Povědomí o Značce: Jak Měřit Správně 75

Můžete si představit, že zákazník koupí váš produkt, aniž by věděl, odkud přichází a kdo ho vytváří?

pokud k tomu dojde, žádná ze společností by se neobtěžovala utrácet peníze za zvyšování povědomí o značce.

webináře, blogové příspěvky, influencer marketing—to jsou jen některé ze způsobů, jak se značky v dnešní době snaží šířit svůj vliv na trhu a přilákat nové zákazníky. S konkurencí, která se stává silnější a silnější, moderní trh vytvořil potřebu měřit tento vliv.

ale je opravdu možné kvantitativně měřit znalosti lidí o vaší značce? A pokud ano, jaké nástroje byste měli použít k získání spolehlivých informací?

to jsou otázky, na které odpovídáme v tomto článku.

čtěte dále a zjistěte, proč byste měli měřit povědomí o značce, jaké jsou nejúčinnější strategie, které byste měli v tomto procesu použít, a jaké nástroje vám mohou pomoci s minimálním úsilím.

Download: značka hlasové pokyny šablona

budování povědomí o značce efektivně vyžaduje zdokumentované pokyny pro to, jak by vaše značka měla znít. S touto šablonou ke stažení můžete nastínit pokyny, které mají tvůrci obsahu dodržovat. Tím zajistíte, že veškerá komunikace orientovaná na zákazníka bude dodržovat vaši značku, což vám pomůže efektivněji sdělit vaši zprávu a hodnotu.

Proč Měřit Povědomí O Značce?

sděluje vaše identita vaší obchodní vizi?

odráží vaše značka úspěšně hodnotu vašeho produktu a služeb?

pamatují si lidé vaši značku, když přemýšlejí o kategorii produktů, do které patří?

to jsou jen některé z otázek, které jsou zodpovězeny měřením povědomí o značce. A zkoumání povědomí o vašich vyhlídkách znamená víc než jen zkoumání jejich znalosti s vaší značkou nebo logem. Zahrnuje důkladný výzkum toho, jak lidé vidí vaši značku a jak jsou k ní připojeni, pomocí různých metod a nástrojů.

měření a analýza povědomí o značce jsou nesmírně důležité, protože představují jeden z klíčových faktorů, díky nimž si spotřebitelé vybírají jeden produkt před ostatními. A tato míra, do jaké se zákazníci spoléhají na vaši značku, významně ovlivňuje pověst vaší značky. V důsledku toho také ovlivňuje vaši úroveň prodeje i váš podíl na trhu.

v souladu s tím poskytuje cenné informace pro všechny podniky, které se snaží zlepšit svůj image a prodejní výkon. To je důvod, proč byste měli nejen průběžně provádět tuto analýzu, ale také používat její výsledky jako nejrelevantnější vodítko pro další akce značky.

4 nejčastější Chyby Při Měření Povědomí o Značce

povědomí o Značce měření je složitý proces, který zahrnuje mnoho sledování pomocí různých nástrojů a parametrů. To je důvod, proč nemusíte získat správné výsledky, pokud k měření nepřistoupíte dobře definovaným a konzistentním způsobem.

jaké jsou tedy běžné pasti, do kterých se můžete dostat při měření povědomí o značce? A jak jim můžete zabránit? Čtěte dál a zjistěte to.

Chyba #1: Není to o definici Pojmu Povědomí o Značce

Jak definovat povědomí o značce? Jaké nástroje používáte k měření?

mohou se zdát jako jednoduché otázky, ale mohou způsobit spoustu problémů. Nejen, že různé značky mají různé názory na to, co představuje povědomí o značce, ale může se to také stát ve stejné společnosti.

manažeři sociálních médií ji mohou měřit analýzou počtu sledujících nebo interakcí sociálních médií, obchodní zástupci ji mohou studovat na základě úrovně prodeje… A Než začnete měřit povědomí o značce, musíte se se všemi zúčastněnými stranami dohodnout na tom,co tento koncept znamená.

možná nejlepším způsobem, jak definovat povědomí o značce, je uvedení do funkce konkrétního cíle, kterého chcete dosáhnout. Například, pokud je vaším cílem zvýšit viditelnost sociálních médií, pak vaše povědomí o značce souvisí se zapojením sociálních médií.

