Loews Hotels esittelee uuden vierasuskollisuusohjelman, jolla on sama nimi kuin aiemmalla ohjelmallaan, mutta jossa on tuoreita ominaisuuksia.
”ensimmäinen” – ohjelman uusi versio tarjoaa vieraille etuja siitä, että he yöpyvät ensimmäisessä yössä missä tahansa hotellin sijainnissa. He saavat Internet-ja kuntoklubi pääsy jäsenenä heidän ensimmäinen vierailu.
jokainen jäsen on oikeutettu saamaan vastaavat etuudet 12 kuukauden ajan, elleivät he saavuta uutta jäsenyystasoa. Perusjäsenyyden lisäksi on kolme statustasoa: ”sininen” kahdesta neljään oleskeluun; kulta, viidestä yhdeksään oleskeluun ja platina vähintään 10 oleskeluun.
”se on oikeastaan täysin uudenlainen ohjelma, joka perustuu oleskelujen määrään”, Loewsin tiedottaja Emily Goldfischer sanoi.
Loewsin tutkimus vieraiden keskuudessa paljasti, että pääsy Internetiin ja kuntoklubitilat olivat Goldfischerin mukaan ne kaksi parasta etua, jotka vieraat olivat innokkaita ansaitsemaan hotellin sijainneissa. Hänen mukaansa uusi ohjelma pyrkii kannustamaan toistuviin liiketoimiin ja pyrkii myös tarjoamaan kannustimia vieraille yöpyä eri Loewsin hotelleissa.
etuuksiin kuuluvat American Expressin jäsenpalkkiopisteet ja partner-Alennukset kaikissa Loewsin jäsenkategorioissa. Ilmainen huonepäivitykset, myöhäinen kassalle, taattu huoneen saatavuus ja vapaa pääsy kuntokeskuksiin ovat myös yksi mukavuuksista laajennetaan perusjäsenasema. Blue-Ja platinum-jäsenet saavat ilmaisen Internet-yhteyden. VIP-palvelut laajennetaan gold-ja platinum-jäsenille.
ryhmävaraukset varaavat vieraat voivat myös liittyä You First-jäseniksi, mitä ominaisuutta ei aiemmassa ohjelmassa tarjottu.
kaikki Loewsin ” you First-jäsenet voivat saada alennuksia kumppaneiden tuotteista, kuten 20%: n alennuksen Fisher-Pricen nettitilauksista, jotka ovat $75 tai enemmän, 30%: n alennuksen Fidžin veden kotiinkuljetuksesta ja 30%: n alennuksen Kuerig home brew-kahvinkeittimistä, muun muassa.
Loews tiedottaa uudistetusta ohjelmastaan nykyisille jäsenilleen sähköpostitse, kertoo Goldfischer, joka sanoi hotelliketjun olevan tällä hetkellä ”pehmeässä” käyttöönottovaiheessa ohjelman edistämiseksi. Aggressiivisempi kampanja uusille asiakkaille on suunnitteilla joskus ensi vuonna.
kaikissa Loewsin toimipisteissä on myös Hotellikyltit, joiden avulla vieraat saavat tietoa uudesta ohjelmasta.
nykyiset kanta-asiakkaat säilyttävät asemansa kuuden kuukauden ajan. Loewsin asiakkaat voivat ilmoittautua uuteen ohjelmaan hotellin rekisteröintipöydillä, yrityksen puhelinkeskuksen kautta, numerossa 1-877-LOEWS-14 tai verkossa
you First-osiossa.
Lue lisää tämän viikon lehdestä p& I tiedote
tilaa Promo p&I tiedote!