Consejos de un entrenador experto sobre cómo hacer que nuestros mejores amigos se comporten.
Bella no podía entenderlo.
Ella era la CEO de una gran corporación y la gente en su vida simplemente hacía lo que ella les decía que hicieran. Excepto uno.
» Amo a James, pero odio la forma en que mira y coquetea con las mujeres cada vez que salimos. ¡Nunca lo llevaría más lejos, pero me vuelve loco!»dijo frustrada un día.
En broma, dije: «¿Qué haces con empleados con bajo rendimiento?»
«Bueno, generalmente les damos capacitación adicional», respondió Bella. La cara de Bella se iluminó de inmediato y pude notar que una bombilla se había apagado en su cabeza.
» ¡Puedo entrenar a James!»exclamó emocionada.
La mirada en mi cara fue suficiente para que Bella se diera cuenta de inmediato de que la probabilidad de que James se inscribiera en el entrenamiento de novio era exactamente zero cero. Pero Bella, siendo la solucionadora de problemas que es, rápidamente se dio cuenta de que en lugar de hacer que James fuera a entrenar, solo necesitaba entrenarlo en secreto.
Entonces, recorrió Internet hasta que encontró a un experto en entrenamiento conductual e inmediatamente puso en práctica sus consejos con gusto. Aquí estaban sus cinco reglas de oro de la formación de novios y lo que pasó cuando Bella se lo probó a James.
De acuerdo con el experto, el mayor error que ve a las mujeres cometer, tanto en relaciones nuevas como antiguas, es repetirse. A menudo observa cómo las mujeres siguen llamando a sus novios con voces cada vez más fuertes, mientras que sus novios las ignoran y se centran intensamente en algo o en alguien más.
«Los hombres aprenden por asociación», le dice a Bella. Él continúa diciéndole que su trabajo es ayudar a James a asociar sus palabras con sus comportamientos. Por ejemplo, si Bella llama a James cinco veces cuando lo ve mirando a otras chicas, hay varias maneras en que puede funcionar:
- Él responde después de que ella lo llame cinco veces y Bella responde con agradecimiento.
- Él responde después de que ella lo llame cinco veces y Bella se enoja con él por no responder antes.
- Él responde después de que ella lo llame cinco veces, pero Bella luego lo ignora.
- Ignora a Bella por completo.
Si ella lo recompensa, James se entera de que lo mejor que puede hacer es esperar a que lo llamen cuatro veces más, ya que será recompensado de todos modos. Si ella lo castiga, se entera de que responder resultará en una respuesta desagradable, por lo que no hay ningún incentivo para hacerlo. Si ella lo ignora cuando él responde, se entera de que responder es irrelevante, ya que no resultó en ninguna interacción significativa con Bella. En el cuarto resultado, James no responde a ella en absoluto, lo que obviamente no tiene ningún beneficio para Bella.
El consejo del experto fue que Bella cortara sus pérdidas después de que ella lo había llamado por primera vez y él no había respondido. Lo más probable es que simplemente se concentrara en otra cosa y hubiera estado dispuesto a participar si ella pudiera esperar un poco más. También hizo hincapié en la importancia de crear un vínculo basado en la confianza y el respeto mutuos, en lugar del deseo de evitar el miedo, el dolor o el castigo.
«Bueno, eso tiene sentido. Quiero decir, no le pediría a un empleado que realice una tarea cinco veces antes de darle la oportunidad de responder. Confiaría en que son competentes y que me respetan lo suficiente como su líder para hacer las cosas», dijo Bella.
Bella informó que después de tratar de llamar a James exactamente una vez cada vez que su mirada comenzaba a vagar, la confianza mutua se estaba construyendo y finalmente respondería el 100% del tiempo, pero no a un ritmo lo suficientemente rápido para Bella.
Entonces, el experto le dio un segundo consejo.
Regla de Oro # 2: Facilita resultados predecibles
» Nunca debes pedirle que haga algo que no creas que realmente hará. En otras palabras, juega con las probabilidades. Es necesario prepararlo para el éxito», dijo el experto.
También le dijo a Bella que podría ser un ensayo y error identificar el entorno adecuado para influir en el comportamiento de James. La próxima vez que James no respondiera a ella, Bella debería observar su entorno en busca de pistas de por qué estaba distraído.
¿Es este un nuevo lugar para James? ¿Qué estaba mirando fijamente? ¿Estaba mostrando un comportamiento de coqueteo como alisarse el cabello cuando cierta gente pasaba por allí? ¿Había mujeres que le daban señales para que se acercara a ellas a través de su lenguaje corporal?
«Una cosa más. No importa cuánto quieras llamarlo, siempre debes prestar atención a los detalles y luego esperar hasta que creas que es probable que James responda antes de llamarlo por su nombre. Por lo general, significa darle unos minutos para procesar la nueva cosa brillante que le ha llamado la atención», aconsejó el experto.