Chyba #2: Mít Nerealistická Očekávání, pokud Jde o Obsah

zvýšení povědomí o značce začíná s dostatečnou tvorbu obsahu. A abyste mohli vytvářet obsah, který může zvýšit povědomí, měli byste si udělat realistické cíle. Jinými slovy, měli byste si uvědomit, že žádný obsah vám nemůže poskytnout vynikající výsledky ve všech kritériích. Tak, být schopni mít pozitivní dopad na povědomí o značce, obsahu, můžete si vybrat pro vaše kampaň by měla:

1. Být vytvořen s důrazem na specifický soubor metrik, místo toho se snaží dosáhnout všechny z nich
2. Být relevantní pro vaši značku a psané způsobem přitažlivý relatable pro široké publikum
3. Neměly být hodnoceny pouze tím, že jeho schopnost řídit přímé konverze. Je to obvykle jen spouštěč pro čtenáře, aby se později vrátili k vaší značce a koupili si své produkty.

chyba #3: Není Rozhodující, Jak Povědomí o Značce, Kampaň ovlivňuje Vaše Prodeje

být schopen měřit povědomí o značce a získat spolehlivé výsledky, měli byste sledovat, jak se vaše kampaň ovlivňuje konverze. Jinými slovy, měli byste odhadnout výši hodnoty, kterou dlužíte své kampani. Pouze tímto způsobem budete moci dospět k závěru, zda byla vaše kampaň úspěšná nebo ne.

nejjednodušší způsob, jak měřit dopad vaší kampaně na vaše příjmy, je použití některých populárních modelů atribucí. Tyto modely vám umožní vyhodnotit, kolik lidí, kteří viděli váš obsah, později provedlo konverzi.

přesto se nenechte odradit, pokud si uvědomíte, že vaše kampaň nemá přímý vliv na vaše obchodní výsledky. Není neobvyklé, že počáteční interakce vašich vyhlídek s vaším obsahem nepřináší žádné významné výsledky, ale nutí je opakovat návštěvu a později projevit zájem o Vaše produkty a služby.

chyba #4: Je Netrpělivý, pokud Jde o Výsledky

I když to trvá jen 10 sekund, pro osobu tvoří dojem vaší značky, je nutné mít více trpělivosti pro povědomí o značce, kampaň sundat. To platí zejména, pokud právě začínáte propagovat svou značku. Budování povědomí o značce pro produkt nebo službu, která je na trhu nová, vyžaduje spoustu času a úsilí. Budování reputace sociálních médií a spotřebitelské komunity navíc obvykle vyžaduje několik kampaní.

během tohoto procesu je nejdůležitější měřit výsledky každé kampaně, abyste se ujistili, zda všechny poskytují uspokojivé výsledky. Tímto způsobem budete moci úspěšně navrhovat budoucí kampaně se zvýšenou jistotou jejich účinků.

11 efektivní taktika pro měření povědomí o značce

1. Měření návštěvnosti webových stránek

jak měření návštěvnosti webových stránek pomáhá měřit povědomí o značce?

pokud průběžně sledujete provoz svých webových stránek, můžete získat cenné informace, které vám pomohou analyzovat povědomí o značce. Změny v počtu návštěv a návštěvníků na vašem webu v určitém období představují jasný ukazatel změn v povědomí o značce za toto období. Čím větší je toto číslo, tím je pravděpodobnější, že vaše značka získává zvýšenou pozornost.

které nástroje pomáhají měřit návštěvnost webových stránek?

jedním z nejpopulárnějších a nejspolehlivějších způsobů měření návštěvnosti webových stránek je používání Google Analytics. Abyste mohli tento nástroj používat ke sledování aktivity svých webových stránek, musíte se nejprve zaregistrovat k účtu Google Analytics a získat své ID sledování Analytics. Můžete to udělat tím, že se přihlásíte do svého účtu, otevření Admin sekci a dva výběry:

1. Vyberte účet z rozbalovací nabídky ve sloupci ÚČET
2. Zvolte vlastnosti z drop-down menu v levém sloupci s názvem MAJETEK.

pak byste měli kliknout na možnost informace o sledování > sledovací kód, který vás dovede k vašemu ID umístěnému v horní části stránky.

nyní byste měli integrovat sledovací systém na svůj web otevřením webu na nových webech Google. Poté klikněte na více a přejděte na analytiku webu. Zde byste měli zadat své sledovací ID a kliknout na Uložit. A máte hotovo!

