Fix: o erro do Google Play ‘rh-01’ no Android

usando a Loja do Google Play deve ser uma tarefa simples. Tudo está à sua disposição, bem organizado e limpo. Você abre-o, procura o que precisa, informa se necessário, e descarrega-o para o seu dispositivo.No entanto, nem sempre é pão e manteiga com a loja, apesar de não haver muito que possa correr mal. Um dos erros comuns passa pelo código” rh-01 ” e, basicamente, aponta para os problemas de conexão com o Servidor Dedicado da loja.Se está preocupado com este erro, verifique os passos que alistamos abaixo.

solução 1-Reinicie o seu dispositivo

vamos começar com o passo essencial. Android, como qualquer outro SO lá fora, é propenso a bugs temporários. A execução de várias aplicações pode falhar de vez em quando e não há nada com que se preocupar.

na maioria das vezes, um simples reinício deve resolver o problema. E como este não é exatamente um erro muito difundido e persistente, ele deve ser resolvido depois que você reiniciar seu aparelho.

Solução 2-Verificar a configuração da rede

agora, se o erro “rh-01” continuar a reaparecer sempre que aceder à Play Store, poderá haver algo mais à mão. Normalmente, este erro significa que você é incapaz de se conectar ao Servidor Dedicado da Play Store. Há uma pequena possibilidade de o servidor estar mesmo em baixo, mas isso não é o caso. Pelo menos, não vai descer por um longo período de tempo.Por outro lado, a sua própria incapacidade de se ligar pode causar este erro ocasionalmente. Mesmo que o prompt offline para o Store seja diferente, esta ainda é uma possibilidade remota. É por isso que encorajamos você a verificar se você é capaz de se conectar experimentando qualquer outra aplicação. Navegar na internet com o Chrome deve fazê-lo.

se não conseguir ligar-se, siga os passos abaixo indicados:

• reinicie o seu router.
• tente conectar-se com os dados móveis para determinar se o Wi-Fi é a causa.
• desactiva os dados Bluetooth e móveis por enquanto.
• Reset Network settings. Esta opção é facilmente encontrada se navegar para a configuração > Configuração Avançada > cópia de segurança & reset.

Solução 3 – dados claros de Play Store e Play Services

todos os apps armazenam dados. Isto inclui os serviços relacionados com o sistema, como Play Store e Play Services. Ambos os aplicativos são uma parte essencial do Android e eles continuam empilhando cache e arquivos temporários como não há amanhã. Isso pode levar a bugs, erros, ou o desempenho geral do dispositivo como um todo.

o que você pode fazer para resolver isso é limpar os dados armazenados acumulados por ambos Play Store e Play Services, respectivamente. Eis o que tens de fazer.:

1. abrir configuração.
2. Aplicações Tap (Gestor De Aplicações).
3. abra a aplicação Play Store.
4. armazenamento aberto e dados claros.
5. repita a ação para Serviços de jogo.Reinicie o seu dispositivo e dê outra oportunidade à Play Store.

Solução 4-Verifique a data e a hora

outra razão possível para esta ocorrência pode estar na discrepância entre a hora do servidor e a hora no seu dispositivo. Se esse for realmente o caso, e sua data for, por exemplo, definida para 2017 em vez do ano presente, você não será capaz de acessar Play Store e baixar seu conteúdo.

por essa razão, encorajamo-lo a navegar para as configurações de hora e data, configurar manualmente ambos, e procurar por erros. Aqui está como fazê-lo:

1. abrir configuração.
2. open Advanced settings.
3. escolha a data & hora.
4. comutar a Data Automática & opção de hora.
5. defina os dois valores manualmente.Reinicie o dispositivo e procure melhorias na loja.

Solution 5-Reset and update Play Store

finalmente, existe a única solução viável que é aplicável a este erro. É claro, alguns podem recomendar a redefinição do seu telefone para as configurações de fábrica, mas nós achamos um ted irracional neste cenário.

o que você pode fazer, por outro lado, é ‘desinstalar’ o aplicativo Play Store e atualizá-lo novamente. Uma vez que você não pode remover Play Store, você pode, pelo menos, reiniciá-lo para os seus valores de fábrica. Aqui está como fazê-lo:

1. navegue para a configuração > Apps > Play Store.
2. Carregue em desactivar e confirmar a selecção.
3. depois que a Play Store é restaurado aos valores da fábrica, tente usá-lo novamente.
4. mais tarde, você pode esperar pela atualização ou baixar e instalar a versão APK.

é um embrulho. Como uma nota lateral, devemos lembrá-lo que estes passos são provavelmente de valor para os usuários que usam o estoque de ROMs Android. Se interferiste com o teu aparelho, temos medo que estes passos funcionem, mas isso não é certo.

não se esqueça de compartilhar soluções alternativas ou postar uma pergunta. É mais do que bem-vindo e pode ajudar os membros da comunidade afectados.