Description du poste de base:
Superviser les activités de travail du personnel de nettoyage pour assurer des chambres propres, ordonnées et attrayantes dans les hôtels, les hôpitaux, les établissements d’enseignement et les établissements similaires. Assigner des tâches, inspecter le travail et enquêter sur les plaintes concernant le service d’entretien ménager et l’équipement et prendre des mesures correctives. Peut acheter des fournitures et du matériel d’entretien ménager, faire des inventaires périodiques, sélectionner les candidats, former les nouveaux employés et recommander des licenciements.
Partie 1
Tâches / Tâchespartie 2
Activitéspartie 3
Compétences Partie 4
capacités partie 5
Connaissances
Tâches et tâches pour: « Superviseur de l’entretien ménager »
1) Attribue aux travailleurs leurs tâches et inspecte le travail pour s’assurer de la conformité aux normes de propreté prescrites .
2) Enquête sur les plaintes concernant le service d’entretien ménager et l’équipement et prend des mesures correctives.
3) Obtient la liste des pièces à nettoyer immédiatement et la liste des départs ou des sorties potentiels pour préparer les affectations de travail.
4) Coordonne les activités de travail entre les départements.
5) Organise une formation d’orientation et une formation en cours d’emploi pour expliquer les politiques, les procédures de travail et pour démontrer l’utilisation et l’entretien de l’équipement.
6) Inventaires stock pour assurer des approvisionnements adéquats.
7) Évalue les dossiers pour prévoir les besoins en personnel du ministère.
8) Fait des recommandations pour améliorer le service et assurer un fonctionnement plus efficace.
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9) Prépare des rapports concernant l’occupation des chambres, la paie et les dépenses du département.
10) Sélectionne et achète de nouveaux meubles.
11) Effectue des tâches de nettoyage en cas d’urgence ou de pénurie de personnel.
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12) Examine le bâtiment pour déterminer le besoin de réparations ou de remplacement du mobilier ou de l’équipement, et formule des recommandations à la direction.
13) Assiste aux réunions du personnel pour discuter des politiques de l’entreprise et des plaintes des clients.
14) Fournit des fournitures et du matériel aux travailleurs.
15) Établit des normes et des procédures pour le travail du personnel d’entretien ménager.
16) Conseille le directeur, le commis de bureau ou le personnel d’admission des chambres prêtes à être occupées.
17) Enregistre les données concernant les affectations de travail, les actions du personnel et les fiches de temps, et prépare des rapports périodiques.
18) Examine les candidats à un emploi, embauche de nouveaux employés et recommande des promotions, des mutations et des licenciements.
La description du poste de « Superviseur de l’entretien ménager » se poursuit ici…
Partie 1
Tâches / tâches partie 2
Activités Partie 3
Compétences Partie 4
capacités partie 5
Connaissances
» Superviseur d’entretien ménager » Holland / RIASEC Code de carrière: E-C-R SOC: 37-1011.01