Bella se dio cuenta de que James adoraba a las mujeres atléticas y sus ojos tendían a vagar más cuando estaban en la playa. Se dio cuenta de que estaba más distraído por un grupo de mujeres que practicaban calistenia y que también tendían a ser muy coquetas con él. En lugar de pedirle que dejara de mirarlos, cambió sus lugares de cita a cafeterías y parques e informó de una mejor experiencia de cita. Estaba lista para llevar a James al siguiente nivel.
«¿Cómo consigo que me lleve a restaurantes elegantes?»preguntó.
Regla de Oro # 3: Paga el Precio de la Pegatina
» Ah, la clave del entrenamiento son las recompensas. Cuanto mayor sea la acción, mayor será la recompensa que necesitas ofrecer», aconsejó el experto.
Después de haber estudiado economía del comportamiento para su MBA, Bella lo comprendió de inmediato. Sin embargo, esta vez, la propina no parecía funcionar. Después de bañar a James con palabras cariñosas y regalos de lujo durante un par de semanas y no ver resultados, recurrió al experto para que la ayudara a solucionar problemas.
» Hmm Hmm ¿le gustan las cartas de amor y los relojes elegantes?»preguntó el experto.
» Bueno, no. Lo hago.»Bella respondió.
«Bueno, la recompensa tiene que ser específica para él, no para ti», le dijo.
Así que, Bella hizo algunos ajustes en su sistema de recompensas y finalmente lo descubrió. El precio de la pegatina de James eran masajes en la espalda y comidas caseras. Una vez que comenzó a adaptar la recompensa a la acción requerida utilizando las recompensas que realmente le gustaban a James, fue fácil lograr que hiciera casi cualquier cosa. Los viajes de compras requerían galletas caseras y las cenas elegantes necesitaban un masaje de espalda de una hora de duración.
«La regla principal aquí es que el aprendiz decide la recompensa, no el entrenador», recordó la experta a Bella.
Regla de Oro # 4: Sin ritmo para el Castigo
» James es extremadamente introvertido y yo soy extremadamente extrovertido. Está bien la mayor parte del tiempo hasta que llega la temporada de fiestas. Necesito un acompañante para funciones de trabajo y reuniones sociales y esta ha sido la fuente de muchas peleas», se quejó Bella.
«¿Cómo lidias con esto actualmente?»preguntó el entrenador.
» Bueno, por lo general va a asistir, pero luego quiere irse mucho antes de que esté listo. Por lo general, ya estoy un poco borracho, así que me enfado. James tiende a ceder solo para evitar que le grite», admitió Bella tímidamente.
«Lo que estás haciendo es algo llamado castigo positivo. Es donde agregas algo incómodo (gritos) y él cumplirá solo para que te detengas. Recuerda, porque aprendemos a través de la asociación, James ahora asociará cada evento social con que te enojes y le grites, lo que aumentará su aversión a ellos. Esta no es una forma efectiva de modificar el comportamiento. Todos los entrenadores saben que recompensar el buen comportamiento es mucho más efectivo que castigar el mal comportamiento», sugirió el experto.
» Necesitas recompensarlo por ir en lugar de castigarlo por querer irse. Además, debido a que encuentra desagradables los eventos sociales y los ve como un castigo, debe ir a su ritmo de cambio. Aumente lentamente el tamaño de las funciones y el tiempo que desea que permanezca. Apunta a un cambio gradual o es probable que se sienta traumatizado», continuó.
Para los próximos eventos sociales, Bella hizo un punto para ser siempre el uno para sugerir dejando primera y recompensar a James con una backrub y el desayuno en la cama al día siguiente. Ella informó que era mucho más fácil convencerlo de que lo acompañara ahora que había comenzado a asociar la socialización con los masajes en la espalda y la comida deliciosa.
Regla de oro # 5: Le dejó Elegir
Después de unos meses de entrenamiento de novio, Bella había logrado que James se comportara de la manera que quería, pero James parecía infeliz y actuaba ocasionalmente.
«Voy a darte el consejo más importante que tengo para ofrecerte, que también será el más difícil de seguir», dijo el experto.
«es importante que entienda que todo comportamiento es condicional. Para influir en el comportamiento de James, necesitas crear las condiciones correctas que permitan que suceda. Las mejores condiciones son cuando James se siente empoderado para tomar sus propias decisiones y cuando siente que tiene control sobre ellas. Esta es la única manera de que se sienta feliz y tranquilo», agregó.
Aconsejó a Bella que usara esta cita de la reconocida psicóloga Dra. Susan Friedman como su mantra:
«El poder de controlar los propios resultados es esencial para la salud conductual.»
«Lo que estoy tratando de decir es que en lugar de manipular a James para que haga acciones específicas que quieres que haga, debes crear un entorno en el que elija voluntariamente la acción que es mejor para la relación porque es más gratificante para él. Si le das una mejor opción que una novia que lo manipula y en su lugar le muestras repetidamente que tienes lo mejor para él, es probable que elija invertir en la relación por su cuenta», aconsejó.
Bella finalmente lo consiguió. La manipulación intencional parecía funcionar en la superficie, pero no se basaba en un vínculo real y definitivamente no era sostenible. Resulta que ella había sido la que necesitaba entrenamiento todo el tiempo.