Merkekjennskap: Hvordan Måle Det På Riktig Måte 75

Hvordan Måle Merkevarebevissthet På Riktig Måte

kan du forestille deg en kunde som kjøper produktet ditt uten å vite hvor det kommer fra eller hvem som produserer det?

vel, hvis dette skjer, ville ingen av selskapene bry seg med å bruke penger på å øke merkevarebevisstheten.

Webinarer, blogginnlegg, influencer marketing—dette er bare noen av måtene som merkevarer i dag prøver å spre sin innflytelse i markedet og tiltrekke seg nye kunder. Med konkurransen som blir sterkere og sterkere, har det moderne markedet skapt behovet for å måle denne innflytelsen.

men er det virkelig mulig å kvantitativt måle folks kunnskap om merkevaren din? Og hvis det er, hvilke verktøy skal du bruke for å få pålitelig informasjon?

dette er spørsmålene vi svarer på i denne artikkelen.

Les videre for å finne ut hvorfor du bør måle merkevarebevissthet, hva er de mest effektive strategiene du bør bruke i denne prosessen, og hvilke verktøy som kan hjelpe deg med å gjøre det med minimal innsats.

Last Ned: Brand Voice Guidelines Template

Å bygge merkevarebevissthet krever effektivt å ha dokumenterte retningslinjer for hvordan merkevaren din skal høres ut. Med denne nedlastbare malen kan du skissere retningslinjer for innholdsskapere å følge. Dette vil sikre at all kunderettet kommunikasjon vil følge merkevaren din, og hjelpe deg med å formidle budskapet og verdien mer effektivt.

Last Ned Grafikk

Få Nedlastingen Din Nå

i tillegg kan du bli med i e-postlisten vår for å holde deg oppdatert.

Suksess! Nedlastingen skal starte snart. Eller du kan laste den ned manuelt her.

Last Ned Mal

Hvorfor Måle Merkevarebevissthet?

kommuniserer merkevareidentiteten din virksomhetens visjon?

gjenspeiler merkevaren din produkt-og tjenestenes verdi?

husker folk merkevaren din når de tenker på produktkategorien den tilhører?

dette er bare noen av spørsmålene som besvares ved å måle merkevarebevissthet. Og undersøke potensielle kunder bevissthet betyr mer enn bare å undersøke deres kjennskap til merkenavn eller logo. Det inkluderer å gjøre en grundig forskning på hvordan folk ser merkevaren din og hvor knyttet de er til det, ved hjelp av ulike metoder og instrumenter.

Måling Og analyse Av merkevarebevissthet er ekstremt viktig siden det representerer en av de viktigste faktorene som gjør at forbrukerne velger ett produkt over andre. Og i hvilken grad kundene stoler på merkevaren din, påvirker merkevarens omdømme betydelig. Følgelig påvirker det også salgsnivået ditt, så vel som markedsandelen din.

Følgelig gir det verdifull informasjon for alle bedrifter som prøver å forbedre sitt bilde og salgsresultater. Derfor bør du ikke bare kontinuerlig utføre denne analysen, men også bruke resultatene som den mest relevante veiledningen for videre merkevarehandlinger.

 Tre Grunner Til Å Måle Merkekjennskap

4 Vanlige Feil Ved Måling Av Merkekjennskap

merkekjennskapsmåling er en kompleks prosess som inkluderer mye overvåking ved hjelp av ulike verktøy og parametere. Det er derfor du kanskje ikke får de riktige resultatene hvis du ikke nærmer deg målingen på en veldefinert, konsistent måte.

så, hva er de vanlige fellene du kan komme inn på mens du måler merkevarebevissthet? Og hvordan kan du forhindre dem? Les videre og finn ut.

 Fire Feil Å Unngå Ved Måling Av Merkekjennskap

Feil #1: Ikke Definere Begrepet Merkekjennskap

hvordan definerer du merkekjennskap? Hvilke verktøy bruker du til å måle det?

