formeln för att beräkna andel av röst är:
SOV = Märkessynlighetsvärde / totalt marknadssynlighetsvärde
… där synlighetsvärdet beror på det lämpligaste måttet för den kanal du mäter.
i den här guiden lär du dig varför SOV är en av de viktigaste marknadsförings-KPI: erna och hur man mäter den i dagens komplexa omnichannel-marknadsföringsvärld.
- Varför är SOV viktigt?
- hur man mäter SOV i organisk sökning
- hur man mäter SOV för Google-Annonser
- hur man mäter SOV för sociala
- hur man mäter SOV för massmediakanaler
det finns ett starkt samband mellan SOV och marknadsandel. Om du har 17% SOV kan du också förvänta dig att din marknadsandel ska gå mot 17%.
som sagt, Du bör sträva efter en högre SOV än marknadsandel. Detta kallas överdriven andel av röst (eSOV), och det är en viktig långsiktig förare som ansvarar för att öka din marknadsandel.
Låt mig lyfta fram ordet ”långsiktigt” eftersom att nå jämvikten inte händer över natten. Det är realistiskt att förvänta sig en årlig tillväxttakt på 0.7% i marknadsandel för varje tio eSOV-procentenheter. Det kanske inte verkar mycket, men dessa decimaler kan vara värda miljoner i din bransch.
men kom ihåg att spendera mer på kommunikation inte nödvändigtvis betyder att skapa eSOV. Det handlar om att öka din SOV i förhållande till konkurrenterna.
Lidl i Storbritannien är ett fantastiskt exempel på SOV-teorin som blir verklighet. Tillbaka i 2013 hade de cirka 3% marknadsandel och SOV. Från 2014 började de öka sin mediedekning och fördubblade sin marknadsandel på bara fem år.
titta på den här videon för mer information:
men det finns mer du behöver veta…
forskare har upptäckt att små varumärken måste överskridas för att behålla sin marknadsandel, medan större varumärken kan komma undan med en SOV lägre än sin marknadsandel och fortfarande stå på marken. Det är därför kurvan i diagrammet inte är linjär.
varför händer detta? Det handlar om att ju större ditt varumärke är, desto mer effektivt spenderas dina marknadsföringsdollar.
som sagt, ditt företag sannolikt inte konkurrerar med de stora varumärkena genom primetime TV-annonser ännu. Och till skillnad från de stora varumärkena har du förmodligen inte ett team av analytiker och forskare på din lön för att hålla dig uppdaterad om din övergripande SOV.
lyckligtvis kan du fortfarande mäta SOV för mindre bitar av kakan och använda det som en KPI. Vi kommer att fokusera på att göra just det över olika marknadsföringskanaler nedan.
organisk sökning är den största trafikkällan för många företag, inklusive oss:
medan numret ovan kan vara imponerande, berättar det ingenting om SOV. För att beräkna det, använd en av dessa två metoder:
övergripande organisk trafik jämfört med konkurrenter
gör först en lista över dina konkurrenters domäner. Vi använder bara direkta företagskonkurrenter eftersom det alltid kommer att finnas bloggar och andra webbplatser som dyker upp i de bästa resultaten. Dessa kan få betydande trafik i din bransch, men de äger ingen marknadsandel.
klistra sedan in dig och dina konkurrenters domäner i Ahrefs Batchanalys för att se varje webbplats beräknade organiska trafik och antalet nyckelord de rankar för.
exportera data och bli av med något annat än målet, sökord och trafik kolumner.
skapa sedan två nya kolumner för nyckelord och trafikresurser.
ange denna formel i rad en av den första nya kolumnen: =iferror(arrayformula(if(row(B:B)=1,"Keyword share",if(B1:B="","",B1:B/sum($B:B)))))
och denna formel i den första raden i den andra nya kolumnen: =iferror(arrayformula(if(row(C:C)=1,"Traffic share",if(C1:C="","",C1:C/sum($C:C)))))
här är ett exemplark med celler med formler markerade grönt.
nu kommer nackdelen med denna snabba metod. Ju bredare målgruppen för en viss webbplats, desto fler nyckelord och trafikmöjligheter finns det.
det betyder att webbplatser med onormalt höga sökordsandelar förmodligen riktar sig till en bredare publik. Dessutom rankas vissa webbplatser för sökord med hög volym med praktiskt taget inget värde för sin verksamhet. De kan förvränga data ganska lite.
till exempel får en ’konkurrent’ av oss mycket organisk trafik till ett spanskt blogginlägg som förklarar vad en VD är.
även om det pumpar upp sin SOV när man använder den här metoden, har blogginlägget ganska mycket noll ’affärsvärde’ och det är osannolikt att locka några kunder.
Sammanfattningsvis, ta dessa siffror med ett saltkorn.
vi flyttar till en metod som eliminerar dessa nackdelar och felaktigheter i viss utsträckning.
spåra ett representativt urval av dina branschnyckelord
det enda sättet att undvika skillnaderna mellan webbplatsernas målgrupper är att välja de nyckelord du vill överväga trafik från.
det bästa sättet här är att ta ditt huvudblad för sökordsforskning, klistra in alla huvudnyckelord i Rank Tracker, Lägg till dina konkurrenters domäner och kontrollera synligheten på fliken Konkurrentsöversikt:
synlighetsmåttet visar procentandelen av alla klick från dina spårade sökord som landar på respektive webbplats.
bara ett par snabba anteckningar när du gör detta:
först vill du bara spåra de viktigaste nyckelorden. Det är nyckelordet” fat head ” som får flest klick för ett ämne. Keyword research master sheets innehåller ofta tiotusentals nyckelord, och du vill bara arbeta med det mest representativa provet här. Det här exemplet innehåller nyckelord som du redan riktar in med innehåll och de som du ännu inte riktar in dig på.
