”Mary Parker Follett: Prophet of Management” toimittanut Pauline Graham

yksi silmiinpistävää asioita kokoelma luentoja ja kommenteilla oikeus Mary Parker Follett: Prophet of Management on, kuinka monet avustajat ensimmäinen kohtasi Miss Follett työn varhain heidän graduate school uran, ja nopeasti arkistoi hänet pois pölyinen, pian-to-be-forgotten hylly mielessään.

vaikka monet avustajat nyt osoittaa kunnioitusta, vain osan toimittaja, Pauline Graham, nonacademic ja markkinoinnin ja liikkeenjohdon konsultti, joka törmäsi neiti Follett uraauurtava työ johdon suhteita aikana selata Westminster Library Lontoossa, näyttää löytäneen käytännön käyttöä hänelle. Itse alalla neiti Follettista tuli ei-ihminen, kuten Peter F. Drucker kirjoittaa.

se on valitettavaa, sillä 1800-luvun lopun Bostonin ja Cambridgen miljööstä syntyneen ja lopulta kirjailijana, luennoitsijana ja konsulttina uraa luoneen Miss Follettin työ oli pelottavan prescient. Luentoja tässä kirjassa, aiheesta ”kehä vastaus” ja ”rakentava konflikti,” muun muassa, on voinut piipahti sivun useita viime volyymit voimaantumista ja ”uusia” yhteistyömuotoja työsuhteiden. Erityisesti mieleeni tulevat valtavan Suositut kirjat Getting to Yes ja joukkueiden viisaus.

Mary Parker Follettia lukiessa on houkuttelevaa ajatella, ettei auringon alla ole oikeastaan mitään uutta. Warren Bennis kirjoittaa, että hänen työnsä, joka edelsi hänen omia varhaisia kirjoituksiaan vähintään 40 vuotta, on ”masentavan identtistä” nykyajan johtajuusteorian kanssa: hän kritisoi hierarkkisia organisaatioita ja juhli epälineaarisuutta; hän inhosi kilpailua, kiusaajia ja ”komento ja valvonta” – johtamistyyliä suosien sen sijaan ”integroituneempia” demokraattisia johtamistapoja. Hänen mielestään työntekijöiden etulinjan osaaminen pitäisi ottaa osaksi päätöksentekoa ja ehdottaa yrityksille, että suhteet ammattiliittoihin voisivat parantua, jos ne yrittäisivät ymmärtää, miksi työntekijä voisi haluta tehdä parempaa palkkaa tai työskennellä paremmissa olosuhteissa. Kuten useimmat hänen intellektuellit aikalaisensa hän oli thrall uusi ja erittäin vaikutusvaltainen tieteen psykologian, mutta hän ei koskaan unohtanut, että ihmiset ovat sosiaalisia olentoja liittyy muihin ihmisiin kautta perheen ja kansalaisuuden.

vaikka Mr. Bennis huomauttaa, että Mary Parker Follett eli puolet elämästään 1900—luvulla—hän kuoli vuonna 1933-hän oli selvästi 1800-luvun naistyyppi: bluestocking sosiaalinen uudistaja. Hän syntyi vakiintuneeseen Quincyyn, messuun., perhe vuonna 1868. Hänen äitinsä oli ”hermostunut invalidi” ja hänen isänsä kuoli nuorena, jättäen neiti Follettin huolehtimaan perheen raha-asioista, kun hän oli vielä teini-iässä. Hän osallistui naisten liite Harvardin yliopiston, vietti vuoden opiskelu Englannissa ja palasi valmistunut summa cum laude taloustieteen, laki, politiikka ja filosofia, mitä silloin—1898—oli sisällytetty Radcliffe College.

vaikka neiti Follett vieraantui äidistään, perheen rahoilla hän sai itsenäiset tulot. Monien muiden luokkansa ja älyllisten saavutustensa tavoin hän ryhtyi ensin Sosiaalityöhön, mutta toisin kuin monet heistä, hän otti oppimansa ihmissuhteista ja uskaltautui sen kanssa kauas. Ms. Graham kirjoittaa, että neiti Follett liikkui Bostonin aristokratian keskellä, hänen sisääntuloaan siloitteli hyvin verkostoitunut englantilainen nainen nimeltä Isobel Briggs, joka olisi hänen seuralaisensa 30 vuoden ajan.

sekä Mr. Drucker että Rosabeth Moss Kanter käsittelevät kysymystä siitä, miksi neiti Follett ei koskaan saavuttanut historiallista arvoa joidenkin aikalaistensa keskuudessa. Herra. Drucker tyrmää seksismin mahdollisuuden viittaamalla muihin aikakautensa merkittäviin naisiin, vaikka suurin osa hänen valinnoistaan oli joko perinteisesti naiskentillä tai naimisissa vaikutusvaltaisten miesten kanssa, vaikka heillä oli Eleanor Rooseveltin tavoin oma vaalipiirinsä. Neiti Kanter huomauttaa johtamistieteen miestenkerho-aspektista vuosisadan alkupuolella ja siitä, että neiti Follettin työ oli laajalti hyväksytty Japanissa—niin kaukana, ettei hänen ”persoonansa” ollut ongelma.

kaksi muuta selitystä on mahdollisia. Neiti Follettilla ei ollut sellaista institutionaalista perustaa, joka olisi turvannut hänen maineensa. Herra Drucker ja neiti Kanter vakuuttavat, että yhteistyötä, neuvottelua, ”rakentavaa konfliktia” ja konsensuksen luomista korostava ideologia-on saattanut olla ristiriidassa maailman kanssa, joka oli ennen sotaa, sodassa tai sodanjälkeisessä maailmassa-suuren osan neiti Follettin työelämästä. Poliittisesti 1930-ja 40-lukua ”hallitsivat miehet ja uskontunnustus, jotka tiesivät konfliktin oikean käytön olevan voittamista”, Drucker kirjoittaa.

Miss Follett ei koskaan kumartunut valloittamaan, vaan uskoi sen sijaan optimistisempaan näkemykseensä ihmisluonnosta. Prophet of Management kärsii eniten ottaa liian pintapuolinen elämäkerrallinen essee. Neiti Follettin kirjoituksen pitäisi tulla yllätyksenä omistautuneille nykyjohtajakirjojen lukijoille. Se ei ole vain saavutettavissa—parasta mitä yleensä voi toivoa—vaan vapaa ammattikielestä, joka joko päivittelee teoksen tai hämärtää sen. Se, mitä Mary Parker Follettilla on sanottavana, on opettavaista, mutta se, miten hän sanoo sen, on oma nautintonsa.

The New York Timesin entinen at Work and Business Book Review-kolumnisti Barbara Presley Noble on suorittanut ms-tutkinnon journalismissa Columbian yliopistossa ja oli Knight-Bagehot fellow liike-ja talousjournalismissa Columbiassa.

You might also like

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.