Disse kan virke som enkle spørsmål, men de kan forårsake mye problemer. Ikke bare kan forskjellige merker ha ulike meninger om hva merkekjennskap representerer, men det kan også skje i samme selskap.

Sosiale medier ledere kan måle det ved å analysere antall sosiale medier tilhengere eller interaksjoner, kan salgsrepresentanter studere det basert på salgsnivå… Og før du begynner å måle merkevarebevissthet, må du inngå en avtale med alle interessenter om hva dette konseptet betyr for deg.

kanskje den beste måten å definere merkevarebevissthet er å sette den inn i funksjonen til et bestemt mål du tar sikte på å oppnå. For eksempel, hvis målet ditt er å øke synlighet i sosiale medier, er merkevarebevisstheten din relatert til engasjement i sosiale medier.

Feil # 2: Å Ha Urealistiske Forventninger Når Det Gjelder Innhold

økningen i merkekjennskap starter med tilstrekkelig innhold. Og for å kunne skape innhold som kan øke bevisstheten, bør du lage realistiske mål. Med andre ord, bør du innse at ingen del av innholdet kan gi deg fremragende resultater i alle kriterier. Så, for å kunne ha en positiv innvirkning på merkevarebevisstheten din, bør innholdet du velger for kampanjen din:

  1. i stedet for å prøve å oppnå alle av dem
  2. Være relevant for merkevaren din Og skrevet på en tiltalende måte relatable til et bredt publikum
  3. ikke evalueres bare av sin evne til å drive direkte konverteringer. Det er vanligvis bare en utløser for leserne å komme tilbake til merkevaren din senere og kjøpe produktene dine.

Feil # 3: Ikke Bestemme Hvordan Kampanjen Påvirker Salget

for å kunne måle merkekjennskap og få pålitelige resultater, bør du overvåke hvordan kampanjen påvirker konverteringer. Med andre ord bør du anslå hvor mye verdi du skylder kampanjen din. Bare på denne måten kan du konkludere om kampanjen din var vellykket eller ikke.

den enkleste måten å måle kampanjens innvirkning på inntektene dine på, er å bruke noen av de populære attribusjonsmodellene. Med disse modellene kan du vurdere hvor mange av personene som har sett innholdet ditt, senere har gjort en konvertering.

ikke bli motløs Hvis du innser at kampanjen din ikke har noen direkte effekt på forretningsresultatene dine. Det er ikke uvanlig at den første interaksjonen av potensielle kunder med innholdet gir ingen materielle resultater, men det gjør dem gjenta besøket og vise interesse for dine produkter og tjenester senere.

Feil # 4: Å Være Utålmodig Når Det Gjelder Resultater

Selv om det bare tar 10 sekunder for en person å danne et inntrykk av merkevaren din, er det nødvendig å ha mer tålmodighet for at en merkevarekampanje skal ta av. Dette gjelder spesielt hvis du bare begynner å markedsføre merkevaren din. Å bygge merkekjennskap for et produkt eller en tjeneste som er nytt i markedet krever mye tid og krefter. Videre, bygge en sosiale medier omdømme og forbruker samfunnet vanligvis krever flere kampanjer.

det som betyr mest under denne prosessen er å måle resultatene av hver kampanje, for å sikre at alle gir tilfredsstillende resultater. På denne måten vil du kunne designe fremtidige kampanjer mer vellykket, med økt sikkerhet for deres effekter.

11 Effektiv Taktikk For Å Måle Merkekjennskap

11 Effektiv Taktikk For Å Måle Merkekjennskap
1. Mål Nettstedstrafikk

Hvordan måler nettstedstrafikk merkevarebevissthet?

hvis du sporer nettstedstrafikken din kontinuerlig, kan du få verdifull informasjon som hjelper deg med å analysere merkevarebevissthet. Endringene i antall besøk og besøkende på nettstedet ditt i en viss periode representerer en klar indikator på endringene i merkevarebevisstheten for den perioden. Jo større dette tallet er, jo mer sannsynlig er det at merkevaren din får økt oppmerksomhet.

