HughesNet Gen4 Fair Access Policy / Legal

HughesNet Gen4 Fair Access Policy

aby zapewnić sprawiedliwy dostęp do Internetu wszystkim subskrybentom HughesNet® Gen4, firma Hughes utrzymuje Specjalną Politykę uczciwego dostępu dla tych subskrybentów. Ta polityka ustanawia sprawiedliwą równowagę w dostępie do Internetu dla wszystkich subskrybentów HughesNet. Firma Hughes przypisuje każdemu planowi usług limit danych, który ogranicza ilość danych, które można pobrać lub przesłać w ciągu jednego miesiąca. Abonenci, którzy przekroczą ten limit, odczują tymczasowe zmniejszenie prędkości.

jak działa Polityka sprawiedliwego dostępu?
plany serwisowe HughesNet Gen4 pozwalają na nieograniczone pobieranie i przesyłanie. Aby jednak zapewnić stałą wydajność wszystkim użytkownikom, zasady sprawiedliwego dostępu przewidują limit, oparty na opisanym powyżej planie usług, na ilości danych, które można wykorzystać przed zmniejszeniem wydajności usługi. Zasady są wdrażane automatycznie poprzez monitorowanie wykorzystania, w tym danych wysyłanych z lub do terminala HughesNet. Każdy plan serwisowy HughesNet Gen4 jest przypisany do każdej pory. Dodatek Anytime to ilość danych w bajtach, które można przesłać lub pobrać w ciągu miesiąca z pełną prędkością. Jeśli Zużycie danych przekroczy limit przewidziany w planie, przepustowość (szybkość) usługi zostanie zmniejszona.

Kiedy moje dane są uzupełniane?
każdemu terminalowi HughesNet Gen4 przypisany jest cykl naddatków danych, w zależności od daty aktywacji. Cykle napełniania są oparte na 28-dniowym miesiącu (1-28), a dzień cyklu odpowiada dniu aktywacji. Jeśli usługa zostanie aktywowana 29., 30. lub 31. dnia miesiąca, cykl zostanie ustawiony na pierwszy dzień miesiąca. Na przykład, jeśli aktywujesz usługę 3 października, Twój dzień cyklu wynosi 3, a Twój limit danych zostanie uzupełniony z dnia na dzień trzeciego dnia każdego miesiąca. Jeśli aktywujesz usługę 30 października, Twój dzień cyklu wynosi 1, a Twój limit danych zostanie uzupełniony z dnia na dzień pierwszego dnia każdego miesiąca.

jak obliczane jest moje użycie?
HughesNet zlicza każdy bajt danych wysyłanych z lub do terminala. Obejmuje to nagłówki pakietów, ponowne transmisje i inne standardowe narzuty, które są częścią każdej komunikacji IP. Jednak gdy HughesNet jest w stanie zastosować kompresję i zmniejszyć rozmiar wysyłanych lub odbieranych danych, tylko skompresowane (mniejsze) dane są liczone do twojego użycia.

co się stanie, jeśli nie wykorzystam całego limitu danych?
niewykorzystany limit danych na koniec cyklu zostaje utracony, a limit danych zostaje zresetowany do normalnej miesięcznej kwoty przypisanej do planu serwisowego.

jak działają bajty bonusowe lub okres Biznesowy?
wiele planów usług HughesNet Gen4 ma przypisany oddzielny przydział bajtów bonusowych (dla konsumentów) lub okresu biznesowego (dla firm) i odpowiedni okres bonusowy. Okres bonusowy to pora dnia, w której masz dostęp do bajtów bonusowych. Podczas okresu bonusowego Twoje użycie jest najpierw odejmowane od limitu bajtów bonusowych, jeśli jest dostępny, dla usługi pełnej prędkości. Jeśli dodatkowy limit bajtów jest pusty, Twoje użycie zostanie odjęte od limitu Anytime, jeśli jest dostępny, dla usługi pełnej prędkości. Innymi słowy, Twoje bajty bonusowe zapewniają specjalną pulę, która jest używana automatycznie podczas okresu bonusowego, dając Ci dostęp do większej ilości wykorzystania z pełną prędkością. Okres premiowy dla planów konsumenckich wynosi od 2: 00 do 8: 00 czasu lokalnego; dla planów biznesowych jest to od 8: 00 do 18: 00 czasu lokalnego.