buďte trpěliví, protože služba Google Analytics může vyžadovat až 24 hodin, než budou vaše data uvedena. Po dokončení importu dat stačí otevřít analytiku a sledovat všechna data, kdykoli budete chtít, a filtrovat je pomocí různých kritérií.

studie Referral Traffic

jak studium referral traffic pomáhá měřit povědomí o značce?

návštěvnost doporučení je důležitým ukazatelem povědomí návštěvníků vašich webových stránek o značce. Pamatujte, že povědomí o značce se zvyšuje s každým novým doporučením. Umožňuje vám vědět, kdy je váš web propojen někde jinde online, a také ukazuje, zda lidé sledují tyto odkazy, aby navštívili váš web. Znát tyto skutečnosti, můžete snadno dospět k závěru, jak různé strategie povědomí o značce ovlivňují provoz vašich webových stránek, což vám usnadní zjistit, které z nich byste se měli držet.

jaké nástroje pomáhají studovat návštěvnost doporučení?

ještě jednou poskytuje Google Analytics pohodlnou sadu nástrojů pro důkladné sledování provozu doporučení.

Chcete-li získat více informací o tomto typu provozu, měli byste zvolit akvizici, vybrat veškerý provoz a vybrat doporučení. Tato cesta vás povede k řadě webových stránek, které propojily váš web a přiměly návštěvníky k němu. Existuje sada různých metrik, které můžete analyzovat, od objemu provozu po výkon zapojení a konverze.

vytvořit spolehlivé doporučení analýzy, měli byste věnovat pozornost

1. webové stránky je celkový provoz
2. účinnost, že provoz na místě zapojení. Takže, můžete použít metriky, jako Hodnotit Stránky/návštěva, nebo Průměrná doba Trvání návštěvy zkontrolovat, jak dlouho se pobyt návštěvníků na vaše webové stránky a jak moc obsah, který konzumují.

Opatření Media Hodnoty Získané

Jak se měření mediální hodnoty získané pomocí měření povědomí o značce

reprezentuje všechny neplacené formy šíření slovo o vaší značce, mediální hodnotu získal, je v přímé korelaci s povědomí o značce. Zahrnuje všechny typy zmínek, značek, repostů, recenzí a doporučení, za které neplatíte, ale stejně dostanete.

Média hodnota vydělal je pravděpodobně jedním z nejatraktivnějších aspektů povědomí o značce, protože poskytuje informace o tom, jak mnoho lidí mluví o vaší značce bez ohledu na vaše marketingové investice.

jaké nástroje pomáhají měřit získanou hodnotu média?

měření získané hodnoty média je docela složitý úkol. Zatímco různé značky mohou používat různé přizpůsobené systémy, libovolná povaha této metriky zůstává docela problematická. Neexistuje univerzálně spolehlivý způsob vyjádření sdílení, zmínek a zobrazení pomocí standardizovaných metrik.

vývoj komerčních nástrojů sociální analýzy však zvýšil možnosti přiřazování peněžních hodnot pro různé typy neplaceného zapojení. Tyto nástroje vyvinuly různé systémy odhadu. Některé z nich vám mohou umožnit Vypočítat odhadovanou hodnotu volných médií pomocí sledovačů, které odhadují hodnotu kliknutí generovanou příspěvky. To se provádí porovnáním počtu kliknutí a nákladů na reklamu (cena za proklik) na stejné platformě sociálních médií.

sledovat podíl hlasu

jak sledování podíl hlasu pomáhá měřit povědomí o značce?

sledovat podíl hlasu znamená určit váš podíl na celkovém zapojení na trhu. Takže používat tento nástroj prakticky znamená měřit bzučení vytvořené kolem vaší značky a porovnat ji s konkurencí.

tento buzz zahrnuje všechny zmínky o vaší značce v různých typech obsahu, včetně časopisů, blogů, sociálních médií, fór atd. Takže zvyšováním podílu hlasu výrazně zlepšujete viditelnost své značky, a proto zvyšujete povědomí o své značce.

jaké nástroje pomáhají sledovat podíl hlasu?

jak jsme již řekli, podíl hlasu se týká rozmanitosti interakcí kolem vaší značky. Nyní existují dva hlavní vzorce, které vám umožňují vypočítat SOV.

