az egyik feltűnő dolog a Mary Parker Follett: Prophet of Management című előadások és kommentárok gyűjteményében az, hogy a közreműködők közül hányan találkoztak először Miss Follett munkájával a posztgraduális iskolai karrierjük elején, és gyorsan elhelyezték őt egy poros, hamarosan elfeledett polcon a fejükben.
bár sok közreműködő most tisztelegni, csak a kötet szerkesztője, Pauline Graham, egy nonacademic és a marketing és menedzsment tanácsadó, aki rábukkant Miss Follett úttörő munka menedzsment kapcsolatok során böngészés a Westminster Library Londonban, úgy tűnik, hogy talált gyakorlati haszna neki. Maga a területen Miss Follett, ahogy Peter F. Drucker írja, Nem személy lett.
ez azért sajnálatos, mert Miss Follett munkája, aki a 19.század végi bostoni és Cambridge-i miliőből került elő, és végül írói, előadói és tanácsadói karriert futott be, kísértetiesen előrelátó volt. Az előadások ebben a könyvben, a” körkörös válasz “és a” konstruktív konfliktus”, többek között, lehet, hogy leugrott az oldalról tetszőleges számú legutóbbi kötetek felhatalmazás és az” új ” együttműködési formák munkakapcsolatok. Különösen a rendkívül népszerű könyvek jutnak az Igenhez és a csapatok bölcsességéhez.
Mary Parker Follett olvasásával csábító azt gondolni, hogy valójában nincs semmi új a nap alatt. Warren Bennis azt írja, hogy munkáját, amely legalább 40 évvel megelőzte saját korai írásait,” elkeserítően azonos “a kortárs vezetői elmélettel: bírálta a hierarchikus szervezeteket és ünnepelte a nemlinearitást; utálta a versenyt, a zaklatásokat és a” parancs és ellenőrzés “vezetési stílust, ehelyett inkább az” integrált ” Demokratikus irányítási formákat részesítette előnyben. Úgy gondolta, hogy a munkavállalók ismereteit be kell építeni a döntéshozatalba, és azt javasolta a vállalatoknak, hogy javítsák a szakszervezetekkel való kapcsolatokat, ha megpróbálják megérteni, hogy egy munkavállaló miért szeretne magasabb bért vagy jobb körülmények között dolgozni. A legtöbb intellektuális kortársához hasonlóan ő is a pszichológia új és rendkívül befolyásos tudományának rabja volt, de soha nem felejtette el, hogy az emberek társas lények, akik a család és az állampolgárság révén kapcsolódnak más emberekhez.
bár Mr. Bennis rámutat, Mary Parker Follett élete felét a 20.században élte—1933—ban halt meg-egyértelműen a 19. századi női típus volt: a kékharisnya társadalmi reformer. Ő született egy jól megalapozott Quincy, tömeg., család 1868-ban. Anyja “ideges rokkant” volt, apja fiatalon halt meg, Miss Follett pedig a család pénzügyeit bízta meg, amikor még tizenéves volt. Részt vett a Harvard Egyetem Női melléképületében, egy évet Angliában tanult, majd visszatért a Summa cum laude-ba közgazdaságtanból, jogból, politikából és filozófiából, amit akkor—1898—ban-Radcliffe College-ként építettek be.
bár Miss Follett elidegenedett anyjától, a családi pénz önálló jövedelmet biztosított számára. Mint sok más nő az ő osztály és szellemi teljesítmény, ő először ment a szociális munka, de ellentétben sokan közülük, fogta, amit tanult az emberi kapcsolatok és merészkedett messze vele. Ms. Graham azt írja, hogy Miss Follett a bostoni arisztokrácia között költözött, belépését egy Isobel Briggs nevű, jól összekapcsolt angol nő simította, aki 30 évig társa lenne.
mind Drucker Úr, mind Rosabeth Moss Kanter azzal a kérdéssel foglalkozik, hogy Miss Follett miért nem érte el kortársai történelmi színvonalát. Mr. Drucker elutasítja a szexizmus lehetőségét azzal, hogy korának más prominens nőire mutat rá, bár választásainak többsége vagy hagyományosan női területeken volt, vagy hatalmas férfiakkal házasodott össze, még akkor is, ha Eleanor Roosevelthez hasonlóan saját választókerületük volt. Kanter asszony megjegyzi, hogy a század elején a vezetői tudomány férfiklubos aspektusa és az a tény, hogy Miss Follett munkáját széles körben elfogadták Japánban—elég messze ahhoz, hogy “személyisége” ne legyen kérdés.
két másik magyarázat is lehetséges. Miss Follett soha nem rendelkezett olyan intézményi bázissal, amely biztosította volna a hírnevét. És a legmeggyőzőbb, hogy Mr. Drucker és MS. Kanter mindketten azzal érvelnek, hogy az együttműködést, a tárgyalást, a “konstruktív konfliktust” és a konszenzusteremtést hangsúlyozó ideológia egyszerűen nem volt szinkronban egy olyan világgal, amely vagy háború előtt, háborúban vagy háború után volt Miss Follett szakmai életének nagy részében. Politikailag az 1930-as és 40-es éveket “férfiak és hitvallások uralták, akik tudták, hogy a konfliktus helyes felhasználása a győzelem” – írja Drucker.
Miss Follett soha nem hajolt le a hódításra, inkább az emberi természet optimistább nézetében hitt. Prophet of Management szenved leginkább attól, hogy túl felületes életrajzi esszé. Miss Follett írása meglepetés lehet a jelenlegi vezetői könyvek elkötelezett olvasói számára. Ez nem csak hozzáférhető—a legjobb, amit általában remélhetünk -, hanem mentes a zsargontól, amely vagy egy művet datál, vagy elhomályosítja. Amit Mary Parker Follett mond, tanulságos, de ahogy mondja, az a saját öröme.
a szerzők Barbara Presley Noble, A New York Times korábbi munkahelyi és üzleti könyv-áttekintő rovatvezetője, a Columbia Egyetemen újságírói diplomát szerzett, és a Columbia üzleti és gazdasági újságírásának Knight-Bagehot munkatársa volt.