Ramener d’entre les morts une télévision à écran plat

Il y a peu de tragédies technologiques aussi tristes qu’un téléviseur grand écran mort. Les lecteurs aux yeux pointus se souviendront peut-être que j’ai subi un tel malheur en novembre 2010, lorsque mon ensemble de 42 pouces de près de 5 ans est tombé de manière inattendue. À l’époque, j’ai décrit la scène comme suit:

Après avoir tenté de relancer l’ensemble en l’éteignant et en l’allumant, en débranchant et en reconnectant la prise d’alimentation et d’autres problèmes de base, j’ai dû faire face à la dure conclusion que mon téléviseur était mort.

À partir de là, j’ai détaillé le processus de recherche, d’achat et d’installation de mon nouveau plasma, un téléviseur 3D Samsung de 50 pouces. Ce nouvel ensemble a été génial, même si le point culminant 3D jusqu’à présent a été le journal de noël 3D spécial sur l’une des chaînes à la demande de Time Warner. Pour une comptabilité complète de la façon dont j’ai choisi mon nouveau téléviseur, vous pouvez lire le coup par coup ici. Je suis sûr que j’aurais pu faire un dépannage supplémentaire sur le téléviseur mort à l’époque, mais une bonne raison de passer à un nouvel écran plat ne vient pas tous les jours, et je cherchais probablement une excuse.

Mort, mais pas parti
Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Je m’attendais à ce que l’équipe de livraison de gants blancs, composée de deux hommes, non seulement déballe mon nouvel ensemble, mais attelle également mon ancien, non fonctionnel, au premier étage de mon immeuble du centre-ville de Manhattan (en échange d’un généreux pourboire, bien sûr). Cela ne s’est pas produit, car un livreur est resté avec le camion à double stationnement, tandis que je devais aider l’autre à transporter le Samsung sur quatre volées d’escaliers. Après cela, en raison d’une combinaison de vacances, de préparation au CES et de paresse générale, l’ancien ensemble était assis sans être dérangé dans un coin de ma cuisine, attendant que je me déplace pour le lancer.

Mais le vieux plasma a attiré mon attention tous les quelques jours, et finalement ma curiosité a pris le dessus sur moi. Je me demandais si le problème pouvait être résolu avec un investissement raisonnable en temps et en argent. Gardez à l’esprit que c’était un téléviseur qui était hors garantie et également hors production. J’avais déjà essayé des ateliers de réparation locaux (avec le prédécesseur de cet ensemble, mon premier plasma), et ce fut un désastre complet. J’ai donc décidé de commencer par ouvrir le dossier pour voir s’il y avait quelque chose de manifestement mal.

Diagnostic du problème
Environ un million de minuscules vis plus tard, j’avais l’arrière du téléviseur Maxent éteint et je pouvais voir les quatre cartes principales à l’intérieur. Une carte d’alimentation, une carte de processeur et les cartes Y et Z sustain. Rien ne semblait déplacé. Aucune connexion n’a été débranchée, et il n’y avait pas de souris morte piégée à l’intérieur pour court-circuiter quoi que ce soit (hé, on ne sait jamais). Les fusibles sur la planche étaient du type céramique opaque, donc je ne pouvais pas dire si certains avaient soufflé en les examinant visuellement. La chose intelligente à faire ici aurait été d’obtenir un multimètre et de vérifier les fusibles, mais je n’étais pas encore assez investi intellectuellement dans le projet pour le faire.

J’ai fouillé en ligne à la recherche de personnes qui avaient eu des problèmes avec le même modèle. Il y avait beaucoup de questions posées en ligne, mais pas beaucoup de réponses. Dans de nombreux cas, les personnes ayant des problèmes similaires ont signalé que l’un des quatre conseils, le conseil Y-sustain (ou Y-SUS), était généralement à blâmer. J’ai également découvert que mon Maxent spécifique était identique en interne aux ensembles de LG, Vizio, Toshiba, Zenith et d’autres, ce qui, je pensais, pourrait faciliter la recherche de pièces de rechange.

Un lien utile que j’ai trouvé était une entrée de blog de quelqu’un qui était tombé sur le même modèle de téléviseur, un Maxent MX-42HPM20, assis près d’une benne à ordures. Étant plus averti électroniquement que moi, il a décrit comment il a testé les fusibles sur la carte Y-SUS, et a finalement fait fonctionner l’ensemble en remplaçant d’abord un fusible et un condensateur soufflés, puis finalement toute la carte Y-SUS. Cette information était particulièrement utile pour deux raisons. Premièrement, quelqu’un avait réparé avec succès le même modèle de plasma avec ce qui ressemblait au même problème; et deuxièmement, le billet de blog comprenait des numéros de pièce spécifiques pour une carte Y-SUS compatible que je pouvais utiliser pour rechercher sur eBay (ceux-ci étant EBR31872801 et 6871QYH053B).

Armé de ces informations, j’ai décidé de simplement commander une carte de remplacement et d’essayer de l’échanger. Cela semblait être la partie qui échouait le plus souvent dans cette famille de téléviseurs, donc si cela fonctionnait, génial. Sinon, je n’avais pas investi trop de temps, d’argent ou d’énergie dans le projet. Il y avait une poignée de pièces disponibles sur eBay, principalement auprès de fournisseurs de pièces électroniques établis avec de bons enregistrements de commentaires. Les prix variaient d’environ 100 $ à 160 $, et le stock fluctuait tous les quelques jours, alors quand j’étais prêt à acheter, j’en ai eu un pour environ 130 $.