jeden z nich vám umožňuje kvantitativně vyjádřit svůj podíl hlasu pro sociální média a druhý se zabývá vaším podílem hlasu z hlediska optimalizace pro vyhledávače.

podíl hlasu pro sociální média se počítá ve dvou základních krocích:

1. vydělte součet zmínek vašich a vašich konkurentů v určitém období 100. Tímto způsobem definujete 1 procento celkového hlasu pro váš trh.
2. vydělte počet zmínek své vlastní značky číslem, které máte v prvním kroku. Číslo, které získáte, představuje SOV vaší značky pro sociální média. Můžete jej také vypočítat pro svou soutěž stejným způsobem. Tímto způsobem můžete pomocí konkurenční analýzy snadno určit pozici vaší značky na trhu z hlediska SOV.

podíl hlasu pro SEO má ukázat hodnocení vaší značky pro řadu relevantních klíčových slov. Čím vyšší hodnost mezi výsledky vyhledávání, tím větší šance, budete muset získat více návštěv, a proto, zvýšit povědomí o značce. Výpočet je však o něco složitější.

Chcete-li vypočítat podíl hlasu pro SEO, budete muset:

1. nahrát své značky žebříčku pro relevantní klíčová slova v tabulce
2. použití non-browser incognito okno pro vyhledávání jednotlivých zaznamenaných klíčová slova na Google
3. dávejte pozor na prvních deset až dvacet výsledky, které jsou sponzorované (organické výsledky)
4. záznam každé z pozic, že si stojíte za
5. dát všechny položky týkající se click-through rate průměry převedením každém vstupu do jeho odpovídající CTR
6. přidat do CTR čísla pro každé klíčové slovo, aby si SOV číslo

můžete také provádět stejné akce k analýze sov vašich konkurentů pro SEO a určení vaší pozice vzhledem k jejich postavení.

Zdroj: talkwalker.com

Použít post-chat formy k zachycení zkušeností zákazníků a jak je pravděpodobné, že mají odkazovat své značky

Jak používat post-chat formy pomoci měření povědomí o značce?

obecně řečeno, proaktivní zákaznický servis live chat zvyšuje vaše šance na spokojenost vašich zákazníků. A šťastní zákazníci jsou ti, kteří vám pomohou šířit slovo o vašich produktech nebo službách a zvýšit povědomí o značce. (Jediný spokojený zákazník může doporučit vaši značku 4-6 dalším lidem.)

ale jaká je role post-chatových formulářů v tomto procesu?

pravdou je, že tvoří neuvěřitelně důležitý segment proaktivního zákaznického servisu live chat. Pokud je váš formulář po chatu založen na použití promyšlených příkladů otázek průzkumu, stává se významnou pomocí při měření povědomí o značce několika různými způsoby:

1. průzkum po chatu vám může pomoci vypočítat odhadované zvýšení povědomí o značce poskytnutím informací o zkušenostech vašich zákazníků a jejich pravděpodobnosti doporučit vaši značku.
2. průzkum po chatu vám může pomoci zlepšit dojmy zákazníků, kteří nejsou spokojeni s vaší značkou. Ukazuje, že vám záleží na jejich zkušenosti tím, že nechá je zhodnotit vaše relace chatu, agent chování a kvalitu produktu, stejně jako nabídnout jim další pomoc nebo služby, může mít významný dopad na snížení negativní recenze. Tímto způsobem můžete zabránit ohrožení pověsti značky.
3. post-chat průzkumu vám dává šanci mít své zákazníky upřímně mluvit o své vizi své značky a úroveň jejich upevnění, aby se vaše značka, což prakticky vede k porozumění a analýza povědomí o značce, stejně.

jaké nástroje můžete použít post-chatové formuláře k měření povědomí o značce?

jak můžete vidět, formuláře po chatu vám umožňují získat informace o různých aspektech zákaznické zkušenosti. Proto vám umožňují vytvářet různé typy sestav, které mohou být užitečné pro:

• analýza povědomí o značce;
• určování obchodní aspekty je třeba zlepšit, aby zvýšit povědomí o značce

Takže, pro měření povědomí o značce, pokud jde o post-chat formy, měli byste vytvořit příslušné průzkumy a sbírat shromáždili zpětnou vazbu do post-chat zprávy.

ale jak získat tyto zprávy?

naštěstí velké množství softwarových řešení pro živý chat přichází s možností vytváření relevantních statistik založených na formulářích před chatem i po chatu. To znamená, že můžete vygenerovat přizpůsobenou zprávu v žádném okamžiku, jednoduše vyberete data, která chcete zahrnout.

změřte, kolik high DA odkazy vaše značka vytvořila

jak měření high DA odkazy pomoci s povědomí o značce?