Hvilke verktøy bidrar til å måle nettstedstrafikk?

En Av De mest populære og pålitelige måtene å måle nettstedstrafikk på, er Å Bruke Google Analytics. For å kunne bruke dette verktøyet til å overvåke nettstedaktiviteten din, må du først registrere Deg For En Google Analytics-Konto og få Analytics-sporings-ID-EN din. Du kan gjøre dette ved å logge på kontoen din, åpne Admin-delen og gjøre to valg:

  1. Velg en konto fra rullegardinmenyen I KOLONNEN KONTO
  2. Velg et område fra rullegardinmenyen I KOLONNEN EIENDOM.

da bør du klikke på Alternativet Tracking Info > Tracking Code, som vil lede DEG til DIN ID, plassert øverst på siden.

nå bør du integrere sporingssystemet på nettstedet ditt ved å åpne et nettsted i Nye Google-Nettsteder. Klikk Deretter På Mer og gå til Site Analytics. Her bør du skrive inn sporings-ID-EN din og klikke På Lagre. Og du er ferdig!

Vær tålmodig Siden Google Analytics kan kreve opptil 24 timer for å vise dataene dine. Når dataimporten er ferdig, er alt du trenger å gjøre, å åpne Analytics og spore alle dataene dine når du vil, og filtrere dem ved hjelp av forskjellige kriterier.

Studie Henvisningstrafikk

hvordan hjelper det å studere henvisningstrafikk å måle merkevarebevissthet?

Henvisningstrafikk er en viktig indikator på ditt nettsted besøkende merkekjennskap. Husk at merkekjennskap øker med hver ny henvisning. Den lar deg vite når nettstedet ditt er koblet et annet sted på nettet, og viser også om folk følger disse koblingene for å besøke nettstedet ditt. Å vite disse fakta, kan du enkelt konkludere med hvordan ulike merkevarebevissthet strategier påvirke trafikken på webområdet gjør det enklere for deg å se hvilke av dem du bør holde seg til.

Hvilke verktøy hjelper med å studere henvisningstrafikk?

En gang til Gir Google Analytics et praktisk sett med verktøy for grundig overvåking av henvisningstrafikk.

for å få mer innsikt i denne typen trafikk, bør du velge Oppkjøp, velg All Trafikk og valgte Henvisninger. Denne banen vil lede deg mot en rekke nettsider som har koblet nettstedet ditt og drevet besøkende til det. Det er et sett med forskjellige beregninger som du kan analysere, fra trafikkvolum til engasjement og konverteringsytelse.

for å gjøre en pålitelig henvisningsanalyse, bør du være oppmerksom på

  1. nettstedets totale trafikk
  2. effektiviteten av den trafikken for engasjement på stedet. Så du kan bruke beregninger Som Evaluere Sider / Økt eller Gjennomsnittlig Øktvarighet for å sjekke hvor lenge de besøkende blir på nettstedet ditt og hvor mye innhold de bruker.

Kilde: https://www.megalytic.com/blog/understanding-the-referral-report-in-google-analytics

Mål Medieverdi Som Er Opptjent

hvordan hjelper måling av medieverdi som er opptjent, med å måle merkevarebevissthet

Representerer alle de ubetalte formene for å spre ordet om merkevaren din, er medieverdi som er opptjent, i direkte sammenheng med merkevarebevissthet. Det inkluderer alle typer nevner, koder, reposts, anmeldelser og anbefalinger som du ikke betaler for, men du får uansett.

Medieverdi opptjent er trolig en av de mest attraktive aspektene ved merkevarebevissthet, siden det gir informasjon om hvor mange som snakker om merkevaren din, uavhengig av markedsføringsinvesteringene dine.

hvilke verktøy bidrar til å måle medieverdi som er oppnådd?

