L’utilisation de la technologie RFID (Identification par radiofréquence) dans l’industrie de la mode est de plus en plus répandue et s’avère être un gain de temps et d’argent ingénieux.
L’industrie de la mode est connue pour sa lente adaptation à toutes les technologies, mais lorsque les leaders du secteur font enfin le saut de la foi, ils transforment leurs entreprises d’une manière qui les distingue des années-lumière de la concurrence. Comme dans toute autre entreprise, plus les opérations d’une entreprise de mode sont efficaces, plus l’argent et le temps sont économisés – c’est pourquoi la mise en œuvre de la technologie RFID est une évidence absolue.
La RFID n’est pas exactement la dernière en matière d’inventions technologiques, ils disent qu’elle remonte à la Seconde Guerre mondiale, lorsqu’elle était utilisée pour avertir les avions approchant des ennemis. Il est très efficace pour stocker des informations numériquement; les informations stockées sont partagées entre les objets par le biais de champs électromagnétiques et d’ondes radio. Mais attendez, qu’est-ce que cela a exactement à voir avec la mode?
Les entreprises de mode rationalisent leurs activités en tirant parti de la RFID pour…
- Lutter contre les produits contrefaits
- Améliorer les achats en magasin
- Contrôler les stocks & réapprovisionner rapidement
- Suivre les échantillons
- Organiser des événements
Dans cet article, vous apprendrez…
Lutter contre les produits contrefaits
Ce n’est pas une nouvelle que l’industrie de la mode souffre de pertes de revenus massives dues à la contrefaçon. Rien qu’en Europe, l’industrie perd environ 26 €.3 milliards par an et environ 363 000 emplois directs.
La mission de Salvatore Ferragamo de sévir contre les contrefaçons a poussé l’entreprise à trouver des moyens de garantir l’authenticité des produits et c’est là que la RFID entre en jeu. Ils insèrent des puces électroniques dans leurs produits depuis 2014, ce qui leur permet non seulement de rechercher l’authenticité, mais également de suivre leurs produits. Moncler a commencé à utiliser cette technologie avec le même objectif, en fournissant à ses clients une application ou un service Web via lequel ils peuvent scanner leurs articles récemment achetés.
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Améliorer les achats en magasin
Alors que les détaillants et les marques de mode continuent de se battre pour attirer les clients dans leur brique et mortier, ils sont confrontés à la réalité que de nos jours, vous offrez une expérience de magasinage digne d’intérêt ou vous êtes dehors.
Des leaders de l’industrie tels que Burberry, Ralph Lauren et Rebecca Minkoff ont découvert des moyens innovants de transformer leur expérience client en un voyage vers le futur.
- Entrer dans le magasin – Chez Burberry, des étiquettes RFID sont présentes dans les produits de leurs « 500 magasins répartis dans 50 pays qui peuvent communiquer avec les mobiles des acheteurs, donnant des informations sur la façon dont les articles ont été produits ou des recommandations sur la façon dont ils peuvent être portés ou utilisés » selon Forbes.
- Dans la cabine d’essayage – Avez-vous déjà essayé quelque chose dans un magasin et vous êtes-vous demandé s’il était disponible dans une autre taille ou couleur? Au flagship de Ralph Lauren à Manhattan, tout ce que vous avez à faire est de prendre un article dans la cabine d’essayage et leur technologie RFID identifie l’article entre vos mains. Il vous fournit ensuite une liste des couleurs et des tailles disponibles sur un écran, répondant à votre question avant même que vous ne l’ayez posée.
- Self check-out – L’utilisation de la RFID par Rebecca Minkoff vise à offrir aux clients une expérience d’achat sans stress dans laquelle il n’est plus nécessaire d’attendre dans de longues files d’attente pour payer. Le magasin est équipé de tables et d’iPads RFID; il vous suffit de placer l’article que vous souhaitez acheter sur la table, la technologie identifie l’article et vous le payez via l’iPad.