Představující vaše webové stránky na jiných místech na Internetu, dobře umístěné odkazy, může přinést nové publikum, a proto, zvýšit povědomí o značce. A když říkáme dobře umístěné odkazy, nemluvíme jen o jejich postavení v obsahu, ve kterém jsou uváděny, ale také odkazujeme na webové stránky, které skutečně mají potenciál přinést vám nové návštěvníky. Tato výkonná místa online, která vám mohou pomoci zvýšit angažovanost kolem vaší značky, jsou také známá jako webové stránky autority domény.

takže prakticky vzato, DA odkazy představují cenný zdroj zapojení kolem vaší značky. Pokud můžete měřit, kolikrát vaše značka dostane odkaz DA, budete schopni lépe porozumět tomu, jak se vytváří povědomí o vaší značce a kde byste se měli pokusit propagovat svůj web, abyste jej zvýšili.

které nástroje mohou měřit počet odkazů s vysokým DA?

četné Domain authority checkers vám mohou pomoci určit, zda je váš odkaz umístěn na webové stránce, která vám může přinést hodnotu z hlediska povědomí o značce. Například, můžete použít da Checker na SmallSEOTools.com, a získejte tyto informace během několika sekund.

• nejprve přejdete na stránku da Checker.
• poté zadejte adresu URL svého webu do centrálního pole a spusťte kontrolu kliknutím na Zkontrolovat autoritu. Během několika sekund budete mít seznam všech webových stránek, které propojily váš web přímo před vámi.
• v sekci Výsledky najdete nejen informace o autoritě o vašem webu, ale také uvidíte možnost zpětné odkazy. Výběrem této možnosti získáte seznam všech webů, které propojily vaše. Po všech bude následovat hodnocení domény Ahrefs, které vám pomůže určit autoritu každé domény. A to je to, co hledáte.

také, pokud chcete shromažďovat přesnější informace na webových stránkách ze seznamu, můžete snadno opakovat proces kontroly DA pro každou z nich.

Změřte zapojení sociálních médií

jak měření zapojení sociálních médií pomáhá s povědomím o značce?

zapojení sociálních médií představuje cenný prvek povědomí o značce. Věnovat pozornost jeho metrikám a sledovat změny v interakcích sociálních médií vám může poskytnout přesný obraz povědomí o značce. Vzhledem k tomu, že velký podíl zákazníků, objevování a interakci s vaší společností prostřednictvím sociálních médií, to není volitelné, ale zásadní úkol.

které nástroje pomáhají měřit zapojení sociálních médií?

pravděpodobně nejspolehlivějším řešením pro měření zapojení sociálních médií je použití atribučního modelu dostupného v bezplatné verzi Google Analytics. Než přistoupíme k krokům, které je třeba dodržovat, měli byste nastavit své cíle pomocí těchto pokynů. Jakmile jsou definovány vaše cíle, měl bys:

1. přejděte na panel Google Analytics a klikněte na konverze, poté na atribuci a poté najděte nástroj pro porovnání modelů. V této sekci uvidíte různé modely přiřazení.
2. Chcete-li získat nejlepší obraz o výkonu sociálních médií, můžete si vybrat jeden z těchto dvou modelů nebo je použít ve srovnávacím režimu:

• Lineární model, který přiřadí stejný kredit, aby každá návštěva v Lookback Window
• Doba rozpadu model, který přiřazuje méně úvěru na starší návštěv a více úvěrů a ty novější

kombinace těchto modelů poskytuje poměrně spolehlivé výsledky, které vám mohou pomoci pochopit nejen dopad sociálních médií na povědomí o značce, ale také vliv sociální média angažovanost má na své příjmy.