Måling av medieverdi opptjent er en ganske vanskelig oppgave. Mens forskjellige merker kan bruke forskjellige tilpassede systemer, er vilkårlig karakter av denne metriske fortsatt ganske problematisk. Det er ingen universelt pålitelig måte å uttrykke aksjer, nevner og visninger ved hjelp av standardiserte beregninger.

utviklingen av kommersielle sosiale analyseverktøy har imidlertid økt mulighetene for å tildele pengeverdier for ulike typer ubetalt engasjement. Disse verktøyene har utviklet ulike systemer for estimering. Noen av dem kan la deg beregne den estimerte verdien av gratis media ved hjelp av trackere som estimerer klikkverdi generert av innleggene. Dette gjøres ved å kontrastere antall klikk og annonseringskostnader (prisen på kostnad per klikk) på samme sosiale medieplattform.

Kilde: https://www.websiteplanet.com/blog/reach-vs-impressions-understanding-difference/

Spor Andel Av Stemmen

hvordan måler sporing av andel av stemmen merkevarebevissthet?

å spore andel av stemme betyr å bestemme din andel i det totale markedsengasjementet. Så for å bruke dette verktøyet betyr praktisk talt å måle buzz opprettet rundt merkevaren og sammenligne den med konkurrentene.

denne buzz inkluderer alle omtaler av merkevaren din i ulike typer innhold, inkludert magasiner, blogger, sosiale medier, fora, etc. Så, ved å øke din andel av stemmen, forbedrer du merkevarens synlighet betydelig, og dermed øker merkevarebevisstheten din.

Hvilke verktøy hjelper med å spore del av stemmen?

som vi allerede har sagt, refererer andelen stemme til et mangfold av interaksjoner rundt merkevaren din. Nå er det to hovedformler som lar deg beregne DIN SOV.

En av dem lar deg kvantitativt uttrykke din andel av stemmen for sosiale medier, og den andre omhandler din andel av stemmen fra aspektet av søkemotoroptimalisering.

Andel av stemme for sosiale medier beregnes i to grunnleggende trinn:

  1. Del summen av dine og dine konkurrenters nevner i en viss periode med 100. På denne måten definerer du 1 prosent av total stemme for markedet ditt.
  2. Del ditt eget merkets antall omtaler med nummeret du har i første trinn. Nummeret du får representerer merkets SOV for sosiale medier. Du kan også beregne det for konkurrentene på samme måte. På den måten, ved hjelp av konkurransedyktig analyse, kan du enkelt bestemme merkevarens markedsposisjon når det gjelder SOV.

Bruk Disse To Trinnene For Å Beregne Andel Av Stemme

Andel av stemme FOR SEO skal vise deg merkevarens rangering for en rekke relevante søkeord. Jo høyere du rangerer blant søkeresultatene, jo større er sjansene du har for å få flere besøk, og dermed øke merkekjennskap. Beregningen er imidlertid litt mer komplisert.

for å beregne andelen stemme FOR SEO, må du:

  1. ta opp merkevarerangeringene dine for relevante søkeord i et regneark
  2. bruk et ikke-inkognito nettleservindu for å søke etter hvert av de innspilte søkeordene På Google
  3. ta hensyn til de første ti til tjue resultatene som ikke er sponset (organiske resultater)
  4. ta opp hver av stillingene du rangerer for
  5. legg inn alle oppføringene relatert til ved å konvertere hver av oppføringen til sin tilsvarende ctr
  6. legg opp ctr tallene for hvert søkeord for å få sov nummer

du kan også utføre det samme handlinger for å analysere dine konkurrenters SOV FOR SEO, og bestemme din posisjon i forhold til deres.