jeśli przekroczę limit danych, Kiedy moje prędkości zostaną zmniejszone?
podczas okresu bonusowego Twoja usługa będzie działać bez ograniczeń, jeśli masz dostępną ilość danych w bajtach bonusowych lub w dowolnym momencie. Poza okresem bonusowym Twoja usługa będzie działać bez ograniczeń, jeśli masz dostęp do danych w limicie Anytime. Jeśli nie masz dostępnych bajtów w tym okresie, twoja prędkość zostanie zmniejszona do około 150kbps. Jako przykład rozważ następujące scenariusze:
1. Twój plan zapewnia 10 Gb w dowolnym momencie, 10 GB danych bonusowych i okres bonusowy od 2: 00 do 8: 00 czasu lokalnego. Wykorzystałeś wszystkie 10 GB swojego dodatku Anytime, wysyłając i odbierając dane poza godziną 2: 00-8: 00, więc pozostało 0 bajtów. Poza okresem bonusowym, od 8 a.m. do 1:59 czasu lokalnego, wydajność usługi jest zmniejszona. Podczas okresu bonusowego wydajność usługi nie jest ograniczona, a wykorzystanie zostanie odjęte od bajtów bonusowych.
2. Twój plan zapewnia 10 GB w dowolnym momencie, 10 GB danych bonusowych i okres bonusowy od 2: 00 do 8: 00 czasu lokalnego. Wykorzystałeś wszystkie 10 GB swojego bonusowego limitu danych, wysyłając i odbierając dane przez noc od godziny 2: 00 do 8: 00, więc masz 0 bonusowych bajtów, ale nadal masz 5 GB dodatku Anytime. Poza okresem bonusowym, od 8: 00 do 1: 59, czasu lokalnego, wydajność usługi nie jest zmniejszona, a wykorzystanie jest odejmowane od limitu Anytime. Podczas okresu bonusowego wydajność usługi nie jest ograniczona, ponieważ wykorzystanie zostanie odjęte od limitu Anytime.

kogo dotyczy Polityka sprawiedliwego dostępu?
niektórzy użytkownicy zużywają znacznie więcej przepustowości niż przeciętny użytkownik i doświadczą zmniejszonej prędkości pobierania w wyniku przekroczenia limitu pobierania. Możesz być zaskoczony tym, że najwyższy procent (1%) użytkowników pobiera 9 razy więcej niż przeciętny użytkownik. Zapewniając limit danych, większa część współdzielonej przepustowości jest dostępna dla wszystkich. Większość użytkowników będzie miała lepsze wrażenia dzięki polityce sprawiedliwego dostępu.
czynności Online, takie jak przeglądanie stron internetowych, sprawdzanie poczty e-mail, oglądanie klipów wideo lub podobnych krótkich mediów strumieniowych oraz automatyczne aktualizacje oprogramowania raczej nie spowodują przekroczenia miesięcznego limitu danych.

zazwyczaj w planie Prime lub Prime Plus, aby osiągnąć limit danych w okresie jednego miesiąca, musisz pobrać jedną z następujących opcji:

• ponad 5500 zdjęć (po 3 MB każdy)
• ponad 4125 piosenek (po 4 MB każdy)
• ponad 825 klipów wideo (po 20 MB każdy)

jaki będzie mój dostęp do internetu, jeśli przekroczę limit danych?

po przekroczeniu limitu danych prędkość pobierania będzie zmniejszona przez cały balans miesiąca. W tym okresie usługa HughesNet może być nadal używana do takich działań, jak przeglądanie stron internetowych i przeglądanie wiadomości e-mail, ale prędkości będą znacznie wolniejsze niż standardowa stawka planu.

jeśli przekroczę limit danych, co powinienem zrobić?

możesz rozważyć uaktualnienie planu serwisowego.

Jak sprawdzić, czy przekroczyłem limit danych?

możesz śledzić swoje poprzednie użycie i status zasad uczciwego dostępu, przechodząc do www.myHughesNet.com, klikając na Customer Care, a następnie klikając na Check My Usage link w sekcji Resources.

co polecacie zrobić w okresie bonusowym (2: 00-8: 00 czasu lokalnego dla konsumenta; 8: 00-18: 00 czasu lokalnego dla firm)?

zalecamy automatyczne planowanie aktualizacji systemu w tym okresie. Jeśli zainstalujesz HughesNet Tools, aktualizacje systemu Windows zostaną automatycznie zaplanowane na ten okres. Możesz także użyć aplikacji Menedżer pobierania, aby automatycznie zaplanować pobieranie dużych plików w tych godzinach.

jak działają tokeny przywracania?
tokeny przywracania umożliwiają zakup dodatkowego limitu danych do wykorzystania podczas bieżącego cyklu. Tokeny to świetny sposób na przywrócenie wydajności usługi do następnego comiesięcznego uzupełniania. Należy pamiętać, że po zastosowaniu tokenu przywracania na koncie wszelkie ograniczenia prędkości są natychmiast usuwane, a saldo przepustowości tokenu zostanie wyświetlone na wyświetlaczach stanu, centrum kontroli systemu i Centrum pomocy technicznej. Jeśli masz dostęp do limitu bonusowego i przepustowości Tokena, przepustowość bonusowa zostanie wykorzystana jako pierwsza podczas okresu bonusowego. Saldo przepustowości Tokena przenosi się z miesiąca na miesiąc, więc pozostała pojemność nie zostanie utracona ani utracona.