd op mijn site, het is een duidelijke indicatie van spam in plaats van werkelijke bezoeken.”

Luke Smith van We Buy Property in Kentucky gaat akkoord en voegt eraan toe: “we willen weten hoe lang het directe verkeer op onze site blijft of of we een hoge bounce rate hebben. We kijken ook naar het aantal gebruikers dat er zijn vergeleken met nieuwe gebruikers uit het totale aantal sessies. Als het direct verkeer is, herinneren ze onze site en kwamen ze naar ons voor een ander antwoord of misschien om ons aanbod te bekijken.”

“de meest effectieve manier om ons directe verkeer te analyseren is door de tijd te zien die op onze pagina’ s wordt doorgebracht. Door dit te doen, kunnen we erachter te komen welke pagina ‘ s mensen graag besteden hun tijd op en welke we moeten repareren.”Zegt Milkwhale’ s Andre Oentoro.

gerelateerd: 15 manieren om Google Analytics te gebruiken om uw SEO-inspanningen gratis bij te houden

uitsluitingtermen en analytische codes toevoegen

“effectief analyseren van direct verkeer komt vaak neer op ervoor te zorgen dat u meet wat u denkt dat u bent. Als u op zoek bent naar uw directe verkeer op GA en u ziet een hoog percentage, meestal groter dan 20%, is het een goed idee om ervoor te zorgen dat u gebruik maakt van uitsluiting termen uit uw rapportage en dat uw landing pages hebben analytische codes. Het negeren van een van beide is een veel voorkomende fout.

toen we dat deden, konden we de nauwkeurigheid van onze rapportagegegevens vertienvoudigen. Onze eerste, foutief direct verkeer rapport kwam uit op maar liefst 29%, die later daalde tot 11% met deze veranderingen.”Aandelen Verduidelijken Kapitaal.

begin met het voor de hand liggende

“het analyseren van direct verkeer is beslist een uitdaging en tot op zekere hoogte is het een voortdurende uitdaging omdat marketeers er niet volledig de controle over hebben. Leg Aaron Lullen Uit.

“om direct verkeer te controleren, kijk naar de bovenste landingspagina’ s om te zien of er iets voor de hand ligt, bijvoorbeeld lokale winkelpagina ’s als je een retailbedrijf bent, recente blogberichten als je een actief content marketingplan hebt, of zelfs belangrijke verkooppagina’ s als je in B2B zit.

met al deze voorbeelden en meer kunt u waarschijnlijk bepalen hoe een belangrijk onderdeel van uw marketingactiviteit het verkeer kan aansturen, maar op een onmetelijke manier.”

ga een beetje dieper

Lora Bovie van het kiezen voor therapie deelt haar ervaring en zegt dat dieper graven in Google Analytics lonend is.

“soms ga ik naar Behavior –> Site Content –>landingspagina’ s om wat dieper te graven. Dan zal Ik klikken op een paar van de top vermelde landing pages, en klik op de primaire dimensie: bron.

dit geeft me een beter idee van welke pagina ‘ s het directe verkeer gaat.”Legt Bovie Uit.

analyseer direct verkeer op basis van zijn geolocatie en metrics

“we analyseren ons direct verkeer op basis van zijn geolocatie en metrics, zoals bounce rate, pages per session, session duration, en conversies, onder andere.

het is ook erg belangrijk om filters te maken in Analyseeigenschappen die de IP-adressen van uw organisatie of een affiliate uitsluiten, zodat u zeker weet dat u volledig extern direct verkeer analyseert.”Legt Jack Landess van het Truck Driver Institute uit.Shonavee Simpson-Anderson van Firewire Digital heeft dezelfde geest.

