unul dintre lucrurile izbitoare despre colecția de prelegeri și comentarii intitulate Mary Parker Follett: Prophet of Management este cât de mulți dintre colaboratori au întâlnit prima dată munca domnișoarei Follett la începutul carierei lor universitare și au depus-o rapid pe un raft prăfuit, în curând uitat în mintea lor.
deși mulți colaboratori aduc acum un omagiu, doar editorul volumului, Pauline Graham, un nonacademic și un consultant de marketing și management care a dat peste munca revoluționară a domnișoarei Follett privind relațiile de management în timpul unei răsfoiri la Biblioteca Westminster din Londra, pare să fi găsit o utilizare practică pentru ea. În domeniul în sine, domnișoara Follett, după cum scrie Peter F. Drucker, a devenit nonperson.
acest lucru este regretabil, deoarece munca domnișoarei Follett, care a apărut din mediul de la sfârșitul secolului al 19-lea din Boston și Cambridge și a ajuns în cele din urmă să aibă o carieră de scriitor, lector și consultant, a fost straniu prevestitoare. Prelegerile din această carte, despre „răspunsul circular” și „conflictul constructiv”, printre altele, ar fi putut apărea de pe pagina oricărui număr de volume recente despre împuternicire și ” noi ” forme de cooperare a relațiilor de muncă. Cărțile extrem de populare care ajung la Da și înțelepciunea echipelor îmi vin în minte.
citind Mary Parker Follett, este tentant să credem că nu există nimic nou sub soare. Warren Bennis scrie că îi găsește munca, care a precedat propriile sale scrieri timpurii cu cel puțin 40 de ani, „dispiritingly identică” cu teoria conducerii contemporane: ea a criticat organizațiile ierarhice și a sărbătorit neliniaritatea; detesta concurența, bătăușii și stilul de conducere „comandă și control”, favorizând în schimb forme de management mai „integrate”, democratice. Ea a crezut că cunoștințele angajaților din prima linie ar trebui încorporate în luarea deciziilor și a sugerat companiilor că relațiile cu sindicatele ar putea fi îmbunătățite dacă ar încerca să înțeleagă de ce un lucrător ar putea dori să obțină un salariu mai mare sau să lucreze în condiții mai bune. La fel ca majoritatea contemporanilor ei intelectuali, ea a fost în sclavia noii și extrem de influente științe a psihologiei, dar nu a uitat niciodată că oamenii sunt creaturi sociale legate de alți oameni prin intermediul familiei și cetățeniei.
deși dl. Bennis subliniază, Mary Parker Follett a trăit jumătate din viața ei în secolul 20—a murit în 1933—ea a fost un tip distinct de sex feminin din secolul al 19-lea: reformatorul social bluestocking. S-a născut într-o masă Quincy bine stabilită., familie în 1868. Mama ei era o „invalidă nervoasă”, iar tatăl ei a murit tânăr, lăsând-o pe domnișoara Follett să se ocupe de finanțele familiei când era încă în adolescență. A participat la anexa femeilor de la Universitatea Harvard, a petrecut un an studiind în Anglia și s—a întors să absolve summa cum laude în Economie, Drept, politică și Filozofie din ceea ce până atunci—1898-fusese încorporat ca Colegiul Radcliffe.
deși domnișoara Follett s-a înstrăinat de mama ei, banii familiei i-au oferit un venit independent. La fel ca multe alte femei din clasa și realizările sale intelectuale, ea a intrat mai întâi în asistența socială, dar, spre deosebire de multe dintre ele, a luat ceea ce a învățat despre relațiile umane și s-a aventurat departe de ea. Domnișoară. Graham scrie că domnișoara Follett s-a mutat printre aristocrația din Boston, intrarea ei netezită de o englezoaică bine conectată pe nume Isobel Briggs, care va fi tovarășa ei timp de 30 de ani.
atât Domnul Drucker, cât și Rosabeth Moss Kanter abordează întrebarea De ce domnișoara Follett nu a atins niciodată statura istorică a unora dintre contemporanii ei. Dl. Drucker respinge posibilitatea sexismului arătând spre alte femei proeminente din epoca ei, deși majoritatea alegerilor sale erau fie în domenii tradiționale feminine, fie căsătorite cu bărbați puternici, chiar dacă, la fel ca Eleanor Roosevelt, aveau propria circumscripție electorală. Doamna Kanter notează aspectul clubului masculin al științei manageriale la începutul secolului și faptul că munca domnișoarei Follett a fost acceptată pe scară largă în Japonia—suficient de departe, astfel încât „personalitatea” ei să nu fie o problemă.
sunt posibile alte două explicații. Dra Follett n-a avut niciodată baza instituțională care să-i asigure reputația. Și cel mai convingător, Domnul Drucker și doamna Kanter susțin că o ideologie care subliniază cooperarea, negocierea, „conflictul constructiv” și consensul ar fi putut pur și simplu să nu fie sincronizată cu o lume care a fost fie înainte de război, în război sau postbelic în cea mai mare parte a vieții profesionale a domnișoarei Follett. Din punct de vedere politic, anii 1930 și 40 „au fost dominați de bărbați și crez care știau că utilizarea corectă a conflictului este de a cuceri”, scrie domnul Drucker.
domnișoara Follett nu s-a aplecat niciodată să cucerească, crezând în schimb în viziunea ei mai optimistă asupra naturii umane. Profetul managementului suferă cel mai mult de a avea un eseu biografic prea sumar. Scrisul domnișoarei Follett ar trebui să fie o surpriză pentru cititorii dedicați ai cărților de management actuale. Nu este doar accesibil—cel mai bun se poate spera, de obicei, pentru—dar liber de jargon, care fie datează o lucrare sau obfuscates-l. Ceea ce Mary Parker Follett are de spus este instructiv, dar cum spune ea este propria plăcere. 
autori Barbara Presley Noble, fosta la locul de muncă și de afaceri Book Review cronicar pentru New York Times, are un MS în jurnalism de la Universitatea Columbia și a fost un cavaler-Bagehot fellow în afaceri și jurnalism economic la Columbia.