Kilde: talkwalker.com

Bruk skjemaer etter chat for å fange opp kundeopplevelsen, og hvor sannsynlig er det at de henviser merkevaren din

hvordan måler bruken av skjemaer etter chat merkevarebevissthet?

generelt sett øker proaktiv kundeservice live chat sjansene dine for å holde kundene dine fornøyde. Og fornøyde kunder er de som hjelper deg å spre ordet om dine produkter eller tjenester, øke merkekjennskap. (En enkelt fornøyd kunde kan anbefale merkevaren din til 4-6 andre personer.)

men hva er rollen til post-chat-skjemaer i denne prosessen?

sannheten er at de danner et utrolig viktig segment av proaktiv kundeservice live chat. Hvis post-chat-skjemaet ditt er basert på bruk av godt gjennomtenkte spørreundersøkelsesspørsmål, blir det en betydelig hjelp til å måle merkevarebevissthet på flere forskjellige måter:

  1. spørreundersøkelsen etter chat kan hjelpe deg med å beregne den estimerte økningen av merkevarebevissthet ved å gi informasjon om kundenes opplevelse og deres sannsynlighet for å anbefale merkevaren din.
  2. spørreundersøkelsen etter chat kan hjelpe deg med å forbedre inntrykket av kunder som ikke er fornøyd med merkevaren din. Å vise at du bryr deg om deres erfaring ved å la dem evaluere chat-økten, agentens oppførsel og produktkvalitet, samt tilby dem ekstra hjelp eller tjenester, kan få stor innvirkning på å få ned de negative vurderingene. På denne måten kan du forhindre at merkevaren blir truet.
  3. spørreundersøkelsen etter chat gir deg en sjanse til å få kundene dine til å snakke oppriktig om deres visjon om merkevaren din og nivået på deres tilknytning til merkevaren din, noe som praktisk talt fører til forståelse og analyse av merkevarebevissthet.

Hvilke verktøy kan du bruke post-chat-skjemaer til å måle merkevarebevissthet?

som du kan se, lar post-chat-skjemaer deg få informasjon om ulike aspekter av kundeopplevelsen. Følgelig lar de deg lage forskjellige typer rapporter som kan være nyttige for:

  • analysere merkekjennskap;
  • bestemme forretningsaspekter som skal forbedres for å øke merkekjennskap

så, for å måle merkekjennskap i form av post-chat-skjemaer, bør du opprette relevante undersøkelser og samle inn tilbakemeldinger i post-chat-rapporter.

men hvordan får du disse rapportene?

Heldigvis har Et stort antall live chat-programvareløsninger muligheten til å lage relevant statistikk basert på både pre-chat og post-chat skjemaer. Dette betyr at du kan generere en tilpasset rapport på kort tid, bare å velge dataene du vil inkludere.

Kilde: https://www.proprofs.com/chat/post-chat-survey/

Mål hvor mange høye DA-koblinger merket ditt har opprettet

hvordan hjelper måling av høye DA-koblinger med merkevarebevissthet?

Representerer nettstedet ditt på Andre steder på Internett, velplasserte koblinger kan gi deg et nytt publikum og dermed øke merkevarebevisstheten. Og når vi sier velplasserte lenker, snakker vi ikke bare om deres posisjon i innholdet der de er omtalt, men vi refererer også til nettsteder som virkelig har potensial til å bringe nye besøkende til deg. Disse kraftige steder på nettet som kan hjelpe deg å øke engasjement rundt merkevaren er også kjent som domain authority nettsteder.

så PRAKTISK talt representerer da-koblinger en verdifull kilde til engasjement rundt merkevaren din. Hvis du kan måle hvor mange ganger merkevaren din får EN DA-kobling, vil du kunne forstå mer dypt hvordan merkevarebevisstheten din opprettes og hvor du bør prøve å markedsføre nettstedet ditt for å øke det.

Hvilke verktøy kan måle antall høye DA-koblinger?

Mange domain authority checkers kan hjelpe deg med å avgjøre om lenken din er plassert på et nettsted som kan gi deg verdi når det gjelder merkevarebevissthet. For eksempel kan DU bruke Da Checker på SmallSEOTools.com, og få denne informasjonen på bare et par sekunder.