Sledujte hodnocení zákazníků online

jak sledování hodnocení zákazníků online pomáhá měřit povědomí o značce?

věděli jste, že 90% lidí rozhoduje o nákupu na základě Online recenzí? Zatímco pozitivní recenze mohou pomoci vyletět povědomí o vaší značce, ty negativní nepochybně vyvolávají těžké časy. Pokud lidé slyší špatné věci o vašem produktu, je pravděpodobné, že nebudou riskovat jeho nákup.

pokud se vám podaří sledovat recenze zákazníků online, budete nejen schopni odpovědět na ně a zlepšit image své firmy, ale také najdete příčinu oscilací v povědomí o značce.

které nástroje mohou sledovat hodnocení zákazníků online?

existují dva různé způsoby sledování hodnocení zákazníků online, z nichž každý má své výhody a nevýhody.

nejjednodušší a nejdostupnější věc, kterou musíte udělat, je přihlásit se k odběru všech webových stránek s recenzemi a filtrovat recenze pro vaši značku. To však může být časově náročné a neefektivní, zejména v případě velkých společností.

zde přicházejí komerční softwarová řešení, která pomáhají sledovat recenze zákazníků. Zatímco přistupují ke sledování recenzí různými způsoby, všichni mají něco společného: umožňují vám vytvářet vlastní upozornění, která vás informují o nových recenzích z webových stránek podle vašeho výběru. Navíc, oni obvykle přicházejí s trial verze, které si můžete vyzkoušet jejich funkce, takže se můžete seznámit s některými softwarových řešení před provedením konečné rozhodnutí.

použijte NPS průzkumy sledovat spokojenost zákazníků

jak může NPS průzkumy měřit povědomí o značce?

Net Promoter Score (NPS) je metrika, která měří spokojenost spotřebitelů kvantifikací jejich vztahu a spojení s vaší značkou. To, co dělá průzkumy NPS velmi důležité pro měření povědomí o značce, je skutečnost, že vám umožní získat přímou zpětnou vazbu o zkušenostech a očekáváních vašich zákazníků. A jsou formulovány způsobem, který vám umožní kvantifikovat zpětnou vazbu a použít je jako jednu z metrik, které generují důkladný obraz povědomí o značce.

jak používat průzkumy NPS ke sledování spokojenosti zákazníků?

Chcete-li vyvodit závěry o spokojenosti zákazníků pomocí průzkumů NPS, nejprve byste měli vědět, jak vypočítat NPS. A než se ponoříme do výpočtu, krátce se zaměříme na jeho hlavní princip.

co NPS dělá, je zobrazení zpětné vazby vašich zákazníků na stupnici od 0 do 10. Přičemž 0 představuje nejmenší pravděpodobnosti, vašich zákazníků, šíření slovo o vaší značce, 10 představuje nejvyšší pravděpodobnosti, vašich zákazníků, které se účastní šíření povědomí značky. Tento průzkum rozděluje účastníky do tří skupin, na základě jejich odpovědi:

• Účastníci, že skóre 9 nebo 10, také známý jako promotéři, kteří představují své nejvěrnější zákazníky, kteří mají zájem o trvalý nákup a ochoten doporučit vaši značku, aby ostatní lidé.
• Účastníků, že skóre 7 nebo 8, také známý jako pasivní, kteří nemají stížnosti na vaši značku, ale nejsou nadšeni jako promotéři jsou. Kromě toho mohou být také přitahovány přitažlivými nabídkami vaší konkurence.
• účastníci, kteří mají skóre 6 nebo méně, také známí jako kritici, kteří neměli pozitivní zkušenosti s vaší značkou. Je pravděpodobné, že si stěžují na vaši značku, zanechávají negativní recenze, a proto negativně ovlivňují pověst vaší značky.

nyní je výpočet NPS velmi jednoduchý. Měli byste jednoduše odečíst procento kritiků od procenta promotérů. Pokud je váš výsledek pozitivní (nad 0), máte dobré skóre. Navíc, pokud je váš výsledek vyšší než 50, vaše NPS je vynikající.

Použití služby Google Analytics pro Měření Hledat Popularity

Jak měřit popularita vyhledávání pomocí měření povědomí o značce?

souvislost mezi popularitou vyhledávání a povědomím o značce je zcela zřejmá. Když do našich prohlížečů zadáváme značky, prakticky o ně projevujeme zájem.

takže ať už hledáte recenze, seznamy funkcí nebo jste ochotni okamžitě provést nákup, pomáháte jejich jménu stát se trendem vyhledávání. A to se přímo odráží v povědomí o značce. Jakmile se termín stane trendem na Googlu, více lidí ho pravděpodobně dostane jako návrh a klikne na něj.

jak používat Google Analytics k měření popularity vyhledávání?

