Todos los MacBooks de los últimos 4-5 años utilizan el trackpad Force Touch de Apple. Esto significa que el panel táctil en realidad no se mueve hacia abajo cuando presionas y haces clic como en un panel táctil tradicional. Es por eso que cuando apaga la computadora portátil e intenta hacer clic en el panel táctil, se siente como si estuviera presionando un pedazo de vidrio inmóvil.
Hay un motor táctil debajo que simula una sensación de «clic» en respuesta a la presión de tu tacto. Esto es similar al toque 3D en algunos iPhones y la respuesta clicky que obtienes en el botón de inicio de la línea del iPhone 7 y 8 a pesar de que el botón de inicio no es realmente un botón «verdadero».»
Esto podría ser un problema físico con su trackpad o el motor háptico debajo, o un problema de software. ¿Mover el dedo en el panel táctil sigue moviendo el cursor? Es tu teclado? Si tiene un ratón externo, intente navegar a Preferencias del sistema > Trackpad > Habilitar «Toque para hacer clic» (esto significa que simplemente puede tocar el trackpad como una pantalla táctil en lugar de presionarlo para hacer clic en algo). ¿Funciona el toque para hacer clic? Si es así, intente reiniciar el equipo y restablecer el SMC para ver si eso cambia algo.