  • først går DU TIL Da Checker-siden.
  • skriv deretter inn nettadressen til nettstedet ditt i den sentrale boksen og kjør sjekken ved å klikke Sjekk Myndighet. I flere sekunder, vil du ha en liste over alle web-sider som har koblet nettstedet ditt rett foran deg.
  • i resultatdelen finner du ikke bare autoritetsinformasjonen om nettstedet ditt, men du vil også se alternativet Tilbakekoblinger. Hvis du velger dette alternativet, får du en liste over alle nettsteder som har koblet din. Alle av Dem vil bli fulgt Av Ahrefs Domain Rating som vil hjelpe deg å bestemme hvert domene autoritet. Og det er det du leter etter.

også, hvis du vil samle mer presis informasjon på nettstedene fra listen, kan DU enkelt gjenta DA-kontrollprosessen for hver av dem.

Kilde: https://moz.com/link-explorer

Mål Sosiale Medier Engasjement

hvordan måle sosiale medier engasjement hjelper med merkekjennskap?

Sosiale medier engasjement representerer et verdifullt element av merkekjennskap. Å være oppmerksom på sine beregninger og overvåke endringene i sosiale medier kan gi deg det nøyaktige bildet av merkevarebevissthet. Med tanke på at en stor andel av kundene oppdager og samhandler med bedriften din via sosiale medier, er dette ikke en valgfri, men viktig oppgave.

Hvilke verktøy bidrar til å måle engasjement i sosiale medier?

Sannsynligvis Den mest pålitelige løsningen for måling av sosiale medier er bruken av en attribusjonsmodell som er tilgjengelig i gratisversjonen Av Google Analytics. Før vi går videre til trinnene du må følge, bør du sette opp dine mål, ved hjelp av disse instruksjonene. Når målene dine er definert, bør du:

  1. Gå Til google Analytics-oversikten og klikk På Konverteringer, Deretter Attribusjon, og finn Deretter Modellsammenligningsverktøyet. I denne delen kan du se forskjellige attribusjonsmodeller.
  2. for å få det beste bildet av dine sosiale medier, kan du enten velge en av disse to modellene eller bruke dem begge i komparativ modus:
  • Lineær modell, som tildeler lik kreditt til hvert besøk I Tilbakeblikksvinduet
  • time decay model, som tildeler mindre kreditt til de eldre besøkene og mer kreditt til de siste

kombinasjonen av disse modellene gir relativt pålitelige resultater som kan hjelpe deg med å forstå ikke bare virkningen av sosiale medier på merkevarebevisstheten din, men også effekten sosiale medier engasjement har på inntektene dine.

Kilde: https://www.digitalmarketer.com/blog/how-to-measure-social-media-engagement/

Spor Kundeanmeldelser Online

hvordan måler sporing av kundeanmeldelser online hjelp merkevarebevissthet?

visste du at 90% folk gjør sine kjøpsbeslutninger basert på online vurderinger? Mens positive vurderinger kan bidra til å skyte i været din merkekjennskap, de negative utvilsomt provosere tøffe tider. Hvis folk hører dårlige ting om produktet ditt, er det ganske sannsynlig at de ikke vil risikere å kjøpe det.

så hvis du klarer å spore kundeanmeldelser på nettet, vil du ikke bare kunne svare på dem og forbedre forretningsbildet ditt, men du vil også finne årsaken til svingningene i merkevarebevissthet.

Hvilke verktøy kan spore kundeanmeldelser online?

det er to forskjellige måter å spore kundeanmeldelser på nettet, hver og en av dem med sine fordeler og ulemper.

den enkleste og rimeligste tingen å gjøre er å abonnere på alle gjennomgang nettsteder og filtrere anmeldelser for ditt merkenavn. Men dette kan være tidkrevende og ineffektivt, spesielt når det gjelder store selskaper.

det er her kommersielle programvareløsninger som hjelper med å spore kundeanmeldelser kommer inn. Mens de nærmer gjennomgang sporing i en rekke måter, det er noe de alle har til felles: de lar deg lage tilpassede varsler som informerer deg om nye vurderinger fra nettsteder av ditt valg. I tillegg kommer de vanligvis med prøveversjoner som lar deg teste funksjonene sine, slik at du kan bli kjent med noen programvareløsninger før du tar den endelige avgjørelsen.