Google Analytics vyvinula Google Trends, což představuje funkci trendy vyhledávání, která pomáhá sledovat nejžhavější vyhledávací termíny. Jinými slovy, jakmile zadáte určité klíčové slovo nebo klíčovou frázi do Google Trends, můžete získat informace o tom, jak často ho prohledali srovnání na stránkách celkového objemu vyhledávání v určitém období. Vše, co musíte udělat, je:

• přejděte na Trendy Google.
• zadejte svůj výraz do vyhledávacího pole ve středu stránky.
• změňte požadované parametry a aktivujte filtry, abyste získali data, která jsou pro vás relevantní.

sledování cílených kampaní

jak kampaně zaměřené na sledování pomáhají měřit povědomí o značce?

sledovat cílené kampaně znamená vědět, odkud máte své návštěvníky, a uvědomit si, odkud nejčastěji pocházejí. S ohledem na tato data můžete svou kampaň neustále zlepšovat a aktivně se podílet na zvyšování výkonu kampaně.

jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je úprava kampaně tak, aby byla vaše značka vystavena na místech, odkud pochází většina vašich návštěvníků. To je obzvláště důležité, protože pak můžete přestat investovat do špatně cílených kampaní, které nepřinášejí žádné konverze.

které nástroje mohou sledovat cílené kampaně?

i když existuje rozmanitost nástrojů pro sledování placených kampaní a softwarových řešení, můžete se také spolehnout na zobrazovací síť Google. Tento nástroj vám umožní zkontrolovat, kde se vaše kampaně objevují, analyzovat reakce publika a jejich dopad na konverze. Takže, tady je to, co byste měli udělat, abyste úspěšně sledovali cílené kampaně pomocí tohoto nástroje.

nejprve byste měli potvrdit, zda je vaše kampaň spuštěna. To lze provést přihlášením k účtu Google Ads, kliknutím na Zobrazit kampaně, výběrem rozšíření Ads & a zaškrtnutím sloupce stavu, ve kterém uvidíte, zda se vaše reklama aktivně zobrazuje. Pokud ne, budete mít možnost problém vyřešit a aktivovat reklamu.

Pak můžete snadno sledovat různé aspekty kampaně:

• Pro sledování míst, kde je kampaň spuštěna, přejděte do svého účtu palubní desku, vyberete možnost Umístění, a pak vyberte, Kam reklamy ukázala.
• Chcete-li sledovat kliknutí a zobrazení, přejděte na zobrazení kampaní a vyberte rozšíření reklamy &, kde uvidíte, které typy reklam mají v těchto podmínkách lepší výkon.
• identifikovat cílení kampaně, která poskytuje nejlepší výsledky, navštivte kampaní v Obsahové síti, vyberte vaše aktivní kampaně a analyzovat z různých hledisek kliknutím stránky, Klíčová slova, Témata, Publika, Demografické údaje a Umístění.

hodnocení povědomí o značce vyžaduje synergii různých metrik

jak vidíte, povědomí o značce je jedním ze základních faktorů obchodního úspěchu. Čím více zákazníků zná vaši značku a je ochotno ji doporučit, tím více může vaše firma růst. Zvýšením povědomí o značce získá vaše společnost příležitost překročit na místním trhu a může se postavit nad konkurenci.

ale povědomí o značce není metrika, kterou můžete vyhodnotit pouze pomocí jednoho nebo dvou uvedených nástrojů. Je to proto, že:

1. každá společnost má svůj způsob definování povědomí o značce podle svých obchodních hodnot, názorů zaměstnanců a dalších individuálních kritérií.
2. Neexistuje jediný nástroj, který může měřit všechny důležité části a aspekty povědomí o značce vzhledem ke složitosti konceptu.

abyste mohli úspěšně měřit povědomí o značce, musíte vyvinout standardizovanou sadu nástrojů, které považujete za důležité sledovat. Měli byste mít také jasné strategie pro každý z vybraných nástrojů, aby fungovaly v tandemu a poskytovaly efektivní měření spíše než nejednoznačné výsledky.

nakonec byste měli být opatrní, abyste nespadli do pasti měření pouze segmentů povědomí o značce, ve kterých si myslíte, že máte dobrý výkon. Nemusíte měřit povědomí o značce, aby prostě být v obraze, ale sledovat metriky, které můžete pracovat na provádět ještě lépe.

11. září 2019