SMS betalning: 8 Saker du bör veta

funderar på att inrätta ett SMS betalningstjänst för ditt företag men är inte säker på var du ska börja? Du har kommit till rätt ställe. När du börjar titta på möjligheterna kan det bli lite överväldigande, och du är inte ensam i din sökning.

medan SMS-betalningar fortfarande inte är den föredragna betalningsmetoden för företag eller kunder (särskilt för små, tillfälliga inköp), kan de vara fantastiska verktyg i vissa situationer och blir mer populära varje år.

vi kommer att täcka grunderna i SMS-betalningar och sedan gräva i 10 saker du bör veta innan man beslutar att installera dem i ditt företag.

vad är SMS-betalning?

SMS står för short-message-service och stöder upp till 160 tecken. SMS-betalningar är helt enkelt betalningstekniker som involverar SMS-meddelanden.

—

nu när det är avgjort, låt oss gå!

# 1-Det finns inte bara en typ av SMS-system

som vi just nämnde är SMS-betalningar typ av en bred term. Det finns en mängd olika företag som hanterar textlöneutmaningarna och fler företag kommer in i utrymmet varje år.

prissättning och enskilda modeller åt sidan, det finns några huvudkategorier textsystem faller under:

• kort länkleverans som leder till separata processorsidor. Det här är system som bara levererar en förkortad länk som leder kunder till en specifik betalningssida med beloppet och/eller objektet fyllt i.
• systemet skickar en prompt med det specifika beloppet och ett nyckelord för att initiera en betalning. Kunderna måste mata in information innan denna typ av transaktion är möjlig, men det kan vara super bekvämt när det är.
• användare ställer in en PIN-kod som initierar en betalning när den anges efter specifika uppmaningar. Detta formulär ber kunder att bekräfta ett köp med en unik PIN-kod som upprättats i en tidigare registreringsprocess.
• Bill läggs till deras telefonräkning. Populär bland välgörenhetsorganisationer, detta lägger till det valda beloppet till en kunds telefonräkning men är begränsad i flexibilitet och transaktionsvärde.

#2 – mobil betalning SMS-system faktiskt inte behandla transaktionen inom sms-appen.

bara för att du kan initiera en betalningssamtal och bekräftelse i en app betyder inte att den faktiska behandlingen sker i appen. Vanligtvis har en kund ett sparat konto i ett säkert system som tidigare ställts in eller det är klibbat på deras telefonräkning.

# 3-telefon bärare inställningar för välgörenhetsorganisationer är inte ett bra alternativ för de flesta företag på grund av prisbegränsningar

förmodligen den mest kända typen av SMS betalningssystem är när en välgörenhet texter en kund och ber dem att texten ett visst ord tillbaka för att ge en donation. Då ser kunden det beloppet på sin telefonräkning (detta inkluderar eventuella avgifter som tas av de berörda företagen).

även om detta kan verka som ett bekvämt system (och det är i vissa situationer) finns det vanligtvis små transaktionsgränser från $5-$15 på dessa tjänster för att förhindra bedrägerier och potentiella återkrav. Om du arbetar utanför ideella organisationer är det förmodligen bättre att använda en annan typ av SMS betalningssystem.

# 4-SMS-betalningar hanteras vanligtvis via tredjepartsföretag per text eller månadsplan

du har många alternativ när det gäller text-till-betalningssystem, och hur dessa företag tar ut kan också variera mycket, men de erbjuder vanligtvis paketpriser på texter eller transaktioner + en nominell avgift för varje transaktion.

# 5-Text-to-pay-system debiterar dig fortfarande normala transaktionsavgifter

bara för att en kund betalar via ett separat system betyder inte att transaktionsavgifterna inte är buntade i. Som en allmän tumregel kommer alla transaktioner att ha förmedlingsavgifter etc. tackat på.

köpmän sparar upp till 35% när de byter till Tidal.

# 6-SMS – stilbetalningar behöver inte stanna vid telefoner. Du kan ha en liknande användarupplevelse på sociala medier som Facebook och Instagram.

vissa tjänster låter dig ha ett universellt system över SMS och sociala medier appmeddelanden. Detta är praktiskt eftersom du inte bara kan nå konsumenter där de föredrar, du kan också ta ditt användarflöde och kopiera och duplicera över flera butiker.

# 7-Betala med text-system kan fördubblas som stora marknadsföringsverktyg

medan kunderna inte uppskattar salesy meddelanden hela tiden, du kan använda sin telefon och kreditkort på filen till din fördel. Om någon till exempel köper en ENO-hängmatta via ett SMS-betalningssystem och du vet att de flesta kunder inte är medvetna om att du behöver remmar med din ENO, kan du skicka ett meddelande som föreslår att de lägger till remmarna med rabatt.

eller du kan segmentera alla kunder efter inköpta produkter och föreslå något liknande eller meddela när en ny, liknande artikel anländer. Ex. om du skickade en text till alla som har köpt en vegetarisk smörgås om din nya seitan wrap, kommer dina meddelanden att vara mycket mer specifika (och specificitet är allt i marknadsföring).

# 8-SMS-meddelanden har en öppen hastighet på 90% eller högre.

textmeddelande öppnar priser är fortfarande mycket bra-bara inte missbruka denna makt! Återigen gillar ingen ett företag som skickar för många försäljningsmeddelanden. Det är lättare än du tror att sura en positiv kundrelation. Sätt medvetet ett tak på hur många meddelanden varje kund kan ta emot och se till att du använder textbetalningar och meddelanden för specifika marknadsföringsmekanismer istället för att förlita dig på det som din huvudsakliga Meddelandekälla.

Parting tankar

poängen är, istället för att titta på ett SMS betalningssystem som en viktig transaktionstyp för ditt företag, titta på det som en marknadsföring tillgång för att hjälpa kunden bekvämlighet kring specifika objekt eller för att minska friktionen i vissa betalningssituationer.

helst är dessa meddelanden Interaktiva och bör relatera till en annan åtgärd som en kund har vidtagit. Det måste ha sammanhang, och genom att använda den för att utrusta och hjälpa istället för att ersätta, kommer du att vara på god väg.

—

Tidal Commerce älskar att arbeta med fantastiska företagare. Vi arbetar med detaljhandel, sjukvård, professionella tjänster, e — handel, ideella organisationer-du heter det. Och så länge du vill växa ditt företag och uppskatta öppenhet och ärlighet, kommer du att passa in.

tror du att du är i det lägret och vill arbeta med någon som verkligen har din rygg?

Häftigt.