Anbefalt Lesing: Slik Bygger Du Retningslinjer For Merkevarebygging For Sosiale Medier Som Vil Gjøre Merkevaren Din Minneverdig

Bruk Nps-Spørreundersøkelser Til Å Spore Kundetilfredshet

hvordan kan nps-spørreundersøkelser måle merkevarebevissthet?

Net Promoter Score (NPS) er beregningen som måler forbrukernes tilfredshet ved å kvantifisere deres forhold og tilknytning til merkevaren din. Så DET SOM gjør nps-spørreundersøkelser svært viktige for å måle merkevarebevissthet, er at de lar deg få direkte tilbakemelding om kundenes erfaringer og forventninger. Og de er formulert på en måte som lar deg kvantifisere tilbakemeldinger og bruke dem som en av beregningene som genererer et grundig bilde av merkevarebevissthet.

hvordan bruker DU nps-spørreundersøkelser til å spore kundetilfredshet?

for å trekke konklusjoner om kundetilfredsheten din ved HJELP AV nps-undersøkelser, bør du først vite hvordan du beregner NPS. Og før vi dykker inn i beregningen, la oss kort fokusere på hovedprinsippet.

DET NPS gjør, er å vise kundenes tilbakemeldinger på en skala fra 0 til 10. Mens 0 representerer den minste sannsynligheten for at kundene dine sprer ordet om merkevaren din, representerer 10 den høyeste sannsynligheten for at kundene dine deltar i å spre merkevarebevisstheten din. Denne undersøkelsen deler deltakerne i tre grupper, basert på svarene deres:

  • Deltakere som scorer 9 eller 10, også kjent som promotører, som representerer dine mest lojale kunder som er interessert i kontinuerlig kjøp og villig til å anbefale merkevaren din til andre mennesker.
  • Deltakere som scorer 7 eller 8, også kjent som passiver, som ikke har klager på merkevaren din, men ikke er begeistret for det som promotører er. Dessuten, de også kan bli tiltrukket av tiltalende tilbud fra konkurrentene.
  • Deltakere som scorer 6 eller mindre, også kjent som kritikere, som ikke har en positiv opplevelse med merkevaren din. De er ganske sannsynlig å klage på merkevaren din, la negative vurderinger og derfor påvirke merkevarens omdømme negativt.

nå er beregning AV NPS ganske enkelt. Du bør bare trekke prosent av kritikere fra prosent av arrangører. Så lenge resultatet er positivt (over 0), har du en god score. I tillegg, hvis resultatet er høyere enn 50, ER NPS utmerket.

Kilde: https://www.proprofs.com/survey/net-promoter-score-survey/

Bruk Google Analytics Til Å Måle Søkepopularitet

Hvordan kan måling av søkepopularitet bidra til å måle merkevarebevissthet?

forbindelsen mellom søkepopularitet og merkevarebevissthet er ganske åpenbar. Når vi skriver merkenavn i nettleserne våre, viser vi praktisk talt interesse for dem.

så om du leter etter anmeldelser, lister over funksjoner, eller du er villig til å kjøpe med en gang, hjelper du navnet deres til å bli en søketrend. Og dette gjenspeiles direkte i merkevarebevissthet. Når et begrep blir en trend På Google, vil flere mennesker sannsynligvis få det som et forslag og klikke på Det.

Hvordan bruke Google Analytics til å måle søkepopularitet?

Google Analytics har utviklet Google Trends, som representerer en søketrender funksjon som bidrar til å spore de hotteste søkeordene. Med Andre ord, når Du skriver inn et bestemt søkeord eller nøkkelord I Google Trends, får du informasjon om hvor ofte det ble søkt i forhold til nettstedets totale søkevolum i en viss periode. Alt du trenger å gjøre er:

  • gå Til Google Trends.
  • Skriv inn termen din i søkeboksen midt på siden.
  • Endre ønskede parametere og aktiver filtre for å få data som er relevante for deg.

