Czym Są Modele Mentalne?

pisząc i ucząc ludzi myślenia systemowego, moi koledzy i ja z I see systems często odnoszą się do ” modeli mentalnych.”Dla niektórych jest to trochę zaskakujące, ponieważ kontekst zwykle wiąże się z budowaniem modeli za pomocą oprogramowania I Think lub STELLA. Nie oczekują, że zaczniemy mówić metafizycznie o myśleniu. „Czy chodzi o filozofię czy oprogramowanie do modelowania?”mogą się zastanawiać. Faktem jest, że oprogramowanie jest w rzeczywistości narzędziem pomagającym konstruować, symulować i komunikować modele mentalne.

Definiowanie pojęć

zdefiniujmy pojęcie model: model jest abstrakcją lub uproszczeniem systemu. Modele mogą przybierać różne formy-od modelu wulkanu w szkole średniej do zaawansowanego modelu astrofizycznego symulowanego za pomocą superkomputera. Modele są uproszczonymi reprezentacjami części rzeczywistości, o której chcemy dowiedzieć się więcej. George Box stwierdził: „zasadniczo wszystkie modele są błędne, ale niektóre są przydatne.”Mylą się, ponieważ są uproszczeniami i mogą być użyteczne, ponieważ możemy się od nich uczyć.

czym więc jest „model mentalny”? Model mentalny to model, który jest konstruowany i symulowany w świadomym umyśle. Być „świadomym” to być świadomym świata wokół siebie i siebie w stosunku do świata. Zastanówmy się przez chwilę, jak ten proces działa operacyjnie.

wyobraź sobie, że stoisz na zewnątrz, patrząc na drzewo. Co się dzieje? Soczewki w twoich oczach skupiają fotony światła na siatkówce. Światłoczułe komórki siatkówki reagują wysyłając impulsy nerwowe do mózgu. Twój mózg przetwarza te sygnały i tworzy obraz drzewa w twoim umyśle.

więc w tym momencie omówiliśmy tylko mechanizmy, dzięki którym postrzegasz drzewo. Nie zajmowaliśmy się zrozumieniem, czym jest drzewo, ani nie rozważaliśmy zmian w czasie. Zajmujemy się wyłącznie informacją wizualną. W tych informacjach nie ma nic, co mówiłoby, czym jest drzewo.

co sprawia, że obraz drzewa w waszych umysłach staje się prawdziwym drzewem, które istnieje tuż przed wami? Tu wkraczają modele mentalne i zaczynamy myśleć o drzewie. Drzewo jest właściwie pojęciem czegoś, co istnieje w fizycznej rzeczywistości. „Koncepcja drzewa” jest modelem. Zrozumienie pojęcia drzewa wymaga więcej informacji, niż jest to możliwe dzięki doświadczeniu sensorycznemu. Jest również zbudowany na przeszłych doświadczeniach i wiedzy.

drzewo to roślina. Jest to żywa istota, która rośnie i zmienia wygląd w czasie, często wraz z porami roku. Drzewa mają systemy korzeniowe. Drzewa wykorzystują liście do fotosyntezy. Drewno pochodzi z drzew. Mogę stwierdzić te fakty pewnie, ponieważ mam wspomnienia i wiedzę o drzewach w moich modelach mentalnych. Modele mentalne zawierają wiedzę i pomagają nam tworzyć nową wiedzę.

symulowanie z naszymi umysłami

spójrz na poniższe zdjęcia przez kilka chwil, a następnie pomyśl o tym, co dzieje się w twoim umyśle, gdy na nie patrzysz.

Domyślam się, że z każdym zdjęciem myślałeś o tym, co będzie dalej. Zdjęcia nie pokazują, co stało się później, ale prawdopodobnie możesz zgadywać. To przypuszczenie jest

wynik symulacji mentalnego modelu tego, co jest przedstawione. I można symulować różne wyniki. Na zdjęciu po prawej Lubię symulować rodzica pędzącego do sceny i zbierającego dziecko, zanim się poparzy.

kiedy myślimy o chłopcu łapającym piłkę, blokach, które się przewracają, a maluch zostaje poparzony, stosujemy wiedzę, którą posiadamy w naszych umysłach, aby pomóc nam symulować mentalny model tego, co jest przedstawione na obrazie. To wszystko dzieje się podświadomie, więc naprawdę nie jesteśmy tego świadomi, gdy to się dzieje.

myślenie o systemach

ludzki umysł jest bardzo dobry w symulowaniu mentalnych modeli naszej bezpośredniej rzeczywistości fizycznej. Sprawy stają się coraz trudniejsze, gdy zaczynamy myśleć o abstrakcyjnych systemach.