Ont un tournevis, voyageront
La planche est arrivée alors que j’étais au CES avec le reste de l’équipe CNET, et m’attendait à mon retour. Avec un long week-end à venir, ce serait le moment idéal pour essayer de l’installer.

Quelques notes avant de continuer, si vous envisagez de suivre mes traces et de tenter un travail de réparation de téléviseur plasma:

• Je ne suis pas particulièrement expérimenté dans le fonctionnement interne de l’électronique grand public, bien que si vous me donnez une pile de composants, je peux assembler un PC de bureau fonctionnel à partir de zéro assez rapidement. J’évaluerais la difficulté de ce travail comme étant à mi-chemin entre novice et intermédiaire, et aucune soudure n’était nécessaire (bien que j’aurais pu gérer cela assez facilement).

• Certaines personnes prennent des photos détaillées et des notes de chaque étape lorsqu’elles démontent quelque chose, puis étiquettent chaque vis, de sorte que tout soit réassemblé exactement de la bonne manière. Je ne fais pas partie de ces personnes, et il me reste toujours quelques vis supplémentaires à la fin. Je ne vous recommanderais cependant pas d’imiter mon attitude détendue.

• Une zone de travail propre, une sangle antistatique et quelqu’un pour vous aider à faire pivoter, lever et abaisser le téléviseur au besoin sont toutes de bonnes idées. Encore une fois, je n’avais aucune de ces chosesbut mais je les recommande fortement pour vous.

Avec l’arrière du Maxent préalablement retiré (et remplacé temporairement par seulement quelques vis d’ancrage), j’ai rapidement mis l’ensemble face cachée sur une surface sûre, avec ses quatre planches principales exposées. La carte Y-sustain était sur ma gauche, mais sous une grande barre de support, qui, à son tour, était attachée à la carte d’alimentation.

À partir de là, c’était un processus laborieux de trouver et de retirer les bonnes vis, en desserrant d’abord la poutre de support (à laquelle un cintre mural fixerait), puis en dévissant l’alimentation des deux côtés, pour que je puisse la pousser suffisamment loin pour retirer la poutre de support.

La carte Y-SUS a été vissée directement dans le châssis central, bien que ces vis aient été faciles à atteindre une fois que la poutre de support et l’alimentation avaient été déplacées. La carte a dû être retirée très doucement, car plusieurs types de fiches et de connecteurs à ruban y étaient attachés. La planche n’avait jamais été retirée auparavant, il a donc fallu un léger basculement lent pour défaire les deux dernières connexions.

Une fois la carte retirée, il était facile d’insérer la carte de remplacement, en veillant à reconnecter chaque câble ruban et à le brancher exactement. La nouvelle carte Y-SUS a ensuite été vissée dans le châssis. De là, j’ai soigneusement remplacé la poutre de support et remis l’alimentation en place, et j’ai légèrement remplacé certaines des vis des deux parties.

J’ai décidé de ne pas complètement remplacer ou serrer les vis avant d’avoir eu la chance de voir si la nouvelle pièce fonctionnerait. En branchant un câble secteur, j’ai appuyé sur le bouton d’alimentation et l’ensemble s’est allumé sur un écran bleu, indiquant qu’il était allumé mais ne recevant aucun signal. C’était bon signe, car il n’y avait rien branché sur l’une des entrées, et auparavant, l’écran était noir, pas bleu, qu’il y ait un signal d’entrée ou non.

Confiant que cela allait au moins dans la bonne direction, j’ai remplacé et serré davantage de vis, puis j’ai glissé le support dans ses supports et incliné l’ensemble à la verticale. La chose la plus simple pour tester l’ensemble était un ordinateur portable à proximité, que j’ai connecté via HDMI. Comme l’illustre la photo ici, la carte de remplacement a fonctionné et le téléviseur a correctement affiché une vidéo Hulu en plein écran depuis l’ordinateur portable.

C’est vivant!
L’image semble être sans problème pour le moment (bien que j’ai lu que d’autres personnes avaient des problèmes tels que des bandes colorées à l’écran avec des pièces de rechange), mais je ne peux pas dire combien de temps cela durera. S’il y avait un autre défaut sous-jacent qui a causé l’épuisement de la carte Y-SUS d’origine, cela pourrait se reproduire, ou cette carte de remplacement pourrait être de courte durée (bien que si elle dure les mêmes cinq ans que l’original, je serai plus que satisfait).

Je n’ai pas encore connecté et testé d’autres sources d’entrée, telles que des consoles de jeux ou un lecteur Blu-ray, et je n’ai aucune idée de l’endroit où cet ensemble relancé va se retrouver (j’ai une politique de non-télévision dans la chambre à coucher depuis plus d’une décennie). Cela dit, c’est satisfaisant de savoir que j’ai réussi à ressusciter une télévision à écran plat qui était allumée à plus de quelques minutes de la sortie de la poubelle. Mon investissement total a finalement été de quelques soirées de navigation sur le Web, une partie de 130 via via eBay et un après-midi de bricolage pratique.

Bien sûr, cette histoire, bien qu’illustrative, ne se rapportera probablement pas directement à un problème de télévision à écran plasma que vous pourriez avoir. Votre kilométrage peut varier en tentant n’importe quel type de projet de réparation comme celui-ci, mais j’en suis sorti convaincu qu’un plasma défectueux n’est pas la peine de mort presque automatique que je pensais auparavant. La galerie ci-dessus illustre le processus de réparation étape par étape si vous souhaitez suivre.