Contrôler l’inventaire & Réapprovisionner rapidement les magasins
Le géant mondial de la mode rapide Inditex a prouvé à maintes reprises qu’il était un leader en matière d’efficacité, et leur utilisation de la RFID ne fait pas exception. Le marquage de leurs vêtements avec la RFID permet au personnel de savoir exactement où se trouvent les vêtements dans leur stock et de contrôler quoi et quand les réapprovisionner. Non seulement l’entrepôt est-il informé des produits à réapprovisionner lorsque quelque chose est acheté, mais les contrôleurs de stock peuvent également faire l’inventaire en moins d’un sixième du temps qu’il prenait auparavant. Avoir ce degré de contrôle de votre stock signifie savoir exactement ce qui doit être produit ou commandé pour être réapprovisionné, sans dépassement ni dépassement de dépenses.
Des étiquettes RFID sont présentes dans tous les magasins Zara d’Inditex et des projets de mise en œuvre de cette technologie dans les autres magasins de la marque sont en cours.
Zara a ouvert vendredi dernier son nouveau magasin phare au Paseo de la Castellana, à Madrid, avec une équipe unique de plus de 180 personnes. #whatmakesyouunique El viernes abría sus puertas la nueva tienda flagship de @zara en el Paseo de la Castellana, Madrid, avec un équipement de plus de 180 personnes. #loquetehaceúnico
Suivre les échantillons
Alors qu’Inditex utilise la RFID pour suivre son stock, d’autres marques insèrent également ces étiquettes dans leurs échantillons pour mieux contrôler leurs précieux prototypes. Lorsque les entreprises de mode évoluent au point de commencer à prêter des échantillons à travers le monde pour différents éditoriaux ou événements, il y a un risque élevé de perdre ces articles. Heureusement, il existe des plates-formes de suivi d’échantillons qui utilisent des étiquettes RFID pour contrôler exactement quels produits ont quitté la salle d’exposition, où ils se trouvent, s’ils sont sur le chemin du retour au studio ou s’ils ont été égarés. Grâce à cette innovation, les entreprises de mode auraient connu une réduction de 85% de la perte d’échantillons.
Organiser des événements
Les invitations papier dans l’industrie de la mode ne sont peut-être pas encore du passé, mais leur utilisation est en train de changer. Si vous êtes allé à des défilés de mode au cours des deux dernières années, vous avez peut-être déjà utilisé une invitation avec un code à barres, qui est scanné lors de l’entrée à l’événement.
Enregistrement super rapide au salon @fendi, en utilisant votre invitation physique! La technologie Launchmetrics y arrive #PoweringTheIndustry #MFW
Cependant, les planificateurs d’événements les plus avant-gardistes mettent maintenant en œuvre la technologie RFID et un logiciel d’organisation d’événements pour optimiser le processus d’enregistrement. Les étiquettes sont insérées discrètement dans les invitations, invisibles à l’œil nu, et des antennes sont utilisées à l’entrée pour détecter l’arrivée d’une personne avec une invitation. Un signal est envoyé au téléphone de l’organisateur de l’événement et les informations de l’invité apparaissent à l’écran indiquant où l’invité doit être assis et toute autre information pertinente. C’est de loin le moyen le plus confortable pour les invités de participer à un événement car ils n’ont même pas à retirer leur invitation, tant qu’elle est dans leur sac ou leur poche, tout le reste est pris en charge par RFID.
Ce n’est qu’une question de temps avant qu’une autre technologie innovante n’arrive et que d’autres changements soient apportés à tous ces aspects du secteur de la mode. Mais pour l’instant, nous sommes vraiment enthousiasmés par la façon dont la RFID transforme et rationalise les processus. Quelles autres façons avez-vous vu la RFID utilisée dans l’industrie? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
Par Rosanna RyanContent & Responsable des médias sociaux
Rosanna est l’auteur de La Bible anglaise de la mode, un guide en anglais pour les professionnels de la mode hispanophones. Elle a étudié la mode au SCAD et a travaillé dans l’industrie à New York, Londres et maintenant Madrid. Elle enseigne également actuellement aux étudiants en design de mode au Center for Fashion Design (Université Polytechnique de Madrid).