rynek jest dobrym przykładem abstrakcyjnego systemu. W systemie rynkowym Cena działa jako sygnał zagregowanego popytu na towar. Nie można” zobaczyć „rynku, jak można” zobaczyć ” drzewo przed sobą. Rynek nie istnieje w konkretnej fizycznej lokalizacji. Rynek jest abstrakcyjnym pojęciem, które istnieje w zbiorowych umysłach wszystkich, którzy w nim uczestniczą. Mimo że rynki nie istnieją fizycznie, mają one ogromny wpływ na nasze życie.

pętla deflacji cen

gdy dotknął światowy kryzys gospodarczy, ludzie zaczęli oszczędzać pieniądze zamiast je wydawać. Detaliści z kolei obniżyli ceny, aby zwiększyć wydatki konsumentów. Ale gdy konsumenci zauważyli gwałtowny spadek cen, opóźnili zakupy w nadziei na osiągnięcie dodatkowych oszczędności-co doprowadziło do pętli deflacji cen.

gdy pod koniec 2008 r. dotknął światowy kryzys gospodarczy, sprzedawcy detaliczni zaczęli zmagać się z problemami finansowymi, ponieważ zakupy konsumenckie gwałtownie spadły. Ludzie martwili się o gospodarkę i zaczęli oszczędzać pieniądze, zamiast je wydawać. Zaczęło się to tuż przed wakacyjnym sezonem zakupowym-okresem make-lub break dla wielu sprzedawców. Tak więc, w celu zwiększenia popytu, detaliści zaczęli obniżać ceny (patrz „pętla deflacji cen”).

proces ten doprowadził do deflacji cen, ponieważ konsumenci zauważyli gwałtowny spadek cen i zaczęli opóźniać zakupy. Wyniki symulacji ich mentalnych modeli rynku poinformowały ich o podejmowaniu decyzji: „powinienem poczekać, aby to kupić, ponieważ cena ciągle spada.”

ten mentalny model maluje ładny obraz dla konsumentów na krótką metę: niskie ceny w obniżonej gospodarce. W miarę jednak jak dynamika deflacyjna rozwija się w dłuższej perspektywie, obraz staje się ponury. Ponieważ ceny spadają, zyski spadają, a firmy są zmuszone do zwolnienia pracowników lub całkowitego zamknięcia sklepu. Wraz ze wzrostem bezrobocia zmniejsza się postrzeganie przez konsumentów stabilności gospodarki, a oni wydają jeszcze mniej (zob. „pętla stabilności gospodarczej”).

ekonomiści i decydenci wykorzystują zaawansowane modele komputerowe, aby pomóc im zrozumieć rynki. Konsumenci natomiast przy podejmowaniu decyzji zakupowych wykorzystują proste modele mentalne. Bardziej wyrafinowane modele informują decydentów politycznych o długoterminowych konsekwencjach zmniejszenia wydatków przez konsumentów, więc reagują, próbując przyspieszyć wydatki za pomocą programów stymulujących. W Stanach Zjednoczonych widzieliśmy kilka z tych programów w 2009: program rabatowy” Cash for Clunkers”, ulga podatkowa dla kupujących po raz pierwszy i obniżka podatku od wynagrodzeń ZUS.

ekonomiczna pętla stabilizacyjna

gdy dynamika deflacyjna rozwija się w dłuższej perspektywie, obraz staje się ponury. Gdy ceny spadają, zyski spadają, a firmy są zmuszone do zwolnienia pracowników lub całkowitego zamknięcia sklepu. Wraz ze wzrostem bezrobocia zmniejsza się postrzeganie przez konsumentów stabilności gospodarki i wydaje jeszcze mniej.

systemy złożone

często trudno nam określić optymalne granice dla modelu mentalnego. Mamy tendencję do wąskiego skupienia się i działania na krótkoterminowej dynamice w naszych modelach mentalnych. Na przykład w powyższym modelu nasze zrozumienie zmienia się, gdy rozszerzamy granice, aby uwzględnić zyski i zwolnienia.

jednak generalnie nie jesteśmy zbyt dobrzy w mentalnym symulowaniu złożonych systemów z współzależnościami, wieloma zmiennymi i opóźnieniami. Tu wkracza oprogramowanie. Używając oprogramowania do myślenia systemowego, możemy przekształcić nasze modele mentalne w modele operacyjne, które możemy bardziej niezawodnie symulować za pomocą komputera. To nie tylko pomaga nam tworzyć nową wiedzę i zrozumienie, ale także pomaga nam konstruować lepsze modele mentalne w przyszłości.

w drugiej części tej serii zbadamy rolę oprogramowania w konstruowaniu, symulowaniu i komunikowaniu modeli mentalnych.

aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystania modelowania i symulacji do zrozumienia kryzysu gospodarczego, Zobacz prezentację wideo „zrozumienie kryzysu gospodarczego”.