Kilde: https://www.reddit.com/r/summonerswar/comments/8kdph4/according_to_google_trends_measuring_interest_in/

Anbefalt Lesing: Slik Beviser DU Avkastningen På ORGANISK AVKASTNING På Sosiale Medier Med Google Analytics

Spor Målrettingskampanjer

hvordan hjelper sporing av målrettingskampanjer med å måle merkevarebevissthet?

å spore målrettingskampanjer betyr å vite hvor du får de besøkende fra og å innse hvor de kommer fra oftest. Med disse dataene i tankene kan du fortsette å forbedre kampanjen din og delta aktivt i å øke kampanjeresultatene.

en måte å gjøre dette på er å justere kampanjen for å gi merkevaren din eksponering på steder der de fleste besøkende kommer fra. Dette er spesielt viktig fordi du kan slutte å investere i dårlig målrettede kampanjer som ikke gir noen konverteringer.

Hvilke verktøy kan spore målrettingskampanjer?

selv om det finnes et mangfold av betalte kampanjesporingsverktøy og programvareløsninger, kan Du også stole På Googles Displaynettverk. Dette verktøyet lar deg sjekke hvor kampanjene dine vises, analysere publikumsreaksjonene og deres innvirkning på konverteringer. Så, her er hva du bør gjøre for å kunne spore målrettingskampanjer ved hjelp av dette verktøyet.

først av alt bør du bekrefte om kampanjen din kjører. Du kan gjøre dette ved å logge På Google Ads-kontoen din, klikke På Bannerkampanjer, velge Annonser & utvidelser og sjekke Status-kolonnen der du ser om annonsen din vises aktivt. Hvis ikke, har du muligheten til å løse problemet for å aktivere annonsen.

deretter kan du enkelt spore ulike aspekter av kampanjen din:

  • hvis du vil spore nettsteder der kampanjen kjører, går du til kontodashbordet, velger Alternativplasseringer og velger Deretter hvor annonsene vises.
  • hvis du vil spore klikk og visninger, går du Til Bannerkampanjer og velger Annonser & utvidelser.
  • for å identifisere kampanjemålrettingen som gir de beste resultatene, kan du gå til Bannerkampanjer, velge den aktive kampanjen din og analysere den fra Ulike perspektiver ved å klikke På pages-Søkeord, Emner, Målgrupper, Demografi og Plasseringer.

Kilde: https://support.demandbase.com/hc/en-us/articles/360010114651-Targeting-Solution-Overview

Evaluering Av Merkevarebevissthet Trenger Synergien Av Ulike Beregninger

som du kan se, er merkevarebevissthet en av de viktigste faktorene for suksess. Jo flere kunder er kjent med merkevaren din og villig til å anbefale det, desto mer kan virksomheten din vokse. Ved å øke merkevarebevisstheten får bedriften muligheten til å overgå i det lokale markedet og kan posisjonere seg over konkurransen.

men merkebevissthet er ikke en beregning som du kan evaluere ved å bruke bare ett eller to av de nevnte verktøyene. Dette er fordi:

  1. hvert selskap har sin måte å definere merkevarebevissthet på, etter sine forretningsverdier, ansattes meninger og andre individuelle kriterier.
  2. det er ikke noe enkelt verktøy som kan måle alle viktige deler og aspekter av merkevarebevissthet på grunn av konseptets kompleksitet.

så for å måle merkevarebevissthet vellykket, må du utvikle et standardisert sett med verktøy som du anser viktig å spore. Du bør også ha klare strategier for hvert av de valgte verktøyene slik at de fungerer sammen for å gi effektiv måling i stedet for tvetydige resultater.

Til Slutt bør Du være forsiktig så du ikke faller i fellen for å måle bare segmentene av merkevarebevissthet der du tror du har god ytelse. Ikke mål merkevarebevisstheten din for å bare være i løkken, men å spore beregninger som du kan jobbe med for å utføre enda bedre.

11. September 2019

You might also like

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.