“de meest effectieve manier om uw directe verkeer te analyseren is om er eerst zeker van te zijn dat alle IP’ s die verband houden met het personeel van de gegevens worden uitgesloten – omdat zij het meest waarschijnlijk uw merk of pagina ‘ s rechtstreeks doorzoeken.

zodra u weet dat uw gegevens schoon zijn, is de belangrijkste maatstaf om naar te kijken bij het analyseren van direct verkeer conversies – is traffic converting?

met direct verkeer hebt u geen andere informatie om verder te gaan – ze hebben geen zoekopdracht gebruikt om u te vinden, ze wisten al van u en ze gingen direct naar uw site, dus als ze niet converteren moet u een kijkje nemen op de pagina ’s waarop ze landen – welke van deze pagina’ s heeft de hoogste bounce rates? Zijn er pijnpunten op deze pagina ‘ s? Zijn er conversiepunten op deze pagina ‘ s? Je moet buiten je statistieken kijken om direct verkeer te analyseren en te begrijpen wat er aan de hand is.”Zegt Simpson-Anderson.

op de vraag wat de beste manier is om direct verkeer te analyseren in Google Analytics, zegt Howard Lee van Lfdm Digital Marketing Advisors: “het is echt afhankelijk van wat het primaire doel is, maar ik neem dit vanuit het perspectief van alleen de activiteit van niet-Bedrijf inkomend verkeer te zien:

eerst, ontdoen van de ruis en verwijder uw interne IP’ s uit tracking, als je gaat kijken naar inkomend direct verkeer, je wilt alleen uw klanten te controleren.

ten tweede, kijk naar de landingspagina ‘ s van het directe verkeer via Google Analytics en de customer journey van daaruit. Je zult in staat zijn om mensen te identificeren die net inloggen, versus hoe ze omgaan met uw site als ze van plan zijn om terug te keren voor een nieuwe aankoop. Je zou verbaasd zijn over de kans die direct verkeer je kan geven.

ten slotte, gebruik een soort tool zoals Hotjar of de nieuw gratis Microsoft Clarity om gebruikersinteractie op te nemen. U kunt deze opnames filteren voor directe bezoeken, maar nogmaals, zorg ervoor dat u uw interne IP ‘ s blokkeert.”

Study behavioral flow

” het vergelijken van het verloop van het gedrag tussen Direct verkeer en al het websiteverkeer kan vaak waardevolle inzichten opleveren.”Legt Ben McLaughlan van Easy Mode Media uit.

” u kunt het verloop van het gedrag vinden in Google Analytics. Ga naar Behavior > Behavior Flow. Om het directe verkeer te vinden, selecteert u dat als de bron in een segment.

Let goed op de belangrijkste pagina ‘ s die mensen bezoeken. Zijn er verschillen in vergelijking met alle verkeer op de site? Een specifieke URL op uw website kan populair zijn en worden opgeslagen in een browser of rechtstreeks worden ingetypt als het nuttig is voor een gebruiker.

het identificeren van de interactie tussen direct verkeer en uw website kan interessante segmenten van uw publiek en bruikbare inzichten tonen.”

Kijk naar dips en spikes

” Kijk naar een visualisatie van al uw websiteverkeer in de loop van de tijd.”Zegt Branislav Kral van B King Digital. “Kijk voor spikes en dips In Directe die de vorm van spikes en dips volgen in een ander verkeer kanaal. U zult zien dat Direct is een functie van uw grootste verkeersbron. U kunt verder bevestigen dat door te kijken naar welke landingspagina ‘ s mensen kwamen om Direct uit – alles anders dan de homepage is het vertellen.

optimaliseer vervolgens voor die hoofdverkeersbron en zie Direct als een positieve indicatie dat bezoekers terugkeren naar uw site. Je kunt zelfs zien dat ze vaak terugkeren om zich te bekeren.”

Jared Zabaldo van USAMM deelt dezelfde mening en zegt, “als het gaat om het analyseren van direct verkeer, zorg ervoor dat u alle advertentiecampagnes die u hebt lopen, evenals wanneer ze beginnen en eindigen.

Kijk naar de pieken in uw directe verkeer.

als die data overeenkomen, dan heb je misschien net ontdekt dat je campagnestrategieën succesvol waren.”

” maakt zoveel mogelijk gebruik van Google Analytics en Google Search Console.