för det andra, Uteslut alltid dina och dina konkurrenters märkesnyckelord.
när du har gjort det, kopiera och klistra in nyckelorden i Rank Tracker. Om du har ett platsspecifikt företag, se till att spåra rätt platser i det här steget. Jag går bara efter vår största marknad här: Usa.
du bör också tagga sökordslistan så att du kan filtrera SOV-sökorden senare:
Hit ”Lägg till nyckelord” och du bör se översiktsrapporten. Om du redan spårar andra nyckelord måste du filtrera ”SOV keywords” med taggen:
översiktsrapporten är användbar för att spåra dina framsteg, men du måste byta till fliken Konkurrentsöversikt för att se hur du staplar upp mot dina konkurrenter.
du kan se vår synlighetsjämförelse här:
för en procentuell representation, gå till Traffic share-rapporten för att se hur pie delas mellan dig och de spårade konkurrenterna:
tänk bara på att detta bara är en kanal, och proportionerna ovan motsvarar inte de totala SOV-eller marknadsandelarna. Förhållandet mellan SOV, marknadsandel och reklameffektivitet fungerar bara när man tittar på SOV över alla kanaler.
vi kommer att ta en annan väg här och gå efter impression share istället. Det beror på att det är det enda mätvärdet som är lämpligt för SOV-spårning som erbjuds av Google Ads, vilket alltid kommer att vara mer exakt än mätvärden från tredjepartsverktyg.
visningsandel (IS) representerar procentandelen gånger dina annonser visades av de totala visningar som de kunde ha fått baserat på din inriktning.
Sök nyckelord rapport från Google Ads. Du hittar måttet sökvisnings-andel under Konkurrensmått när du ändrar kolumnerna i standardrapporten.
oavsett hur värdefull denna metriska är för PPC-specialister, finns det fortfarande en nackdel som vi måste tänka på för SOV-spårning. Det är delen ”baserat på dina annonser inriktning”. För att ge ett extremt exempel, låt oss säga att du bara riktar in ett exakt matchningsord i ett litet geografiskt område. Att göra det gör det enkelt att uppnå 100% är med ett optimerat Bud, annons och målsida.
som sagt kan ett sådant PPC-mål vara något som ”ökningen är från 54% till 70% i Storbritannien bland potentiella sökordsundersökningsverktygsköpare i slutet av året.”
först och främst fokuserar vi bara på organiska kanaler. Med betalda sociala annonser kan du se mätvärden som annonsfrekvens, räckvidd, visningar och beräknad publikstorlek, men det finns inget sätt att jämföra dem med tävlingen. Det gör det omöjligt att skapa någon livskraftig betald social SOV spårning.
lyckligtvis är organiska sociala SOV-mätningar ganska enkla. Det handlar om att hålla reda på alla dina och dina konkurrenters varumärke nämner.
även om det finns gott om sociala medier övervakningsverktyg för detta, Jag har bara erfarenhet av Brand24. Konceptet bör dock fungera över hela linjen. Du övervakar nyckelord (varumärken) över utvalda sociala mediekanaler, och verktyget visar antalet omnämnanden under en viss period. Om det inte visar SOV, jämför bara ditt varumärke med de övergripande marknadsnämnderna.
följande skärmdump visar hur det kan se ut. I det här fallet filtrerar vi efter omnämnanden av Ahrefs på Twitter. För att få SOV, skulle du bara dela vårt varumärke nämner av det totala antalet varumärke nämner i kategorin. Så om du ser totalt 500 omnämnanden av tre märken som du spårar, och 133 av dessa omnämnanden tillhör ditt varumärke, är din SOV 26.6%:
jag lämnar inte detta utan ett ”men”.
som du vet är sociala medier fulla av bots, så kom ihåg att en hel del varumärkesnämnder inte kommer från en riktig person. För att korrigera för det måste du justera övervakningen genom att använda vissa filter baserat på vad din sociala övervakningsplattform erbjuder.
jag är säker på att du får kärnan nu. Vi kan fortsätta och fortsätta när det gäller marknadsföringskanaler, så jag ska bara avsluta detta med massmarknadsföringskanaler som födde SOV.
det väsentliga massmediamätet för kanaler som TV eller radio är Gross Rating Points (GRP). Det är inte bara lämpligt för mätning SOV, det används också ofta som en prisenhet för att citera kampanjkostnader.
GRP beräknas genom att multiplicera publikens räckvidd med exponeringsfrekvens under en viss period. Om din annons sänds fem gånger med 12% räckvidd och tre gånger med 15% räckvidd är din GRP 60 + 45 = 105.
alla seriösa mediehus har och kommer att dela de mätvärden du behöver. Jag önskar att jag kunde lägga till några personliga erfarenheter här, men jag har bara köra tryckta annonser. Allt jag kan säga är att vi övervägande ”digitala” marknadsförare kan lära sig mycket av att titta på den större bilden.
slutliga tankar
SOV tracking låter dig ställa in marknadsföringsmål för eSOV, vilket är avgörande för att öka marknadsandelarna. Tänk bara på att mätning är en sak, och att vidta åtgärder är en annan.
att uppnå eSOV är ett helt annat ämne. Du måste fokusera på eSOV för kortvarig försäljningsaktivering och långsiktiga varumärkesbyggande kanaler. Blandningen av kanaler du använder för att uppnå detta bör härledas från din marknadsföringsstrategi. Titta på dessa två videor för att lära dig mer om marknadsföringsstrategier och reklameffektivitet från de bästa.